Интерактивные методы обучения: теория и практика (стр. 19 )

1.  Я считаю, что курить полезно, т. к. это облегчает процесс общения в группе товарищей

2.  Вы считаете, что курить полезно т. к. это облегчает процесс общения в группе, но эта привычка может привести к раку лёгких

1.  Вы считаете, что курение может привести к раку лёгких, но если курить не в затяжку, то это не вызовет каких-либо проблем со здоровьем, зато поможет подростку выглядеть более взрослым…

Через некоторое время можно предложить участникам приставку «но», заключающую в себе конфронтацию, поменять на «и», тем самым плавно и бесконфликтно перевести разговор в нужное русло. Например: Вы считаете, что если подросток курит, то выглядит более взрослым… и тем самым обманывает себя и других людей. Обсудите с участниками преимущества и не удобства такого способа ведения дискуссии. Спросите, изменился ли характер диалога, когда «но» поменяли на «и».

«Мышка в домике» (рисование одним карандашом)

Цель: выявить стратеги и позиции участников в процессе совместной работы

Метод: работа в парах

Время выполнения: 12-15 минут

Ход выполнения. Участники разбиваются на две группы. Членам первой группы даётся лист бумаги (формат А-3) и задание нарисовать домик. Членам другой группы даётся карандаш (фломастер) и задание нарисовать мышку. Затем участники сами должны найти себе пару из другой группы и используя один карандаш одновременно выполнить своё задание. При этом нельзя разговаривать. /Обычно рисуя, участники пары берут карандаш правой рукой, при этом рука одного человека захватывает руку другого./

Обсуждение проходит в общем круге. Каждая пара выкладывает на пол перед собой «совместное произведение» и комментирует полученный результат и ход выполнения упражнения.

Комментарии: Часто участники, стараясь как можно скорее выполнить свою задачу, (хотя время выполнения не задаётся) пытаются насильно принудить «партнёра» рисовать то, что им было задано. Со стороны это выглядит как поединок двух борцов в борьбе вольного стиля. Поэтому необходимо обсудить выбранные парами стратегии «выиграть-проиграть», когда каждый зачастую применяя насилие, старается победить другого и «выиграть-выиграть», когда партнёры поочерёдно выполняют свою задачу, не ущемляя интересов другой стороны. И тот результат (он виден на рисунке) к которому приводит выбор той или иной стратегии.

Упражнения на групповую сплочённость

«Путаница».

Подросткам предлагается встать в круг, закрыть глаза, вытянуть руки вперёд и в таком положении двигаться к середине круга. Затем, войдя в соприкосновение, соединить руки. При этом образуется весьма запутанный узел, который необходимо распутать, не разрывая рук. «Узел противоречий» может распутывать человек со стороны (можно предложить эту роль человеку, которому неудобно по каким-либо причинам принимать участие в этой игре из-за тесного телесного контакта) или самим участникам попробовать решить эту задачу.

«Счёт до десяти»

Участники группы закрывают глаза и начинают, не договариваясь считать до десяти. Как только два человека одновременно произносят одну цифру, счёт вновь начинается с нуля. Разговаривать и вырабатывать стратегию запрещается, так же, как и считать по очереди. Упражнение помогает каждому участнику интуитивно настроится на общий ритм, почувствовать пульс группового взаимодействия.

«Вместе весело шагать»

Все участники выстраиваются в одну линию. Задача членов группы, соприкасаясь обувью (левая нога находится вплотную с правой соседа) и, не разрывая контакт дойти до противоположной стенки или намеченной тренером финишной черты. При нарушении данного правила, вся группа возвращается на исходную позицию.

Упражнение, не смотря на кажущуюся простоту, вызывает большой энтузиазм у всех присутствующих, проходит весьма эмоционально и разнообразно. Успешное его выполнение, особенно после ряда неудачных попыток, вызывает всеобщее ликование группы. Индикатором сплочённости группы является нейтральная или позитивная реакция её членов на ошибку одного из участников.

Упражнения на эффективную коммуникацию

«Испорченный телефон»

Цель: помочь участникам выйти на осознание возможных потерь и искажений информации при её передаче. Определить условия и способы эффективной передачи информации

Метод: «снежного кома»

Время выполнения: 25-30 минут

Выбирается 8-10 человек из группы, которые должны по цепочке передать определённую информацию. Все участники упражнения, кроме одного выходят в соседнее помещение, а человеку, который остался в комнате тренер передаёт следующую информацию: (текс взят из второго тренинга)

v  Семен Аркадьевич просил Вас повесить объявление в учительской о том, что во вторник 3 и 4 уроки отменяются, в связи с массовым походом учителей в баню для оздоровления. Там будет прочитана лекция о пользе алкоголя в умеренных количествах. Учителям необходимо собраться возле школы с вениками и лыжами в 13.00. Во дворе будет стоять синий автобус с табличкой «Красная речка», Он повезет на «Заимку Плюснина», где все будет уже приготовлено. Акцию оплачивает администрация школы в честь первого апреля.

Рекомендации: Текст желательно брать (или придумывать) не скучный, с различными поворотами событий и парадоксальными вещами, а также с названиями, именами, цифрами и цветами.

После того, как информация обойдёт всех участников и вернётся к тренеру, задайте группе ряд вопросов:

- В каком месте произошли наибольшие сбои в передаче информации?

- За счёт чего происходили потери и искажения?

- Что помогало, а что мешало участникам эффективно общаться?

- Какие части текста были сохранены и почему?

Предложите группе удобный алгоритм запоминания деловой информации:

1. Когда конкретно? 2. Где конкретно? 3. Что конкретно? 4. Кто именно?

5. Кто за что отвечает? 6. Изюминка (суть). 7. Личная ответственность того, кому говорят.

«Скульптуры»

Разбейте участников по парам, где один человек будет исполнять роль скульптора, а другой служить художественным материалом.

Задача скульптору: придумать и на листке записать название (девиз, выражающий основную идею), цвет и название материала из которого он будет лепить (ваять) скульптуру. Слепить скульптуру согласно своему замыслу, используя второго участника в качестве материала

Задача скульптуре: угадать и записать на листке вышеназванные параметры замысла.

После выполнения упражнения участники сверяют свои записи, кратко обсуждают расхождения, а затем меняются ролями и повторяют упражнение.

Оба упражнения проходят весело и оживлённо и позволяют участникам осознать общие ошибки, возникающие в процессе делового общения, к которым можно отнести следующие:

- подмену информации собственными смыслами, происходящую в процессе интерпретации

- недостаточный учёт и использование не вербальных средств общения

- потерю части информации в результате сложностей перевода из одного уровня на другой (мысль - внутренняя речь - внешняя речь - восприятие…)

Предложите группе продолжить этот список.

«Продавец яблок»

Один человек, по желанию занимает место за столом и становится продавцом яблок. Его задача в отличие от обычного продавца не продать как можно больше товара, а распределить свой товар (яблоки) между покупателями в зависимости от того, насколько эффективно они осуществляли процесс коммуникации. Хорошие яблоки (карточки со знаком «+») он отдаёт эффективным коммуникаторам, а плохие яблоки (-), – людям процесс общения с которыми вызвал у него ряд вопросов или просто не понравился. Возможен и средний вариант – карточки со знаком (=). Задача покупателей – заработать хорошее яблоко.

После 3-4 попыток, покупатели показывают, какое яблоко они получили, а продавец объясняет почему он именно так оценил процесс коммуникации. Затем продавец решает, кто из покупателей может занять его место. Игра идёт до тех пор, пока большинство участников не примут в ней участие. Обсуждение в группе может касаться следующих вопросов:

- Правила хорошего тона и этикет;

- Необходимый минимум поглаживаний (знаки внимания, просьба, комплимент);

- Эффективные и не эффективные стратегии поведения (шантаж, манипулирование, обращение к образам, вызывающим сострадание: яблоки необходимы для больных родителей, детей, когда просит беременная женщина, инвалид)

- Соответствие слов не вербальным способам поведения.

2.3.3 Программа тренинга

«Работа в команде»

|

Цели тренинга:

1.  Помочь участникам выработать верные представления относительно работы в команде, найти своё место в ней, отработать и закрепить некоторые навыки работы в качестве посредников.

2.  Дать возможность участникам «отыграть» разнообразные ситуации меж и внутри командного взаимодействия.

3.  Создать в командах атмосферу принятия, доверия и равноправного участия каждого её члена в совместной деятельности.

Первый день

Цели и формат тренинга. Место тренинга в контексте Проекта

¨  Разминка

¨  Ожидания участников: «Что я жду от совместной работы?» /участники индивидуально отвечают на этот вопрос на листе бумаги А-4 (можно нарисовать). Затем листы собираются, перемешиваются и вновь раздаются участникам. Общая задача - сгруппировать ожидания по какому-нибудь выбранному ими признаку. Развесить ожидания на доске и подставках/

¨  Упр: «Видение». Как вы видите (представляете) Школу толерантности? Участники разбиваются на 5 подгрупп (армейский вариант) и делают в течение 15 минут картину «Школа толерантности». На защиту картины отводится 5 минут. Тренер отмечает как общие места в проектах, так и их индивидуальные различия. /Толерантность как принятие отличий и нахождение общих связей для выработки общей идеи.

¨  Упр: «Капуста» (в парах). «Какова твоя цель в том, чтобы работать в команде посредников (школьных миротворцев)? Цель: помочь человеку осознать истинные мотивы его участия в данной деятельности. Это добивается тем, что каждый участник пары последовательно задаёт вопросы: «Какова твоя цель в том, чтобы…» Пример вопроса для человека, занимающегося профилактикой употребления ПАВ. Например:

-  Моя цель занятия профилактикой в том, чтобы помогать людям.