Интерактивные методы обучения: теория и практика (стр. 20 )

-  А какова твоя цель в том, чтобы помогать людям?

-  Чтобы люди чувствовали себя более счастливыми.

-  А какова твоя цель в том, чтобы люди чувствовали себя счастливыми?

-  Тогда я тоже буду чувствовать себя более счастливым.

После того, как к словам отвечающего уже нельзя задать вопрос: «Какова твоя цель в том, чтобы…», формулируется окончательный ответ. В данном случае: «Я занимаюсь профилактикой, чтобы чувствовать себя более счастливым».

§  Навыки эффективной коммуникации. Упражнения на закрепление знаний и навыков участников по данной теме.

§  Упр: «Мост».

Данное упражнение является ключевым и во многом определяет готовность участников к совместной деятельности в команде. На первом этапе участники по случайному признаку делятся на три команды (обычно мы делим на две команды, но в данном случае мы усложнили игру, чтобы дать возможность каждому внести свой вклад в общее дело).

Командам выдаётся техническое задание или основные его моменты фиксируются на флип-чарте. (См. Приложение ). Выбирается почтальон, командам выдаётся некоторый минимум инструментов (недостающие ресурсы команды должны либо заработать, либо на время одолжить у других бригад, заняв при этом партнёрскую позицию). Команды занимают свои места в разных комнатах (по правилам командам не разрешается напрямую общаться) и строительство моста начинается согласно полученному техническому заданию.

После приёмки моста комиссией организуется общая рефлексия, где тренеры дают обратную связь по поводу того, что они услышали и увидели (разговоры записываются на диктофон или на бумаге фиксируются не очень корректные слова и фразы участников) во время совместной работы. Уточняются следующие моменты.

§  Кто, в какой роли выступал в процессе работы

§  Что способствовало и что мешало достижению общего результата

§  Какие признаки отличают хорошую команду от простой группы

Второй день

Рефлексия прошлого занятия (10)

¨  Вступительное слово – ключевые идеи работы в команде

¨  Ощущение общности и доверия вместо одиночества и отчуждения. «Енотов круг»

¨  Сотрудничество вместо конкуренции. Упр. «Ценности команды»

¨  Работа на общий результат вместо индивидуализма Упр.: «Мост».

¨  Творчество вместо стереотипных действия. Упр.: «Пересечение пустыни».

¨  Перерыв. 10 минут

¨  Конструктивная самореализация вместо «борьбы за выживание». Упр.: Прохожий-посредник.

¨  Упр: Решение сложных (конфликтных) ситуаций.

¨  Невербальные способы преодоления препятствий и разрешения конфликтных ситуаций (одиночные и парные этюды)

¨  Заполнение анкеты – 10 минут.

ОПИСАНИЕ УПРАЖНЕНИЙ

Ключевые идеи работы в команде

Существует поговорка: «Победу надо готовить». Прежде чем команда приступит к выполнению работы, ради которой создавалась, или перейдёт к новому этапу своей деятельности, важно дать возможность её членам «отыграть» разнообразные ситуации внутри командного взаимодействия. Сегодня мы предложим вам упражнения и игры, которые помогут вам подготовиться к командному взаимодействию для планирования и реализации совместной деятельности.

Итак, победу надо готовить, а к делу хорошенько готовиться. Везёт только дуракам, поэтому именно вам не повезёт. К работе в команде миротворцев необходимо готовиться так, чтобы не оставалось места как везению, так и не везению, т. е. случайным факторам. Основная цель сегодняшних игр – «подготовить победу, т. е. создать базу для успешной деятельности команд по разрешению конфликтных ситуаций. И сделать это можно приняв и отработав основные идеи работы в команде:

¨  Ощущение общности и доверия вместо одиночества и отчуждения

¨  Сотрудничество вместо конкуренции

¨  Работа на общий результат вместо индивидуализма

¨  Творчество вместо стереотипных действий

¨  Конструктивная самореализация вместо «борьбы за выживание».

«Енотов круг».

Тренер приглашает участников тренинга встать в круг. Одному из участников даётся моток верёвки (бельевой). Этот клубок передаётся по кругу, так, чтобы верёвка разматывалась и в руках у каждого оказался отрезок этой ленты. После того как верёвка будет растянута по кругу, – её концы туго связываются.

- Я прошу всех взяться за верёвку двумя руками и потянуть на себя. Займите такое положение, чтобы вы держались за наш круг вытянутыми руками. Расслабьтесь, чувствуете, он вас держит? Так, все вместе, мы можем организовать круг, который поддерживает нас. Мы можем настолько ему доверять, что даже закроем глаза. Держит? Конечно, ведь мы привели его в состояние равновесия! Благодаря тому, что мы все доверяем ему держать себя, он держит нас! Оказывается доверие способно поддерживать и того, кто доверяет, и того, кому доверяют.

- Попробуем отпустить одну руку и держаться за круг только одной рукой. Удобно? Нет? Уже чувствуете себя как будто «связанными». Чего-то не хватает, разве можно доверять на половину? Половинное доверие, как вы убедились, вызывает напряжение.

- Давайте снова возьмёмся за круг обеими руками, откинемся назад, держась за него вытянутыми руками, установим его равновесие и закроем глаза. Запомним каждой клеточкой нашего тела ощущение взаимного доверия и поддержки.

- Этот круг называется «енотовым». Зоологи заметили, что еноты решают важные для них дела, становясь в круг. Вы чувствуете, что круг действительно объединяет нас всех. Давайте запомним это чувство и будем вызывать его каждый раз, когда нам предстоит совместная работа! Спасибо!

«Ценности команды»

Для игры заготавливаются 14 карточек, на которых описаны ценности, необходимые для эффективного взаимодействия в команде. Ценности-ресурсы: 1. Успех, 2. Позитивные мысли, 3. Время, 4. Сотрудничество, 5. Ответственность, 6. Уважение, 7. Честность, 8. Единство, 9. Терпимость, 10. Достоинство, 11. Ум, 12. Лёгкость, 13. Простота, 14. Неутомимость /Приложение ).

- Самый важный тип совместимости в команде – это совместимость на уровне ценностных ориентаций. Для того чтобы команда была жизнеспособной, эффективной, нам необходимо прояснить жизненные ценности команды и некоторые размышления относительно их значения для нас.

/Каждой паре участников выдаётся карточка с описанием одной ценности./

- Возьмите фломастеры и бумагу (листы А-3) и, обсудив вдвоём данную ценность, нарисуйте её на листе так, как вы её представляете.

Подумайте, как эту ценность-ресурс можно использовать в вашей команде.

Если вы считаете, что эта ценность не может быть использована в вашей команде, эти семь минут отведённые на выполнение задания потратьте для того, чтобы объяснить, почему вы так считаете.

Теперь, когда вы закончили, положите ваши рисунки-ценности в круг и расскажите о её значении для команды. Все ли ценности, необходимые нам были учены? Может, есть, чем дополнить эту копилку? Тогда назовите эту ценности или качество и дайте ему общее определение.

«Пересечение пустыни»

Задание участникам: пройти пустыню (расстояние до противоположной стены) своим особым способом, не повторяя предыдущие. Упражнение проводится под весёлую музыку (лучше без слов) и при поддержке всех участников.

«Прохожий-посредник»

Эта игра моделирует конфликтные взаимоотношения, что позволит участникам увидеть и осознать природу конфликта. Это важно для выработки стратегии предотвращения конфликта или перевода его в конструктивное русло. Игра также позволяет отработать навыки и приёмы поведения в подобной ситуации.

Ведущий просит участников разделиться на смешенные тройки, т. е. в одной тройке не должны быть либо подростки, либо взрослые. Члены тройки распределяют между собой роли:

1.  Ученик старшего класса

2.  Учитель основного школьного предмета

3.  Прохожий-посредник.

- Представьте себе, что завтра должна состояться итоговая контрольная за четверть. На контрольной будут присутствовать представители ГорОНО и гости из Москвы, поэтому поступила директива, - на контрольной должны быть все ученики класса.

Задача ученика – убедить учителя, что он заболел какой-то странной заразной болезнью и поэтому никак не может быть завтра на контрольной.

Задача учителя – убедить ученика прийти на контрольную, т. к. с него требуют 100% явки и к тому же он подозревает, что болезнь ученика не настоящая.

Так как учителю нужно готовиться к проведению контрольной, он просит прохожего-посредника (решите, кто это будет) сходить домой к ученику и убедить его явиться на контрольную. Прохожий-посредник спешит по своим делам, но отказать учителю не может. Учитель и ученик могут быть эмоциональны и спонтанны. Прохожий старается быть объективным настолько, насколько ему позволяют те дела, по которым он спешит.

- Итак, прошу вас окончательно распределить роли, у вас есть три минуты, чтобы осознать ситуацию и продумать стратегию своего поведения. Учитель и ученик будут находиться в разных помещениях, они не должны видеть друг друга. Посредник будет осуществлять между ними связь и вести переговорный процесс.

- Игра продолжается 20 минут. За это время постарайтесь прийти к соглашению, к какой-либо договорённости.

Вопросы для обсуждения игры:

1.  Как вы чувствовали себя в тех ролях, которые исполняли?

2.  Легко ли быть прохожим-посредником? Какого результата вы хотели достичь своими действиями? Удалось ли этого добиться?

3.  О чём позволила задуматься эта игра?

4.  Чему может научить команду эта игра?

Линии обсуждения игры.

¨  Основной источник конфликта – столкновение интересов, подкреплённое желанием оппонентов унизить друг друга и отстоять «свою правду» во что бы то ни стало.

¨  В жизни команды бывают ситуации, когда сталкиваются интересы её членов. Это может привести к конфликту. Иногда для понимания друг друга нужен посредник, «переводчик с русского на русский». Оказывается, что успех дела во многом зависит от того, кто переводит и как переводит. Некоторые желают примирить спорщиков, сгладить острые углы; другие, наоборот используют ситуацию, чтобы «подлить масла в огонь»; третьи передают оппонентам собственное видение ситуации.