Интерактивные методы обучения: теория и практика (стр. 21 )

¨  В ситуации конфликта у оппонентов могут быть разные ожидания от посредника. Один видит в нём «покровителя», который «возьмёт под крыло» и защитит от нападок. Другой видит в посреднике «конструктивного интерпретатора», который разберётся в путаных мыслях одного и другого участника спора и приведёт их к компромиссу. Третий видит в переводчике «палочку-выручалочку» или «третейского судью», который сам разрешит конфликт. Четвёртый, хочет, чтобы посредник был «котом в сапогах» и рисовал перед оппонентом привлекательный образ своего «хозяина». Нередко спорящие снимают с себя ответственность за результат и последствия спора. В команде это не допустимо, так как все её члены работают на общий конструктивный результат.

¨  При неблагоприятном течении конфликта из посредника могут сделать «козла отпущения». Поиск виновного – тупиковый путь разрешения конфликтных ситуаций в команде.

¨  Должен ли быть в команде конфликт? Или все члены команды должны мирно сотрудничать для достижения общего результата? Конфликт всегда добавляет остроты в работу команды, активизирует ресурсы её членов. Главное, чтобы конфликт был КОНСТРУКТИВНЫМ. Основное отличие обычного конфликта от конструктивного: в конструктивном конфликте основная задача члена команды, – не унижая оппонента, аргументировано донести свою идею, позицию, мнение.

«Конфликтные ситуации»

Группа разбивается на три команды (по школам).

Творческие задания для разминки:

1.  В течение 3 минут придумайте как можно больше способов использования: 1-я команда - 10 см. гвоздя, 2 команда – колоды игральных карт, 3-я команда – кирпича.

2.  В течение 7 минут придумайте и наметьте как можно больше путей демократизации школы на принципах свободы, равенства и братства. Не думайте о качестве предложений, отпустите своё воображение и творческую фантазию.

3.  За пять минут сочините частушку на тему «Вместе справимся мы с делом»

Основное задание

¨  А теперь главное и последнее на этот день испытание для вас и вашей команды. Вам предстоит отработать в ролевой игре те навыки, которые мы здесь нарабатывали в течение всех тренингов.

¨  На листе бумаги напишите конфликтную ситуацию из вашей жизни или жизни ваших знакомых. Для этого вам даётся 5 минут.

¨  Передавайте в вашей команде ситуации по кругу и если ситуация соответствует трём критериям а) актуальна и интересна; б) её можно проиграть на группе; в) её будет полезно разобрать как достаточно типичную для повседневной жизни, то ставьте на листе крестик. Посчитайте, - какие ситуации набрали больше меток и выберите одну.

¨  Разделитесь на роли:

1) участники конфликтной ситуации;

2) посредник или посредники;

3) наблюдатель (не более двух).

Проиграйте ситуацию сначала в вашей группе, а затем в «аквариуме».

Используйте в работе раздатки (Приложение и Приложение )

¨  После того как команды разыграли свои ситуации с включением посредника, идёт разбор полётов в общей группе, где:

а) наблюдатель даёт обратную связь;

б) актёры проводят рефлексию своих действий и чувств

в) участники всей группы разбирают ситуацию и действия актёров.

Авторы пособия выражают искреннюю благодарность сотрудникам Института Открытое Общество (особенно Лидии Ивановне Сёминой) за понимание и моральную поддержку в реализации проекта

Приложение

Ученическое посредничество в школьных конфликтах

/Дизайн первого дня тренинга/

Общее время	Время Упр.	Содержание	Каким методом	Что нужно
		Первый день
11. 00 – 11. 15	15 минут	Цели и перспективы развития программы. Особенности тренинга как метода социального обучения	Презентация проекта	Ватман со схемой этапов
11. 15 – 11. 45	30 минут	Упражнение «Ветер дует», «Квадрат», Игра «Принцесса, дракон, самурай»	«Ледокол»	Подручный Атериал
11. 45 – 13. 00	75 минут	Знакомство: Упр. «Представление партнёра», «Снежный ком»	В парах, по кругу	Снять бейджи
13. 00 – 13. 15		Принятие групповых соглашений.	Мозговой штурм	Ватман, маркеры
	45 минут	Перерыв на обед
14. 00 – 14. 10	10 минут	Игры на разогрев: «Почта». «У»	Ледокол	мячики
14. 10 – 14. 25	15 минут	Сотрудничество в решении общих задач. Упр: «Путаница». «Счёт до десяти».	Группы Общий круг
14. 25 – 15. 25	60 минут	Упр. «Полёт на луну» Разбор полётов	Индив. Групп. Работа	20 бланков
	10 мин	Кофе-пауза
15. 35 – 15. 40	5 минут	«Бабушка из Бразилии»	Ледокол
15. 40 – 16. 10	30 минут	Упр. «Красное и чёрное» – найти выигрышную стратегию	Две команды	Бланки – 7 штук
16. 10 – 16. 40	30 минут	Треугольник силы: доверие, сотрудничество, коммуникация. Упр. «Доверяющее падение», «Слепой и поводырь» (рефлексия)	Мини лекция В парах	9 повязок
16. 40 – 17. 00	20 минут	Итоговый круг: Что понравилось? В чём испытывали трудности? Что нового узнали о себе и других? Упр. «Дождь идёт»	В кругу	Игрушка (барашек)

Приложение

Полёт на луну

Вы являетесь членом экипажа космического корабля, отправляющегося с Земли на Луну. У вас есть договорённость о встрече с другим кораблём, ожидающим вас на освещённой стороне Луны. Вследствие возникновения во время полёта технических проблем вам пришлось приземлиться примерно в 250 км. От договорённого места. Во время посадки ваш корабль сильно пострадал, много материала на борту уничтожено, но никто из экипажа не ранен. Шанс выжить у вас есть, только если вы доберётесь до обитаемой лунной станции. Нужно выбрать важнейшие предметы для утомительного 250-километрового перехода по дикой, каменистой и раскалённой поверхности Луны.

Ниже дан список 15 предметов, которые остались целыми после катастрофы. Вам необходимо расклассифицировать 15 ниже перечисленных предметов в соответствии с их значением для выживания. Поставьте цифру 1 у самого важного предмета, 2 –у второго по значению и так далее до пятнадцатого, наименее важного для вас. Расставьте свои приоритеты в графе «Ваш вариант»

Оставшиеся предметы	Ваш вариант	Результат группы	Эталон	Разница между 2 и 4	Разница между 3 и 4
1	2	3	4	5	6
Коробка спичек
Десять банок консервов
25 метров нейлоновой верёвки
Парашют
Переносной отопительный элемент
Пистолеты 45 калибра
Большой пакет сухого молока
Карта Луны
Автоматически надувающийся плот
Магнитный компас
25 литров воды в банках
Ракетницы
Сто литровый баллон кислорода
Аптечка первой помощи
Рация на солнечных батареях
Суммы отклонений:

После того, как завершена индивидуальная классификация, группе даётся 30 минут для выполнения общего задания. Инструкция: «Ваша группа, руководствуясь принципом достижения согласия при принятии совместного решения, должна прийти к единому мнению относительно места в классификации каждого из 15 предметов. Достичь согласия трудно, поэтому старается каждую оценку дать так, чтобы все члены группы могли с ней согласиться хотя бы отчасти. Используйте следующие рекомендации для достижения согласия:

1.  Избегайте защищать свои индивидуальные суждения. Подходите к задаче логически

2.  Избегайте менять своё мнение только ради достижения согласия, не старайтесь уклоняться от конфликта. Поддерживайте только те суждения, с которыми вы согласны, хотя бы отчасти.

3.  Избегайте таких методов «уменьшения конфликта», как голосование.