Рыночная экономика (стр. 6 )

Принцип оперативности и гибкости – это быстрота и решительность действий при изменении управления по складывающимся ситуациям, адаптация к меняющимся условиям.

Принцип концептуальности означает использование единой доступной терминологии для всех подразделений и руководителей.

Принцип прозрачности означает, что любой работник организации должен знать и понимать сущность и значение тех мероприятий, которые проводятся при реформировании.

Принцип инновационности предполагает непрерывное совершенствование товаров, услуг, производственных процессов, маркетинга, технологии, подготовки и обучение кадров и т. д.

Принцип мониторинга означает, что процесс реформирования должен сопровождаться разработкой эффективных механизмов контроля за выполнением принятых решений.

Принцип стабилизации и управляемости означает, что изменение, происходящее при реформировании, не должны нарушать управляемость и стабильность организации.

Эффективность проведения реформирования определяется с помощью следующих критериев (показателей):

- увеличение доли рынка;

- увеличение объема реализации;

- снижение издержек производства

- увеличение прибыли;

-повышение уровня рентабельности;

- сокращение кредиторской задолженности.

Организация реформирования предприятий

Процесс реформирования предприятия включает следующие этапы:

Полная диагностика предприятия, которая включает оценку финансового состояния, состояния активов, объема продаж, загрузки фондов, рентабельности, структуры издержек. Анализ и разработка концепции. На этом этапе определяют миссию предприятия, критерии успеха, бизнес - процессы, сегменты рынка, конкуренты, стратегии развития. Программа реформирования включает: бизнес - планы, описание новых функций, описание бизнес-процессов, систему учета, функциональные стратегии, планы действий. Реализация программы реформирование предполагает детализацию планов, информирования сотрудников, стимулирование активных участников, контроль сроков, финансовое и производственное реформирование.

Это базовая версия реформирования. Последовательность действий при осуществлении конкретной программы реформирования включает:

Определение целей развития и критериев их достижения. Оценка экономического потенциала предприятия. Анализ «проблемного поля» и выделение ключевых проблем. Формирование путей и проектов решения проблем. Оценка инновационного потенциала. Выделение приоритетных направлений деятельности. Прогноз, анализ и оценка вариантов реформирования предприятия. Разработка программы реформирования. Оценка источников ресурсов, распределение ресурсов. Выделение первоочередных проектов. Формирование команд. Выбор и фиксация стратегии и программы реформирования. Соответствие выбранной стратегии потенциалу и возможностям организации. Определение первоочередных организационных шагов.

Реформирование предприятия может осуществляться:

- путем разукрупнения предприятия;

- путем выделения предприятий;

- путем сдачи имущества в аренду;

- путем продажи имущества;

- путем реализации имущества предприятия в результате проведения взаимозачетов;

- путем безвозмездной передачи имущества;

- путем проведения аутсорсинга.

Вопросы для самопроверки

Что такое реформирование организации и какими способами она может осуществляться? Назовите принципы реформирования. Назовите этапы реформирования.

Тема 5 Технология антикризисного управления

Понятие технологии антикризисного управления Технология разработки управленческих решений в антикризисном управлении Морфологический анализ проблем Анализ деятельности организации в технологии антикризисного управления

Понятие технологии антикризисного управления

Сущностью управления в кризисной ситуации являются: целеполагание, оценка ситуации, нахождение главной проблемы, принятие и реализация управленческого решения.

Процесс управления выстраивается по критериям рациональности, экономии времени, использования ресурсов, максимальной эффективности, характеру возникающих проблем.

Под технологией управления понимается совокупность приемов, методов и последовательность принятия и реализации управленческих решений.

Антикризисное управление имеет определенную специфику, на которое оказывает влияние следующие факторы:

- дефицит времени;

- снижение управляемости;

- конфликтность интересов;

- высокая степень неопределенности;

- сложное переплетение проблем;

- давление внешней среды;

- снижение конкурентоспособности.

Технология антикризисного управления – это комплекс мер  по предупреждению, профилактики, преодоление кризиса, снижение уровня его отрицательных последствий.

Она предполагает проведение исследований производственно - хозяйственной, финансовой и социальной деятельности организации.

Технология разработки управленческих решений в антикризисном управлении

Качество управленческих решений зависит от множества факторов, наиболее значимые из которых являются следующие:

Категория проблем:

- стандартные, которые решаются по определенным стандартам. Они не допускают никаких отклонений от стандарта;

- типовые – они решаются по заранее заданным правилам, причем в ходе решения из множества необходимо выбрать один, который позволяет добиться успеха;

- эвристические – их решения требует творчества, поиска, озарения.

Условия разработки решений:

- относительно стабильные, благоприятные, при которых менеджер не сталкивается с непредвиденным ситуациям;

- экстремальные, когда решения принимаются в авральном режиме, и от профессионализма и решительности менеджера зависит судьба организации;

- кризисные управленческие решения принимаются в условиях ухудшения всех технико-экономических показателей организации.

Достаточность исходной информации:

– недостаточный объем информации для решения проблемы;

- достаточный объем информации для решения проблемы;

- избыточный объем информации, в этом случае менеджер должен выявить только необходимую информацию для решения проблемы.

4. Достоверность исходной информации:

- явно недостоверная, не позволяющая решить проблему;

- псевдодостоверная, т. е. соответствующая условиям задачи, однако несущая в себе сведения, которые не позволяют решить проблему;

- полностью достоверная, позволяющая решить поставленную задачу.

5. Техническое оснащение:

- отсутствуют, т. е. нет необходимых технических средств для обработки информации;

- имеется в недостаточном объеме, т. е. нет технических средств для качественной обработки информации;

- имеются в достатке технические средства для качественной обработки информации и принятия решения по проблеме.

Процесс разработки управленческих решений в антикризисном управлении состоит из следующих этапов.

Первый этап. Разработка системы мер по предупреждению кризиса или вывода организации из кризисной ситуации.

Второй этап. Сбор исходной информации о ситуации в организации и ее анализ.

Третий этап. Морфологический анализ внешней и внутренней обстановки, исследование случайных и закономерных тенденций, угроз и возможностей развития организации.

Четвертый этап. Поиск вариантов избежание кризиса, смягчения или путей вывода организации из кризисной ситуации.

Пятый этап.  Контроль за протекающими процессами. В дальнейшем, если ситуация не изменится в лучшую сторону, то вновь возвращаются к проблеме вывода организации из кризиса.

Шестой этап. Если кризисная ситуация оказала значительное негативное воздействие на деятельность организации и дальнейшее ее существование невозможно, то организация прекращает деятельность и объявляется банкротом.

Седьмой этап. Если кризисная ситуация оказала слабое негативное воздействие на деятельность организации, то осуществляют ее реформирование (меняют статус, сокращают убыточные производства, проводят аутсорсинг, меняют структуру и т. д.).

Восьмой этап. На этом этапе определяют ресурсы, которые необходимы для достижения целей организации.

Девятый этап. Осуществляется разработка мероприятий по реализации поставленных целей, т. е. составляется программа действий по реализации антикризисных управленческих решений.

Десятый этап. На этом этапе проводится проверка возможностей достижения поставленных целей.

Одиннадцатый этап. Осуществляется формирование управленческих решений по выходу из кризисной ситуации.

5.3. Морфологический анализ проблем

Морфологический анализ  - это экспертный метод изучения всех возможных комбинаций развития отдельных элементов исследуемой проблемы. Он включает следующие действия:

Определяются причины возникновения опасности или реальной кризисной ситуации; Проводится ранжирование причин кризиса по критерию важности с выделением управляемых и неуправляемых процессов; Анализируется отраслевая направленность деятельности некоторых производственных подразделений, что необходимо для дальнейшего выбора стратегии; Выбирается стратегия деятельности организации при этом могут быть три варианта:

- все направления деятельности организации остаются прежними;

- в деятельности организации вносятся элементы нового;

- деятельность организации изменяется полностью.

- если все направления деятельности остаются прежними, то это означает в настоящее время нецелесообразно производить какие-либо изменения – это может ухудшить сложившуюся ситуацию;

- если в работу организации вносятся элементы нового, т. е. изменяются сырье, технология, маркетинг и т. д., то это позволит организации несколько повысить свою конкурентоспособность на рынке;

- если деятельность организации изменяется полностью (сырье, технология, продукция, структура и т. д.), то это означает, что новые направления деятельности позволят предприятию выйти из кризисной ситуации и стать конкурентоспособным на новом рынке.

5. Проводится анализ деятельности организации по каждому направлению и сравнивается с другими организациями, выпускающих аналогичную продукцию и использующих аналогичную стратегию.

Цель проведения такого анализа – выявление наиболее перспективного направления деятельности организации, которого она будет в будущем придерживаться.

6. Проводится проверка взаимосвязи и взаимоувязки направлений деятельности в единую систему, т. е. выявление противоречий между различными направлениями деятельности. Если они существуют, то их необходимо устранить, либо повторно провести выбор стратегии будущей деятельности организации, если их нет то следует определить конкурентоспособность в новых условиях.