Комплекс методических материалов основной образовательной программы подготовки магистров по направлению 022000 «Экология и природопользование», профиль «Геоэкология», профиль «Экологические проблемы окружающей среды» (стр. 7 )

Раздел 1. Общее представление о деловой коммуникации.

Понятие делового общения. Вербальные и невербальные средства общения. Язык и речевая деятельность. Функции и формы языка. Стили языка. Слушание в деловой коммуникации. Виды слушания.

Раздел 2. Эффективная коммуникация.

Характеристики делового общения. Эффективность коммуникации. Навыки эффективного общения. Барьеры делового взаимодействия. Вопросы и ответы в деловой коммуникации. Эмпатия. Коммуникативная компетентность специалиста.

Раздел 3. Психолого-коммуникативный потенциал деловых партнеров.

Вербальные и невербальные средства. Цели психологического влияния. Виды психологического воздействия. Психолого-коммуникативные приемы общения.

Раздел 4. Формы деловой коммуникации.

Деловая беседа. Виды деловых бесед. Организация беседы. Телефонный разговор. Переговоры. Деловое совещание. Публичная речь. Презентация. Деловое письмо. Официальные бумаги. Классификация деловых писем. Критика в деловой коммуникации.

Раздел 5. Убеждающая коммуникация. Критика. Дискуссия. Спор. Конфликты.

Правила критики. Восприятие критики. Дискуссия. Правила и тактика ведения спора. Аргументы, приемы и уловки в споре. Конфликты в деловой коммуникации. Классификация конфликтов. Стадии и структура конфликта. Стратегия поведения в конфликтной ситуации.

Практические работы.

- Анализ деловых ситуаций. Методы решения деловых ситуаций. Формулировка и решение деловых проблем.

- Знаки внимания в деловой коммуникации. Комплименты. Невербальные средства коммуникации и жесты.

- Культура делового общения (семинар).

- Деловая беседа. Дискуссия.

- Презентация. Правила подготовки презентации и публичного выступления.

- Методы генерирования идей.

- Составление официальных документов и делового письма.

- Визитные карточки.

- Правила международной вежливости (семинар).

4.3.  Распределение компетенций по разделам дисциплины

Распределение по разделам дисциплины планируемых результатов обучения по основной образовательной программе, формируемых в рамках данной дисциплины и указанных в пункте 3.

№	Формируемые компетенции	Разделы дисциплины
1	2	3	4	5
1.	Р1		х	х	х	х
2.	Р4	х	х	х	х	х

5.  Образовательные технологии

При освоении дисциплины используются следующие сочетания видов учебной работы с методами и формами активизации познавательной деятельности магистрантов для достижения запланированных результатов обучения и формирования компетенций.

Методы и формы организации обучения (ФОО)

ФОО Методы	Лекц.	Лаб. раб.	Пр. зан./ Сем.,	Тр*., Мк**	СРС	К. пр.
IT-методы	х		х		х
Работа в команде			х		х
Case-study			х
Игра			х
Методы проблемного обучения.			х
Обучение на основе опыта	х		х		х
Опережающая самостоятельная работа	х		х		х
Проектный метод					х
Поисковый метод					х
Исследовательский метод			х		х

Для достижения поставленных целей преподавания дисциплины реализуются следующие средства, способы и организационные мероприятия:

-  изучение теоретического материала дисциплины на лекциях с использованием компьютерных технологий и информационных библиотечных ресурсов;

-  самостоятельное изучение теоретического материала дисциплины с использованием Internet-ресурсов, информационных баз, методических разработок, специальной учебной и научной литературы;

-  закрепление теоретического материала при проведении индивидуальных работ путем выполнения проблемно-ориентированных, поисковых, творческих заданий.

6. Организация и учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы студентов (CРC)

6.1 Текущая и опережающая СРС, направленная на углубление и закрепление знаний, а также развитие практических умений заключается в:

-  работе магистрантов с лекционным материалом, поиск и анализ литературы и электронных источников информации по заданной проблеме и выбранной теме магистерской диссертации,

-  выполнении домашних заданий,

-  использовании материалов из тематических информационных ресурсов на иностранных языках,

-  изучении тем, вынесенных на самостоятельную проработку,

-  изучении теоретического материала к индивидуальным заданиям,

-  подготовке к зачету.

6.1.1. Темы, выносимые на самостоятельную проработку:

- Психология личности в деловом общении.

- Восприятие и понимание в процессе общения.

- Этика и этикет делового общения.

- Документационное обеспечение делового общения.

- Культура делового общения.

- Правила международной вежливости.

6.2 Творческая проблемно-ориентированная самостоятельная работа

(ТСР) направлена на развитие интеллектуальных умений, комплекса универсальных (общекультурных) и профессиональных компетенций, повышение творческого потенциала магистрантов и заключается в:

-  поиске, анализе, структурировании и презентации информации, анализе научных публикаций,

-  анализе статистических и фактических материалов,

-  исследовательской работе и участии в научных студенческих конференциях, семинарах и олимпиадах.

7. Средства текущей и промежуточной оценки качества освоения дисциплины (фонд оценочных средств)

Оценка успеваемости магистрантов осуществляется по результатам:

- самостоятельного выполнения индивидуальных заданий,

- взаимного рецензирования магистрантами работ друг друга,

- анализа подготовленных магистрантами рефератов,

- устного опроса при сдаче выполненных индивидуальных заданий, во время зачета (для выявления знания и понимания теоретического материала дисциплины).

7.1. Требования к содержанию вопросов к зачету

Билеты включают два теоретических вопроса и одно практическое задание.

7.2. Примеры вопросов к зачету

1.  Понятие и средства деловой коммуникации.

2.  Функции языка в общении.

3.  Виды речевой деятельности. Формы языка и стили речи.

4.  Трудности эффективного слушания.

5.  Рекомендации для эффективного слушания.

6.  Что понимается под эффективным анализом деловой ситуации?

7.  Признаки и характеристики делового общения.

8.  барьеры эффективной коммуникации.

9.  Понятие коммуникативной компетентности специалиста.

10.  Средства психологического воздействия, уровни, цели.

11.  Приемы, стимулирующие общение.

12.  Деловая беседа, цели и задачи.

13.  Структурная организация беседы.

14.  Публичная речь и презентация.

15.  Понятие деловых писем и их классификация.

16.  Тактика правильной критики.

17.  Правила и тактика ведения спора.

18.  Характеристика конфликтов.

19.  Структура конфликтов.

20.  Стили поведения в конфликтной ситуации.

21.  Знаки внимания и правила их использования.

22.  Суть методов генерирования идей.

8. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины

Основная литература

1.  Панфилова коммуникация в профессиональной деятельности. Санкт-Петербург, 2005.

2.  Поварнин спора. Минск,19с.

3.  Покровская -коммуникации. 20с.

4.  140 приёмов и упражнений для эффективного общения в бизнесе и жизни. Изд-во Института общегуманитарного исследования, 20с.

5.  Чернышова общение: учеб. пособие для студентов вузов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 20с.

Вспомогательная литература

1.  Ишмухаметов деловых отношений. Рига, 2003.

2.  Этика и этикет в бизнесе. Изд-во «Феникс», 20с.

3.  Кузин делового общения: Практическое пособие. 6-е изд., перераб. и доп. М.: Ось-89, 20с.:

4.  Роббинз Хансейкер Тренинг делового общения для менеджеров. Руководство по управлению кадрами. Изд-во «Вильямс», 20с.

5.  Рон Фрай. 101 умный вопрос. Как успешно пройти собеседование. Изд-во Диля, 20с.

Интернет-ресурсы:

http://www. *****/xbooks/xbook105/book/index/index. html? go=part-007*page. htm – Мирошниченко общение. Учебно-методический комплекс.

http://*****/articles/org/indexdo. html - Организационная психология. Деловое общение.

http://*****/ - Техника речи.

http://www. *****/biznes-29/index. htm - Менеджмент (Электронная книга)

9. Материально-техническое обеспечение модуля (дисциплины)

При изучении основных разделов дисциплины используется мультимедийное оборудование.

* приложение – Рейтинг-план освоения модуля (дисциплины) в течение семестра.

Программа составлена на основе ООП по направлению 022000 «Экология и природопользование»

Авторы: ,

Программа одобрена на заседании кафедры ГЭГХ ИПР

(протокол № ____ от «___» _______ 2011 г.).

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«Национальный исследовательский Томский политехнический университет»

УТВЕРЖДАЮ

Проректор-директор ИПР

___________

«___» ____________2011 г.

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ

Основы научного творчества

НАПРАВЛЕНИЕ ООП: Экология и природопользование

ПРОФИЛЬ ПОДГОТОВКИ: Геоэкология

КВАЛИФИКАЦИЯ (СТЕПЕНЬ): магистр

БАЗОВЫЙ УЧЕБНЫЙ План ПРИЕМА 2011 г.

КУРС 1; СЕМЕСТР 1

КОЛИЧЕСТВО КРЕДИТОВ: 2

ПРЕРЕКВИЗИТЫ: «Философия», «Информатика», «Общая экология», «Геоэкология»

КОРЕКВИЗИТЫ: «Проблемы геоэкологии», «Современные проблемы экологии и природопользования» «Устойчивое развитие»

ВИДЫ УЧЕБНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ВРЕМЕННОЙ РЕСУРС:

Лекции	9	часов (ауд.)
лабораторные занятия	27	часов
АУДИТОРНЫЕ ЗАНЯТИЯ	36	часов
САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ РАБОТА	54	часа
ИТОГО	90	часов
ФОРМА ОБУЧЕНИЯ	очная

ВИД ПРОМЕЖУТОЧНОЙ АТТЕСТАЦИИ: ЗАЧЕТ В 1 СЕМЕСТРЕ

Обеспечивающая кафедра: «Геоэкологии и геохимии»

ЗАВЕДУЮЩИЙ КАФЕДРОЙ: д. г.-м. н., профессор

РУКОВОДИТЕЛЬ ООП: д. г.-м. н., профессор

ПРЕПОДАВАТЕЛЬ: к. г.-м. н., доцент

2011 г.

1. Цели освоения дисциплины

Основной целью данной дисциплины является получение представлений о специфике научного творчества и основах научных исследований. Умение организовать и спланировать научную работу, организовать поиск необходимой информации, научиться управлять процессом научного творчества, используя различные приёмы - главное предназначение курса.

Основные задачи изложения дисциплины:

1. Дать основные представления об особенностях научного творчества;

2. Показать, что научная организация труда позволяет значительно улучшить творческую деятельность;

3. Научить применять методы поиска научной информации;

4. Дать основы устного выступления.

5. Помочь студентам приобрести необходимые навыки для написания магистерской выпускной квалификационной работы.

В теоретической части дисциплины содержатся общие представления о научном творчестве, элементах организации научной работы и научной этике, об основах методики ведения информационного поиска и существующих информационных источниках, авторском праве и интеллектуальной собственности.

2. Место дисциплины в структуре ООП

Рабочая программа курса «Основы научного творчества» разработана для подготовки магистров по направлению 022000 – Экология и природопользования по профилю - геоэкология. Дисциплина является вариативной компонентой общенаучного цикла дисциплин.

3. Результаты освоения дисциплины

При изучении дисциплины магистранты должны научиться самостоятельно организовать и планировать научную работу, организовать поиск необходимой информации, научиться управлять процессом научного творчества, выбирать оптимальные методы для исследований.

После изучения данной дисциплины магистранты приобретают знания, умения и опыт, соответствующие требованиям к результатам основной образовательной программы: Р1, Р4, Р6*. Соответствие результатов освоения дисциплины «Основы научного творчества» формируемым компетенциям ООП представлено в таблице.

Формируемые компетенции в соответствии с ООП*	Результаты освоения дисциплины
Р1	В результате освоения дисциплины магистрант должен уметь: Применять глубокие базовые и специальные, естественнонаучные и профессиональные знания в профессиональной деятельности для решения задач, связанных с рациональным природопользованием и охраной окружающей среды.
Р4	В результате освоения дисциплины магистрант должен уметь: Эффективно работать индивидуально, в качестве члена и руководителя группы, состоящей из специалистов различных направлений и квалификаций, демонстрировать ответственность за результаты работы и готовность следовать корпоративной культуре организации.
Р6	В результате освоения дисциплины магистрант должен уметь: Самостоятельно учиться и непрерывно повышать квалификацию в течение всего периода профессиональной деятельности.

*Расшифровка кодов результатов обучения и формируемых компетенций представлена в ООП по подготовке магистров по направлению 022000 «Экология природопользования», профиль Геоэкология.

6.  Структура и содержание дисциплины

6.1.  Структура дисциплины по разделам, формам организации и контроля обучения

№	Название раздела/темы	Аудиторная работа (час)	СРС (час)	Итого	Формы текущего контроля и аттестации
Лекции	Практ./ семинар	Лаб. зан.
16	Научное творчество и научное мышление	2			2	4	Устный отчет
17	Организация работы над диссертацией	2			4	6	Устный отчет
18	Информационное обеспечение научно-образовательной деятельности	2			4	6	Промежуточный контроль
19	Интеллектуальная собственность и патенты	2			4	6	Устный отчет
20	Основы ораторского искусства и публичного выступления	1			2	3	Промежуточный контроль
21	Организация личной работы			2	2	4	Отчет по лабораторной работе
22  И	Информационный поиск по тематике научной работы			10	18	28	Отчет по лабораторной работе
23	Проведение патентного поиска			2	2	4	Отчет по лабораторной работе
24	Решение изобретательских задач			4	8	10	Отчет по лабораторной работе
25	Оформление результатов научной работы			4	2	6	Отчет по лабораторной работе
26	Подготовка презентации научной работы			2	6	8	Отчет по лабораторной работе
27	Тематический семинар по результатам научной работы			3		3	Рубежный контроль
28	Итоговая аттестация						Зачет
	Итого	9		27	54	90

При сдаче отчетов и письменных работ проводится устное собеседование.