Теория организации и организационного поведения (стр. 3 )

III. Проблемы общеорганизационного роста, оптимизации масштабов деятельности и управления жизненным циклом организации

Масштабы организации и проблемы их роста. Причины роста организации. Крупные и мелкие организации. Масштабы организации и бюрократия. Сущность бюрократии. Основы власти. Размеры и структурные характеристики: формализация, децентрализация, сложность, коэффициенты по персоналу. Борьба с бюрократизацией. Жизненный цикл организации (ЖЦО). Стадии развития ЖЦО. Характеристики организации на разных стадиях ЖЦО и проблемы управления кризисами. Управление карьерой и социальная интеграция человеческих ресурсов в рамках крупной организации.

IV. Проектирование и формирование организационных структур — проблемы оптимизации

Определение организационной структуры. Организационные пути циркуляции информации. Вертикальные информсвязи. Горизонтальные информсвязи. Проблемы выбора организационного дизайна: определение фронта работ, механизмы подчинения, группировка подразделений. Функциональная, продуктовая и географическая организационная структура. Гибридная организационная структура. Матричная организационная структура. Признаки структурной недостаточности.

Глобальные факторы конкуренции. Организационный дизайн для оптимизации внутринациональной конкуренции. Дизайн самоуправляющихся рабочих групп. Дизайн динамических сетевых структур. Организационный дизайн для оптимизации межнациональной конкуренции. Стадии развития компании при переходе ко внешнему рынку. Международные стратегические альянсы. Международная стратегия и оптимальный организационный дизайн. Сравнение моделей глобальной и локальной конкуренции. Международный отдел организации. Структурный дизайн для глобальных операций. Глобальная продуктовая организационная структура. Глобальная географическая организационная структура. Глобальная матричная организационная структура. Глобальная гетерархия.

V. Управление организационной культурой (ОК)
и этическими ценностями

Сущность организационной культуры и ее определение. Интерпретации ОК. Прочность ОК. Стратегия фирмы и ее ОК. Адаптивность ОК. Корпоративная миссия. Вовлеченность в ОК. Последовательность ОК. Этические ценности организации. Источники этических ценностей: персональная этика, организационная культура, организационные системы. Роль лидеров в формировании организационной культуры и этики. Символический менеджмент. Культурный стиль лидерства. Использование формальной организационной структуры и организационной системы.

VI. Власть и политика в современных системах управления

Власть на индивидуальном и общеорганизационном уровне. Власть и авторитет власти. Вертикальная власть — источники власти топ-менеджеров, источники власти среднего управленческого звена, источники власти низшего управленческого звена. Власть уполномочивания — причины уполномочивания, процесс уполномочивания. Горизонтальная власть — стратегические возможности, источники власти. Политические процессы в организации — выбор между рациональным подходом и политическим поведением, сферы политической деятельности, общая схема процесса. Власть и политическая тактика — тактика укрепления основ власти, политическая тактика применения власти.

VII. Управление межгрупповыми отношениями и конфликтами

Сущность межгрупповых конфликтов. Горизонтальный конфликт. Вертикальный конфликт. Природа конфликтов. Типы изменений в поведении при межгрупповых конфликтах (МГК). Модель МГК. Горизонтальный конфликт. Контекстуальные и организационные факторы. Характеристики взаимоотношений между организационными подразделениями. Модель сотрудничества в организации, ее основные преимущества. Потери в результате конфликта. Техника управления МГК. Вертикальный конфликт (ВК). Источники конфликтов между персоналом и администрацией. Разрешение ВК. Коллективные переговоры. Тактика сотрудничества.

VIII. Функционирование в условиях спада и оживления — формирование оптимальной организационной системы на основе лидерства

Создание организационных возможностей. Организационное лидерство — харизматические и трансформационные лидеры, группы/команды высших руководителей. Спад и оживление в организации — определение и причины, модель стадий организационного спада, реализация политики сокращения организационных размеров, оживление и подъем. Общие конфигурации организационного дизайна — формирование и реализация стратегии, организационная форма и дизайн, эффективная организация. Закрепление организационного успеха — окружающая среда, управление, организационная структура, человеческие ресурсы. Роль менеджеров высшего звена — преемственность и адаптивность, преемственность и производственные показатели.

IХ. Роль и место современных «мягких» технологий в повышении эффективности систем управления человеческими ресурсами и их организационным поведением

Психологические различия между индивидуумами и их влияние на профессиональную деятельность. Ценности, отношения и установки, теории личности и личностное развитие. Источники и основные виды ценностей. Составные части отношений, взаимосвязь между ними и их влияние на поведение индивидуума. Развитие личности и базовые теории личности: психоанализ З. Фрейда и К. Юнга и их последователей, теории характерных черт Г. Олпорта и Р. Каттелла, гуманистическая теория А. Маслоу и К. Роджерса, теория социального усвоения («научения») Б. Скиннера.

Специфические черты личности, влияющие на непосредственное отношение к труду: уровень самоконтроля, авторитаризм и догматизм, стиль разрешения проблем, уровень макиавеллизма, тип А и тип Б личности, терпимость к неопределенности. Управление индивидуальными различиями.

Основные психологические портреты и типы темперамента.  Майерс и К. Бриггс.  Кейрси и его четыре типа темперамента.

Соционика и базовые модели личности по типу энерго-информационного метаболизма.

Х. Проблемы управления деловыми коммуникациями в современной организации

Сущность коммуникативной функции и ее содержание.

Типы организационных коммуникаций и управление ими.

Нормативная структура коммуникационного процесса и его «барьеры».

Принципы построения эффективных деловых коммуникаций. Правило активного и конструктивного слушания. Правило обратной связи.

ХI. Управление групповой динамикой в современной организации

Формирование, структура и развитие группы. Группы и реализация человеческих потребностей. Классификации групп. Референтные группы. Гомфотерные группы и их формирование. Размеры группы и проблемы их оптимизации. Роли. Статусы. Нормы поведения в группе. Классы норм и их значение.

Групповая динамика. Стадии формирования группы. Конформность. Сплоченность. Создание единой команды.

ХII. Современная организация в системе управления человеческими ресурсами и производственным поведением

Понятие организации. Подходы к анализу факторов поведения организации. Организация как самостоятельная автономная система. Внутренняя среда организации.

Подходы к типологии организаций. Системный подход. Социально-психологический подход. Морально-психологический климат в различных организациях. Развитие организаций и их ресурсов. Технократический подход. Культурологический подход.

Культура производства и культура труда. Подходы к управлению организацией и ее организационной структурой. Нормы поведения хозяйственной организации. Лица, персонифицирующие организацию, и их влияние на кадровую политику.

(Содержание указывается в дидактических единицах. По усмотрению разработчиков материал может излагаться не в форме таблицы)

5.2. Разделы дисциплины и междисциплинарные связи с обеспечиваемыми (последующими) дисциплинами

№ п/п

Наименование обеспечиваемых (последующих) дисциплин

№ № разделов данной дисциплины, необходимых для изучения обеспечиваемых (последующих) дисциплин

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

1.

Прикладной менеджмент

Х

Х

Х

Х

Х

Х

Х

Х

Х

Х

2.

Кадровая политика и кадровый аудит организации

Х

Х

Х

Х

Х

Х

Х

…

5.3. Разделы дисциплины и виды занятий

№ п/п	Наименование раздела дисциплины	Лекц.	Практ. зан.	Лаб. зан.	Семин.	СРС	Всего час.
1.	Организации как открытые системы. Проблемы целеполагания и общеорганизационной эффективности	2	2			2	6
2.	Управление окружающей средой организации в условиях неопределенности	1	1			2	4
3.	Проблемы общеорганизационного роста, оптимизации масштабов деятельности и управления жизненным циклом организации	1	1			2	4
4.	Проектирование и формирование орг. структуры– вопросы оптимизации	1	1			2	4
5.	Управление орг. культурой и этическими ценностями	1	1			2	4
6.	Власть и политика в современных системах управления	1	1			2	4
7.	Управление межгрупповыми взаимоотношениями и конфликтами	1	1			2	4
8.	Функционирование в условиях спада и оживления — формирование оптимальной организационной системы на основе лидерства	1	1			2	4
9.	Роль и место современных «мягких» технологий в повышении эффективности систем управления человеческими ресурсами и их организационным поведением	6	6			14	26
10.	Проблемы управления деловыми коммуникациями в современной организации	1	1			2	4
11.	Управление групповой динамикой в современной организации	1	1			2	4
12.	Современная организация в системе управления человеческими ресурсами и производственным поведением	1	1			2	4
	Итого	18	18			36	72

6. Лабораторный практикум (в программе отсутствует)