Теория организации и организационного поведения (стр. 5 )

73. , и др. Сборник ситуационных задач, деловых и психологических игр, тестов, контрольных заданий, вопросов для самопроверки по курсу «Менеджмент». — М.: Финансы и статистика, 1999.

74. Уткин менеджмент. — М.: ЭКМОС, 1999.

75. Путь к согласию или переговоры без поражения. — М.: Наука, 1990.

76. Mullins Laurie J. Management and Organisational Behaviour. — L.: Pitman Publishing, 1996.

77. Schermerhorn John R., Templer Andrew J., Cattaneo R. Julian, Hunt James G., Osborn Richard N. Managing Organizational Behaviour. — Toronto, N. Y.: John Wiley & Sons, 1994.

в) программное обеспечение

ОС MS Windows ( ХР и выше), MS Office 2007, Mentor

г) базы данных, информационно-справочные и поисковые системы

www. rbc. ru –Росбизнес консалтинг –деловые новости, есть интересные рейтинги, в том числе и по мировой экономике.

www. oecd. org - сайт Организации экономического сотрудничества и развития (ОЭСР).

www. weforum. org –сайт Всемирного экономического форума в Женеве.

www. doingbusiness. org –сайт Всемирного банка, представляющий рейтинг «условия для занятия бизнесом».

www. –сайт английского журнала, часть материалов только для подписчиков (платно).

www. money. –сайт, представляющий рейтинги крупнейших компаний мира по версии Fortune.

www. europa. eu - основной сайт ЕС, самая обширная база информации по ЕС, включая и статистику Евростата.

www. –международная поисковая система, много материалов по разным странам(европейским).

www. cso. ie –национальное ирландское статистическое агентство, много статистики по Ирландии и другим странам.

www. gks. ru –сайт Росстата, содержит, кроме статистики по России, также и статистические интернет –сайты по другим странам.

www. imf. –сайт МBФ

10. Материально-техническое обеспечение дисциплины:

21 рабочее место: сист. блок P4 C2D/3160 MHz MB/ 320 GB/DVD±RW/ LCD monitor 19"+ 1 проектор

11. Методические рекомендации по организации изучения дисциплины:

(указываются рекомендуемые модули внутри дисциплины или междисциплинарные модули, в состав которых она может входить, образовательные технологии, а также примеры оценочных средств для текущего контроля успеваемости и промежуточной аттестации)

Курс «Теория организации и организационного поведения» в дальнейшем может читаться в рамках междисциплинарных модулей «Человеческий фактор в системе управления современной организацией и персоналом», «Стимулирование и мотивация персонала в современных организациях: мировой опыт и российская специфика» (названия примерные).

В настоящее время в рамках преподавания данного курса предусматриваются интерактивные лекции, семинары с использованием мультимедийного оборудования для презентации самостоятельных творческих работ по сравнительному анализу страновых моделей менеджмента. Основой обучения являются интерактивные образовательные технологии (конкретные ситуации, деловые игры, дискуссии). Проводится две письменные аттестации на основе пройденного материала и по дополнительной литературе. В аттестации также включаются ситуационные задачи и развёрнутые ответы на вопросы. Итоговой формой контроля при необходимости является экзамен.

Балльная структура оценки:

Формы контроля (примерные):

Посещение занятий — до 9 баллов

Активная работа на семинарах — до 10 баллов

Внутрисеместровая аттестация — до 15 баллов

Творческая работа — до 18 баллов

в том числе: эссе — до 10 баллов

научный доклад — до 5 баллов

реферат — до 3 баллов

Итоговая аттестация — до 20 баллов

Всего — 72 балла (2 кредита)

Разработчики:

Профессор кафедры ГМУ

Зав. кафедрой ГМУ, д. э.н., проф. _______________ Н. С. СТОЛЯРОВ

теория организации и организационного поведения

Учебное пособие

Введение

Данный учебник (учебное пособие) по курсу «Теория организации и организационного поведения» представляет собой структурно-организованное и систематизированное изложение содержания учебной дисциплины в соответствии с ее программой в форме основных проблемно-предметных блоков по основополагающим темам с последующими прикладными рекомендациями для менеджеров-практиков. Таким образом, речь идет о том, что фундаментальная идея данного учебного пособия заключается в составлении, разработке и представлении студентам магистратуры по специальности «Инновационный менеджмент» наиболее перспективных концепций функционирования современных организаций с точки зрения практики их участия в глобальной конкурентной борьбе.

Подход предмета курса «Теория организации и организационного поведения», поданный через рационально-прагматическую и практическую направленность, приобретает новейшие нюансы и выглядит ярко и интересно в глазах изучающих его слушателей. Такой подход возникает на основе исследования жизнедеятельности современных организаций (компаний, фирм, учреждений, институтов и т. д.) во всем их многообразии, что помогает менеджерам-практикам осознавать максимальную сложность мира современных организаций, а также решать острейшие управленческие проблемы, которые ставит на повестку дня сама реальная жизнь. Поскольку значительная часть слушателей данного курса еще не приобрела того практического опыта управления организацией, который имеют обычно менеджеры среднего и особенно высшего звена руководства (middle and top-managers), постольку основные акценты будут расставлены на тех темах и концепциях, которые и ориентируют аудиторию на максимальную практическую отдачу. В частности, будут рассмотрены многие аспекты организационного проектирования и формирования организационных структур в условиях глобальной конкуренции, включая его характерные особенности и направления, способствующие повышению конкурентоспособности (как в национальных границах, так и на мировом рынке). Здесь будут также рассмотрены такие концепции, как самоуправляющиеся рабочие группы; географическая, продуктовая и матричная организационные структуры, а также гетерархия. Также будут разбираться такие принципиально значимые аспекты функционирования современных организаций, как организационная культура и этические ценности. Существенно важным здесь является новый акцент, сделанный на профессиональной этике поведения современного менеджера (как части общеорганизационных культурных ценностей, которые на практике, как правило, формируются высшим управленческим звеном).

Помимо обозначенных выше акцентов принципиальное значение будет придано следующим проблемам, наиболее актуальным для эффективного управления организацией ХХI века:

— влияние на организационный дизайн современных высоких технологий и их стратегическое применение;

— создание команд высшего руководства, а также влияние на стиль управления преобразующего и трансформационного лидерства;

— роль размеров организации и выбор между дизайном крупной или мелкой фирмы;

— новейшие подходы к делегированию полномочий в организации;

— принятие решений в условиях быстро меняющейся (вплоть до турбулентной) окружающей среды;

— проведение анализа дизайна организации и организационной структуры с позиций альтернативных концепций;

— акцент на стратегию высшего руководства и ее направленность в целях выявления прямой связи дизайна компании и ее организационной структуры со стратегическим направлением деятельности.

Отличительной особенностью концепции изучения теории организации и организационного поведения в данном курсе выступает ее прикладная направленность. В отличие от многих других источников, в которых обычно подробно разбираются все существующие теоретические взгляды и подходы, а также методология вопроса, здесь проблем сгруппированы по основным направлениям с точки зрения их главных закономерностей и направленности действия. Таким образом выявляются главные прикладные моменты каждой рассматриваемой проблемы.

Тема 1: Организации как открытые системы. Проблемы целеполагания и общеорганизационной эффективности

Основополагающая идея эволюции современной управленческой парадигмы выражается в необходимости рассматривать управляемые системы (УС), как системы открытого типа, которые в целях своего выживания вынуждены постоянно адаптироваться к окружающей среде, приобретшей черты турбулентности.

При этом современные УС (организации) являются наиболее сложным и многообразным типом систем, поскольку должны перманентно видоизменяться (в целях своего выживания) в условиях ИР.

Современные УС характеризуются целым рядом факторов, которые еще 20–25 лет назад не были столь актуальными, а именно:

— условиями международной (глобальной) конкуренции;

— «партисипативным» менеджментом;

— плоскими организационными структурами (на основе создания рабочих команд — team-based structures);

— резко возросшей скоростью протекания всех организационных процессов.

Усложнение социального контекста, а также его меняющаяся природа создают новые дилеммы для УС эпохи ИР и требуют разработки новых подходов к организационному дизайну и организационным структурам. Среди закономерностей организационного развития основополагающей является тенденция дальнейшего отхода от традиционных механистических подходов при углубленной разработке и реализации органических, более свободных и демократических концепций управления организацией в целом.

Предметом анализа «Теории организации и организационного поведения» выступает не отдельно взятый индивидуум, а организация в целом как живой организм. Соответственно, разрабатываются общеорганизационные концепции, включающие в себя факторы, которые характеризуют организационную структуру и окружающую среду (контекст организации) — структурные и контекстуальные организационные параметры. Для анализа организаций, а также получения конкретных показателей их жизнедеятельности применяются такие показатели (параметры), как:

— уровень формализации, — уровень специализации, — уровень стандартизации, — иерархия власти, — сложность, — централизация, — профессионализм, — коэффициенты по персоналу	Структурные параметры (8)
— размеры, — организационная технология, — окружающая среда, — организационные цели и стратегия, — организационная культура	Контекстуальные параметры (5)

Все эти организационные параметры дают основу для измерения и анализа организационных характеристик. При этом они могут существенно различаться (варьировать) по разным организациям.