ViPNet Клиент [Деловая почта] (стр. 9 )

Программа не сможет удалить файлы, временно расшифрованные для просмотра (редактирования) вложений, так как одно или несколько вложений остались открытыми (ответы: OK/Отменить).

Это сообщение появляется, если Вы при закрытии письма оставите открытыми вложения зашифрованного письма, поскольку для просмотра (редактирования) вложений программа расшифровывает их. Чтобы этот вопрос не появлялся, то после редактирования вложения его надо сохранить и закрыть, а временно расшифрованные файлы будут удалены (если не удается удалить такой файл, то появится сообщение (*). При ответе Отменить (или клавиши Esc) письмо останется открытым для дальнейшего редактирования При ответе OK письмо закрывается, а временно расшифрованные файлы останутся. Попытка удалить эти файлы будет предпринята только по завершению/старте сессии работы с программой.

(*) Ошибка при удалении временного расшифрованного файла <fullpath>. Удаление временных файлов с гарантией от возможного восстановления производится при каждом старте и завершении работы Деловой Почты.

Это сообщение появляется для каждого файла, временно расшифрованного для просмотра (редактирования) вложения, если по какой-либо причине программе не удается его удалить. В поле <fullpath> указывается полный путь к файлу. Далее в сообщении указывается код ошибки, расшифровка кода ошибки и дополнительная информация.

Внимание! Если при удалении временных файлов при каждом старте и завершении работы Деловой Почты возникнут какие-либо ошибки, то никаких сообщений выводиться не будет.

7.1.5  Ответить автору

Ответить автору можно либо из главного окна, либо из окна письма (если Вы откроете присланное письмо). В любом из этих случаев будет создано исходящее письмо в ответ на присланное Вам. На вкладке Получатель будет уже добавлен адрес автора письма, а в поле текста письма будет присутствовать текст присланного письма и перечислены все получатели данного письма. В поле темы будет присутствовать тема письма автора с приставкой Re:. Вы можете: изменить название темы, написать текст письма выше текста письма автора, можете стереть текст письма автора, т. е. отредактировать вышеперечисленные поля любым образом.

Для того, чтобы ответить автору присланного Вам письма из главного окна, необходимо выбрать в папке входящих писем нужное письмо, затем выбрать пункт Создать->Ответить автору или нажать на панели инструментов одноименную кнопку и выбрать пункт меню Ответить автору или использовать сочетание клавиш Ctrl+R.

Для того, чтобы ответить автору присланного Вам письма из окна письма, нужно выбрать пункт Создать->Ответить автору или нажать на панели инструментов одноименную кнопку и выбрать пункт меню Ответить автору со значком или использовать сочетание клавиш Ctrl+R.

7.1.6  Ответить автору с вложениями

Функция Ответить автору с вложениями удобна для работы отправителя и получателя с одними и теми же вложениями: например, получатель в ответном письме может подписать вложения своей подписью; получатель может отредактировать вложения.

Ответить автору с вложениями можно либо из главного окна, либо из окна письма (если Вы откроете присланное письмо). В любом из этих случаев будет создано исходящее письмо в ответ на присланное Вам. В части, касающейся адресации и пр., эта функция идентична функции Ответить автору (см. выше, п. 6.1.5). Здесь же опишем только ту часть, которая касается вложений. На вкладке Вложения исходящего письма будут уже добавлены вложения автора письма.

При редактировании вложения в ответном письме нужно удалить подпись с этого вложения, иначе Вы сможете только просмотреть вложение. Но если Вы забудете удалить подпись, программа напомнит Вам.

Для того, чтобы ответить автору (с использованием присланных вложений) из главного окна, необходимо выбрать в папке входящих писем нужное письмо, затем выбрать пункт Создать->Ответить автору с вложениями или нажать на панели инструментов одноименную кнопку и выбрать пункт меню Ответить автору с вложениями или использовать сочетание клавиш Ctrl+Alt+R.

Для того, чтобы ответить автору (с использованием присланных вложений) из окна письма, нужно выбрать пункт Создать->Ответить автору с вложениями или нажать на панели инструментов одноименную кнопку и выбрать пункт меню Ответить автору с вложениями со значком или использовать сочетание клавиш Ctrl+ Alt+R.

7.1.7  Ответить всем

Ответить всем можно либо из главного окна, либо из окна письма (если Вы откроете присланное письмо). В любом из этих случаев будет создано исходящее письмо в ответ на присланное Вам. На вкладку Получатели нового письма добавляются адреса всех получателей (кроме данного получателя) текущего письма и адрес его отправителя, а в поле текста письма будет присутствовать текст присланного письма и перечислены все получатели данного письма. В поле темы будет присутствовать тема письма автора с приставкой Re:. Вы можете: изменить название темы, написать текст письма выше текста письма автора, можете стереть текст письма автора, т. е. отредактировать вышеперечисленные поля любым образом.

Для того, чтобы ответить всем из главного окна, необходимо выбрать в папке входящих писем нужное письмо, затем выбрать пункт Создать->Ответить всем или нажать на панели инструментов одноименную кнопку Ответить всем и выбрать пункт Ответить всем..

Для того, чтобы ответить всем из окна письма, нужно выбрать пункт Создать->Ответить всем или нажать на панели инструментов одноименную кнопку Ответить всем и выбрать пункт Ответить всем.

7.1.8  Ответить всем с вложениями

Функция Ответить всем с вложениями удобна для работы отправителя и получателя с одними и теми же вложениями: например, получатель в ответном письме может подписать вложения своей подписью; получатель может отредактировать вложения.

Ответить всем с вложениями можно либо из главного окна, либо из окна письма (если Вы откроете присланное письмо). В любом из этих случаев будет создано исходящее письмо в ответ на присланное Вам. В части, касающейся адресации и пр., эта функция идентична функции Ответить всем (см. выше, п. 6.1.7). Здесь же опишем только ту часть, которая касается вложений. На вкладке Вложения исходящего письма будут уже добавлены вложения текущего входящего письма.

При редактировании вложения в ответном письме нужно удалить подпись с этого вложения, иначе Вы сможете только просмотреть вложение. Но если Вы забудете удалить подпись, программа напомнит Вам.

Для того, чтобы ответить всем (с использованием присланных вложений) из главного окна, необходимо выбрать в папке входящих писем нужное письмо, затем выбрать пункт Создать->Ответить всем с вложениями или нажать на панели инструментов кнопку Ответить всем и выбрать пункт меню Ответить автору с вложениями или использовать сочетание клавиш Ctrl+ Shift+A.

Для того, чтобы ответить всем (с использованием присланных вложений) из окна письма, нужно выбрать пункт Создать->Ответить всем с вложениями или нажать на панели инструментов одноименную кнопку Ответить всем и выбрать пункт меню Ответить автору с вложениями или использовать сочетание клавиш Ctrl+ Shift+A.

7.1.9  Удаление письма

В процессе работы может оказаться, что какие-то документы уже не нужны, и их нужно удалить. Удаление письма происходит в главном окне. Удалить письмо или группу писем из папки можно несколькими способами:

1.  Выбрать необходимое письмо или группу писем и воспользоваться кнопкой Удалить на панели инструментов или воспользоваться меню по правой кнопке мыши, выбрав подпункт Удалить.

2.  Выбрать необходимое письмо или группу писем и нажать на клавиатуре клавишу Del.

3.  Выбрать необходимое письмо и перетащить его в папку Удаленные (на запись Удаленные). При этом, если письмо удалялось из какой-либо подпапки, в папке Удаленные автоматически создается соответствующая подпапка (в той же иерархии), и удаленное письмо помещается в нужную подпапку. Если удаляемое входящее (исходящее) письмо перетаскивается в подпапку Удаленные / Исходящие (Удаленные / Входящие) соответственно, то оно попадет именно в эти подпапки (никакие подпапки не будут создаваться автоматически).

4.  Выбрать необходимое письмо и воспользоваться командой Переместить в папку.... При этом откроется окно для выбора папки Деловой Почты.

После выполнения какой-либо из этих 4-х операций, письмо попадает в папку Удаленные (в подпапки исходящие или входящие). При необходимости это письмо можно найти в этой папке и просмотреть. Полное удаление письма произойдет, если его удалить из папки Удаленные. В этом случае в папке Аудит появится запись о том, что данное письмо было удалено тогда-то и кем-то.

5.  Воспользоваться меню по правой кнопке мыши, выбрав подпункт Полное удаление (это действие доступно только при работе в режиме администратора). В этом случае для папок кроме Аудит происходит полное удаление письма из хранилища писем (без записи в папке Аудит) или удаление записи в папке Аудит.

При удалении документов из папок Деловой Почты программа осуществляет одно из следующих действий:

·  Если удаление документа производится из конкретной папки (исключая папки Удаленные и Аудит), то программа переносит документ из этой папки в папку Удаленные/название этой конкретной папки.

·  Если удаление документа производится из папки Удаленные, то запись об удалении документа производится в папку Аудит.

·  Если производится удаление записи из папки Аудит, то эта запись исчезает совсем (это доступно только в режиме администратора).