Fate particolare attenzione ai contratti prestampati dal venditore о dal fornitore di un servizio о di un bene. Questi contratti sono scritti dal venditore, che vuole garantire innanzitutto i propri interessi, e possono nascondere delle trappole. Questo genere di contratti e’ molto usato, per esempio in campo bancario, assicurativo, di ___________di beni, di viaggio о di fornitura di servizi.


Leggete il testo:

Direzione aziendale

Con il termine direzione s'intende  il processo di definizione degli obiettivi di un'azienda e di guida della gestione aziendale verso il perseguimento di tali obiettivi, attraverso l'assunzione di decisioni sull'impiego delle risorse disponibili e, in particolare, delle risorse umane; l'insieme dei manager di un'azienda, ossia delle persone che hanno la responsabilitа del suddetto processo.

Il ruolo del manager comporta non solo il coordinamento, la guida di un gruppo di persone, rappresentato dalle risorse umane a disposizione dell'azienda o della parte di azienda sotto la sua responsabilitа, ma anche e soprattutto l'assunzione di decisioni di pianificazione e di gestione per garantire l'ottenimento di risultati in linea con gli scopi aziendali ed in grado di soddisfare i soggetti (persone od organizzazioni) portatori di interessi nei confronti dell'azienda.

Secondo Henri Fayol, uno dei fondatori delle scienze manageriali, il management consiste in cinque funzioni: pianificazione, volta a preparare l'organizzazione al futuro, cercando di anticiparlo e predisponendo il conseguente piano d'azione; organizzazione, volta a predisporre le risorse, comprese quelle umane, dell'organizzazione; guida, volta a assicurare il funzionamento delle azioni e dei processi dell'organizzazione; coordinamento, volto ad assicurare l'allineamento e l'armonizzazione degli apporti delle varie componenti dell'organizzazione; controllo, volto ad assicurare che le attivitа e i processi dell'organizzazione si svolgano in accordo con le regole e gli obiettivi stabiliti.

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

Tutte le aziende hanno necessitа di un management: nelle imprese di minori dimensioni la relativa funzione и di solito svolta dallo stesso proprietario-imprenditore; quando le dimensioni aziendali crescono le funzioni manageriali tendono ad essere delegate a dei lavoratori, i dirigenti; questa separazione tra proprietа e management и ancora piщ accentuata nelle imprese di grandi dimensioni strutturate sotto forma di societа per azioni dove i proprietari-azionisti eleggono un consiglio di amministrazione il quale, a sua volta, nomina i manager. Nelle aziende private no profit e nelle aziende pubbliche le funzioni di management sono direttamente svolte da membri degli organi di governo o da questi affidate a dirigenti. Da quanto detto emerge come sia limitativa l'accezione, diffusa nel linguaggio comune, che tende ad identificare il manager con il dirigente d'impresa.

Esercizio 1. Indicate se le affermaziomi sono vere o false:

Henri Fayol, uno dei fondatori delle scienze manageriali          □ V        □F

b))Se ti interessi degli altri, loro dimostreranno interesse verso di te  □ V  □F

c)Devi dimostrare interesse verso le loro amanti                          □ V        □F

Esercizio 2. Trovate gli equivalenti russi delle espressioni:

autorevolezza sulle persone ______________________ comportamento causativo ______________________ rafforzare la leadership ______________________ colmare sempre le aree di incompetenza ______________________

Esercizio 3. La scelta multipla.

Per avere autorevolezza sulle persone devi avere sempre un comportamento… provocativo causativo timido Una delle caratteristiche principali di un Manager di successo и la capacitа di... i collaboratori. entusiasmare aiutare lodare Parla con i tuoi collaboratori, dimostra... verso le loro famiglie. indifferenza amore interesse
L’analizzo del testo: fate il sommario del testo in italiano. Analizzate gli argomenti dell’autore, fate la vostra concluzione.

Cильная, доминантная, креативная, уверенная в себе, целеустремленная личность - непременное условие профессионального успеха менеджера. Формирование в себе качеств сильной личности является одним из обязательных условий работы менеджера над собой. Lля успеха в управлении другими людьми, менеджер, развивая свои личностные качества, не должен забывать о том, что работа над собой; саморазвитие, безусловно, включает в себя развитие чисто управленческих качеств.

С чего начинается работа менеджера над собой? Она начинается, во-первых, с осознания своих сильных и слабых сторон, а во-вторых, с преодоления некоторых стереотипов сознания, мешающих менеджеру строить эффективные отношения: с людьми, блокирующих возможности для собственного развития, для творческого отношения к профессии и жизни. Рассмотрим сейчас некоторые признаки сильного и слабого руководителя так, как они представлены в современных исследованиях. Итак, хороший, "сильный" руководитель:

    умеет общаться с людьми; способен отказаться от своей точки зрения, если подчиненные докажут, что она не оптимальна; обсуждает свои качества, принимает критику, но при этом сохраняет уверенность в себе; выдержанно принимает и победы и поражения; проигрывает без чувства поражения, немедленно принимаясь за новые проблемы; энергичен, с высоким уровнем усилий; компетентен в проблемах управления; любит управлять, организовывать дело; способен вызвать расположение к себе: способен видеть изменения и внутри организации и вне ее; готов к изменениям и готов их начать; способен нести ответственность за решения; умеет продуктивно использовать свое время.

Анализ этих признаков показывает, что некоторые из них непосредственно связаны с личностными качествами менеджера, являясь "производными" от них (сопротивляемость, общительность, выдержка, уверенность в себе и т. д.). Другая часть представленных характеристик (способность видеть изменения, компетентность, умение использовать время, и т. д.) являются чисто менеджерскими качествами, выработка которых требует специальных усилий. Ну а такие черты, как, например, компетентность в управленческих проблемах, вообще требует специального обучения. Так что сильная личность и сильный руководитель - явления близкие, но не идентичные.

Scrivere

Come si puo’ definire il manager perfetto? Scrivi un saggio.

Parlare

Quali sono i principali funzioni manageriali? Parlane con il compagno.

Traduzione in russo

Si suole distinguere il management in base a distinti livelli di responsabilitа e autoritа in top e middle management: il top (o senior) management comprende quel numero ristretto di persone che estende la sua responsabilitа e autoritа all'intera azienda e risponde direttamente agli organi di governo, dei quali in certi casi и anche componente; il middle management ha invece responsabilitа e autoritа su parti dell'azienda (unitа organizzative), risponde al top management e occupa posizioni intermedie tra questo e il livello prende i responsabili delle direzioni intermedie, siano esse di tipo funzionale o divisionale, ai quali и frequentemente attribuito il titolo di direttore con la specificazione della funzione o dell'unitа organizzativa sotto la sua responsabilitа.

Итоговый тест


Scegli il punto giusto per ogni phrase. Se fossi stato giovane __________ a Parigi. lavorei lavoravo avrei lavorato In periodi particolarmente difficili … cibi come pane etc. sconsigliano si sconsigliano si sconsiglia Ove ciт accadesse non otterresti nient’altro che ferire l’amor proprio del tuo collaboratore e farlo allontanare... te. verso da a
Ascoltare

Ascoltate il testo e completate le phrasi (aggiungete le parole mancanti).

BMPS - Banca Monte dei Paschi di Siena S. p.A. Un'antichisssima banca italiana

II Monte dei Paschi di Siena e’ ______________ la banca piu’ antica del mondo perche’ opera senza interruzione dal 1472. La banca e’ nata come "Monte di Pieta’" dello Stato di Siena.

Nel 1624, la Banca ha assunto la denominazione di "Monte dei Paschi di Siena" e, dopo 1'unificazione d'Italia, ha esteso la propria attivita’ anche oltre la zona di Siena. Dopo la prima guerra mondiale, la Banca ha aumentato molto il numero degli ______________, allargandosi ancora e nel 1929 ha partecipato alla fusione del Credito Toscano e della Banca di Firenze per creare la Banca Toscana S. p.A.

       Negli anni novanta il Gruppo MPS ha assunto il controllo di due banche, il Mediocredito Toscano S. p.A. e l'Istituto Nazionale per il Credito Agrario S. p.A. (INCA), crescendo cosi’ ulteriormente. Nel 1992, il Gruppo ha acquisito la Cassa di ______________ di Prato S. p.A., consolidando ancora di piu’ la propria presenza in Toscana. Nel 1995 il Monte dei Paschi di Siena si e’ trasformato in Societa per Azioni. Il 4 marzo 1999 il Consigiio di Amministrazione della Banca ha deliberato il collocamento e la ______________ in borsa delle azioni ordinarie. II 31 marzo successivo l'Assemblea degli azionisti ha approvato le deliberazioni del Consiglio. II 25 giugno 1999 le azioni del Monte dei Paschi sono entrate nel la Borsa Valori.

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Manager e stress da lavoro

Chi piщ di chi ricopre un ruolo dirigenziale in azienda и piщ votato al proprio lavoro? Le preoccupazioni legate alla vita professionale, che spesso ci si porta anche a casa, rischiano di sfociare in quella che ormai и riconosciuta come una vera e propria patologia: lo stress. Le difficoltа sul lavoro portano infatti ad un'alterazione degli equilibri psico-sociali che, nei casi piщ gravi, puт sfociare in malattie come la depressione e gli stati d'ansia.

Sono molte le ragioni che portano a "rovinarsi la vita per il lavoro". In un'Italia in cui imperversa la piaga della disoccupazione, una recente ricerca della Australian National University di Canberra, pubblicata sulla rivista Occupational and Environmental Medicine, dimostra che a stressare и piщ la tipologia di lavoro che si svolge che il problema di non averlo.

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