Учебно-методический комплекс по дисциплине «Физиология и психология труда» (стр. 11 )

8-лекции: Способности и профессиональная успешность.

Конспект лекции: Способности, интеллектуальный уровень и творческие возможности. Способности – индивидуально психологические особенности человека, проявляющиеся в деятельности и являющиеся условием успешности ее выполнения. От способностей зависит скорость, глубина, легкость и прочность процесса овладения знаниями, умениями, навыками. Сами способности не сводятся к знаниям и умениям.

Установлено, что способности – прижизненные образования, которые формируются в процессе индивидуальной жизни под влиянием среды, воспитания.

Согласно концепции врожденными могут быть анатомо-физиологические и функциональные особенности человека, создающие определенные предпосылки для развития способностей, называемые задатками. Способности, развиваются на основе задатков, обусловлены, но не предопределены ими. Характерным для задатков является то, что они сами по себе еще ни на что не направлены. Задатки влияют, но не решающим образом, на процесс формирования и развития способностей, которые формируются прижизненно в процессе деятельности и воспитания. Задатки обусловливают разные пути формирования способностей, влияют на уровень достижения, быстроту развития.

Различают способности:

1) общие – они обеспечивают относительную легкость и продуктивность в овладении знаниями и осуществлении различных видов деятельности;

2) специальные – система свойств личности, которые помогают достигнуть высоких результатов в какой-либо области деятельности.

Каждая способность имеет свою структуру, в ней различают ведущие и вспомогательные свойства. Например, ведущими свойствами математических способностей являются умения обобщать, гибкость мыслительных процессов, легкий переход от прямого к обратному ходу мысли. Ведущими свойствами литературных способностей являются особенности творческого воображения и мышления: яркие, наглядные образы памяти, чувство языка, развитие эстетических чувств

У одного и того же человека могут быть разные способности, но одна из них может быть более значительной, чем другие. С другой стороны у разных людей наблюдаются одни и те же способности, но различающиеся по уровню развития. Для измерения способностей с начала ХХ века используются специально разработанные тесты (Айзенк, Кеттел, Спирмен, Бине). Но более верный путь определения способностей – это выявление динамики успехов в процессе деятельности. Успешность выполнения любой деятельности определяется не отдельными способностями самими по себе, а лишь сочетанием способностей, своеобразным у каждого человека. Успех в овладении деятельностью может достигаться различными путями. Так, недостаточное развитие той или иной отдельной способности может быть компенсировано развитием других способностей, от которых также зависит успешное выполнение деятельности.

Исследование различных видов специальных способностей производится главным образом в связи с профессиональной ориентацией и профотбором. предложил разделить все профессии на пять основных типов в зависимости от объекта, на которых они направлены: П – природа, Т – техника, Ч – человек, З – знаковая информация, Х – художественные образы. При решении задач профориентации прежде определяют склонности человека к перечисленным типам профессий.

Развитие общих способностей человека предполагает развитие его познавательных процессов памяти, восприятия, мышления, воображения. Совокупность познавательных процессов человека определяет его интеллект. Интеллект – это глобальная способность разумно действовать, рационально мыслить и хорошо справляться с жизненными обстоятельствами, т. е. интеллект рассматривают как способность человека адаптироваться к окружающей среде.

Существуют различные концепции о структуре интеллекта (Спирмен, Терстоун, Гилфорд, Кеттел). Так, Гилфорд (1959) выделил 120 специфических способностей, исходя из трех размерностей мышления: о чем мы думаем (содержание), как мы думаем (операция) и к чему приводит умственное действие (результат). По В. Дружинину для овладения какой-либо профессией существует нижний пороговый уровень интеллекта. Люди с IQ (коэффициент интеллекта) ниже определенного уровня не способны овладеть данной профессией. Если же IQ превышает этот уровень, то успешность профессиональной деятельности определяют мотивация, личностные черты, ценности.

Развитие интеллекта зависит от врожденных факторов: генетические факторы наследственности, хромосомные аномалии. Но, каким бы потенциалом ни обладал индивид, необходимые ему для выживания формы интеллектуального поведения смогут развиваться и совершенствоваться лишь при контакте с той средой, с которой он будет взаимодействовать в жизни. Влияют и методы обучения, применяемые методы развития способностей, интеллекта, творческих возможностей обучаемого.

У людей «среднего ума» интеллект и творческие способности обычно тесно связаны друг с другом. У человека с нормальным интеллектом обычно имеются и творческое способности. Начиная с уровня IQ выше 120 корреляция между творческой и интеллектуальной деятельностью исчезает, поскольку творческое мышление имеет свои отличительные черты и не тождественно интеллекту. Творческое мышление пластично (множество решений), подвижно (переход от одного аспекта проблемы к другому), оригинально (неординарные решения).

Творцом или интеллектуалом не рождаются. Как использует индивид природные возможности, зависит от его мотивации, компетентности в той среде творчества, который он для себя избрал, и от тех внешних условий, которые представляет ему общество.

Понятие и критерии профессиональной успешности. Один из важнейших вопросов психологии труда - в какой мере профессиональная успешность зависит от способностей работника, насколько возможны компенсация и развитие профессионально значимых свойств. Теоретической основой в решении этих вопросов являются разработки по теории способностей , , .

Понятие «профессиональная успешность» неоднозначно. Оно включает прежде всего продуктивность, производительность труда. Для оценки успешности имеет значение также качество продукции, скорость и безошибочность трудовых действий. Для оценки деятельности оператора, главной задачей которого является переработка информации, используется критерий пропускной способности (количество безошибочно переработанных в единицу времени сигналов), характеризующий качественную и количественную стороны деятельности. При невозможности количественной оценки и высоком заданном уровне надежности (безошибочности), показателем успешности служит уровень сложности решаемой задачи. В этом случае учитывают оригинальность и самобытность приемов и способов работы.

Наряду с указанными показателями успешности следует учитывать и нервно-психические затраты, необходимые для достижения того или иного результата, а также степень удовлетворенности работника своим трудом.

Согласно «качество трудовой деятельности оператора» характеризуется надежностью, эффективностью, разносторонностью, гибкостью и темпом работы.

Как отмечал «каждое свойство личности выступает как способности, если мы рассматриваем его в связи с успешностью выполнения какой-либо деятельности». От свойств индивида зависит только степень успешности результатов деятельности. А от свойств личности зависит не только степень успешности результатов, но и индивидуальные приемы и способы выполнения, благодаря которым достигается успешный результат, а также степень преодоления неблагоприятных и противодействующих условий при достижении успешного результата. При этом предпосылками профессиональной успешности являются не просто сумма необходимых свойств, а определенная структура способностей, их «функциональный» состав, различное сочетание в нем сенсомоторных, мнемических, логических, эмоционально-волевых и других компонентов, неравномерно и своеобразно развивающихся в различных видах деятельности.

Основная литература: 1 [75-84], 2 [113-120].

Дополнительная литература: 1 [43-52], 2 [157-165], 3 [241-250], 8 [33-41].

Контрольные вопросы:

1.  Способности, интеллектуальный уровень и творческие возможности.

2.  Понятие и критерии профессиональной успешности.

3.  Психологическое изучение и схема описания профессиональной деятельности.

4.  Методы психологического изучения профессий.

5.  Назовите основные типы профессий и чем они отличаются.

9- лекция. Психологическое изучение и схема описания профессиональной деятельности.

Конспект лекции: Решение любой задачи в психологии труда начинается с изучения конкретной профессиональной деятельности. Основным методом изучения профессии является профессиография – это комплексный анализ, который включает:

- производственную характеристику профессии;

- указание на экономическое значение профессии;

- социально-психологическую характеристику (в т. ч. – особенности межличностных отношений, особенности коллектива, социальный престиж профессии;

- перечень объема знаний и умений, необходимых для успешного профессионального труда; сроки подготовки и перспективы продвижения работника;

- гигиеническую характеристику условий труда с выделением «профвредностей»;

- перечень физиологических требований к человеку и медицинских противопоказаний к работе по данной профессии;

- составление психограммы.

Для ряда массовых профессий разработаны профессиограммы – сводка знаний о профессии и системе требований, предъявляемых ею к человеку. Важнейшей частью профессиограммы является психограмма – психологический анализ деятельности с целью определения требований, предъявляемых профессией к психике человека.

Содержание и объем психограммы (а также и профессиограммы) зависят от цели, с которой проводится изучение профессии. В качестве цели могут выступать профотбор, профориентация и профконсультация, производственное обучение, рационализация режима и условий труда. Так, схема описания профессии, разработанная НИИ профтехобразования РФ рассчитана на массовые профессии в целях профориентации. Схема направлена на изучение деятельности оператора и решение инженерно-психологических задач. Схема разрабатывалась для изучения профессий, требующих высшего образования.