Учебно-методический комплекс по дисциплине «Физиология и психология труда» (стр. 14 )

В процессе обучения способы запоминания только усваиваются и оперативная память имеет низкие характеристики: небольшой объем, малую подвижность, низкую точность, слабую помехоустойчивость. Это отражается и на результатах деятельности. Успешное выполнение деятельности возможно тогда, когда способы запоминания (и забывания) оперативной информации становятся «автоматизированными».

Развитие профессиональной памяти, прочность сохранения и точность воспроизведения материала зависит от мотивации: мнемическая направленность, отношение к труду, к своей специальности, к своим профессиональным задачам.

Один из способов совершенствования профессиональной памяти заключается в формировании соответствующих мотивов и установок.

Второй способ состоит в использовании различных мнемических приемов, но их роль относительно невелика. Организация материала на основании существенных признаков (по содержанию) значительно эффективнее, позволяет человеку оперировать огромным количеством информации, экономно используя память. Эта организация осуществляется с помощью логического расчленения материала, его сравнения, группировки, установления связей с ранее накопленными знаниями.

Имажинитивные свойства. Индивидуальные различия в характеристиках воображения проявляются в скудости, ограниченности, образов воображения с одной стороны и в яркости, плодотворности, оригинальности этих образов - с другой. В психологии творчества изучение творческого мышления объединяется с анализом приемов творческого (продуктивного) воображения. Имеются данные, свидетельствующие о возможности целенаправленного формирования этих свойств и приемов.

Еще шире, чем творческое воображение, включено в трудовую деятельность воссоздающее воображение. Любое трудовое действие имеет цель, которая чаще всего выступает в форме образа конечного продукта, результата трудовых действий. Обычно этот конечный результат определяется заранее чертежом, технологической картой, словесной инструкцией. Есть профессии, основным содержанием которых является оперирование образами воссоздающего воображения, например закройщик, диспетчер.

Мыслительные свойства. Мышление, включенное в трудовую деятельность, состоящую из операций и протекающую быстро, названо оперативным. Включение оперативного мышления вызывается проблемной ситуацией, под которой понимается конфликт между условиями и требованиями задачи. В результате решения задачи возникает новая, не применявшаяся ранее в аналогичных случаях схема действия, которая и приводит к устранению возникшего рассогласования. Этот процесс решения задач и может быть назван оперативным мышлением.

В деятельности оперативное мышление выполняет следующие функции:

1) планирование - мыслительная деятельность по созданию плана функционирования управляемого объекта на определенный отрезок времени;

2) контроль и регулирование - специальная деятельность по выполнению выработанного плана, требующая отражения динамических характеристик управляемого объекта и соотнесения их с программой;

3) решение задач по устранению резких отклонений от нормы в управляемых процессах, когда сказывается большое влияние эмоционального состояния работающего и высокого темпа;

4) диагностика - при возникновении неисправностей и аварийных ситуаций.

Изучение диагностической функции мышления в труде раскрыло основные этапы решения диагностических задач. Первый этап - интенсивная поисковая деятельность, выдвижение гипотез, мысленное моделирование связей и проверка предположений. На втором этапе выявляются внутренние связи, происходит перестройка в процессе рассуждения, работающий начинает мыслить от причины к следствию. Чем раньше человек переориентируется со следствий на причины и чем легче мысленные переходы от следствий к причинам и наоборот, тем успешнее он решает диагностические задачи. На третьем этапе мышление как бы передает эстафету узнаванию на основе автоматизации связей. Вновь совершается путь от следствия к причине, но уже на другой основе. Изменяется и характер ошибок: на первых этапах это главным образом ошибки мышления, на последнем - ошибки внимания и памяти.

Решение прогностических задач в трудовой деятельности (планирование) может выступать в трех формах:

1. Ориентировочное планирование возникает при необходимости решать новые производственные задачи. Приступая к их выполнению, работающий стремится осознать цель, критически оценить возможности ее достижения при помощи тех или иных средств. На основе ориентировочного планирования избирается направление, по которому может разворачиваться производственная деятельность.

2. Организационное планирование - работающий обдумывает все условия и определяет организационные мероприятия, направленные на улучшение условий труда и повышение его производительности (при мотивированном труде).

3. Планирование исполнения, т. е. мысленное представление необходимой для выполнения работы системы действий, приемов, операций.

Каждый из этих этапов планирования требует значительных волевых усилий, умения сравнивать, анализировать, делать умозаключения, предвидеть. Планирование всегда базируется на мысленном предвидении, представлении пространственной, временной и логической последовательности выполнения трудовых действий и операций, связанных с использованием техники, инструментов, материалов, которые в совокупности определяют ход процесса производства.

Волевые свойства. В трудовой деятельности роль волевых свойств личности значима, в связи с возникающими трудностями: непредвиденные производственные ситуации, утомление, монотония. Без преодоления этих внешних и внутренних трудностей деятельность не может быть успешной.

Вместе с тем значение волевых свойств, таких как целеустремленность, настойчивость и упорство, решительность и смелость, инициативность и самостоятельность, выдержка и самообладание, неравнозначно для разных профессий. Значение того или иного волевого свойства определяется характером труда, особенностями профессиональной среды, специфическими трудностями.

Проявления воли, так же как и процесс ее развития, у каждого человека имеют свои особенности. Они обусловлены неповторимостью пройденного жизненного пути, вытекают из индивидуального своеобразия личности и связаны с ее направленностью, моральными принципами, индивидуально-типологическими особенностями, стилем деятельности, с уже сложившейся структурой волевых свойств.

Базисом волевой подготовки является создание интеллектуальных основ воли (самостоятельности, критичности, гибкости ума), моральных основ воли (нравственное воспитание) и формирование умений преодолевать препятствия.

Приемы волевой самоорганизации направлены на упорядочение деятельности и состояний человека, экономию сил, коррекцию техники исполнения двигательных актов, а именно на отвлечение и переключение внимания, идеомоторную подготовку, сосредоточение на технике движений, регуляцию дыхания. Приемы самомобилизации (самоубеждение, самоодобрение, самообязательство, самоприказание) выступают чаще в форме произносимых про себя слов, фраз и даже монологов. Для многих видов трудовой деятельности, где возникает необходимость экстренного действия или потребность в торможении отрицательных действий и реакций, подобная техника саморегуляции приносит ощутимую пользу.

льиной показали: волевые свойства и их динамика зависят и от природных особенностей человека, и от социальных факторов. Из личностных свойств на выносливость влияют общительность и самооценка (выносливость больше у экстравертов и у лиц с низкой самооценкой).

Изучение влияния мотивации на выносливость к статическим усилиям показали: при наличии соревновательного мотива выносливость значительно увеличивается, при том если соревнование командное, то выносливость увеличивается в большей степени, чем при соревновании «каждый за себя».

Экспертная оценка профессионально значимых свойств. Для составления психограмм часто используют опросники, представляющие собой подробный перечень приведенных свойств, оказывающих положительное или отрицательное влияние на успешность деятельности. Такие опросники предлагают экспертам, в роли которых выступают опытные профессионалы. Опираясь на свое знание профессии, они должны оценить (как правило, в баллах) значение того или иного свойства.

На практике эксперты, не имеющие психологической подготовки, с трудом дифференцируют предложенные для оценки свойства, определяя их либо как необходимые (5 баллов), либо как важные (4 балла). Это не дает возможность провести эффективный статистический анализ. Однако те же эксперты оказываются способны ранжировать психологические свойства, предложенные им на карточках, которые следует разложить по степени значимости указанного свойства. Затем подсчитывается средний балл каждого свойства по всей группе экспертов. Количество экспертов от 5 до 20 человек определяется характером изучаемой деятельности. Корреляционный анализ полученных результатов позволяет выявить структуру профессионально значимых свойств специалиста (в представлении опытных профессионалов).

Основная литература: 1 [75-84], 2 [190-196].

Дополнительная литература: 1 [23-42], 2 [166-174], 3 [251-260], 8 [42-47].

Контрольные вопросы:

1. Какова роль мнемических свойств в трудовой деятельности?

2. Имажинитивные свойства.

3. Мыслительные свойства в профессиональной деятельности.

4. Процедура проведения экспертной оценки профессионально значимых свойств.

5. Могут ли специальные тренировки значительно улучшить индивидуальные характеристики внимания? Объясните.

12-лекции: Формирование профессиональных умений и навыков.

Конспект лекции: В ходе профессиональной подготовки будущий специалист получает знания, необходимые в решении профессиональных задач; формируются соответствующие умения и навыки, вырабатываются способы компенсации недостаточно выраженных, но значимых свойств, некоторые из них развиваются в процессе тренировки. В процессе профессиональной подготовки формируются мотивы трудовой деятельности, трудовые установки, уровень притязания, самооценка.

Умения и навыки, их классификация. Умение – это знание, которое понято человеком и правильно воспроизводится в форме верно выполняемого действия. На этапе умения усвоенный способ действия регулируется знанием, по мере тренировки умения преобразуются в навыки.