Учебно-методический комплекс по дисциплине «Физиология и психология труда» (стр. 13 )

Следующий признак индивидуального стиля: характерные для него способы и приемы действия имеют обобщенный характер. Они применяются человеком не в какой-либо специфической ситуации деятельности, а в самых различных ситуациях и даже в различных видах деятельности.

Успешные индивидуальные приемы и способы выполнения формируются лишь при условии активного положительного отношения к деятельности.

отмечает, что не все работники могут найти свой индивидуальный стиль. Однако при этом никакой индивидуальный стиль не может компенсировать отсутствия необходимых задатков (музыкальных, художественных).

В некоторых видах деятельности индивидуальный стиль ограничивается или вообще невозможен в силу жестких требований к способам и приемам выполнения.

Если какого-то уровня достижений можно добиться благодаря индивидуальному стилю при самых различных свойствах индивида, то нередко более высокий уровень достижений становится возможным лишь при определенной специфической комбинации свойств индивида.

Индивидуальный стиль не выручит и специалиста, часто работающего в экстремальных ситуациях, где предъявляются повышенные требования к эмоциональной устойчивости (например, в авиации, службе спасения).

Сенсорные и перцептивные свойства. В трудовой деятельности находят применение практически все виды чувствительности – от зрительной и слуховой до вкусовой и обонятельной. Основной характеристикой сенсорики (ощущения и восприятия) человека является общий для данного индивида способ чувствительности.

Тип нервной системы конкретного человека влияет на общий характер чувствительности всех его анализаторов. Скорость ощущения и различения зависит от подвижности нервных процессов и их равновесия: у подвижных скорость ощущения больше, у тормозимого типа более точная дифференцировка.

Вследствие стабильности рассмотренной характеристики для профессий, предъявляющих повышенные требования к таким свойствам, как скорость различения, устойчивость уровня чувствительности, реальным средством повышения эффективности деятельности специалистов является профессиональный отбор.

В некоторых случаях для профессиональной успешности необходим определенный уровень чувствительности анализаторов. Разным видам чувствительности человека характерна неравномерность: у человека может быть повышенная чувствительность в области пространственного различия или речевого слуха и одновременно пониженная чувствительность цветового зрения или музыкального слуха. Эти особенности могут быть связаны с природным преобладанием одного из анализаторов или с его ведущей ролью, сформированной в результате профессионального опыта. Они определяют не только индивидуальные особенности приема информации, но и преобладание того или иного вида представлений в воображении, памяти, образном мышлении.

Эффективность решения сенсорных и перцептивных задач значительно повышается под влиянием профессионального опыта или специальной тренировки. Состав сенсорной основы труда может быть неизменным на протяжении всего трудового процесса, но может иметь место включение или выключение того или иного анализатора при переходе от операции к операции.

Аттенционные свойства. Профессионально значимые свойства внимания - интенсивность его концентрации, устойчивость, быстрота переключения, широта распределения – по-разному выступают в различных видах деятельности. Для профессии водителя важны характеристики распределения и переключения, для профессий, главной целью которых являются наблюдение и контроль, наибольшее значение приобретает устойчивость внимания.

Все характеристики внимания определяются типологическими особенностями нервной системы и мало изменяются. Скорость переключения внимания зависит от подвижности нервных процессов. Как известно, с возрастом подвижность их несколько снижается и можно ожидать уменьшения скорости переключения внимания, но лишь где она не поддерживается профессиональным опытом.

Устойчивость внимания определяется силой возбудительного процесса. Вместе с тем эмоциональный фактор (заинтересованность в результатах работы) и привычка к систематическому сосредоточенному труду имеют компенсирующее значение.

Однако в зависимости от условий труда устойчивость внимания, широта распределения, скорость переключения у одного и того же человека могут варьировать в широких пределах. Ни одно из профессионально значимых свойств не зависит в такой мере от внешних факторов, как свойства внимания. Монотония, например, резко отрицательно влияет на устойчивость внимания, а содержательность и ответственность задачи повышают его устойчивость. Вместе с тем никакие специальные тренировки в процессе профессионального обучения не могут дать резкого улучшения индивидуальных характеристик внимания, так как лежащие в их основе особенности нервных процессов изменяются чрезвычайно медленно.

Большинство профессий не предъявляет повышенных требований к вниманию. Однако, с ускорением темпов труда, а также в аварийных ситуациях деятельность протекает в условиях дефицита времени, повышающего требования к аттенционным свойствам личности. В таких видах деятельности совершенствование внимания необходимо и возможно.

При выполнении действий, требующих распределения внимания между многими объектами, степень его концентрации на определенных объектах с течением времени непрерывно меняется в зависимости от того, какое значение придается данному объекту в тот или иной отрезок времени. Создание оптимальной схемы распределения внимания предполагает учет этого значения и его динамики.

В трудовой практике возникает и вопрос о том, какова наиболее выгодная последовательность переключения внимания с одного объекта на другой и каков оптимальный темп его переключения? При составлении схем переключения внимания важно учитывать значимость различных объектов. Необходимо установить и правильный темп переключения внимания.

При овладении новым видом деятельности или при выполнении той же деятельности в новых условиях всегда происходит перестройка системы организации внимания. С этой точки зрения обучение тому или иному виду труда или переучивание применительно к новой технике заключается в усвоении работником новой для него системы организации внимания.

Психомоторные свойства. Во всякую трудовую деятельность включена система действий. В разных видах труда действия имеют разный характер. Способ, которым выполняется действие, обозначает понятием «операция». Операция отвечает условиям действия, а не непосредственно цели. Поэтому с помощью одних и тех же операций могут осуществляться разные действия. В свою очередь одна и та же цель при изменении условий, может достигаться с помощью различных операций.

Различают три основных параметра трудовых действий: силовой, пространственный, временной. На ранних этапах развития техники ведущим был силовой фактор. Увеличение роли пространственного и временного компонентов привело к большему делению крупных силовых движений на более мелкие, обеспечивающие более точную дифференцировку силы удара или нажима.

С развитием автоматизации и новых технологий изменяется как регуляция трудовых действий (возрастает роль мыслительных действий), так и характеристика основных параметров движения. Например, в операциях с дистанционным управлением движения становятся дозировочными. Мышечное напряжение в этих движениях дифференцируется на нижнем пороге усилия.

Переход от ручных действий (простого вбивания гвоздя) к автоматизировнным сопровождается сокращением количества совершаемых макродвижений. В одной и той же трудовой деятельности увеличивается количество микродвижений, включенных в более сложные и точные движения.

С точки зрения общей характеристики психомоторики человека представляет интерес обнаруженная тренируемость всех видов сенсомоторных реакций: доказана возможность произвольной регуляции скорости сенсомоторной реакции с точностью до сотых долей секунды.

Основная литература: 1 [75-84], 2 [190-196].

Дополнительная литература: 1 [23-42], 2 [166-174], 3 [251-260], 8 [42-47].

Контрольные вопросы:

1. Место индивидуально-типологических свойств в трудовой деятельности.

2. Волевые свойства в профессиональной деятельности.

3. Что такое сенсорные и перцептивные свойства.

4. Основные характеристики аттенционных свойств.

5. Значение психомоторных свойств.

11-лекция. Профессионально значимые психологические свойства личности и их динамика Мнемические свойства.

Конспект лекции: Для успешности трудовой деятельности имеют значение мнемические свойства: объем памяти, скорость запоминания, прочность сохранения усвоенного материала, точность и скорость воспроизведения, готовность памяти к быстрому воспроизведению материала в нужный момент. Профессиональная память может оперировать зрительными образами, слуховыми - у радиста или музыканта, двигательными - у наладчика и акробата, осязательными, обонятельными и вкусовыми - у работников пищевой индустрии. Это может быть память на лица (у администратора, педагога), на графический и цифровой материал; содержанием профессиональной памяти могут быть художественные образы, слова, понятия, идеи. Индивидуальные различия в этом плане очень велики. Известны многие примеры людей, обладавших феноменальной памятью именно в своей профессии. Возможно это результат врожденных особенностей памяти или приобретенных свойств.

Профессиональный опыт хранится в долговременной памяти. Есть профессии, требующие кратковременного запоминания (телефонистка коммутатора). В основном профессиональная деятельность опирается на оперативную память, которая включена в эту деятельность и функции которой подчинены задачам и целям этой деятельности и связаны с ее содержанием. Условиями деятельности строго ограничены в этом случае время запоминания и время воспроизведения.

Запоминание в оперативной памяти, будучи произвольным, не является заучиванием. Наиболее типичным для оперативной памяти является удержание материала для использования его в процессе принятия решения или какой-либо другой операции. Оперативная память связана с долговременной: она опирается на способы запоминания и различные приемы, выработанные в других видах деятельности. Так же долговременная память использует приемы и способы запоминания, сложившиеся в оперативной памяти. Между этими двумя видами памяти существует тесная связь и в отношении циркуляции информации.