Рис. 1. Алгоритм-схема авторской методики независимой оценки качества услуг учреждений ВПО
В общем виде, процесс независимой оценки качества услуг учреждения ВПО сводится к следующему:
- подача заявки учреждением ВПО;
- учреждение ВПО и образовательная программа описываются в ходе самообследования и самооценки;
- группа экспертов знакомится с учреждением ВПО и программой, материалами самообследования и самооценки;
- визит экспертов в вуз, т. е. посещение для сбора фактов. Во время визита проверяются данные, указанные вузом в материалах самообследования и самооценки;
- материалы оценки публикуются в форме отчета;
- информирование Агентством общественности о результатах независимой оценки качества услуг учреждений ВПО.
Из полученных значений интегральных индексов качества услуги учреждения ВПО следует вывод в соответствии со шкалой индексов качества услуг учреждения ВПО и производится построение куба оценки качества услуг [55, с. 57]. Куб оценки качества услуг учреждений ВПО строится в системе координат, оси которой соответствуют значениям интегральных индексов качества, полученных в результате экспертной оценки. На рис. 2 представлен идеальный куб оценки качества услуг учреждений ВПО, позволяющий наглядно представить комплексную картину соответствия качества услуг запросам потребителей.


Рис. 2. Комплексный куб, характеризующий высокий уровень качества услуг учреждения ВПО
Таким образом, комплексный куб иллюстрирует качество услуг учреждения ВПО: чем ближе к единице величина интегрального (обобщающего) индекса, тем выше уровень качества услуг, и наоборот. На основе расчетных значений интегральных и обобщающего индексов представляется возможным сравнивать и сопоставлять оцениваемые вузы и образовательные программы в рамках независимой системы оценки качества, то есть производить относительную оценку качества услуг, а также определять уровень удовлетворенности потребителей услуг.
Список литературы
1. Аккредитация образовательных учреждений: Нормативные правовые документы. – М.: ТЦ Сфера, 2005. – 80 с.
2. Всеобщее управление на основе качества / , , : Учеб. пособие. – М.: МИСиС, 2006. – 145 с.
3. ГОСТ Р ИСО . Системы менеджмента качества. Требования. – М.: Изд-во стандартов, 2008. – 21 с.
4. Звонников, мониторинга качества образования: Методические рекомендации / , , . – М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 2009. – 64 с.
5. Измерения в системе образования и управление качеством образования. Региональная научно-практическая конференция. – Вологда, 2009. – 164 с.
УДК 378.147:519.2-027.31
В. В. УШАКОВ, И. В. КАРАБЕЛЬСКАЯ
Уфимский государственный университет экономики и сервиса (г. Уфа)
ИННОВАЦИОННЫЕ МЕТОДЫ ПРЕПОДАВАНИЯ
НЕКОТОРЫХ РАЗДЕЛОВ МАТЕМАТИЧЕСКОЙ СТАТИСТИКИ
«Ни одно человеческое исследование не может называться истинной наукой, если оно не прошло через математические доказательства»Леонардо да Винчи. Математика не зря претендует на звание одной из древнейших областей человеческих знаний.
Но в сравнении с другими, в том числе и естественными науками, отличается завидной стабильностью содержания. Николай Коперник и Джордано Бруно менее 500 лет назад своими открытиями «перевернули» астрономию; но творение Пифагора никто не ставит под сомнение уже два с половиной тысячелетия, и пока будет существовать наше евклидово пространство, будет верна и его Великая теорема.
В настоящее время эту вершину древнегреческой мысли легко усваивают восьмиклассники. Их старшие товарищи, десятиклассники, познают азы дифференциального исчисления – краеугольного камня математического анализа, развитого и введённого в обиход науки сэром Исааком Ньютоном и Готфридом Вильгельмом Лейбницем в конце XVII–XVIII веков
Столетиями оттачивались методы преподавания классических разделов математики с университетских кафедр. Зачастую новые поколения преподавателей, в силу стабильности материала, повторяют стиль и методы своих учителей.
Это порой является причиной того, что преподавателям математических кафедр трудно выполнить рекомендации Государственного образовательного стандарта нового поколения в той части, где говорится о необходимости внедрения новых методов преподавания предметов, в частности, деловых игр и интерактивного обучения.
Здесь уместна цитата из наследия великого писателя Анатоля Франса: «Учится надо весело… Чтобы переварить знания, надо поглощать их с аппетитом».
Авторами было предложено проводить занятие по изучению темы «Вариационные ряды и их характеристики» в интерактивном режиме. После изложения теоретического материала для получения данных, используемых в примере, аудитории был задан вопрос: «Назовите ваш балл ЕГЭ по математике?». Полученные результаты были разбиты на пять интервалов согласно формуле Стерджеса. При участии студентов вычислены средняя арифметическая вариационного ряда и дисперсия, построены полигон, гистограмма и кумулята частот. Наглядно объяснен смысл этих результатов.
Позже эти же данные были использованы в примере при решении задачи по теме «Проверка гипотезы о нормальном распределении признака». В результате студенты сами участвовали в получении истинных статистических данных и с интересом обрабатывали их, а не использовали какие-то отвлечённые числа. Как следствие – лучшее понимание и хорошее усвоение материала. При этом наиболее активных студентов такой подход стимулировал на приведение других примеров из реальной жизни, также использованных при решении задач по различным темам
Дальнейшее развитие этот метод получил при изучении темы «Корреляционный анализ» – в данном случае устанавливалась зависимость между баллом ЕГЭ и оценкой по математике в вузе. Помимо практической направленности такой подход обладал и воспитательным эффектом – студенты в большинстве своем поняли взаимосвязь различных частей математики и то, что «лишних» знаний не бывает – те, кто прикладывал усилия к изучению предмета в школе, обычно хорошо успевает и в вузе.
Список литературы
1. Кудрявцев математики/ М., 1979. – 168 с.
УДК 378.147:796-021.121
Г. И. ХАБИБОВА
Уфимский государственный университет экономики и сервиса (г. Уфа)
АКТУАЛЬНЫЕ ПРОБЛЕМЫ СОВРЕМЕННОГО
ФИЗКУЛЬТУРНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
Нет ничего более непривычного и странного, чем превращение проблем современного физического образования в тему, актуальную для педагогики спорта. Педагогические концепции, касающиеся вопросов физического образования, крайне редки. С одной стороны, этот дефицит совершенно определенно связан с генезисом педагогики спорта, выросшей из традиционной теории физического воспитания и в силу этого все еще сохраняющей свое пристрастие к исследованию круга дидактических проблем. Кроме того, очевидно, что педагогика физического образования, как главный предмет среди дисциплин, на основе которых ведется подготовка учителей физкультуры, сосредоточена на вопросах школьного спорта и преподавания физкультуры, в результате чего у нее остается мало возможностей для изучения проблем физкультурного образования с позиций педагогики. С другой стороны, если педагогика физкультурного образования до сих пор перепоручала исследование спорта другим наукам (например, медицине, психологии, социологии), то происходило это, возможно, также и потому, что мы живем в мире, который насыщен разного рода педагогическими мероприятиями. Повсюду ощущаемая «педагогизации» современного мира, пропитывание его педагогической теорией и практикой, что нашло свое выражение в бесчисленных педагогических предписаниях, распоряжениях и запретах, заполняющих наш повседневный быт, продолжило бы свой победный марш и в области физкультурного образования. Вряд ли удастся скрыть то обстоятельство, что спортом движут отнюдь не педагогические мотивы. Можно было бы задать вопрос, на каком основании и эта сфера деятельности, подобно многим другим, должна быть охвачена педагогикой? Не лучше ли было бы в условиях всеобщей «педагогизации» освободить спорт от такой участи? Напрашивается и третий аргумент, вытекающий из представлений и предубеждений относительно научного характера педагогики спорта. Если предположить, что люди, действующие в области спорта, особенно тренеры и учителя физкультуры, хотят использовать результаты различных наук для максимизации возможностей своих «подопечных», то педагогика спорта — это явно не тот партнер, с которым им следовало бы иметь дело для выполнения этой задачи.
Важным фактором в современном мире является все большее осознание физической культуры, как части общей культуры личности и общества. Однако наряду с феноменом физической культуры возникает и развивается, приобретая самостоятельный статус, феномен спорта. Это достаточно разноликое и полифункциональное явление, которое с трудом вписывается в единое понятие. Достаточно сказать, что к спорту мы относим и катание на яхтах, и игру в шахматы, авиамодельный спорт и многое другое, где ядром деятельности становится соревнование и достижение победы.
Общим предметным основанием физической культуры служит культура двигательной деятельности. Взаимодействие и взаимовлияние форм культуры свойственны и реформы физической культуры. Условия жизнедеятельности обеспечивают развертывание процессов формирования культуры двигательной деятельности, которая развивает процесс формирования физической и спортивной культуры личности.
Как показывает опыт общественно-исторического развития, физическая культура и спорт развивались практически одновременно, дополняя и обогащая друг друга. Однако изначально каждый из них имел отличительные черты и постепенно занимал в социальной жизни общества собственную нишу.
Цель физкультурного образования – всестороннее развитие физических и духовных способностей человека в аспекте формирования физической культуры личности – самореализации человека в развитии своих духовных и физических способностей посредством физкультурной деятельности, освоения им других ценностей физической культуры.
Специфика любого вида образования заключается в том, какими средствами и методами воспитывается человек. Наука о физкультуре возникла и развивалась как система знаний о физических упражнениях, прошедших путь от укрепления здоровья и формирования прикладных двигательных навыков через развитие двигательных возможностей и функций человека к формированию его личности и поведения.
Развитие науки и передовой практики физкультурного образования значительно расширило представление о роли двигательной деятельности, в частности физических упражнений, в развитии и укреплении биологических и психических процессов, происходящих в организме человека.
Никто не может сравниться с преобразующей силой физической культуры. Эта сила делает неуклюжего – ловким, медлительного – быстрым, слабого – сильным, всегда жалующегося на усталость – выносливым, болезненного – здоровым. Хорошая физическая подготовка позволяет быстрее осваивать новые сложные производственные профессии; она же стала одним из решающих факторов подготовки летчиков, космонавтов, военных.
Физическая культура способствует развитию интеллектуальных процессов – внимания, точности восприятия, запоминания, воспроизведения, воображения, мышления, улучшают умственную работоспособность. Здоровые, закаленные, хорошо физически развитые юноши и девушки, как правило, успешно воспринимают учебный материал, меньше устают на уроках в школе, не пропускают занятий из-за простудных заболеваний.
Физическая культура – это и важнейшее средство формирования человека как личности. Занятия физическими упражнениями позволяют многогранно влиять на сознание, волю, на моральный облик, черты характера юношей и девушек. Они вызывают не только существенные биологические изменения в организме, но в значительной мере определяют выработку нравственных убеждений, привычек, вкусов и других сторон личности, характеризующих духовный мир человека.
В процессе физического воспитания нельзя утратить прогрессивную, гуманистическую, личностную направленность физического воспитания. Проблемы физического воспитания должны занять подобающее место в Государственной программе по воспитанию молодежи. Должна произойти корректировка проблем физического воспитания и путей его реализации. Этот процесс должен быть перманентным, приводящим к действенным практическим шагам, способствующим повышению качества жизни и оздоровления детей, учащихся и студентов.
Список литературы
1. Богданов физической культуры. – М., 1979. – 192 с.
УДК 378.172:796.011.1
Г. И. ХАБИБОВА
Уфимский государственный университет экономики и сервиса (г. Уфа)
ФИЗИЧЕСКОЕ ВОСПИТАНИЕ, СПОРТИВНАЯ ПОДГОТОВКА И ОЗДОРОВЛЕНИЕ СТУДЕНЧЕСКОЙ МОЛОДЕЖИ
Физическое воспитание представлено в вузах как учебная дисциплина и важнейший базовый компонент формирования общей культуры молодежи. Оно способствует гармонизации телесно-духовного единства, обеспечивает формирование таких общечеловеческих ценностей, как здоровье, физическое и психическое благополучие, физическое совершенство студенческой молодежи. Понимание физической культуры личности студента как ценности может стать действенным фактором формирования резервов различных видов физической культуры, формирования прогрессивных тенденций в развитии общественного мнения и потребностей в освоении ценностей физической культуры, как вида культуры будущего специалиста.
С каждым годом растет число студентов в Республике. Высшая школа, решая задачи профессиональной подготовки кадров и их воспитания, должна обеспечивать и физическую подготовку студентов. Физическое воспитание, таким образом, рассматривается как неотъемлемая часть общей системы воспитания студенчества нашей республики.
Роль физического воспитания и других форм направленного использования физической культуры в вузах многогранна. Технический прогресс, стремительное развитие науки и все возрастающее количество новой информации, необходимой современному специалисту, делают учебный труд студентов все более интенсивным, напряженным. Соответственно, возрастает значение физической культуры, как средства оптимизации режима жизни, активного отдыха, сохранения и повышения работоспособности студентов на протяжении всего периода обучения в вузе. Наряду с этим средствами физической культуры обеспечивается дальнейшая общая и специальная физическая подготовка применительно к условиям будущей профессии.
Решая специфические задачи, физическое воспитание студенчества играет в то же время существенную роль в нравственном, волевом и эстетическом воспитании, вносит значительный вклад в подготовку широкообразованных, всесторонне развитых специалистов. В непосредственной связи с обязательным курсом физического воспитания в вузе предусматривается выработка и совершенствование ряда практических навыков организаторской работы, необходимых будущим специалистам.
Повышение роли направленного использования средств физической культуры в период обучения в вузе определяется, в частности, тем, что рабочий режим студента характеризуется зачастую малоподвижностью, однообразием рабочей позы на протяжении 10-12 часов. Физические упражнения в этих условиях – основной фактор противодействия отрицательным последствиям гиподинамии, а также умственной и нервно-эмоциональной нагрузки. Затраты времени на занятия физическими упражнениями при этом компенсируются благодаря повышению общей работоспособности, в том числе и умственной (о чем свидетельствует, кроме всего прочего, часто более высокая успеваемость студентов, регулярно занимающихся физическими упражнениями).
Возрастной период, совпадающий в большинстве случаев с периодом вузовского образования – 19лет, – как уже отмечалось, наиболее благоприятен для достижения высших результатов в основных видах спорта. С учетом этого, в спортивной работе вузов предусматривается углубленное совершенствование студентов по видам спорта, избираемым в соответствии с индивидуальными склонностями и способностями. Занятия студентов с ослабленным здоровьем имеют, прежде всего, оздоровительную направленность.
Реализуя меры по идейному воспитанию молодежи, вузы нашей страны совершенствуют обязательный и факультативный курсы физического воспитания студентов, расширяют возможности самостоятельного использования ими средств физической культуры и спорта, создают необходимые для этого материально-технические условия.
Общие задачи, которые решаются в процессе выполнения программы обязательного курса физического воспитания, рассчитанного на основной контингент студентов, состоят в следующем
1. Содействовать укреплению и сохранению здоровья, нормальному физическому развитию и поддержанию высокой работоспособности.
2. Обеспечить в период завершения возрастного формирования организма всестороннее развитие физических качеств, необходимых для полноценной физической подготовки к предстоящей жизненной практике, что должно выразиться, прежде всего, в выполнении нормативов Государственного физкультурно-оздоровительного комплекса Республики Беларусь.
3. Закрепить и усовершенствовать приобретенные ранее жизненно важные двигательные умения и навыки; пополнить их новыми, умениями и навыками (в том числе прикладными, необходимыми в избранной профессии).
4. Расширить и углубить знания в области физической культуры: научить в нужной мере рационально использовать ее средства в личном быту и в режиме трудовой деятельности; усовершенствовать (или привить) организаторские навыки и умения.
Реализация всех этих задач должна выразиться, прежде всего, в выполнении норм и требований высшей школы.
Указанные общие задачи конкретизируются в зависимости от уровня предварительной подготовленности, состояния здоровья, личных склонностей и способностей студентов, а также от особенностей предстоящей профессиональной деятельности.
Так, для студентов, желающих углубленно совершенствоваться в избранном виде спорта, общие задачи по курсу физического воспитания конкретизируются в аспекте задач спортивной подготовки. В работе с этим контингентом студентов особое внимание уделяется также подготовке общественных инструкторов и судей по спорту.
Физическое воспитание студенческой молодежи призвано обеспечить высокую потребность в систематических занятиях физической культурой и спортом и здоровом образе жизни, а также развитие и совершенствование основных двигательных качеств, физическое развитие и укрепление здоровья, воспитание осознанной потребности ведения здорового образа жизни.
В теории физической культуры разработаны основные формы функционирования физической культуры: подготовительное физкультурное отделение, специальное и спортивное. Основой такого единства выступает главное средство – физические упражнения. Они являются началом, основной структурной единицей практики, отношением взаимодействия организма и его движений. Основная форма функционирования физической культуры в вузах – подготовительное физкультурное отделение.
Список литературы
1. , , Лотоненко культура студентов вузов: Учеб. пособие. – Воронеж: ВГУ, 1991. – 160 с.
УДК [378+001](470+571):339.924
Л. В. ХАБИБУЛЛИНА
Уфимский государственный университет экономики и сервиса (г. Уфа)
ИНТЕГРАЦИЯ ОБРАЗОВАНИЯ, НАУКИ И ПРОИЗВОДСТВА
В РАМКАХ СОВРЕМЕННОГО ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО ПРОСТРАНСТВА
Современные педагогические технологии в рамках изучения возможности функционирования вузов и предприятий легкой промышленности…
Основная задача современной высшей школы – оперативная адаптация классических образовательных программ обучения к меняющимся запросам производства и развитие инновационных механизмов, обеспечивающих проектирование и передачу на производство новых технологий.
Сегодня предприятия легкой промышленности испытывают острый недостаток квалифицированных специалистов, который возник и как следствие экономического кризиса в сфере экономики, и в самом продукте образовательного пространства.
В современном мире продолжаются процессы всеобщей и всесторонней глобализации и интеграции. Несмотря на различное отношение к этому процессу, он происходит и подчиняет себе уже все стороны экономической, культурной и производственной деятельности разных государств; и чем более развито экономически и устойчиво политически государство, тем процессы глобализации и интеграции там значительнее и охватывает все стороны существования общества. Всем известны примеры международных корпораций (швейных, трикотажных), использующих региональное разделение интеллектуального и производственного труда. Интернет соединяет подразделения таких корпораций, расположенных по всему миру в единое пространство, что позволяет экономически более выгодно размещать модули производственного цикла (от идеи через производство до реализации готовой продукции) в региональном аспекте.
Интегрирование России в мировую кооперацию и разделение труда в общемировом масштабе требует кардинального изменения в подготовке специалистов в отечественных вузах. Сейчас, например, существенная доля прикладных дисциплин ориентирована на изучение материала, отражающего спектр отечественной продукции (материалы, оборудование, технологии) и технологии продаж, ориентированные исключительно на внутренний рынок.
В то же время, вступление России в ВТО, требует от специалистов на предприятиях владения международновостребованными компетенциями, без этого в России не будет конкурентоспособного производства, оно полностью будет задавлено международными корпорациями. Кроме этого, на отечественных предприятиях происходит замена устаревших отечественных технологий более современными, зарубежными, и это требует соответствующего изменения в подготовке кадров. Выход напрашивается один — готовить кадры, способные генерировать идеи, создавать новые технологии, адаптироваться к условиям интегрированной реальности.
Возникает вопрос: кто компетентен готовить кадры, способные обеспечить инновационный путь развития экономики? К сожалению, в существующей отечественной образовательной системе вузовский преподаватель часто малокомпетентен в этом вопросе, поскольку сам очень далек от реального производства, тем более, современного. Технические базы отечественных вузов устарели, их не успевают модернизировать в связи с отсутствием достаточного финансирования; а технологии производства при этом продолжают стремительно изменяться и совершенствоваться. Этот «разрыв» непрерывно растет. Высшая школа подготавливает специалистов для предприятий легкой промышленности, и она же даёт оценку качества этой подготовки. В результате часто уровень подготовки выпускников входит в диссонанс с потребностями производства. Выпускник вуза не всегда владеет тем минимумом компетенций, которые заложены в требования ГОС ВПО и в которых заинтересованы предприятия. При слабой связи студента с живым производством во время образовательного процесса мы получаем специалиста, не отвечающего сегодняшним, а тем более, перспективным требованиям производства. Объективная оценка качества подготовки специалиста должна складываться с учётом оценки будущих работодателей. Только активная интеграция образования, науки, производства и бизнеса может реально ускорить процесс успешного решения кадровой проблемы. Все это обуславливает необходимость теснейшего сотрудничества производственных структур, учреждений высшего образования, а также активного участия финансово-кредитных учреждений, правительственных структур,
различных организаций некоммерческого характера, СМИ.
Прогнозируемыми результатами такого сотрудничества можно назвать:
- возможность реального внедрения инновационных идей в производство; доступ преподавателей и студентов к высокотехнологичному оборудованию;
- выполнение в рамках образовательного процесса проектов, заказчиками которых выступают непосредственно производственные компании;
- практическая деятельность в области использования патентов и авторских прав;
- трансферт знаний и технологий посредством обмена студенческими и преподавательскими кадрами между вузами и предприятиями;
- образование дочерних фирм-инкубаторов инновационных разработок и бизнес-моделей;
- импортирование и интегрирование деятельности фирм в региональном и мировом масштабе;
- активное вовлечение университетов в диверсификацию индустрии, расширению спектра её технологической деятельности путём использования новейших исследований и разработок;
- обновлению имеющегося технологического знания путём заключения контрактов на исследования, консультаций, проведения образовательных программ и тренингов.
Список литературы
1. Белый, В. И. О современных тенденциях в распространении методов проектного обучения /. Школьные технологии.- 2010.-№2.-С.105-153.
2. Гузеева, работа в профильном обучении /. Народное образование.- 2010.-№7.-С.192-196.
3. Рачевский, технологии в образовании: Школа будущего /. Директор школы.- 2010.-№1.-С.55-58.
УДК 378.17
В. П. ШАБАЛИНА
Октябрьский филиал Уфимского государственного университета экономики и сервиса (г. Октябрьский)
ФОРМИРОВАНИЕ УСТОЙЧИВОЙ СИСТЕМЫ ЦЕННОСТЕЙ
У СОВРЕМЕННОЙ МОЛОДЕЖИ
Актуальная проблема сегодняшнего времени – духовно-нравственная сфера жизни молодежи.
Молодежь страны представляет значительную инновационную силу, являясь экономически активным населением. Важнейшим фактором развития современного общества являются морально нравственные нормы.
В последние годы наблюдается кризис в духовно-нравственных принципах и действиях, характеризующих поступки молодых людей. Протекающий период российской действительности размыл ценностные ориентиры. Переоценка жизненных ценностей молодежью изменило их отношение к общественному труду, к семье, к образованию. Стали более знамениты такие черты, как социальная пассивность, жесткий прагматизм, агрессивность, формирующие определенные формы поведения.
Социальное становление молодежи осуществляется через образование, через передачу опыта старшего поколения.
Развитие личности это результат многих составляющих – поведение, поступки, система отношений в обществе, самосознание, социальный статус личности.
Одним из важных моментов устойчивой системы ценностей – характер деятельности, специфика проблем, потребностей, интересов, ожиданий молодежи.
Главной задачей воспитательного процесса является формирование личности. Молодежь должна знать историю развития своего народа, его нравы и обычаи, иметь чувство долга и ответственности перед своей Родиной, гордиться успехами и стремиться к созиданию, верить в будущее и всегда быть в рядах тех, кто за перемены, за повышение социально-экономического благополучия страны, создания гражданского общества, правового государства.
Нынешней молодежи предстоит решать задачу демографического возрождения нации, что означает стабильное развитие и созидательный труд.
Опросы молодых респондентов свидетельствуют, что на первом месте – получение образования, на втором – карьера, на третьем – семья. Казалось бы, все правильно, но наше время все больше притягивает молодежь к материальному благополучию. Поэтому процесс получения образования (что на первом месте) дает возможность изменить жизненные ценности и сделать акцент на духовные и нравственные ценности.
Возрождение в России среднего класса позволит молодежи в выборе специальностей, диапазон которых требует не только экономистов и юристов, но и инженеров, работников отраслей – авиационная, строительная, атомная энергетика.
Престиж рабочей профессии должен стать привлекательным, быть передовиком производства, героем труда это дело чести.
Молодежная политика должна способствовать формированию ценностных ориентаций современной российской молодежи через встречи с профессионалами, используя кураторские часы под названием «Позитив».
Духовно-патриотическое воспитание – задача каждого дня и учебного заведения, от школы до ВУЗа, а также молодежной политики.
Список литературы
1. , , Педагогика: учебник для вузов / , . – Спб.: Питер,2001. – 304 с.
2. Брантова зрелость личности и компетентностная модель выпускника / // Высшее образование в России, 2010. - №10. – С. 145-149.
3. Куликов личности в трудах отечественных психологов: хрестоматия / . – Спб.: Питер, 2009. – 464 с.
4. Сухобская «зрелость социально-психологического развития человека» в контексте андрогогики / // Новые знания, 2002. - №4. – С. 17-20.
УДК 004.9
В. Г. ШАВАНОВА
Уфимский государственный университет экономики и сервиса (г. Уфа)
ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ РЕКЛАМЫ СРЕДСТВАМИ MS EXCEL
Реклама – неотъемлемый компонент политической и социальной и культурной жизни. Людям свойственно рекламировать плоды своего труда, если они действительно заинтересованы в получении максимального количества прибыли от реализации продукта. В современном бизнесе резко возросло значение рекламы: то предприятие, что может найти большое число постоянных клиентов, гарантирует рентабельность производства, а значит, может не просто оставаться на плаву, но и расширять темпы производства.
Средство распространения рекламы – это канал информации, по которому рекламное сообщение доходит до потребителей. В рекламном процессе средство распространения рекламы обычно предоставлено организацией – владельцем. Потребитель – это тот, на кого направлено рекламное обращение с целью побудить его совершить определенное действие, в котором заинтересован рекламодатель.
Для оптимизации затрат и выявления наиболее приемлемого плана рекламной кампании необходимо произвести анализ имеющихся данных. Предпочтение следует отдать формальным методам, так как данные методы обладают высокой степенью точности и объективности [1]. На сегодняшний день моделирование маркетинговых ситуаций связано со следующими трудностями: сложность, непредсказуемость объекта изучения; нелинейность маркетинговых процессов; неустойчивость маркетинговых взаимосвязей; сложность измерения маркетинговых переменных и т. д. Реализация данного подхода невозможна без внедрения информационных технологий. На этапе анализа данных в маркетинговых исследованиях наиболее целесообразно использовать Excel.
Удобные средства для автоматизированной обработки и анализа маркетинговых данных предоставляет программная надстройка MS Excel «Пакет анализа», содержащая ряд инструментов, ориентированных на статистический анализ данных [2]. Для зависимостей со многими неизвестными подбор формул выполняют с помощью специальных функций из группы Статистические – ЛИНЕЙН и ЛГРФПРИБЛ. Кроме того, функции ТЕНДЕНЦИЯ и РОСТ позволяют вычислить значения аппроксимирующей функции в диапазоне наблюдения. Еще один инструмент для подбора формул со многими неизвестными Регрессия входит в Пакет анализа (Данные→Анализ данных…). Рассмотрим возможности этих инструментов для решения задач маркетинга, требующих применения методов статистического анализа данных [3].
В маркетинговом анализе широко используется метод корреляционно-регрессионного анализа, позволяющий находить математические зависимости между факторными (независимыми) переменными и метрической зависимой переменной [1].
В качестве примера рассмотрим основные этапы регрессионного анализа в рамках модели «Оценка эффективности рекламы на телевидении, радио, в прессе».
Необходимо подобрать форм, 15, 20 тыс. руб. в 3-х масс-медиа – на телевидении, радио и в прессе (табл. 1):
Таблица 1
Затраты на рекламу
Реклама | 50тыс. руб. | 100тыс. руб. | 150тыс. руб. | 200тыс. руб. |
Телевидение | 28% | 43% | 61% | 95% |
Радио | 15% | 24% | 34% | 50% |
Пресса | 6% | 9% | 13% | 20% |
Необходимо подобрать формулу для вычисления процента увеличения оборота при различных затратах на рекламу. Кроме этого, надо вычислить процент увеличения оборота в прессе при затратах 20 тыс. руб. и на телевидении при затратах в 220 тыс. руб. Дополнительно вычислить проценты для всех масс-медиа при затратах 2, 17 и 250тыс. руб.
|
Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 |


