Владимирова , нормирование и оплата труда на предприятиях отрасли (торговля) (стр. 3 )

1 стр. 1, гр. 5:

6387,5 чел.-дней = 17,5 (среднесписочная численность работников) х 365;

2 стр. 5, гр. 2:

218 чел.-дней = число выходных и праздничных днейневыходы);

3 стр. 5, гр. 5:

3815 чел.-дней = 17,5 х 218;

4 стр. 8, гр. 2:

4,74.4 д. ед. =выручка) : 3815 (фонд рабочего времени) или: 17,5 (среднесписочная численность работников) : 218;

5 стр. 10, гр. 2:

0,573 д. ед. =: 17,5 : 1805 (отработано одним работником чел.-ч.) и т. д.

 

или общей продолжительности рабочего дня осуществляется по соглашению сторон, но работодатель должен обеспечить работнику отработку суммарного количества рабочих часов в течение учетного периода времени.

Таким образом, организация труда на предприятии пред­ставляет собой планомерную и экономически обоснованную систему привлечения работников предприятия к труду, це­лью которой является достижение высокой эффективности труда при складывающихся условиях деятельности. Задачей надлежащей организации труда, способствующей достижению цели, надо считать рациональное сочетание элементов труда: живого труда, предметов труда и средств труда. Современной целью организации труда является достижение социального партнерства в заданных условиях деятельности. Основными функциями организации труда являются воспроизводственная, технологическая и экономическая. Для организации труда ис­пользуются такие принципы, как системность, эффективность и адаптивность. Структура организации труда включает такие элементы, как профессию, специальность и квалификацию работника, трудовые функции работника, рабочие приемы, рабочее место, средства труда, в том числе орудия труда, условия труда и режим работы персонала.

Основные вопросы темы

1.  Что такое организация труда?

2.  Какова цель создания организации труда?

3.  Знание каких дисциплин используется для организа­ции труда?

4.  Каковы функции организации труда?

5.  Каковы принципы организации труда?

6.  Какова структура организации труда?

7.  В каких документах оговариваются трудовые функ­ции работника?

8.  Для чего работник обучается трудовым приемам?

9.  Что такое рабочее место и как оно должно быть орга­низовано? Как определяется стоимость рабочего места?

10.Для чего нужны средства труда?

11.Как рассчитывается уровень механизации (автоматизации) труда?

12.Что означают условия труда? Какие группы факторов характеризуют среду деятельности предприятия?

13.Что представляет собой рабочее время? В каких офи­циальных документах оно фиксируется?

14.Как рассчитывается баланс рабочего времени на год?

15.Что можно предложить по совершенствованию: а) обу­чения продавцов; подготовки экономистов-менеджеров в институтах; б) условий труда работников торговых предприя­тий; в) режима работы торгового персонала?

1.2. Показатели эффективности труда

Целью трудовой деятельности является получение про­дукта труда. Это может быть производство и сбыт продук­ции, продажа товаров или оказание услуги. Для каждого трудоагента имеет значение эффективность такого труда: для работодателя — в виде роста прибыли и рентабельности, укрепления конкурентоспособности предприятия на рынке, для наемного работника — в виде роста оплаты труда и удов­летворения его потребностей, для государства — в увеличе­нии объемов деятельности и, соответственно, росте благосо­стояния общества. Всем нужен эффект как результат дея­тельности. Эффективность труда — это показатель, ха­рактеризующий результативность труда, выражающийся в достижении наибольшего эффекта при минимизации трудо­затрат. Соответственно, важной задачей организации труда является стремление к повышению эффективности труда.

Эффективность труда может быть экономическая или социальная. Экономическая эффективность труда характе­ризуется в основном показателем производительности труда с учетом используемых средств производства и материаль­ных затрат, так как при росте выработки на единицу затрат труда снижается уровень постоянных издержек, что воздей­ствует на увеличение прибыли. Социальная эффективность труда связана с воспроизводством рабочей силы и удовлет­ворением потребностей работника. Она зависит от степени развития социальных услуг в обществе, в том числе состоя­ния медицины и образования, уровня развития производствен­ной демократии, охраны труда и техники безопасности на предприятии, возможностей развития способностей работника. Понятно, что на состояние социальной эффективности тру­да влияет экономическая эффективность труда.

Эффективность труда может быть в кратковременном и долговременном периодах. Долговременная эффективность труда в значительной мере определяется ростом показателя производительности.

Эффективность труда характеризуется различными по­казателями, которые могут быть общими и частными. Общий показатель эффективности труда отражает обобщенные ре­зультаты трудовой деятельности предприятия. Частные ее показатели конкретизируют результат той или иной стороны труда.

Признавая наличие показателя эффективности труда, тем не менее, отечественные специалисты долгие годы не могли определиться в единой методике его обобщенного рас­чета. Для расчета показателя эффективности труда рядом авторов рекомендовалась формула

Э= О *К

Чс ( 10)

где Э — эффективность труда;

О — объем работы в единицу времени;

Чс— среднесписочная численность работников;

к — показатель качества труда.

Однако формула (10) лишь частично отражает необходи­мые признаки эффективности труда. Поэтому наряду с подоб­ным расчетом эффективности труда могут использоваться иные показатели, например: 1) динамика -'производительности труда; 2) доля изменения объема работы за счет изменения ин­тенсивного фактора — производительности труда; 3) квали­фикация работников; 4) затраты живого труда на полученную прибыль; 5) экономия живого труда; 6) экономия средств на заработную плату; 7) рациональное использование рабочего времени и др. В свою очередь обобщенный показатель эффек­тивности труда может рассматриваться как частный показа­тель эффективности деятельности предприятия.

Близким по значению к понятию эффективности труда является такой показатель, как производительность труда. Производительность труда — это показатель среднего объема работы одного работника в единицу времени (час, смену, неделю, месяц, год). Она рассчитывается по формуле

Пт = О

Чс ( 11 )

где Пт — производительность труда;

О — объем работы (выработка) в единицу времени;

Чс — среднесписочная численность работников.

Повышение уровня этого показателя является основой экономического роста и неинфляционного увеличения зара­ботной платы.

Для измерения производительности труда применяются три основных метода: стоимостный, натуральный и трудо­вой, которые различаются единицами измерения объема ра­боты.

При стоимостном методе измерения производитель­ности труда объем работы берется в денежном исчислении.

Пример 9. Рассчитать производительность труда работника бри­гады за смену (8 ч).

Известно, что бригада рабочих в составе 5 чел. выполнила за смену объем работы на сумму 120 д. ед.

Расчет. Производительность труда рабочего за смену составила:

120 : 5 = 24 (д. ед.); соответственно за 1 ч работы:

24 : 8 = 3 (д. ед.)

Вывод. Производительность труда рабочего за смену составила 24 д. ед., или 3 д. ед. за час.

Стоимостной метод позволяет сравнивать производитель­ность труда работников разных профессий и квалификаций, например, кондитера и повара, токаря и водителя. Достоин­ствами этого метода являются простота исчисления, возмож­ность сравнения показателей производительности труда на разных предприятиях и определение их динамики в различ­ные периоды времени. Недостатком метода является влия­ние ценовых факторов: конъюнктуры рынка, инфляции, а также материалоемкости работы.

Натуральный метод измерения производительности труда применяется в случае производства (выпуска) одно­родной продукции. Объем работы в этом методе определяет­ся с помощью натуральных измерителей, таких как: тонны, штуки, метры, литры и др. Уровень произведенных работ в натурально-вещественном измерении является наиболее объективным и достоверным критерием производительности труда. Посредством этого метода можно измерять и сравни­вать производительность труда отдельных бригад и работни­ков, планировать численность персонала, определять про­фессиональный и квалификационный состав, сопоставлять производительность труда работников однородных по специ­ализации предприятий.

Пример 10. Определить производительность труда той же бри­гады рабочих (см. пример 9) за смену и час работы в натуральном исчис­лении. Бригада рабочих из 5 чел. выработала за смену 400 деталей.

Расчет. Производительность труда работника бригады за смену составила:

400 : 5= 80 (дет.);

соответственно, за час работы:

80 : 8 = 10 (дет.).

Вывод. Производительность труда работника бригады в натураль­ном исчислении составила за смену 80 дет., или 10 дет. за 1 ч работы.

Натуральный метод измерения производительности тру­да отличается простотой и наглядностью расчетов. Однако его использование ограниченно, так как им нельзя пользо­ваться на тех предприятиях, где производится разнородная продукция, например, машины и инструменты, где прода­ются разные товары, например, обувь и овощи.

Разновидностью натурального метода является условно-натуральный метод, когда объем работы учитывается в ус­ловных единицах однородной продукции. Пересчет в услов­ные измерители производится, как правило, с помощью ко­эффициентов трудоемкости.

Пример 11. Рассчитать, пользуясь условно-натуральным мето­дом измерения, производительность труда работника отдела торгового предприятия.

В отделе трудятся 3 работника. За месяц они продали 40 ед. това­ра "А", 50 ед. товара "В" и 25 ед. товара "С". Коэффициенты трудоем­кости продаж товаров "В" и "С" составляют по отношению к товару "А" 1,5 и 1,2 соответственно.

Расчет. Производительность труда работника отдела за месяц со­ставила:

40*1+50*1,5+25*1,2 = 48,3(ед)

3

Вывод. Производительность труда работника в отделе за месяц составила 48,3 усл. ед. продажи товаров.

Условно-натуральный метод расчета производительности труда удобен для применения, так как продажу (производ­ство) многих товаров (продукции) или оказание услуг с помо­щью коэффициентов трудоемкости можно привести в сопос­тавимый вид. Такой подход приближает условно-натуральный метод к трудовому методу, в основе которого лежит измере­ние производительности труда с помощью трудоемкости про­дажи товаров (производства продукции). Но для определения коэффициентов трудоемкости требуется исследовательская база, которой пока в торговле, к сожалению, нет.

Трудовой (нормативный) метод измерения производи­тельности труда характеризует затраты труда с учетом вре­мени работы по норме. Расчет производительности труда этим методом представляет собой объем работы с учетом нормативной трудоемкости (чел.-ч), приходящийся на единицу вре­мени работы. При измерении производительности труда тру­довым методом используются нормативы времени на произ­водство единицы продукции или продажу единицы товара:

(12)

Пт = От

В

где Пт — производительность труда, измеренная трудовым методом;

От — объем работы в единицах нормативного времени работы;

В — время работы.

Пример 12. Рассчитать производительность труда рабочего бри­гады, состоящей из 5 рабочих, где за смену (8 ч) произведено 20 дета­лей "А", на которые установлена норма времени 30 мин (0,5 ч) -за единицу, и 120 деталей "В", на которые установлена норма времени 15 мин (0,25 ч).

Расчет. Производительность труда рабочего бригады за 1 ч со­ставила:

20*0,5+120*0,25 = 1 (дет)

5*8

Вывод. Производительность труда рабочего бригады составила 1 дет. в час.

Преимуществом трудового метода является возможность его применения ко всем видам работ. Но для широкого ис­пользования метода необходимы нормативы времени на каж­дый вид работы, которые имеются далеко не всегда и не везде. Так, этим методом нельзя пользоваться для расчета производительности труда работников, если для них не при­меняются нормы времени.

Существует еще измерение производительности труда в зависимости от типа используемых показателей: а) много­факторные; б) многокритериальные; в) векторные.

Многофакторный тип измерения производительности тру­да предполагает агрегирование показателей расчета с учетом наиболее значимых видов товаров (продукции) и трудозатрат.

Многокритериальный тип измерения отражает агрегирование групп частных показателей с учетом их ранжирования или взвешивания. А векторный тип измерения использует раз­личные частные показатели эффективности труда.

В масштабах экономики страны общественная произво­дительность труда измеряется валовым внутренним продук­том (ВВП), приходящимся на годовую среднесписочную чис­ленность работников, т. е. занятых в экономике.

Как уже было указано, на производительность труда ока­зывает влияние трудоемкость работы. Трудоемкость — это показатель затрат живого труда, выраженных рабочим време­нем, на единицу объема работы. Трудоемкость необходима для более точного расчета уровней производительности труда и оценки эффективности применения новых технологий. В зави­симости от способа исчисления различают нормативную, пла­новую и фактическую трудоемкость. Показатель трудоемкости единицы продукции (продаж) рассчитывается по формуле:

(13)

Т= В

О

где Т — трудоемкость (ч);

В — время выполнения работы; О — объем работы.

Пример 13. Определить среднюю трудоемкость единицы про­дукции в бригаде за смену. Известно, что в течение смены было про­изведено 20 ед. продукции "А", трудоемкость изготовления которой составляет 20 мин (0,5 ч), и 120 ед. продукции "В" с трудоемкостью 15 мин (0,25 ч).

Расчет. Средняя трудоемкость единицы продукции за смену оп­ределяется по формуле средневзвешенной. В бригаде она составила:

= 0,29(ч).

20*0,5+120*0,25

20 + 120

Вывод. Трудоемкость единицы продукции за смену в бригаде со­ставила 0,29 ч.

В экономических обоснованиях может использоваться показатель условной трудоемкости единицы работы (продукции, продаж, услуг), при расчете которого применяют переводные коэффициенты (см. пример 10).

Показатель трудоемкости не подвержен влиянию посто­ронних факторов. Поэтому при расчете производительности труда трудоемкость единицы работы более точно, чем пока­затель стоимостной выработки, отражает ее уровень и дина­мику. Применение показателя трудоемкости позволяет вы­полнять более точные и сопоставимые расчеты производи­тельности труда. Лучше всего пользоваться показателем пол­ной трудоемкости продукции, включающим затраты труда всех категорий работников (в чел.-ч).

Производительность труда — динамичный показатель. Он имеет значение лишь в своем прогрессирующем изменении. Именно рост производительности труда является основным условием, обеспечивающим в масштабах страны ускоренное развитие экономики и ее системную стабильность.

Производительность труда зависит от многих факторов. Факторы, производительности труда — это объектив­ные и субъективные причины, обусловливающие изменение показателя. Их можно рассматривать как резервы улучше­ния экономического показателя.

Классическое определение роли повышения производи­тельности труда и основных его факторов дано А. Смитом в его работе "Исследование о природе и причинах богатства народов". Он писал: "Годовой продукт земли и труда любого народа не может быть увеличен... иначе, как только посред­ством увеличения числа его производительных работников и производительной силы уже занятых... в результате увели­чения капитала, т. е. фондов, или в результате более целе­сообразного разделения и распределения занятых".

Факторы производительности труда можно объединить в следующие группы:

I группа — факторы основного капитала. Их роль обус­ловлена качеством, уровнем развития и степенью использо­вания долгосрочных инвестиций. Эти факторы связаны с ме­ханизацией, автоматизацией труда, в том числе компьютеризацией, внедрением прогрессивных технологий, использо­ванием качественных и эффективных материалов. Но рост овеществленного труда не должен превышать роста объема работы, достигнутого за счет влияния этих факторов. Одна­ко практически трудно достаточно точно определить вели­чину роста объема работы, достигнутого только за счет уве­личения основного капитала, так как многие другие факто­ры действуют под влиянием основных фондов, их структуры и применяемых технологий.

II группа — социально-экономические факторы. Это со­став и квалификация работников, условия труда, здоровье нации, отношение персонала к труду и т. д. В этой группе особую роль играют состав персонала и качество труда. При­чем вклад каждого индивидуума в общий совокупный труд неодинаков: одни в коллективе производят больше среднего, а другие — меньше среднего значения. Однако применяе­мые усредненные методы расчета производительности тру­да не учитывают этого, так как не используют индивидуали­зированный учет. Производительность труда отдельного ра­ботника зависит от его способностей, мастерства, знаний, возраста, состояния здоровья и ряда других причин. С пози­ции эффективности труда для работодателя важно найти "своего" работника, чья работоспособность потенциально выше средних значений, чему помогают система профотбора и оценка качества труда.

В этой группе факторов надо отметить значение расхо­дов страны на образование и здравоохранение, т. е. инвести­ций общества в социальную сферу. Не вызывает сомнений, что от уровня школьного и профессионального образования зависит профессиональная подготовка работников, а от со­стояния медицинского обслуживания населения — здоровье нации и каждого человека в отдельности. Полноценный со­став и рациональная структура продуктов питания, наличие и доступность потребительских товаров, состояние сферы услуг и жилищно-коммунального обслуживания — это и ряд других факторов становятся необходимыми составляющими

качества жизни, которые позволяют быстро и своевременно восстанавливать работоспособность человека, влияют на его производительность труда. В числе социально-экономических факторов еще надо отметить и значение механизма пере­распределения доходов общества между отдельными слоями населения.

III группа — организационные факторы. Они охватыва­ют комплекс действий по организации труда и управлению, менеджменту персонала. С развитием экономического потен­циала страны возрастает роль этой группы факторов, вклю­чающих выбор месторасположения предприятия, определе­ние его размеров, кооперирование, специализацию и комби­нирование, структуру и стиль управления, выбор целей де­ятельности. Особую группу составляют факторы, влияющие на взаимоотношения в коллективе и дисциплину труда. Это, во-первых, система ценностей работников и принципы взаи­модействия, влияющие на целевые установки персонала, поведение работников и микроклимат в коллективе; во-вто­рых, меры активизации работников; а в-третьих, меры кон­троля над исполнением управленческих решений и исправ­лением ошибок и просчетов.

Среди других факторов производительности труда можно также отметить такие, как влияние климатических условий и природных богатств страны, ее общественное развитие, поли­тическая жизнь и уровень благосостояния населения.

Некоторые авторы рекомендуют факторы производитель­ности труда разделять еще следующим образом:

1) факторы роста живого и овеществленного труда. Та­кая дифференциация факторов связана с резервами интен­сификации в рамках нормальной интенсивности труда и ме­рами повышения доли основного капитала;

факторы роста производительности труда, обусловленные временем действия. В этой группе различают: а) те­кущие факторы, связанные с организационно-технически­ми мерами, которые не требуют значительных инвестиций;
б) перспективные факторы, связанные с кардинальными преобразованиями в технике и технологии. Действие последних рассчитано на длительный период времени, как правило, более одного года;

3) факторы, обусловленные ролью и занимаемым мес­том в экономике: а) общеэкономические; б) межотраслевые и отраслевые; в) внутрифирменные; г) рабочего места. Дей­ствие общеэкономических факторов связано с обществен­ным разделением труда, в том числе международным, за­нятостью населения в обществе, экономическим потенциа­лом страны, инвестициями в экономику. Межотраслевые и отраслевые факторы производительности труда зависят от особенностей организации деятельности — специализации, концентрации и комбинирования, межпроизводственной ко­операции. Факторы роста производительности труда на ра­бочем месте включают, прежде всего, комплекс мер по устранению потерь рабочего времени и более рационально­му его использованию.

В любом продукте труда (товаре, продукции, услуге) концентрируется живой и овеществленный труд. Благодаря такому совокупному труду, в основе которого находится живой труд работника, создаются материальные ценности. Работоспособность человека связана только с живым трудом (физическим и умственным), который требует энергозатрат человеческого организма. При физическом труде затрачива­ется энергия мышц, измеряемая в калориях; при умствен­ном труде затрачивается энергия умственной деятельности. Понятно, что энергозатраты живого труда имеют физиоло­гические пределы, которые ограничивают рост производи­тельности труда. Иное дело — овеществленный труд. Он ха­рактеризует воплощенный в предметах и средствах труда живой труд прошлого. И его возможности эволюционно без­граничны.

По мере развития производительных сил общества в со­вокупном труде закономерно снижается доля живого труда при соответствующем возрастании доли овеществленного. Следовательно, научно-технический прогресс и должный менеджмент влияют на рост производительности труда. В об­ществе создаются и внедряются принципиально новые ма­териалы, технологические процессы, средства автоматиза­ции. И это — основной резерв увеличения производительно­сти труда.

В категории производительности труда и расчетах этого показателя имеется еще немало до конца не выясненных моментов. Так, при огромном разнообразии трудовой деятель­ности не всегда можно достаточно точно его рассчитать. Например, если производительность труда определять по изложенной выше методике, то можно сделать скоропали­тельный вывод, что производительность труда врача, при­нимающего десять пациентов в час, выше, чем другого вра­ча, принимающего лишь восемь пациентов за это же время. Аналогично можно ошибиться в оценке производительности труда двух писателей или художников. Сравнивая произво­дительность труда продавца ювелирных изделий и продавца овощей, можно решить, что у первого производительность труда в десятки раз выше, чем у второго, лишь на том осно­вании, что в ювелирном магазине выручка работника за день значительно больше. Но ведь в каждом конкретном случае необходимо учитывать особенности труда, а это предполага­ет более сложные расчеты. Поэтому для повышения точнос­ти расчетов производительности труда рекомендуется учет различных факторов влияния.

Сравнение уровней производительности труда лучше производить по однородным видам деятельности или же с использованием относительных величин. Например, если из­вестно, что прирост производительности труда в литейном Цехе составил к плану 5%, и в кондитерском цехе — 2%, то по ним можно более высоко оценить работу литейного цеха. Но и здесь могут быть искажения: возможно, что плановое значение производительности труда в литейном цехе было занижено. Поэтому расчеты производительности труда — это сложный процесс, требующий учета не только особенностей конкретного вида труда, цен, условий деятельно ряда иных факторов. Специалисты считают, что наиболее обоснованный подход к определению производительности тру­да достигается в том случае, когда в его расчете соблюдают­ся следующие требования:

•  учет всех затрат труда на данный вид работы;

•  устранение искажений, связанных с различиями в
трудоемкости;

•  исключение повторного счета, в частности прошлого
труда.

И все же показатели эффективности труда и произво­дительности труда не отражают многообразия социально-эко­номической значимости его результатов. Поэтому использу­ются и другие показатели. Так, в зарубежной экономической литературе часто применяется показатель производитель­ности. И в России его роль в последние годы возрастает. Про­изводительность — это показатель среднего объема про­дукции на единицу всех затраченных ресурсов. Соответствен­но, его расчет может выглядеть как:

П= О

З

где П — производительность;

О — объем продукции;

3 — затраты.

В показателе производительности учитываются не только трудозатраты, но и иные экономические ресурсы — земля, предпринимательство и капитал. Получается, что произво­дительность характеризует объем работы на единицу всех вводимых факторов деятельности. Этот показатель охваты­вает все без исключения экономические ресурсы, в том чис­ле природные, инфраструктурные, организационные. Он учи­тывает также качество этих ресурсов и поэтому может выс­тупать критерием здоровья экономики общества. Повышение производительности в стране ведет к оптимизации комплек­са ее важнейших экономических показателей — прибыли, затрат, продукции, в том числе по ее номенклатуре.

Показатель производительности отражает и социальный аспект деятельности. Для того чтобы разобраться в этом, вер­немся к показателю производительности труда. Как уже от­мечалось, он акцентирует внимание на снижении трудозат­рат. Но с позиции общества в экономической деятельности следует делать акцент на создании ценностей при снижении издержек потребления, а не на снижении лишь затрат тру­да. Далее, рост производительности труда происходит при достижении работником большей выработки в единицу вре­мени. Однако будет ли это должным образом оплачено ра­ботнику? Об этом показатель производительности труда умал­чивает. А в производительности отражается широкий аспект трудовой деятельности работника: достижение роста выра­ботки за счет изменения основного и оборотного капитала, инноваций, расходов на оплату труда, использования иных экономических ресурсов. И это существенно обогащает зна­чение такого показателя, как производительность. Причем важно, чтобы рост использования экономических ресурсов происходил не бездумно, а при наличии роста выработки, так как только тогда будет происходить рост показателя про­изводительности.

Есть и еще одна позитивная сторона этого показателя. Так, если в расчете показателя производительности труда подразумевается лишь экономический эффект в виде пользы для работодателя, то это не означает получения социально­го эффекта как пользы для наемного работника. Экономия трудозатрат, выгодная лишь в кратковременном периоде, ведет, как правило, лишь к экономическому эффекту. Одна­ко в длительной перспективе такая экономия без учета со­циального эффекта может принести больше отрицательного эффекта: она означает принуждение работника к работе с большей отдачей, но без адекватного увеличения вознаграж­дения за труд, т. е. без роста расходов на оплату труда и Улучшение качества его жизни. Но это и называется эксп­луатацией человека ради прибыли. А рост производительнос­ти в длительной перспективе отражая экономическую эффективность, связанную с повышением прибыльности и кон­курентоспособности предприятия, характеризует еще и рост вознаграждения за труд, определяя, таким образом, повы­шение уровня жизни человека и влияя, соответственно, на социальную эффективность труда. Получается, что показа­тель производительности по сравнению с производительнос­тью труда является более масштабно значимым, отражая социально-экономическую эффективность в обществе.

Как уже понятно, производительность и производитель­ность труда — это схожие, но разные показатели. Соответ­ственно, на производительность будет влиять более широ­кий круг факторов, а именно:

•  конкуренция. Будучи движущей силой экономическо­го роста страны, она, посредством стремления каждого пред­приятия к улучшению своих позиций на рынке, воздейству­ет на производительность. Причем влияет конкуренция пред­приятий и стран. И чем эффективнее экономика страны, тем выше будет производительность конкурентоспособных пред­приятий;

•  инновации, техника и технология. Через основной
капитал они традиционно рассматриваются как факторы роста производительности труда. Но следует подчеркнуть, что актуальным резервом роста производительности является их использование квалифицированным персоналом, что опять же ведет к росту конкурентоспособности. Лишь в этом слу­чае эффективность инвестиций будет положительно сказываться на использовании всех ресурсов. Однако важно, что­ бы научно-технические достижения были экологически вы­веренными и обеспечивали безопасность труда;

организация труда и управление. Они охватывают, как уже отмечалось, широкий диапазон вопросов, начиная от пространственного размещения индивидуального рабочего места и заканчивая способом сообщения предприятия с ней средой. Влияние организации труда сказывается на осо­бенно актуальных в последние годы новых формах занятос­ти: неполной, в рамках проекта, в неформальном секторе экономики и др.

Современные кадровые политики, связан­ные с повышением самостоятельности и ответственности каж­дого работника, во многом определяют применяемую на пред­приятии организацию труда;

•  условия и охрана труда. Здоровые работники и безопасные условия труда являются неотъемлемой составляю­щей эффективности предприятия. Экономические цели предпринимательства не должны противостоять социальным за­дачам общества: они должны гармонично дополнять друг друга.
Безопасность и охрана труда влияют на организацию труда, включая использование рабочего времени и профессиональ­ный рост персонала, а в широком смысле определяют безо­пасность жизни в мире;

•  квалификация. При динамичности экономических пре­
образований, развитии технологии, ужесточении внутренней и международной конкуренции производительность все больше зависит от уровня квалификации работников. Высокое профессиональное мастерство становится ключевым факто­ром использования современного технологического оборудования. Знания и мастерство, высокий профессионализм ра­ботников во многом определяют успех предприятия. Однако надо помнить, что сложившийся профессиональный состав трудового коллектива при изменении рыночной конъюнкту­ры может привести к ограничениям производительности пред­приятия;

•  качество. Маркетинговый подход к продаже товаров (сбыту продукции), учитывающий дифференцированные, а зачастую и индивидуальные потребности сегмента рынка, диктует неделимость производительности и качества труда.
Повышение качества труда и, соответственно, качества то­варов, дает возможность увеличивать объем работы, долю рынка предприятия, тем самым способствуя снижению эксп­луатационных затрат и повышению производительности;

социальное партнерство. Повышение производитель­ности предприятия зависит не только от отдельного руководителя, но и от всего трудового коллектива. Движение вперед может быть следствием действий единой команды, спло­ченной одной целью, что осуществляется лишь в рамках со­циального партнерства;

•  экономический рост. Он определяет организацию предпринимательства каждого предприятия, интегрированного в единую систему экономики страны. Экономическая ситуация в мире, в данной стране и в данном регионе влияют на состо­яние производительности отдельного предприятия;

•  уровень жизни. Высокий уровень жизни населения со­здает предпосылки для раскрытия способностей и талантов работников, повышения их работоспособности, что ведет к росту производительности на предприятии.

Трансформация экономических отношений в России кар­динально изменила значимость роста показателей эффек­тивности труда. Экономическая реформа, проводимая в стра­не, по сути возникла из задачи существенного и устойчи­вого повышения эффективности деятельности. В начале ры­ночных преобразований получила распространение точка зрения, что приватизация собственности и ориентация пред­принимателя на прибыль автоматически будут способство­вать повышению эффективности труда. Однако из-за несо­вершенства рыночного механизма такого не произошло. За гг. в стране наблюдалось значительное снижение эффективности деятельности и, соответственно, произво­дительности труда (см. табл. 1.2). Основными причинами это­го стали общие проблемы, вызвавшие спад экономики. Фак­тически оказались не задействованными такие факторы роста производительности труда, как техническое совер­шенствование, улучшение организации деятельности и лич­ные усилия работников. Особенно значительный спад про­изводительности труда наблюдался в отраслях материаль­ного производства — промышленности, сельском хозяйстве, строительстве, на транспорте и в связи. В экономике стра­ны по-прежнему не уделяется должного внимания индексу сопоставимого роста производительности труда как крите­рия эффективности деятельности.