Рабочие программы дисциплин в структуре Основной образовательной программы по направлению подготовки 100100 Сервис (профиль "Социально-культурный сервис") Гуманитарный, социальный и экономический цикл. Базовая часть (стр. 24 )

-  ОК-5 - способностью к анализу социально значимых процессов и явлений, к ответственному участию в общественно-политической жизни;

-  ОК-6 - демонстрировать гражданскую позицию, интегрированность в современное общество, нацеленность на его совершенствование на принципах гуманизма и демократии;

-  ОК-8 - способностью к социальному взаимодействию на основе принятых моральных и правовых норм, социальных стандартов; демонстрировать уважение к людям, толерантность к другой культуре, готовность к поддержанию партнерских отношений.

Кафедра установила следующие особенности проектируемых результатов освоения дисциплин:

Знать (обладать знаниями)

-  историю Донского края, этапы исторического развития региона, место и роль истории Донского края в истории России и в современном мире.

Уметь (обладать умениями)

-  применять методы и средства познания для интеллектуального развития, повышения культурного уровня, профессиональной компетентности.

Владеть (овладеть умениями)

-  навыками целостного подхода к анализу проблем общества, навыками аргументации собственной точки зрения, логического мышления, критического восприятия информации.

Содержание дисциплины

Семестр № 2

1. Государственность на Дону в период античности и средневековья.

1.1. Дон в период античности и раннего средневековья: 1) Древнейшее население Донского края: общественный строй, занятия, культура, религия; 2) Античные города-государства; 3) Население Великой степи. Славяне на Дону.

1.2. Донской край в ХVI-ХVII веках: 1) Гипотезы происхождения казачества; 2) Взаимоотношения Москвы и Дона вХУ1-ХУП веках; 3) Образование Войска Донского.

2. Донской край в ХVIII веке.

2.1. Дон в I половине ХVШ века: 1) Ограничение политической автономии и вольностей в условиях абсолютной монархии; 2) Основание крепости Дмитрия Ростовского.

2.2. Донской край во П половине ХVШ века: 1) Изменение в управлении Войском Донским. Реформы Потемкина; 2) Переселение на Дон армян и греков; 3) Культура и быт казаков в ХIII столетии.

3. Дон в ХIХ веке.

3.1. Донской край в I половине ХIХ века: 1) Развитие сельского хозяйства, промышленности, торговли; 2) Атаманская власть и градоначальство. Положение об управлении Войском Донским 1835 года.

3.2. Социально-экономическое развитие Дона во II половине ХIХ века: 1) Великие реформы на Дону особенности их проведения; 2) Развитие капитализма. Предприниматели. Общественные деятели; 3) Культура Дона в Х1Х веке.

4. Донской край в ХХ веке.

4.1. Революции и гражданская война на Дону: 1) Предприниматели и рабочее движение на Дону; 2) Донской край в период Февральской и Октябрьской революций 1917 года; 3) Гражданская война. Формирование белого движения.

4.2. Донской край в советский и постсоветский период: 1) Дон межу мировыми войнами. Политика расказачивания; 2) Донской край в годы Великой Отечественной войны и послевоенный период; 3) Возрождение казачества на современном этапе.

Код РПД: 3106 (1891)

Кафедра: "Социальные технологии "

Б3.В.04 Конфликтология

Дисциплина вариативной части Учебного плана () подготовки бакалавра имеет трудоемкость 3 зачетные единицы (включая 48 часов аудиторной работы студента).

Форма аттестации: зачет в семестре 2.

Цели и задачи дисциплины

Целью дисциплины "Конфликтология" является расширение и углубление профессиональной подготовки в составе других базовых и вариативных дисциплин цикла "Профессиональный цикл" в соответствии с требованиями, установленными федеральным государственным образовательным стандартом (приказ Минобрнауки России ) для формирования у выпускника общекультурных, профессиональных компетенций, способствующих решению профессиональных задач в соответствии с видами профессиональной деятельности: сервисная, организационно-управленческая, научно-исследовательская, производственно-технологическая и профилем подготовки "Социально-культурный сервис".

Для достижения цели поставлены задачи ведения дисциплины:

-  подготовка студента по разработанной в университете основной образовательной программе к успешной аттестации планируемых конечных результатов освоения дисциплины;

-  подготовка студента к освоению дисциплин "Менеджмент в сервисе", "Профессиональная этика и этикет", "Социология управления";

-  развитие социально-воспитательного компонента учебного процесса.

Требования к результатам освоения дисциплины

Процесс изучения данной дисциплины направлен на формирование следующих компетенций:

-  ОК-8 - способностью к социальному взаимодействию на основе принятых моральных и правовых норм, социальных стандартов; демонстрировать уважение к людям, толерантность к другой культуре, готовность к поддержанию партнерских отношений;

-  ОК-18 - готовностью к компромиссу с потребителем по возможному варианту и требуемому качеству обслуживания;

-  ПК-4 - готовностью к работе в контактной зоне с потребителем, консультированию, согласованию вида, формы и объема процесса сервиса.

В результате изучения данной дисциплины студент должен:

Уметь (обладать умениями)

-  находить пути благоприятного разрешения психологических конфликтов.

Владеть (овладеть умениями)

-  методами бесконфликтных взаимоотношений с потребителем в процессе сервисной деятельности.

Кафедра установила следующие особенности проектируемых результатов освоения дисциплин:

Знать (обладать знаниями)

-  сущность и формы проявления социального конфликта в современных условиях общественной и личной жизни. Закономерности, особенности возникновения и развития социальных конфликтов в российском обществе.

Содержание дисциплины

Семестр № 2

1. Становление конфликтологии как научно-прикладной отрасли знания.

1.1. История взглядов на природу конфликта: 1) Античные мыслители о конфликтах; 2) Мыслители эпохи средневековья; 3) Взгляды философов нового времени на природу конфликта.

1.2. Современные концепции конфликта: 1) Психологические концепции конфликта; 2) Социологические концепции конфликта.

2. Теоретические основы изучения конфликтов.

2.1. Составляющие конфликта: 1) Субъекты конфликтного взаимодействия; 2) Объект конфликта; 3) Участники конфликта.

2.2. Причины конфликта: 1) Объективные причины конфликта; 2) Организационно-управленческие причины конфликта; 3) Социально-психологические причины конфликта; 4) Личностные причины конфликта.

2.3. Функции конфликта: 1) Конструктивные функции конфликта; 2) Деструктивные функции конфликта.

2.4. Динамика конфликта: 1) Структура конфликта; 2) Стадии развития конфликта.

3. Типология конфликтов.

3.1. Внутриличностные конфликты: 1) Мотивационный конфликт; 2) Адаптационный конфликт; 3) Ролевой конфликт; 4) Конфликт нереализованного желания; 5) Конфликт неадекватной самооценки.

3.2. Межличностные конфликты: 1) Семейные конфликты; 2) Конфликты между начальником и подчиненным.

3.3. Межгрупповые конфликты: 1) Трудовые конфликты; 2) межэтнические конфликты; 3) внутриполитические конфликты.

4. Технологии управления конфликтами.

4.1. Технологии управления конфликтами.

4.2. Стратегии разрешения конфликтов: 1) Уступка; 2) Компромисс; 3) Сотрудничество; 4) Соперничество; 5) Избегание.

4.3. Переговоры как способ разрешения конфликтов: 1) Функции переговоров; 2) Виды переговоров; 3) Структура переговорного процесса.

Код РПД: 2033

Кафедра: "Социальные технологии "

Б3.В05.1 Культурология

Дисциплина вариативной части Учебного плана (, ) подготовки бакалавра имеет трудоемкость 3 зачетные единицы (включая 48 часов аудиторной работы студента).

Форма аттестации: текущее тестирование в Центре мониторинга качества образования, зачет в семестре 3.

Цели и задачи дисциплины

Целью дисциплины "Культурология" является расширение и углубление профессиональной подготовки в составе других базовых и вариативных дисциплин цикла "Профессиональный цикл" в соответствии с требованиями, установленными федеральным государственным образовательным стандартом (приказ Минобрнауки России ) для формирования у выпускника общекультурных компетенций, способствующих решению профессиональных задач в соответствии с видами профессиональной деятельности: сервисная, организационно-управленческая, научно-исследовательская, производственно-технологическая и профилем подготовки "Социально-культурный сервис".

Для достижения цели поставлены задачи ведения дисциплины:

-  подготовка студента по разработанной в университете основной образовательной программе к успешной аттестации планируемых конечных результатов освоения дисциплины;

-  подготовка студента к освоению дисциплин "Политология", "Философия";

-  развитие социально-воспитательного компонента учебного процесса.

Требования к результатам освоения дисциплины

Процесс изучения данной дисциплины направлен на формирование следующих компетенций:

-  ОК-1 - способностью владеть культурой мышления, целостной системой научных знаний об окружающем мире, ориентироваться в ценностях бытия, жизни, культуры;

-  ОК-5 - способностью к анализу социально значимых процессов и явлений, к ответственному участию в общественно-политической жизни.

В результате изучения данной дисциплины студент должен:

Знать (обладать знаниями)

-  основные потребности и психофизиологические возможности человека и их взаимосвязь с социальной активностью личности, структуру обслуживания с учетом природных и социальных факторов.

Уметь (обладать умениями)

-  оценивать психические, физиологические особенности человека, социальную значимость потребителей.

Владеть (овладеть умениями)

-  методами бесконфликтных взаимоотношений с потребителем в процессе сервисной деятельности;

-  методами этнокультурной диверсификации сервисной деятельности.

Содержание дисциплины

Семестр № 3

1. Культурология в системе научного знания.

1.1. Культурология как система знаний: 1. Предмет культурологии. Методы культурологических исследований. 2. Основные разделы культурологии. Культурология как интегративная дисциплина. 3. Междисциплинарные связи культурологии: культурология и философия культуры, культурология и философия истории. Теоретическая и прикладная культурология.