Современный менеджмент (стр. 42 )

·  Предприниматели получают большее вознаграждение за эффективное удовлетворение нужд и потребностей потребителей, что позволяет капиталу и талантам быстро осваивать новые виды деятельности. Государственное управление экономикой не в состоянии стимулировать и ориентировать производителей на удовлетворение потребностей и препятствует перераспределению ресурсов в новые отрасли.

Но рыночные отношения имеют и недостатки:

·  При отсутствии конкуренции между производителями, поставщиками, покупателями, т. е. в условиях монополии, ценовой механизм и процесс обмена не способствует эффективному размещению ресурсов и стимулированию инноваций;

·  Поскольку экономические решения основываются на изменяющихся ожиданиях выгоды и прибыли, рыночная система не стабильна и характеризируется непредсказуемыми подъемами и спадами производства;

·  Серьезное неравенство в доходах. Преуспевающие организации и бизнесмены получают большие прибыли, а менее удачливые и одаренные пребывают в бедности;

·  Имеют место заговоры как среди чиновников государственных структур и отраслей, так и между чиновниками и бизнесменами;

·  В неприкрытых формах процветают лоббизм и взятничество;

·  Многие организации наносят вред окружающей среде. Преуспевающее предприятие получает больше прибыли, но может загрязнять отходами окружающую среду. Издержки по устранению экологических последствий ложатся на плечи общества, и производители не имеют стимулов для устранения загрязнения среды.

Таким образом, при рыночных отношениях роль государства остается значительной и должна состоять в обеспечении конкуренции, экономической стабильности, защите населения от эгоистических интересов производителей и решении социальных задач.

Использование современных методов, приемов и инструментов менеджмента должно быть направлено на гармонизацию интересов государства, отраслей, предприятий и индивидов.

Многие ученые и политики рекомендуют выработать обновленную национальную доктрину – миссию страны на определенный период, уточнить и зафиксировать границы страны, объекты и субъекты структуры страны. При размытых границах и плохо определенных объектах и субъектах структуры эффективное управление невозможно.

Следует также сформулировать и обнародовать понятные всему населению стратегические и тактические цели в экономике, политике, обороне, науке, технике, культуре, социальном обеспечении и обозначить их приоритеты.

Необходимо составить перечень возможностей, угроз, сильных и слабых сторон на период планирования и наметить программу использования возможностей и снижения угроз. Национальные интересы должны быть согласованы с индивидуальными интересами граждан. Только в этом случае можно добиться синергии в развитии.

Необходимо произвести оценку реально имеющихся ресурсов и факторов воздействия на страну, таких как налоги, доходы, займы, кредиты, резервы, и разрабатывать на определенный период последовательность шагов – программу по достижению этих целей. Элементы такой программы должны стать привлекательными для государства, отраслей, предприятий и граждан страны.

Необходимо также ускорить разработку законов о конкуренции, индексации жизненного уровня, достойном уровне оплаты труда, экологии, социальной защите, займах, международных кредитах, инвестициях, вывозе капитала и пр.

Необходимо продолжать жесткую борьбу с попытками нарушить целостность границ страны и в то же время искать пути политического урегулирования военных и национальных конфликтов. Установить несложные системы учета и контроля выполнения стратегических программ (для чиновников) и систему санкций за их нарушение.

Наличие обеспеченного ресурсами стратегического плана развития государства, его отраслей и предприятий, действенной системы мониторинга и соответствующих воздействий позволят в условиях рынка использовать современные методы менеджмента и маркетинга для успешного достижения поставленных целей.

И последнее. Необходимо думать о «качестве», здоровье (понятие «здоровье» комплексно) и духовном восприятии нации. Нужна общенациональная идея, которая бы вдохновляла людей и была бы понятна каждому. Внутренний дух человека и внутренний дух страны взаимосвязаны и часто оказываются ключевыми факторами успеха!

Контрольные вопросы:

1.  Особенности восточного менеджмента.

2.  Расскажите о горизонтальной модели управления.

3.  Что отличает рынок труда в Японии?

4.  Опишите общие принципы управления в Америке.

5.  Что Вы понимаете под разделением и рынком труда?

6.  Перечислите принципы ведущих образцовых компаний.

7.  Перечислите причины неудачных компаний.

8.  Перечислите примеры моделей, дающие эффективные результаты в условиях Узбекистана.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1.  Абчук менеджмента. – СПб: Союз, 1998.

2.  Евланов и практика решений. – М.:Экономика,1984

3.  Литвак решения. – М.:Тандем,1998.

4.  , Основы менеджмента. – М.: Агентство «Фаир», 1997.

5.  Михайлов принимать решения, - СПб. Химера, 1999.

6.  Большаков. – СПб.: Питер, 2000.

7.  , Михайлов менеджмент: теория и практика – СПб. Питер, 2002.

8.  Стандартизация и управление качеством продукции /Под ред. Швандера. – М.: ЮНИТИ, 1999.

9.  Исикава Каору. Японские методы управления качеством. – М.: Экономика, 1998.

10.  Фатхутдинов менеджмент: Учебник. – М.: Интел-Синтез,1998.

11.  Фатхутдинов менеджмент. М Бизнес школа, 1997.

12.  Фатхутдинов менеджмента. Учебно-практическое пособие, М Интел - Синтез, 1997.

13.  Фатхутдинов менеджмент, М., Банки и Биржи. ЮНИТИ, 1997.

14.  Герчикова : Учебник. – М.: Банки и биржи. ЮНИТИ.1997.

15.  , , и др. Менеджмент организации. Учебное пособие. - М.: ИНФРА, 1995.

16.  Основы менеджмента.-Т.: “Укитувчи”, 1996.

17.  Менеджмент. /Под ред. . - М.: ЮНИТИ, 1998.

18.  Основы маркетинга. - М.: “Экономика”, 1990.

19.  Раскрепощенный менеджер, пер. с англ., М., Дело, 1991.

20.  Джексон Грейсон младший, Карла. О’Дэлл. Американский менеджмент на пороге XXI века. Пер. с англ., М., Экономика, 1991.

21.  Акио Морита. Сделано в Японии. История фирмы СОНИ, Пер. с англ. М. Прогресс, 1993.

22.  Теория управления кадрами в рыночной экономике, 1993.

23.  Грачев кадры. Управление персоналом и международные корпорации, М., Дело-1993.

24.  Ли Якока. Карьера менеджера. Пер. с англ. М., Дело, 1995.

25.  Глухов менеджмента, Учебно-справочное пособие, Санкт-Петербург, 1995.

26.  Основы предпринимательского дела. /Под ред. . - М.:Высшая школа, 1992.

27.  Дункан Джек. Основополагающие идеи в менеджменте. Уроки основоположников менеджмента и управленческой практике, М., Дело, 1996.

28.  Менеджмент. Учебно-методические материалы, Ташкент, 1996.

29.  , Наумов : человек, стратегия, организация, процесс. М. Фирма Гардарика, 1996.

30.  Кен Ховард, Эдуард Коротков, Принципы менеджмента, М., ИНФРА-М.1996.

31.  Экономика для менеджеров. Школа Майталь. М., Изд. ДЕЛО, 1996.

32.  Стратегическое управление. Пер. с англ., М. Экономика, 1998.

33.  О. Делл. Американский менеджмент на пороге ХХI века., М., Прогресс, 1999.

34.  Веснин . учеб. пособие, М., Белые Альвы, 1999.

35.  Питер Дойль, Менеджмент стратегия и тактика, Санкт-Петербург, Москва - Харьков - Минск, 1999.

36.  Веснин , М., 1999.

37.  Основы управления персоналом организации. Авт. колл. под ред. проф. , Таш ГЭУ, Ташкент, 2000.

38.  Япония 2000. Консерватизм и традиционализм. М., Изд. Восточная литература, 2000.

39.  . Психология менеджмента, М., Изд. УРАО, 2000.

40.  Кредисов учений менеджмента, Киев, ВИРА-Р., 2000.

41.  Уткин менеджмента. Финан. Академ. Р. Ф. , М. Зерцало, Учебн. для вузов. 2000.

42.  , Японский менеджмент, М., Экономика, 2000.

43.  Инновационный менеджмент. Под ред. д. э.н. проф. , М. ЮНИТИ, 2001.

44.  Джон Шелдрейк. Теория менеджмента: от тейлоризма до японизации, Санкт-Петербург, 2001.

45.  Менеджмент и маркетинг бизнеса в международных компаниях. /Под ред. проф. , М. Фин. и стат., 2001.

46.  Кравченко менеджмента, М., Академич. проект, 2002.

СОДЕРЖАНИЕ

	ВВЕДЕНИЕ	3
ГЛАВА I.	ОСНОВНЫЕ АСПЕКТЫ СОВРЕМЕННОГО МЕНЕДЖМЕНТА	4
1.1	Основные идеи, сущность, понятия, методы и модели современного менеджмента	4
1.2	Научные подходы и аспекты «Конкурентоспособности» в современном менеджменте	9
1.3	Роль маркетинга в менеджменте	26
1.4	Основные функции современного менеджера и средства принятия рациональных решений	30
1.5	Методы оптимизации решений. Современное управление и методы воздействия	32
1.6	Типы современных организаций	38
ГЛАВА II.	СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ ПРЕДПРИЯТИЙ	45
2.1	Эталонные стратегии фирмы	45
2.2	Стратегии конкуренции	48
2.3	Антикризисные стратегии	54
2.4	Система стратегического планирования современной фирмы	59
2.5	Сущность бизнес-планирования. Имитационное моделирование в качестве основного бизнес-планирования	66
2.6	Последовательность мероприятий	68
2.7	Отчеты по бизнес-планам	95
ГЛАВА III.	ИНОВАЦИИ И ИНВЕСТИЦИИ В СОВРЕМЕННОМ МЕНЕДЖМЕНТЕ	98
3.1.	Роль малого бизнеса в инновационной деятельности. Венчурный (рисковый) бизнес	98
3.2.	Инновационные тенденции	101
3.3.	Организация системы управления инновациями. Роль инвестиций в современном менеджменте	103
3.4.	Оценка эффективности инвестиций, основные показатели. Типы инвестиционных проектов	106

ГЛАВА IV.	ЗАРУБЕЖНЫЙ ОПЫТ ПО УПРАВЛЕНИЮ ПЕРСОНАЛОМ	108
4.1.	Комплексные подходы в управлении персоналом: глобальные аспекты и проблемы. Методы оценки труда и система труда	108
4.2.	Группировка видов труда по разрядам. Определение оплаты труда менеджеров и специалистов	110
4.3.	Современные тенденции в вознаграждениях и перспективы оплаты труда	113
4.4.	Современные тенденции формирования мотивации	115
4.5.	Зарубежные схемы по управлению трудовыми ресурсами и работы с персоналом	117
ГЛАВА V.	СОВРЕМЕННЫЕ ТЕНДЕНЦИИ ПО УПРАВЛЕНИЮ КАЧЕСТВОМ	123
5.1.	Новые тенденции по управлению качеством и их зарубежные модели	123
5.2.	Общие принципы управления качеством (цикл Деминга)	127
5.3.	Опыт зарубежных компаний по управлению качеством (Великобритания, Япония, Германия, Швеция (компании SKF, PRIPPS, ABB Atom)	128
5.4.	Использование опыта по управлению качеством в Узбекистане	139
ГЛАВА VI.	СОВРЕМЕННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ	140
6.1.	Исторический опыт: развитие управленческих технологий	140
6.2.	Матричная депортаментализация	144
6.3.	Переход от предметной унификации к бизнес-процессным унификациям	153
6.4.	Бизнес – инжиниринг и реинжиниринг	159
6.5.	Концепции обучения и самообучения систем управления на предприятиях	166
6.6.	Мотивация персонала в ультрасовременных структурах	170

ГЛАВА VII.	МИРОВОЙ ОПЫТ МЕНЕДЖМЕНТА	182
7.1.	Особенности восточного и западного менеджмента. Управление японскими корпорациями	182
7.2.	Особенности управления в американских фирмах	194
7.3.	Передовой опыт ведущих компаний. Факторы эффективного управления	199
7.4.	Причины неудачных компаний	208
7.5.	Примеры моделей, дающих эффективные результаты в условиях Узбекистана	214
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ	219

Ïîäïèñàíî ê ïå÷àòè 4.03.2005. Îáúåì 14,0 ï.ë.

Ôîðìàò 60õ84 1/16. Òèðàæ 100 ýêç. Çàêàç 106.

Îòïå÷àòàíî â миниòèïîãðàôèè экономического факультета

Íàöèîíàëüíîãî óíèâåðñèòåòà Óçáåêèñòàíà èì. Ì.Óëóãáåêà.