Эффективность хозяйствования акционерных предприятий (стр. 15 )

В Китае исторически сложился способ дифференциации работников, основанной на экзаменационной системе (системе аттестации).

Присваиваемые квалификационные разряды и категории непосредственно характеризуют не саму работу, а работника. Их присвоение осуществляется на основе прошлых, а не текущих результатов данного работника и представляют собой экстраполяцию на будущее, оценку возможностей работника. Квалификационные разряды и категории непосредственно определяют не качество, а сложность работы данного работника. Система постепенного продвижения и ротации кадров формирует высококвалифицированных работников широкого профиля, компетентных в различных областях деятельности предприятия.

Согласование интересов персонала и доходов предприятия позволяет обеспечить внутреннюю сплоченность предприятия. Наиболее элементарная группа средств, обеспечивающих связь личных доходов с доходами предприятия, представляет собой следующую систему: различные формы коллективной оплаты труда, участие в прибылях, в капитале посредством акций и опционов и т. п.

Подобного рода системы имеют положительный эффект и в определенной степени сохранили свое значение до сих пор. Однако следует обратить внимание и на слабые стороны:

1. Создавая зависимость между индивидуальными доходами и доходами предприятия, эти системы сами по себе не обеспечивают обратной связи: работники не могут влиять на наиболее важные управленческие решения, от которых зависят доходы компании. Таким образом, персонал стимулируется за то, к чему не имеет непосредственного отношения.

2. Как бы не развивались эти системы, они не могут стать ведущими формами материального стимулирования.

3. Эти формы материального стимулирования являются довольно дорогим средством сплоченности персонала.

В последнее время осуществляются попытки добиться сплоченности сотрудников другими, более дешевыми способами. Один из них – уменьшение дифференциации трудовых функций работников.

Самым дешевым методом является последовательное устранение внешних проявлений социальных различий, например, путем введения одинаковой служебной одежды, организации общих столовых, работы руководителей в одном помещении с подчиненными.

Наиболее радикальное средство обеспечения управляемости персоналом – самостоятельность подчиненных.

Самостоятельность подчиненных является пока наименее развитым свойством. Разумеется, полной экономической свободы у персонала по отношению к руководству быть не может, поскольку в этом случае предприятие перестало бы существовать, но диапазон ограниченной самостоятельности достаточно велик.

Речь может идти, например, о самостоятельности и исполнении, реализуемой посредством применения нормативов, порядка внутрихозяйственного расчета. Такая самостоятельность дает подчиненным некоторые права, усиливая одновременно их ответственность и облегчая контроль за ними.

Таким образом, в настоящее время объективной необходимостью совершенствования организационных структур отечественных предприятии являются качественные изменения, связанные с перестройкой взаимоотношений предприятий и государства.

Преподносимый в школах управления тезис «управлять – значит предвидеть» в реальности превращается в тезис «управлять – значит действовать в непредвиденных обстоятельствах». В современных условиях действия в рисковой среде, а часто и кризисной, стали повседневной практикой управления.

Руководитель, избегающий принятия рискованных решений, считается опасным для предприятия, поскольку обрекает его на застой. Поэтому необходимо при реорганизации оргструктуры предприятия в должностные обязанности руководителей всех уровней управления ввести новую управленческую функцию «Управление рисками». Обращение к анализу риска определяется многими причинами. Во-первых, НТП формирует новую систему ориентации человека, радикально меняет предметную сферу, в которой он живет. Создается атмосфера острой потребности в новаторских, смелых решениях, происходит поиск принципиально новых, ранее не применявшихся, неординарных путей решения сложных современных задач. В таких условиях руководители различных уровней управления должны и вынуждены идти на риск. Во-вторых, среда действия людей становится все более рыночной, вносит в жизнь дополнительные элементы неопределенности, расширяя зоны рискованных ситуаций. И, в-третьих, деятельность многих людей приобретает предпринимательские черты. Предприниматель обязательно рискует. Поэтому к числу важнейших его качеств относятся: самостоятельность и нестандартность действий; смелость; изобретательность; ориентация на достижение результатов.

Риск, вытекающий из неопределенности, толкуется по-разному. В словаре Вебстера «риск» определяется как «опасность, возможность убытка или ущерба».[36] Ниже перечислены шесть определений риска, общепринятых в литературе:

• риск – это вероятность убытка;

• риск – это величина возможного убытка;

• риск – это функция, являющаяся, в основном, результатом вероятности и величины убытка;

• риск – это полувариация распределения всех исходов, взятая лишь для негативных последствий и по отношению к некоторой установленной базовой величине;

• риск – это взвешенная линейная комбинация вариации и ожидаемой величины распределения всех возможных исходов.[37]

В целом, риски можно определить как опасность потенциально возможных потерь ресурсов или недополучения доходов, по сравнению с вариантом, рассчитанным на рациональное использование ресурсов в данном виде производственной деятельности.

Существует множество различных классификаций рисков. Принято различать следующие их основные виды:

1) производственный риск, связанный с возможностью невыпол-нения фирмой своих обязательств по контракту или договору с заказчиком;

2) финансовый риск (кредитный), связанный с возможностью невыполнения фирмой своих финансовых обязательств перед инвестором в результате использования для финансирования деятельности фирмы долга;

3) инвестиционный риск, связанный с возможным обесцениванием инвестиционно-финансового портфеля, состоящего из собственных ценных бумаг или приобретенных;

4) рыночный риск, связанный с возможным колебанием рыночных процентных ставок, как собственной национальной денежной единицы, так и зарубежных курсов валюты.[38]

Знать о существовании риска необходимо, но далеко не достаточно. Важно установить его значимость, причем сначала следует оценить вероятность того, что некое событие действительно произойдет, а затем – как это повлияет на ситуацию.

В условиях рыночной экономики руководителю приходится каждый раз стоять перед выбором: что-либо изменить или оставить как есть. Известный японский предприниматель Кадзума Татеиси говорил в этой связи, что когда дело доходит до принятия решений, он в большинстве случаев придерживается правила 70/30. Это означает, что если он на 70% уверен в успехе дела, то дает свое согласие на его осуществление, а оставшиеся 30% сомнений становятся для него стимулятором при рассмотрении мер, которые следует предпринять, в случае неудачи. Нередко правило 70/30 ограничивает свободу действий, и тогда для оценки предпринимательских проектов он принимает правило 30/70.[39]

При достаточно высокой степени риска руководители иногда принимают вариант меньшей эффективности.

В практической деятельности риски могут быть настолько большими, что способны остановить производственную работу, вынудить руководство предприятия отказаться от осуществления операций, требующих больших начальных инвестиций и времени. Сегодня в России можно наблюдать подобные хозяйственные явления, вызванные чрезвычайной нестабильностью хозяйственного механизма. Чем большим капиталом обладает предприятие, чем шире номенклатура его продукции, тем оно менее чувствительно к риску и тем смелее может принимать решения в рисковых ситуациях.

Количественная оценка риска определяется, естественно, в разных случаях каждым руководителем индивидуально на основе расчетов.

При принятии решения должна учитываться вероятность совпадения нескольких обстоятельств (неблагоприятных) и определяться величина возникающего при этом ущерба. В этой связи принято выделять несколько уровней (степеней) риска, от которых так или иначе должен отталкиваться предприниматель при принятии решения.

Под допустимым понимается риск, в пределах которого данный вид предпринимательской деятельности сохраняет свою экономическую целесообразность, а его превышение ведет к реальной угрозе полной потери прибыли от предпринимательской деятельности (не должен превышать 15-20%)

Следующий уровень риска, более опасный в сравнении с допустимым – критический риск, связанный с потерей всей намеченной выручки возмещением затрат сверх того за свой счет (максимум 7-10% ).

Катастрофический риск характеризуется угрозой потерь в размере разной или превышающей все имущественное состояние предпринимателя. Он может привести к банкротству, закрытию предприятия и распродаже имущества (предел – 1% ).

В мировой практике хозяйствования существует множество способов количественной оценки риска: с помощью статистических, экспертных, расчетно-аналитических методов; с помощью экономико-математических моделей игрового типа. Кроме того, руководитель может опираться на выводы, основанные на изучении прошедших событий путем обобщения информации (эмпирический метод).

Наиболее благоприятна для учета фактора риска стабильная хозяйственная среда. При нестабильной же обстановке риск имеет тенденцию возрастать, в связи с чем предприятиям целесообразно создавать резервные фонды (фонды риска) для страхования последствий принимаемых решений.

Для оценки рисков, с которыми сталкивается руководитель предприятия, и минимизации затрат, связанных с этими рисками, на практике введена новая функция «управление рисками». К основным ее методам (уменьшения риска) относятся: избежание, удержание, передача.

Риск можно избежать, что означает простое уклонение от деятельности, содержащей определенный риск. В абсолютной форме требование избежать любого риска, конечно, не может быть реализовано. Практически же это означает: не брать на себя риск выше привычного уровня. Совершенно очевидно, что в условиях достаточно общей стабильности экономики, в которой каждая хозяйственная единица, каждый предприниматель принимает на себя только такие обязательства, риск которых не превышал бы среднего уровня. Постоянное избежание риска означало бы стагнацию деловой активности.