Эффективность хозяйствования акционерных предприятий (стр. 16 )

Риск можно удержать, то есть принять на себя, оставить на своей ответственности как неотъемлемую часть предпринимательства. В практике хозяйствования брать на себя риск целесообразно, когда потенциальная потеря слишком незначительна, чтобы о ней беспокоиться. Однако при этом надо иметь в виду, что оценка уровня потерь обычно очень субъективна: то, что для одного мелочь, для другого – весьма существенно.

Конечно, опасно вести деятельность в условиях постоянно повышенного риска. Риск можно постараться снизить с использованием различных превентивных мер. Под превентивными принимаются меры, направленные на предупреждение непредвиденных разрушительных событий с целью снижения вероятности и величины ущерба. К их числу относятся, например, осуществление программы техники безопасности; приобретение и установка сигнализации; дымоходов дыма; оборудования, позволяющего снизить производственный травматизм; охрана предприятия; постоянный контроль за наличием и сохранностью имущества и другое. Поскольку предупредить ущерб обычно дешевле, чем возместить его, каждый предприниматель и общество в целом заинтересованы, прежде всего, в предупредительной деятельности. Одним из достаточно распространенных и надежных методов снижения риска является самострахование, которое осуществляется путем создания на предприятии специальных резервных фондов (страховых запасов).

Передача риска – самый распространенный в хозяйственной деятельности метод его уменьшения. Чаще всего передача риска происходит путем страхования.

В условиях переходного периода от плановой экономики к рыночной руководитель предприятия в функциональных обязанностях и правах структурных подразделений, связанных с постоянными контактами во внешней среде по отношению к предприятию, обязан зафиксировать эти моменты. При этом руководитель должен помнить, что этому надо обучать и создавать условия, где умение идти на риск формируется во многом средой, в которой человек действует, работает. Если в организации риск считается нормой, то ее сотрудники будут чаще принимать смелые, неординарные решения, чем в коллективах, где инициатива не приветствуется. Там, где руководители допускают оправданный риск, и сотрудники чаще становятся новаторами. И наоборот, где каждая неудача сопровождается санкциями со стороны начальника, работники будут предпочитать стандартные, безопасные альтернативы. Для анализа может быть использована схема, предоставленная на рис. 2.3.

Организационная структура управления предприятием должна функционировать так, чтобы предусматривать наработку навыков у сотрудников последовательности действий при заключении договоров и составления бизнес-планов, в которых должны предусматриваться соответствующие разделы или положения и согласовываться с лицами, отвечающими за экономическую безопасность предприятия, юридическое обеспечение и маркетинговые исследования, связанные с внешними поставками и потребителями.

Быстрая реакция на изменения является ключевым фактором в условиях любого вида хозяйственной деятельности, поэтому управление на всех уровнях и практически во всех отраслях проявляется в творческом и новаторском мышлении. В этих условиях, для того, чтобы помочь себе и персоналу адаптироваться к изменениям и эффективно их использовать, предпринимателям и менеджерам необходимо:

– осознать, что действие в постоянно изменяющихся ситуациях – это нормальная часть управленческой работы;

– поддерживать хорошо пополняемые знания о новых достижениях в отрасли и профессии;

Рис. 2.3. Блок-схема анализа риска

– контролировать обстановку – следить за сигналами, тенденциями и усовершенствованиями в отношениях и поведении конкурентов, потребителей и рынка;

– стимулировать положительное отношение к изменениям с помощью регулярных дискуссий с компаниями по новым идеям и достижениям;

– поощрять персонал к внедрению прогрессивных достижений, но следить за тем, чтобы заимствованная практика подходила к условиям и задачам фирмы;

– регулярно обсуждать перспективные планы и результаты деятельности с персоналом, периодически сообщать о внутренних изменениях подчиненным;

– стараться быть экспериментатором и проявлять гибкость в подходе к идеям других людей;

– пытаться при каждом случае заимствовать новые методы и идеи;

– мобилизовать персонал на решение новых задач быстро и смело, но согласованно;

– создавать рабочую атмосферу, при которой идеи и достижения не попадают в бюрократические ловушки.

В этих условиях первоочередная задача менеджера – ясно определить свое положение и положение своей команды. Об этом можно судить, по информации о результатах деятельности, имеющемся потенциале и о размерах ущерба, понесенного работой подразделения в связи с кризисом.

Регулирование информационного потока – лишь один способ из числа действий руководителя по совершенствованию обмена информацией. Также руководитель может практиковать короткие встречи с одним или несколькими подчиненными для обсуждения грядущих перемен. Обсуждение новых планов, вариантов стратегии, целей, необходимых для более эффективной реализации намеченного, контроль хода работы по плану-графику, отчеты по результатам такого контроля – это дополнительные действия, подвластные руководителю.

Руководителям предприятий в современных условиях трансформации экономики к рыночной следует:

– обеспечить управляемость предприятия, так как это – центральная задача и высший критерий оценки результативности системы на пути достижения поставленных целей;

– понимать, что неизбежным становится при любых изменениях во внешней среде изменение организационной структуры предприятия как способ адаптации к новым условиям;

– предвидеть, что изменения внешней среды требуют изменения психологии, поведения, новых знаний и приобретения опыта персоналом предприятия для успешной работы;

– понимать, что менеджер становится ключевой фигурой, которая должна проявить себя как предприниматель, руководитель и фигура, которая определяет связь интересов собственника и отдельных работников предприятия;

– видеть, что среда деятельности стала нести в себе неопределенности, расширились зоны рисковых ситуаций, а руководитель, избегающий рисковых решений, становится опасным для предприятия, в этой ситуации необходимо управлять развитием у персонала навыков работы в условиях неопределенности, повышенного риска и кризисных ситуаций.

Таким образом, создание организационной структуры предприятия, которая учитывала бы вышеизложенные требования, расширит адаптивные возможности предприятия, снизит разрушительное влияние рисков, тем самым создаст условия для созидательной и результативной деятельности в интересах собственников и членов коллектива.

Таким образом, одним из новых факторов, влияющих на управляемость современным предприятием, являются риски. Характеристика современных рисков, степень их влияния на организационную структуру предприятия, на функции руководителей и были подробно рассмотрены в данном параграфе, которые необходимо учитывать при разработке концепции реформирования организационных структур современных отечественных предприятий. В результате это позволит повысить эффективность работы предприятий.

Переход от административно-командной к рыночной экономике означает необходимость осмысления этих интересов и ролевых функций в соответствии с делением субъектов рыночного хозяйства на собственников, предпринимателей, руководителей, остальных наемных работников, входящих в состав трудового коллектива.

Собственник – это владелец, пользователь и распределитель имущества, преследующий цель его сохранения и приумножения.

Наличие собственности (капитала) является важнейшей, но не единственной исходной предпосылкой функционирования рыночной экономики.

Предприниматель – ее ключевая фигура, организующая на свой страх и риск ответственность, инициативную деятельность, направленную на насыщение рынка товарами и услугами для получения прибыли.

От предпринимательства следует отличать профессиональное управление. Предпринимательство логически предшествует ему, так как организуется дело, а затем уже его управление.

Сфера предпринимательства включает: разработку идеи, изыскание ресурсов, определение способов использования ресурсов с эффективностью.

Руководитель отвечает за результативную работу системы и организацию принятых процессов для эффективного превращения исходных ресурсов в конечный рыночный продукт.

Наемные работники, кроме руководителей, входящие в состав трудового коллектива, осуществляют исполнительские функции, соответствующие характеру деятельности предприятия.

Для предпринимателя и руководителя предприятия (генерального директора) трудовой коллектив является особым видом ресурсов, который составляют руководители всех уровней (они тоже наемные работники, но в интересах этой работы они выделены в определенную группу) и остальные наемные работники.

Наемный работник отличается от других видов ресурсов (финан-совых, материальных, сырьевых) тем, что он имеет право (по закону) отказаться от условий, на которых его собираются использовать, вести переговоры об уровне оплаты труда, переучиваться другим профессиям, увольняться по собственному желанию и др.

В целом трудовой коллектив не может рассматриваться как однородная субстанция, так как работник имеет индивидуальные мотивы и ценность для предприятия.

Для современных условий предложена концептуальная модель профессионального управления трудовым коллективом. Она включает: генеральное управление, управление производственно-хозяйственной деятельностью, управление коллективом.

Генеральное управление осуществляют руководители (включая директоров), отвечающие за формирование стратегии, разработку политики, планирование и организацию контроля и управления предприятием.

Управление производственно-хозяйственной деятельностью обеспечивает постановку задач и целей, реализующих общую стратегию фирмы, формирование структуры, распределение обязанностей, урегулирование трудовых конфликтов, выполнение плана, стимулирование качественной работы, координацию производственного процесса в рамках подразделения, обеспечение необходимых коммуникаций и связи.