Формирование pr-компетентности бакалавров в условиях вуза как средство повышения конкурентоспособности педагога (стр. 14 )

1. Лекции-визуализации по темам «Понятие связей с общественностью. Предмет, методология курса.» и «Предпосылки возникновения и история формирования рынка PR». Этот вид лекции лучше всего использовать на этапе введения студентов в новый раздел, тему, дисциплину. Данная форма лекционных занятий представляет собой визуальную форму подачи материала техническими средствами обучения (ТСО) или аудиовидеотехники. Задача преподавателя использовать такие формы наглядности, которые не только являлись бы словесными комментариями, но и сами были бы носителями информации. Чем больше проблемности в наглядной информации, тем выше степень мыслительной активности студента. В лекции-визуализации важна определенная наглядная логика и ритм подачи учебного материала. Для этого можно использовать комплекс технических средств обучения (ИКТ, рисунок, чертеж, диаграмму, а также цвет). Важны дозировка использования материала, мастерство и стиль общения преподавателя со студентами. К подготовке к лекции привлекались и студенты, что позволило формировать у них соответствующие умения, развивать высокий уровень активности, воспитывать личностное отношение к содержанию обучения. Самостоятельно студенты проводили аналитическое исследование по вопросу «PR в социальном пространстве эпохи рыночной экономики» и по результатам встречи с работодателями « Нужен ли PR в бизнес-пространстве».

2. Проблемная лекция по теме «Современный рынок PR и его роль в бизнес-процессах». На этой лекции новое знание вводится через проблемность вопроса. Проблемная лекция начинается с вопросов, которые переходят в формулировку проблемы о состоянии современного рынка PR, его роли и положению в бизнес-процессах, которую по ходу изложения материала необходимо решить. При этом процесс ответа на поставленные вопросы приближается к исследовательской деятельности. Содержание проблемы раскрывается путем организации поиска ее решения или суммирования и анализа традиционных и современных точек зрения по вопросу о роли и месте PR-технлогий. С помощью соответствующих методических приемов: постановка проблемных и информационных вопросов, выдвижение гипотез и их подтверждение или опровержение, обращение к студентам за помощью и др. преподаватель побуждает студентов к совместному размышлению, дискуссии, которая может начаться непосредственно на лекции или на следующем семинаре. Основная задача преподавателя состоит не только в передаче информации, а в приобщении студентов к объективным противоречиям развития научного знания и способам их разрешения. Это формирует способ мышления студентов, вызывает их познавательную активность.

Модуль 2. Основные направления деятельности и инструменты «связей с общественностью». Цель модуля - ознакомление с основными современными PR-технологиями и их практической реализацией, формирование навыков анализа и оценки PR-действий, планирование и реализация PR-стратегий В качестве основных тем предлагаем:

Название дисциплины	Внутренние формы	Внешние формы	Самостоятельная работа
Современные PR-технологии.	бизнес-мастерская (ролевые игры, кейсы)		подготовка PR-мероприятия
Планирование и проведение PR-мероприятий.	бизнес-тренинг ( лекции с разбором конкретных ситуаций, кейсы)	PR-мероприятие в компании-работодателе	оценка эффективности PR-мероприятия
Управление системой PR.	лекция-панель	аналитическое исследование в компании-работодателе о применении PR-технологий в образовательной сфере	анализ исследования о применении PR-технологий
Тематический проект с работодателями.

Содержательный аспект модуля:

№	Наименование модуля/Наименование темы	Содержание обучения
2	Основные направления деятельности и инструменты «связей с общественностью».
	Современные PR-технологии.	Целевые группы воздействия. Базовые PR-инструменты и особенности их использования. Креативные технологии в PR.
	Планирование и проведение PR-мероприятий.	Определение и планирование PR-мероприятия. Долгосрочное и оперативное планирование развития организации с учетом элементов PR. Программа PR, основные этапы ее разработки. Оценка эффективности PR-мероприятий. Принципы и характиристики успешной PR-кампании.
	Управление системой PR.	PR-концепция. Корпоративная культура. Репутационный менеджмент. Стратегия поддержания репутации. Брэндинг.

В соответствии с заданными целями студенты овладевают:

1. знаниями основных современных PR-технологий;

2. знаниями и умениями планировать и реализовывать PR-мероприятия: определять цель, аудиторию, основную идею, ключевое сообщение, тип и проводить оценку эффективности мероприятия;

3. знаниями об управленческих аспектах системы PR: концепция, корпоративная культура организации, брэндинг.

В основу данного модуля положены требования к квалификационным характеристикам современного учителя, который должен владеть методами убеждения, аргументации своей позиции, установления контактов с обучающимися разного возраста, их родителями, коллегами по работе; технологиями диагностики причин конфликтных ситуаций, их профилактики и разрешения. В процессе освоения дисциплин данного модуля у студента формируются:

знания современных PR-технологий и специфики их применения:

- технология изучения общественного мнения: этапы, методика составления анкет, техника проведения фокус-групповых интервью;

- технология влияния на общественное мнение: привлечение внимания, стимулирование интереса к сообщению, формирование потребности действовать в соответствии с сообщением, выбор стратегии действий;

- имиджмейкинг: индивидуальный имидж, средовой имидж, овеществленный имидж, вербальный имидж, кинетический имидж, габитарный имидж, ментальный имидж, фоновый имидж; техника формирования имиджа: модель поведения, техника самопрезентации, техника «самоподстройки», самопрезентация «доминантности»;

-техника мотивации: мониторинг мотивации, изучение потребностей, выявление стимулов для мотивации (определение стимульных групп); - техника самомотивации: изменение внутренних установок, готовность брать на себя ответственность, изменение подходов в решении проблем, планирование своих действий;

- техника взаимодействия с партнерами и конкурентами (федеральные и региональные органы управления образованием, другие образовательные учреждения, администрация района, города)паблисити (стимулирование интереса к образовательному учреждению или услуге посредством публикаций в СМИ, средства распространения информации — газеты, радио, телевидение, интернет); - фандрейзинг ( внедрение в практику развития образовательных учреждений технологий привлечения и аккумулирования средств из различных источников для финансирования конкретных программ и проектов развития) ;

- взаимодействие с внешней и внутренней общественностью (работа с семьями, с учреждениями дошкольного образования, образовательными центрами);

- управленческие аспекты системы PR: основные элементы корпоративной культуры (миссия, стратегия, принципы корпоративного поведения, традиции и символика); создание брэндов в образовании

умения планировать и реализовать PR-мероприятия для решения педагогических задач, выбирать оптимальные формы практического использования PR-технологий: цель мероприятия (информационная, аналитическая, прогностическая, культурологическая, организационно-административная и пр.), аудитория мероприятия, основная идея мероприятия, ключевое сообщение мероприятия, тип мероприятия (Дни открытых дверей, круглые столы, конференции, выставки, семейные клубы и т. д.);

навыки анализа эффективности PR-мероприятий, внедрения основных технологий PR в педагогическую деятельность с учетом влияния факторов социальной сферы.

В результате освоения дисциплин предлагаемого модуля студент должен демонстрировать следующие компетенции: аналитическую, контрольно-влиятельную, имиджмейкерскую, информационно-коммуникативную, рефрейминговую, спичрайтерскую.

В качестве форм работы нами рекомендованы:

1. Бизнес-мастерская по теме «Современные PR-технологии». Данная форма работы эффективна для реализации поставленной перед нами основной цели - не только получение новой информации, но и развитие навыков практического применения полученных знаний. Поэтому мы рассматриваем бизнес-мастерскую как форму активного обучения, как метод создания условий для самораскрытия студентов, для развития необходимых умений и навыков, способа решения проблемных ситуаций. В бизнес-мастерской нами чередовались различные формы активности: от мини-лекции до деловых и ролевых игр. Преподавателю отводилась роль модератора. Целью Бизнес-мастерских являлось закрепление новых или переосмысление уже имеющихся знаний, а также отработка умений и навыков, необходимых в вопросах повышения личной эффективности. В качестве методов, применяемых в бизнес-мастерской наиболее эффективными проявили себя:

Ролевая игра «Целевые группы воздействия. Фокус-групповое интервью». С помощью техники фокус-групповых интервью преподаватель организовывал обмен мнениями по выбранному вопросу или точке зрения и руководил этим процессом. Ключевые моменты, на которые следует обратить внимание при организации фокус-групповых интервью: определить цель (чем точнее будет сформулирована цель, тем выше вероятность получения объективной информации), составить план дискуссии — это основополагающий фундамент того, что педагог-модератор стремится изучить, который помогает направлять дискуссию в нужное русло; устранить вмешательство сторонних людей (остальной части группы только в редких случаях можно позволить находиться в комнате вместе с участниками фокус-группы), педагог-модератор не должен оказывать воздействие на ход разговора в группе.