Формирование pr-компетентности бакалавров в условиях вуза как средство повышения конкурентоспособности педагога (стр. 7 )

Содержательный компонент предполагает обоснование содержания обучения, определение его значимых составляющих в соответствии с социальным заказом общества и нормативными документами. Интегративно-системное видение предмета исследования позволяет разработать и систематизировать содержание адекватно прогнозируемым целям.

Теоретическая и практическая подготовка студентов имеет целью формирование у них знаний в области профессиональной деятельности, теории PR-культуры, делового общения в процессе изучения гуманитарных, социально-экономических, общепрофессиональных и специальных дисциплин, основных ценностей профессии.
Деятельностный компонент отражает процессуальные характеристики, формы, методы, средства, используемые в учебной, внеаудиторной и научно-исследовательской деятельности студентов. В учебной деятельности используются такие формы, как лекции, семинары, презентации, тренинги, деловые игры, мастер-классы; во внеаудиторной деятельности – тестовые задания, проекты, акции; в научно-исследовательской – конференции, проектные работы, практические показы.

Оценочный компонент процесса обучения предполагает осуществление контроля педагога и самоконтроля обучаемых с целью оценки результатов, установления обратной связи и корректировки хода процесса обучения.

Результативный компонент проявляется в положительной динамике роста уровня сформированности PR-компетентности будущих педагогов.

Выделенные методологические подходы и обоснованные на их основе принципы и компоненты процесса формирования PR-компетенций у педагогов-бакалавров позволили нам выделить следующие компетенции:

· аналитическую;

· контрольно-влиятельную;

· имиджмейкерскую;

· информационно-коммуникативную;

· рефрейминговую;

· спичрайтерскую.

Аналитическая компетенция проявляется в процессе изучения общественного мнения и планирования PR-мероприятий.

Изучение общественного мнения — это постоянное изучение явлений и процессов школьной жизни, мониторинг социального окружения, изучение настроений людей, умение интерпретировать разного рода статистические данные — одна из самых важных функций современного учителя.

Зондирование и отслеживание проблемы, уточнение точек зрения, установок и поведения тех групп общественности, на которые влияет политика организации и от действий которых зависит ее деятельность обеспечат информированность и лояльность учителя по отношению к главным целевым группам — ученикам и родителям. Собственно, это аналитическая функция учителя, которая является фундаментом для выбора стратегии. После того, как проблема определена и с помощью собранных данных и аналитической работы выявлены слабые места, резервы и возможности, перед учителем встает задача трансформации накопленной информации в практическую плоскость. Эффективное планирование в значительной степени обуславливается способностью учителя стратегически мыслить. Решение проблем происходит через корректирующие PR-акции. По ходу реализации программы происходит постоянное корректирование курса с учетом обратной информации о том, что срабатывает, а что — нет. Учителя обязаны не только стремиться сделать свою работу результативной, но и должны строго измерять достигнутое.

В деятельности учителя систематические исследования очень важны. Без глубокой аналитической проработки учитель не может убедительно утверждать, что знает ситуацию и способен предложить надежные пути разрешения проблемы. Только вооружившись методикой изучения общественного мнения, теоретическим анализом ситуаций, учитель способен вырабатывать алгоритм действий.

Сегодня планированию PR-мероприятия уделяется все большее внимание. Во-первых, грамотно разработанная стратегия позволяет не только определить нужную аудиторию, но и установить постоянный контакт с ней. Во-вторых, стратегическое планирование PR-кампании позволяет увеличить отдачу от этого мероприятия.

Контрольно-влиятельная компетенция проявляется в возможности контролировать и влиять на общественное мнение с целью предотвращения кризисных ситуаций. Влияние на общественное мнение является одним из важнейших элементов PR — компетентности учителя. По сути влияние на общественное мнение призвано обеспечить стабилизирующие факторы в нестабильной среде. Эффективное влияние на общественное мнение возможно при понимании основной целевой задачи и формировании потребности и намерения у внутренней или внешней общественности действовать в соответствии с сформулированной задачей. Для этого выбирается набор средств и методов, которые используются для воздействия на общественное мнение. Задача состоит в том, чтобы выбранные средства помогли сблизить позицию внешней или внутренней общественности с позицией педагога как выразителя мнения образовательного учреждения.

Имиджмейкерская компетенция заключается в способности построения и поддержания собственного положительного имиджа. Это - самостоятельная серьезная проблема, от решения которой зависит эффективность деятельности образовательного учреждения, востребованность и окупаемость образовательных услуг и, наконец, профессионально-личностный рост самого педагога. Анализ научной литературы показал, что многие ученые считают, что понятия «профессиональный имидж» и «индивидуальный имидж» должны рассматриваться как два разных понятия, имеющих определенные сходства и различия.

Мы считаем, что имидж — это явление многоструктурное, характеризующееся устойчивыми связями, существующими между его элементами. Поэтому, говоря об имидже педагога, мы говорим как о его профессиональном, так и о индивидуальном имидже. Обретение положительного имиджа не самоцель для успешного человека, лидера коллектива. Однако обладание им составляет весьма существенную его личностную и профессиональную характеристику, имеет высокий практический смысл. Обратимся в этой связи к понятию «имидж»: «Целенаправленно формируемый образ какого-либо лица, предмета, явления, призванный оказать на кого-либо эмоциональное и психологическое воздействие в целью рекламы, популяризации и т. п.» [39] То есть имидж можно планировать, ставя перед собой определенную задачу и выполнять через конкретные мероприятия, влияя на эмоциональный фон потребителей образовательных услуг и, в конечном итоге, на принятие ими решения.

Устойчивый позитивный имидж учителя сегодня можно рассматривать как важный дополнительный ресурс в учебно-воспитательном процессе, который предполагает получение следующих преимуществ:

·  возникновение интереса к личности учителя со стороны внешней и внутренней общественности;

·  интерес учащихся к личности учителя — средство активизации интереса к предмету, повышения моттивации, т. к. из двух способов воздействия «убеждать» и «нравиться» - наиболее эффективен второй.

·  и как следствие повышения мотивации — рост эффективности (качества обучения);

·  позитивный имидж учителя создает запас доверия к нему со стороны родителей и коллег

·  при прочих равных характеристиках учитель с позитивным имиджем становится более привлекательным для школьного руководства, что в большей степени обеспечивает ему стабильность и социальную защиту, удовлетворенность трудом и профессиональное развитие;

·  устойчивый позитивный имидж педагога создает высокую степень доверия ко всему происходящему, в том числе к инновационным процессам;

·  позитивный имидж учителя в конечном итоге влияет на имидж образовательного учреждения, способствуя увеличению потребителей своих образовательных услуг

Наличие информационно-коммуникативной компетенции у современного педагога связана с осознанием:

· необходимости перехода общества к новой стратегии развития на основе знаний и высокоэффективных информационно-телекоммуникационных технологий;

· возможности успешного развития общества только в опоре на подлинную образованность и эффективное использование ИКТ [116] .

Информационно-коммуникативная компетенция является эффективным средством:

· собственного позиционирования, установления связей с внутренней общественностью;

· высокого распространения информации, что способствует взаимодействию с объектами коммуникативного воздействия практически в режиме реального времени;

· развития навыков и готовности к самостоятельной работе;

· повышения мотивации к обучению;

· улучшения результативности;

· развития познавательного интереса, что дает возможность и учащемуся проявить свою креативность и ИКТ - компетентность.

Наличие ИКТ-компетентности педагога способствует достижению основной цели современного образования: обеспечение всестороннего развития личности, ориентирующейся в информационном пространстве, приобщенной к информационно-коммуникационным возможностям современных технологий и обладающей информационной культурой, поскольку ИКТ-компетентность это «общеучебное умение работать с информацией, представленной в электронном виде. Соответственно, формирование этого умения должно проходить на всех школьных уроках, а не только на уроках информатики»[38].

Рефрейминговая компетенция связана с мотивацией, как одной из важнейших задач современного образования, поскольку:

- исследования в области психологии мотивации последних десятилетий доказали, что мотивация имеет большее значение для успеха деятельности, чем способности человека;

- сегодня существует противоречие между достаточно высоким уровнем получения престижного школьного образования и недостаточным уровнем мотивации самого процесса обучения;

- изменились социальные требования к качеству, структуре и направленности учебной активности учащихся, что отражается на решении вопроса, связанного с поиском источников этой активности;

- различные виды мотивации вступают в противоречие друг с другом и имеют разную степень выраженности: мотивация к отдельному предмету, мотивация к активной школьной жизни, мотивация к реализации способностей [109].

Понятия мотива и личности неразрывно связаны друг с другом: "Мотивы составляют ядро личности человека" [135]. Таким образом, зная особенности личности, изучая мотивационную сферу, мы тем самым изучаем и личность.

Владея рефрейминговой компетенцией, педагог проводит мониторинг мотивации, изучает и определяет типичные потребности учеников и, опираясь на них, вызывает соответствующие мотивы.