Стратегии бизнеса (стр. 37 )

Неоклассический контракт исходит из предпосылки, что не все будущие ситуации, которые могут возникнуть у сторон в ходе исполнения ими взятых на себя обязательств, можно надежно предвидеть с тем, чтобы предписать сторонам вполне определенные действия в этих ситуациях. Для снятия возможных (допускаемых сторонами) недоразумений, противоречий и конфликтов в контракте определяются внутренние механизмы (правила) действия сторон для разрешения подобных проблемных ситуаций. Так, могут быть предусмотрены дополнительные переговоры, создание специальных наблюдательных комиссий на паритетных началах и т.п. Обращение к суду предполагается, как правило, лишь в тех случаях, когда внутренние механизмы корректировки исходного контракта оказываются не в состоянии решить возникшие проблемы. Примером может служить тот же договор о строительстве, в котором, однако, вместо детального описания возможных трудностей, с которыми столкнется подрядчик, предполагается создание специального поста наблюдателя со стороны заказчика и конфликтной комиссии, призванной разрешать возможные конфликты.

Отношенческий (реляционный) контракт соответствует еще большей неопределенности будущего, допускаемой его сторонами. Его условия не пытаются описать возможные действия в предвидимых обстоятельствах, они фиксируют преимущественно лишь те функции, которые обязаны выполнять стороны, и отношения (субординации, подчиненности и т.п.), вступить в которые на определенный (или неопределенный) срок готовы участники контракта. Типичный пример реляционного контракта - трудовой контракт, где нанимаемый работник обязуется выполнять требования руководителя (не противоречащие законодательству), а работодатель обязуется создавать адекватные условия труда и выплачивать оговоренную заработную плату. Другой пример отношенческого контракта — договор о совместной деятельности двух или большего числа юридических лиц, фиксирующий согласованные направления их действий, но отнюдь не конкретные действия и сроки их осуществления (как, например, в контрактах классического типа). Отношенческие контракты, подобно неоклассическим, также включают в себя обычно внутренние механизмы взаимодействия их сторон для снятия возникающих моментов неопределенности. Предметом судебной защиты реляционного контракта могут выступать, очевидно, лишь те его условия, нарушения которых могут быть четко определены, идентифицированы. Те же конфликты, которые связаны с конкретным содержанием взятых на себя сторонами функций, при условии, что в законе не определено их однозначное содержание или не введены те или иные ограничения на это содержание, таким предметом выступать не могут.

Таким образом, практически любой контракт предполагает наличие его «многослойной» защиты: во-первых, это горизонтальные взаимодействия его сторон, нацеленные на разрешение возможных спорных и конфликтных ситуаций; во-вторых, это обращение к третьей (негосударственной) стороне - страховым компаниям, общественному третейскому суду, различным ассоциациям (предпринимателей, потребителей и т.п.), наконец, к тем или иным формам вне-легальной силовой защиты; в третьих, это обращение к органам государственной судебной власти. Заметим, что контракты, заключаемые в связи с осуществлением внелегальной хозяйственной деятельности (внутри теневого сектора экономики), полностью лишены упомянутого третьего «слоя» защиты, а частично - и некоторых элементов второго. Конфликты, возникающие в связи с осуществлением «теневых» контрактов, разрешаются либо непосредственно их сторонами, либо для этого привлекаются частные силовые (криминальные) организации.

Практика контрактных отношений выработала и определенные приемы «внутренней» защиты контрактов посредством механизмов (приемов), обеспечивающих невыгодность их нарушения. Конкретное содержание таких приемов тесно связано с предметом контракта. Например, если относительно крупная фирма, осуществляющая сборочное производство, прибегает к услугам многих мелких поставщиков, производящих комплектующие изделия, то для того, чтобы обезопасить себя от угрозы оказаться в нужный момент без необходимых деталей, она может предоставить поставщикам требуемое им оборудование в долгосрочную аренду. Тем самым, если поставщик попытается отказаться от поставок именно данной фирме, исходя из сделанного ему более выгодного предложения, фирма-арендодатель оборудования в состоянии пресечь такую попытку, затребовав назад переданное оборудование. Для этого в договоре аренды необходимо предусмотреть узкое целевое использование данного оборудования.

Кроме упомянутых выше видов контрактов важным является их деление на явные и неявные. Явный контракт независимо от того, имеет ли он устную или письменную форму, представляет собой результат процесса, состоящего из формирования предложения (оферты) одной стороной, принятия (акцепта) этого предложения другой стороной и собственно заключения договора (например, его подписания - для письменных контрактов). Только в том случае, если документ или устная договоренность выступают результатом описанной последовательности шагов, он в принципе может претендовать на высшую - судебную -защиту. Неявный контракт, в отличие от явного, представляет собой не указанный результат совместных действий сторон, а результат осмысления одной из них каких-то действий другой стороны. Такой контракт выполняется фактически односторонне, а именно тем субъектом, кто проинтерпретировал те или иные слова или поступки другого как оферту или акцепт.

Например, нанимаемому работнику могло показаться, что в ходе собеседования работодатель пообещал повысить ему оклад, если работник будет охотно соглашаться трудиться сверхурочно, поскольку тот сказал фразу типа: «Конечно, мы обычно повышаем зарплату тем, кто без возражений работает сверхурочно». Исходя из своей интерпретации, работник безропотно трудится столько, сколько от него требует начальник, однако повышения не происходит. Работник начинает истолковывать это как нарушение обещания со стороны нанимателя и предъявляет соответствующие претензии или начинает как-то ийаче конфликтовать, что, разумеется, сказывается на производительности и его, и всей организации. Между тем договора о повышении оплаты при демонстрации сговорчивости нанятого работника в действительности заключено не было, было лишь одностороннее осмысление некоторого общего суждения нанимателя как прямого обещания. Следствием же этого осмысления явились прямые потери как самого работника, так и его работодателя.

Разновидностью неявного контракта является обоюдное, двустороннее осмысление действий контрагента как компонентов контрактного процесса. В этом случае поведение агентов становится на какой-то срок согласованным, скоординированным, как если бы между ними действительно был заключен соответствующий договор. Однако такая согласованность продолжается до тех пор, пока преследуемые этими субъектами цели совпадают. Как только цели расходятся, исчезает и координация, которая поддерживалась лишь случайным совпадением их ожиданий и реальных действий партнеров, каждый из которых независимо реализовал свои интересы. Очевидно, что отклонения от подобного неявного контракта могут стать источником серьезных конфликтов, для действенного разрешение которых отсутствуют заранее оговоренные внутренние механизмы, а внешний механизм судебной защиты не может быть использован.

Краткая характеристика различных видов контрактов с позиций экономической теории позволяет очертить возможные варианты контрактной политики руководителя предприятия. Разнообразие этих вариантов не особенно велико и может быть описано сочетаниями конкретных значений рассмотренных выше классификационных признаков:

1) классические - неоклассические - реляционные контракты;

2) легальные - внелегальные контракты.

Кроме того варианты контрактной политики могут естественным образом отличаться применительно к различным рынкам производимой продукции и потребляемых ресурсов.

Основанием для выбора (или установления предпочтений) между вариантами служат два основных момента:

во-первых, это издержки подготовки и защиты каждого из типов контракта,

во-вторых, долгосрочные последствия от использования того или иного типа контракта.

Издержки подготовки и защиты контрактов включают в себя как затраты на разработку самого контракта, так и ожидаемые потери от его неисполнения, точнее, те затраты, которые нужно будет осуществить для того, чтобы принудить уклоняющуюся от исполнения сторону либо все-таки выполнить обещанное, либо компенсировать потери другой стороны. Как правило, эти две составляющие полных издержек подготовки и защиты контракта находятся в обратном соотношении друг с другом: чем меньше было потрачено на разработку качественного контракта, тем больше придется истратить на обеспечение выполнения его условий в случае, если они будут нарушены.

Простой и дешевый контракт уместен в тех случаях, когда вероятность нарушения условий сделки невелика. Обычно она такова в двух классах случаев: во-первых, когда сделка краткосрочна, товар (или услуга) и деньги меняют своих владельцев одномоментно, а сам товар таков, что наличие в нем скрытых недостатков маловероятно; во-вторых, когда стороны контракта имеют высокую репутацию и дорожат ею.

Долгосрочные последствия использования различных типов контрактов весьма разнообразны, но связаны, в конечном счете, с изменениями в сравнительных конкурентных преимуществах предприятия, в его потенциальных возможностях, т.е. имеют стратегический характер.

Характеризуя их кратко, нужно отметить следующие основные моменты:

• предпочтение, отдаваемое краткосрочным контрактам, и соответственно отказ от долгосрочных препятствуют формированию репутации фирмы как стабильного партнера;

• ориентация на неоклассические и отношенческие контракты, напротив, отражает интеграционные намерения предприятия, его ориентацию на развитие;

• склонность к широкому использованию внелегальных контрактов, создающих краткосрочные экономические выгоды, одновременно ограничивает круг возможных партнеров и не способствует долговременному развитию, особенно, если предприятие ищет возможностей широкого выхода на мировые рынки.