Поиск источников финансирования (стр. 17 )

Споры о том, где зародился франчайзинг, не стихают до сих пор, однако большинство историков предпринимательства сходится на том, что родиной франчайзинга следует считать США. При этом ссылаются на законодательное предоставление прав частному бизнесу в таких сферах, как железнодорожный транспорт и банковское дело.

Предоставленное правительством исключительное право побудило частных инвесторов вкладывать значительные капиталы в развитие предприятий, хотя государство оставило за собой контроль над функционированием банков и железных дорог. Частные лица, вызвавшиеся оказывать требуемые услуги, получали взамен некоторые привилегии. Например, предприниматели, взявшиеся снабжать армию, приобретали права землепользования. Кроме того, определенному кругу лиц доверялось право собирать налоги от имени правительства.

Впрочем, подлинного расцвета франчайзинг достигает в 1850г., когда ряд крупных компаний, например «Зингер», уступают малому бизнесу право на продажу своих изделий по всей территории США. В то время было не принято приобретать швейные машины в магазинах, и производителю приходилось прибегать к «агрессивному» сбыту: продавец приходил домой к покупателю и наглядно демонстрировал достоинства товара. Поскольку у компании «Зингер» не хватало денег, чтобы нанимать коммивояжеров, ее владелец решил продавать права на реализацию швейных машин на определенной территории независимым продавцам (дилерам). Дилер платил компании за одну швейную машину 60 долларов, а продавал ее за 125. Благодаря этому сотни дилеров разбогатели всего за несколько лет.

Не менее эффективная франчайзинговая система была создана компанией «Дженерал моторз». В 1898г. молодая компания, не имеющая средств для открытия магазинов, стала продавать паровые двигатели через дилеров, положив начало современной системе продажи автомобилей. Операторам выделялась определенная территория и гарантировалась защита от конкуренции, а также большой объем продаж. В обмен на это оператор брал на себя обязательство не продавать машины других изготовителей, обеспечивать высокий уровень обслуживания и поддерживать имидж франчайзера.

Примеру «Дженерал моторз» последовала компания «Рексол», торговавшая франшизами на организацию аптек.

Очень удачное применение франчайзинг нашел в индустрии безалкогольных налитков. К нему с успехом прибегли такие известные всему миру гиганты, как «Кока-кола» и «Пепси». Высокое содержание воды в их продукции делает невыгодными централизованное производство и продажу. Благодаря франшизе компании получили возможность производить концентрированный сироп и распределять его между местными заводами по розливу, которые находятся в собственности операторов и управляются ими.

С 1920г. франчайзинг стал весьма распространенной формой организации отношений между оптовыми и розничными торговцами. Франчайзер - оптовик позволяет небольшим фирмам розничной торговли получать выгоду от многочисленных сделок, использовать торговую марку франчайзера и при этом сохранять известную независимость. В Великобритании, например, подобный принцип положен в основу организации сети «Спэр» и системы бакалейных магазинов «Ви-Джи гроусери сторс».

Экономический кризис 1930-х гг. и война цен на рынке машинного топлива вынудили нефтеперерабатывающие компании США перевести принадлежавшие им заправочные станции на положение операторов, что позволило материнским фирмам снять с себя проблемы сбыта и вплотную заняться модернизацией производства.

Вплоть до 1950г. большинство компаний - франчайзеров рассматривали франчайзинг всего лишь как эффективный способ сбыта, практикуя так называемый традиционный франчайзинг, или франчайзинг первого поколения. Однако настоящий бум этой формы хозяйственной интеграции, который наблюдался в тот период, связан с бизнес – формат - франшизами. Франчайзинг обретает новое качество, которое выражается в том, что франчайзер получает наибольшую выгоду от быстрого роста сбытовой сети, а оператор — от того, что входит в стабильную коммерческую систему. Преимущества франчайзинга второго поколения наглядно продемонстрировали всему миру сети отелей «Холлидей-Инн», закусочные «Баскин-Роббинс», «Данкин-Донатс», «Макдональдс» и «Пицца-Хат».

В 1980-е годы в США отмечалось быстрое разрастание франчайзинговых сетей, ориентированных на бытовое обслуживание. Как грибы после дождя, появлялись типовые химчистки и прачечные, однодневные детские сады, предприятия автосервиса, пункты проката видеокассет и т. п. Изменился тип операторов: если раньше бизнесмен, покупающий право льготного предпринимательства, довольствовался созданием одной торговой или сервисной точки, то теперь он ставил перед собой цель организовать целую сеть филиалов и все чаще возлагал выполнение рутинных операций на привлекаемых работников.

По мнению западных экспертов, франчайзинг еще не исчерпал заложенные в нем возможности. Сейчас около 13% валового национального продукта США создается франчайзинговыми сетями. В них занято свыше 7 млн. человек, многие из которых не имеют квалификации. По данным Министерства торговли США реализация товаров и услуг компаниями, работающими по системе франчайзинга, возрастает на 10% ежемесячно в течение последних двенадцати лет. И эта тенденция, по прогнозам, должна сохраняться и после 2001г., когда половина всей розничной торговли будет приходиться на долю франчайзинга.

Итак, можно с полным основанием утверждать, что франчайзинг доказал свою высокую жизнеспособность и эффективность на западе даже в условиях экономического спада 1930 и 1970-х гг. В период же подъема 1980-х гг. в США каждые 6,5 минут открывалось новое фран-чайзинговое предприятие. Сейчас франчайзинг бурно развивается во всем мире: в Канаде, Западной Европе, Японии, в странах Карибского и Тихоокеанского бассейна.

Виды франчайзинга

Существует несколько разновидностей франчайзинга, классифицируемых по двух критериям:

в каком виде франчайзер предоставляет оператору продукт для реализации, то есть на какой стадии производства товар пере ходит в руки оператора; каким образом строятся отношения франчайзера и оператора, а точнее, какие льготы предоставляются покупателю франшизы.

По первому критерию выделяют товарный, производственный и деловой франчайзинг, исторически сменявшие друг друга в качестве доминирующей формы.

Товарный франчайзинг заключается в покупке прав на продажу товаров с торговой маркой головной компании. Оператор закупает у франчайзера товар и реализует в розницу. Такой подход, сложившийся в начале века применительно к продаже автомобилей и автомобильных покрышек, давал гарантию производителям, что их товар попадет к потребителям в том виде, в каком он был изготовлен. Имя и торговая марка компании получали широкую известность и становились гарантией качества.

Производственный франчайзинг предполагает продажу оператору права на производство и сбыт товара с использованием сырья и материалов, купленных у материнской компании, как это делается, например, в индустрии безалкогольных напитков.

Деловой франчайзинг подразумевает продажу права на организацию малой фирмы, которая будет носить название материнской корпорации и изберет тот же профиль деятельности. Продажа права на вид деятельности наиболее популярна сегодня, так как позволяет вместе с товаром продавать и определенный набор услуг. Примером делового франчайзинга может служить организация сети закусочных, таких, как «Золотой цыпленок», «Баскин-Роббинс», «Макдональдс» и т. д.

Что касается второго критерия — взаимоотношений франчайзера и оператора, то здесь различают классическую модель и такие ее модификации, как региональный франчайзинг, субфранчайзинг и развивающийся франчайзинг.

Классическая модель состоит в следующем: оператор напрямую заключает с франчайзером договор на поставку его товаров или оказание услуг в обмен на обязательство выплатить первоначальный взнос, а затем вносить определенные суммы, исчисляемые в процентах от объема продаж (роялти). При этом все операторы равны между собой, обладают одинаковыми правами.

Модификации, возникшие в последние годы и призванные предоставить франчайзерам дополнительные возможности для быстрого развития дела с наименьшими затратами, отличаются от классической модели, во-первых, сроком действия права льготного предпринимательства, а во-вторых, наличием посредников между материнской компанией и сбытовой сетью.

В системе регионального франчайзинга промежуточным звеном становится главный оператор, который выступает в роли официального представителя франчайзера в регионе. Эта схема чаще всего находит применение в том случае, когда франчайзер решает освоить новый региональный рынок, но не располагает ни финансовыми, ни кадровыми ресурсами для стремительного наступления.

Главный оператор получает право не только подбирать новых операторов в своем регионе, но и обеспечивать первоначальное обучение кадров, а также предоставлять прочие услуги, которые прежде брал на себя франчайзер. Контракт между главным оператором и франчайзером, заключаемый на определенный срок, устанавливает величину роялти, которая зависит от доли франчайзера в доходах оператора, вовлеченных им в систему.

Региональная схема используется, в частности, для организации работы на отечественном рынке независимых консультантов косметических фирм «Эйвон», «Мери Кэй», «Орифлейм».

В субфранчайзинге промежуточным звеном служит субфранчайзер, который, подобно главному оператору, осваивает региональный рынок, привлекает новых операторов, организует обучение кадров. Разница только в том, что операторы работают напрямую с субфранчайзером на долгосрочной основе, почти не вступая в контакты с материнской компанией. Именно субфранчайзеру они платят роялти и рекламные взносы, часть которых перечисляется материнской компании, а остаток идет в доход субфранчайзера и на содержание системы. При такой постановке дела успех главным образом зависит от субфранчайзера, а потому основной франчайзер должен быть крайне взыскателен в подборе контрагента.

В развивающемся франчайзинге роль посредника исполняет лицо или группа инвесторов, которым материнская фирма уступила исключительные права на освоение региона. Посредник может самостоятельно держать право льготного предпринимательства или привлекать операторов, лишь бы исполнялось оговоренное франшизой обязательство открыть определенное количество торговых или сервисных точек на данной территории в определенный срок.