Поиск источников финансирования (стр. 20 )

Договор должен быть заключен в письменной форме и зарегистрирован органом, осуществившим регистрацию юридического лица или индивидуального предпринимателя, выступающего в роли обладателя права. Если же франчайзер зарегистрирован в иностранном государстве, то регистрация происходит по месту регистрации оператора в качестве юридического лица или индивидуального предпринимателя.

В том случае, когда предметом договора служит использование объекта, охраняемого патентным законодательством, договор подлежит также регистрации в федеральном органе исполнительной власти, который ведает патентами и товарными знаками. При несоблюдении этого требования договор не имеет законной силы.

В договоре коммерческой концессии может быть предусмотрено право оператора разрешать другим лицам использовать комплекс предоставленных ему исключительных прав или их части на условиях субконцессии, согласованных с франчайзером или определенных в договоре коммерческой концессии.

Договор субфранчайзинга нельзя заключать на более длительный срок, чем договор коммерческой концессии, на основании которого он подписан.

При расторжении договора коммерческой концессии права субфранчайзинга переходят к франчайзеру, если иное не предусмотрено договором.

Оператор несет субсидиарную ответственность за вред, причиненный франчайзеру действиями вторичных операторов, если иное не предусмотрено договором коммерческой концессии.

Вознаграждение по договору коммерческой концессии может выплачиваться в форме фиксированных разовых или периодических платежей, отчислений от выручки, наценки на оптовую цену товаров, передаваемых для перепродажи, или в иной форме, предусмотренной договором.

Франчайзер обязан, во-первых, передать оператору всю документацию и сведения, которые необходимы для осуществления права, проинструктировать оператора и его работников по всем вопросам, связанным с осуществлением этого права, а во-вторых, выдать предусмотренные договором лицензии, оформленные в надлежащем порядке.

Если договором не предусмотрено иное, франчайзер также должен обеспечить регистрацию договора коммерческой концессии, оказывать оператору постоянное техническое и консультационное содействие, контролировать качество товаров (работ, услуг), производимых оператором. Оператор, в свою очередь, берет на себя обязательства:

•использовать фирменное наименование и (или) коммерческое обозначение франчайзера указанным в договоре способом;

•обеспечивать соответствие качества производимых им на основе договора товаров качеству аналогичных товаров, производимых самим франчайзером;

•соблюдать инструкции и указания франчайзера по поводу характера использования исключительных прав;

оказывать клиентам все дополнительные услуги, на которые они могли бы рассчитывать, приобретая товар непосредственно у франчайзера; не разглашать секреты производства и другую конфиденциальную информацию;

предоставить оговоренное количество субконцессий, если это предусмотрено договором; информировать клиентов наиболее очевидным образом, что оператор занимается производством тех или иных товаров в силу договора коммерческой концессии.

Договором коммерческой концессии могут быть предусмотрены ограничения прав сторон, в частности:

обязательство франчайзера не предоставлять другим те же исключительные права на территории, закрепленной за оператором, либо производить аналогичную продукцию самому; обязательство оператора не конкурировать с франчайзером на территории, на которую распространяется действие договора коммерческой концессии; обязательство оператора согласовывать с франчайзером место расположение производственных помещений, а также их оформление.

Не имеют законной силы условия договора, закрепляющие за франчайзером право определять цену товара, устанавливать верхний или нижний предел цены, а также те, что предоставляют оператору право продавать товар исключительно определенной категории покупателей.

Франчайзер несет субсидиарную ответственность по предъявляемым к операторам искам о несоответствии качества товара стандартам. Оператор, надлежащим образом исполнявший обязанности, имеет право по истечении срока договора заключить новый договор на следующий срок на тех же условиях. При не возобновлении договора коммерческой концессии франчайзер обязан в течение трех лет не заключать договор с другими предпринимателями на той территории, на которой работал бывший оператор. Если же он захочет предоставить аналогичные права кому-либо до истечения этого срока, он обязан предложить сначала бывшему оператору возобновить договор или возместить понесенные им убытки.

Каждая из сторон вправе в любое время отказаться от договора, уведомив другую сторону за шесть месяцев, если договором не предусмотрен более продолжительный срок. В случае прекращения исключительных прав оператора без замены их новыми аналогичными правами договор коммерческой концессии прекращается, равно как и в случае объявления одной из сторон банкротом.

Переход к другому лицу какого-либо исключительного права не является основанием для изменения или расторжения договора коммерческой концессии. В случае смерти оператора его права и обязанности переходят к наследнику при условии, что этот последний зарегистрирован или зарегистрируется в течение шести месяцев со дня открытия наследства в качестве индивидуального предпринимателя. В противном случае договор прекращается.

В случае изменения франчайзером своего фирменного наименования, правами на которое владеет оператор, договор действует в отношении нового фирменного наименования, если оператор не потребует возмещения убытков или расторжения договора. В случае продолжения договора оператор имеет право требовать соразмерного уменьшения причитающегося франчайзеру вознаграждения..

Это основные положения, которые обязательно должны фигурировать в договоре, но в интересах обеих сторон предусмотреть все возможные конфликтные ситуации и способы их разрешения так, как показано в предыдущих подразделах данного параграфа.

Развитие франчайзинга в России

Создание и развитие франчайзинговых сетей требует благоприятных экономических, правовых и культурно-этнических предпосылок, поэтому перспективы распространения рассматриваемой западной формы финансовой поддержки малого предпринимательства на российской почве несколько ограничены.

Исторический катаклизм, переживаемый Россией, порождает разнонаправленные процессы, как негативные (политическая нестабильность, непоследовательность экономической политики, засилье криминала, коррупция, несовершенство законодательной базы), так и позитивные (разгосударствление, развитие рыночной инфраструктуры, возрождение духа предпринимательства).

Но даже эти весьма неблагоприятные условия не отпугивают крупных зарубежных франчайзеров. Огромный и до сих пор не реализованный потенциал потребительского рынка, неизбалованность Россиян качественным обслуживанием искупают, как видно, риск внедрения на рынок. Так, к созданию сети закусочных на территории России приступила всемирно известная компания «Макдональдс». Чуть не на каждом шагу попадаются пункты проявки и печати компаний «Кодак» и «Фуд-жи». Фирма «Альфа-графике» развертывает сеть салонов, где оказывают полиграфические услуги. Растет число торговых точек, пользующихся торговой маркой «Денди» и занятых сбытом игровых приставок и компьютерных игр. Не отстают производители косметики, такие, как «Мери Кэй», «Орифлейм», «Эйвон». Всего не перечислишь.

Наряду с зарубежными франчайзерами отечественный рынок осваивают российские компании. Некоторые сети, пережив бурный рост успели уже кануть в лету, иные только зарождаются.

Пионером в освоении франчайзинга стала созданная в 1990г. научно-производственная фирма «Дока» (г. Тольятти), которая занималась созданием оборудования для малого бизнеса. При реализации разработанных ею программ «Дока-Пицца» и «Дока-Хлеб» впервые в практике отечественного предпринимательства были использованы принципы франчайзинга.

Компания «Дока-Пицца», например, предлагала потенциальным операторам свою торговую марку и атрибутику, рекламные услуги, обучение персонала в специализированном учебном центре, ноу-хау, экономическое обоснование выгодности инвестиций, обеспечение упаковкой. Заслуги компании были признаны Международной франчайзинговой ассоциацией, которая приняла ее в свои ряды. Тем не менее «Дока-Пицца» прекратила существование. Почему?

Основоположник компании, , написавший книгу о франчайзинге, пишет: «Почему умер франчайзинг по пицце? Ведь это была блестящая идея, с которой можно было бы хорошо зарабатывать. Из шестнадцати пиццерий, которые работали в Тольятти, около офиса, буквально под рукой, только две делали качественную пиццу, соблюдали рецептуру. Остальные начали недокладывать». Итак, прекрасная идея погибла из-за недобросовестности операторов.

Впрочем, можно привести и примеры успешного применения франчайзинга отечественных образцов, которые журналисты известного издательского дома «Коммерсант» окрестили «вынужденными» и «черными».

Компания 1С была просто-таки вынуждена прибегнуть к франчайзингу, чтобы сохранить на прежнем уровне достигнутый в 1995г. объем продаж (6 тыс. копий в месяц) своего фирменного продукта — наиболее популярной бухгалтерской программы «1С-Бухгалтерия». Одно время объем продаж стал снижаться вследствие того, что неквалифицированные дилеры больше времени тратили на внедрение программ, нежели на продажу. Это подрывало престиж фирмы. Компания оказалась перед лицом нелегкого выбора — организовать отделы внедрения и тем самым перейти дорогу собственным дилерам или же прибегнуть к франчайзингу. Предпочтя второй путь, компания из 850 дилеров отобрала 70, которые стали операторами. Они обязались не продавать продукцию конкурентов и ежеквартально приобретать 50 копий программы, выплачивая определенный процент от выручки.

По пути франчайзинга пошла и другая российская фирма — НПО «ВМИ», выпускающая компьютерную справочную систем «Консультант-Плюс», аккумулирующую данные о российском законодательстве.

Формально 250 региональных центров хоть и не называются операторами, но по сути являются таковыми, используя фирменное наименование «Консультант-Плюс» и предоставляя унифицированные услуги.