Поиск источников финансирования (стр. 19 )

Вторгаясь в деятельность оператора, франчайзер должен задавать ему реальные ориентиры, чтобы тот не чувствовал, будто его используют. Участие в планировании может служить действенным стимулом для оператора.

Важнейшим элементом франчайзинга, регулирующим отношения между материнской компанией и зависимыми предприятиями, является договор о льготном предпринимательстве В договорном праве его не рассматривают как особый вид контракта, вроде договора купли-продажи, аренды или подряда. Обычно юристы трактуют это соглашение как гибридную форму, сочетающую в себе элементы лицензионного и дистрибьюторского договора. Некоторые правоведы рассматривают его как договор о сотрудничестве, хотя отечественное законодательство не предусматривает такой формы.

Согласно российскому законодательству непременными атрибутами любого договора являются: предмет договора, цена и срок исполнения. Договор о льготном предпринимательстве наряду с этими непременными элементами содержит целый ряд дополнительных условий.

Предметом указанного договора, как уже, вероятно, стало ясно из вышеизложенного, служит право на использование имени, репутации и способа ведения бизнеса, которыми владеет франчайзер и которые хорошо зарекомендовали себя на рынке. Это может быть как право на обслуживание клиентов с использованием рекламы и торговой марки франчайзера, так и право на продажу определенного товара или же право на его производство по особой, разработанной франчайзером технологии.

Заключая соглашение, нужно, прежде всего, определить, какой именно объект промышленной собственности будет передан франчайзером оператору, действительно ли он защищен от несанкционированного использования и может ли быть предметом продажи. Для разрешения этих вопросов лучше всего обратиться за консультацией к юристу.

Особого внимания заслуживает также эксклюзивность передаваемых оператору прав и то, в пределах какой территории и какого срока они действительны.

Если соглашение предусматривает поставку товара, особо оговаривают торговые квоты.

При субфранчайзинге отдельно обусловливают порядок продажи прав третьи м лицам.

Право, закрепленное договором, ничего не стоит, если оно не подкреплено технической и консультационной помощью материнской компании, поэтому в договоре предусматривают порядок передачи технической документации и рабочих инструкций,' поставки оборудования и материалов, консультаций.

Отдельный блок составляют обязательства, которые берет на себя оператор. Они в значительной мере определяются предметом договора. Главным из них считают обязательство внести штату за франшизу и выплачивать роялти.

Определение размеров первого взноса и роялти требует предварительного финансового анализа деятельности оператора, в том числе таких показателей, как затраты на организацию и ведение бизнеса, вероятный объем продаж с учетом расположения торговой или сервисной точки, предполагаемые выплаты на поддержание всей франчайзинговой сети и т. д. Бюджет доходов и расходов покажет истинную отдачу от вложенного оператором капитала.

Франчайзер составляет собственный баланс, чтобы выяснить, каких вложений потребует создание и поддержание сети.

Доходную часть бюджета материнской компании обычно составляют следующие статьи:

1.Первоначальный взнос. Плата за франшизу зависит от технологии производства товаров или услуг, капиталоемкости производства, а также от времени существования и репутации материнской фирмы. Как правило, на начальном этапе освоения рынка компании, приступившие к созданию франчайзинговой сети, устанавливают сравнительно, небольшую плату за участие в бизнесе, чтобы привлечь как можно больше операторов. По мере проникновения на рынок франчайзер зачастую увеличивает размер взноса, рассматривая это повышение как плату за снижение риска и рекламу.

2.Роялти. Размер регулярных отчислений от прибыли должен быть установлен на таком уровне, чтобы оператор не работал себе в убыток, но в то же время не успокоился на достигнутом, добившись определенного дохода. Кроме того, величина роялти напрямую зависит от популярности материнской компании. Так, отчисления в пользу компании «Макдональдс» составляют 13% прибыли операторов, что на сегодняшний день является одной из наиболее высоких ставок. Однако компания вполне справедливо считает, что такая ставка оправданна, поскольку трудно найти человека, который бы не знал «Макдональдс».

3. Выручка от реализации производимых франчайзером товаров. Эта статья фигурирует в балансе лишь в том случае, если материнская компания поставляет операторам униформу для работников, оборудование, оформление торговых залов, вспомогательные материалы и т. п. Некоторые франчайзеры получают весьма значительные доходы от таких поставок.

Арендная плата. Доходы от услуг. Сюда относят плату за консультации, рекламу, управленческие и бухгалтерские услуги. Многие операторы жалуются, что материнские компании, завлекая их невысоким размером первоначального взноса, впоследствии вытягивают столько денег за услуги, что франшиза обходится гораздо дороже предполагаемого. Поэтому многие предпочитают покупать право льготного предпринимательства с полным пакетом услуг.

Расходная часть формируется из таких статей, как возврат первоначальных взносов; расходы на рекламу; затраты на подготовку юридических документов, учебных программ и инструкций; арендная плата; налоги и социальные выплаты; амортизация; почтово-телеграфные расходы; плата за юридические и аудиторские услуги и др.

Возврат первоначальных взносов — явление не такое уж редкое, особенно на стартовом этапе освоения рынка, когда технология не отлажена, договор о льготном предпринимательстве не проработан во всех деталях, а потому франчайзеры испытывают неуверенность и страх. Только от франчайзера зависит, сумеет ли он убедить оператора вместе пережить трудности становления сети.

Затраты на рекламу обычно выливаются в колоссальные суммы, потому что франчайзеры ведут массированную атаку на всех фронтах: на телевидении, по радио, в центральных печатных изданиях, что, естественно, требует вложения солидных средств.

Сопоставление доходов и расходов позволяет франчайзеру определить время достижения точки безубыточности. Только после этого плата за право льготного предпринимательства обычно достигает оптимального размера, который выгоден для обоих партнеров.

Когда франчайзер и оператор достигли согласия относительно размеров платы за франшизу, настает время оговорить порядок внесения платежей. Эксперты бизнес-инкубатора «Воронеж-Орбита-Сервис», курирующего деятельность региональной франчайзинговой сети «Орбита-Сервис», советуют включать во вступительный взнос расходы на приобретение нематериальных активов капитального характера и единовременные затраты (подписка, обучение), а текущие расходы покрывать за счет роялти, уровень которых можно пересматривать ежегодно или ежеквартально (на начальном этапе). Нецелесообразно, однако, закладывать все основные расходы в оплату своих услуг, иначе оператор почувствует себя обманутыми.

Иногда франчайзеры настаивают, чтобы первоначальный взнос был выплачен единовременно, целиком, иногда требуют половину взноса до обучения, а вторую — после.

Если оператор испытывает недостаток средств, а материнская компания заинтересована в создании торговой точки, отдельно оформляется договор коммерческого кредита.

Специфическим условием договора о льготном предпринимательстве является обязательство оператора поддерживать репутацию, доброе имя франчайзера и всей сети, что требует безукоснительного соблюдения инструкции по организации и управлению предприятием, оговоренной политики цен, участия в маркетинге, в том числе в рекламных кампаниях.

Довольно тонким и спорным вопросом является контроль за деятельностью оператора, ибо контроль этот должен быть корректным, не ущемляющим свободу предпринимательства. Помимо всего прочего, контроль предполагает, что франчайзер выступает ответчиком по искам в отношении оператора. Чрезмерная опека порождает безответственность и небрежность подопечных. Предлагая оператору руководство по мерам безопасности, материнская компания должна ограничиться рекомендациями и возложить проведение всех мероприятий на дочерние фирмы, иначе ей придется взять на себя большую часть ответственности.

В соответствии с выделяемыми разновидностями франчайзинга российские и западные ученые классифицируют договоры льготного предпринимательства таким образом:

единичный (лицензионный) — заключается напрямую и предоставляет оператору не эксклюзивное право использовать систему ведения дела, разработанную франчайзером, в одном конкретном месте; соглашение с управляющим — франчайзер предоставляет опера тору эксклюзивное право на субфранчайзинг; соглашение об освоении территории — франчайзер предоставляет оператору эксклюзивное право на освоение определенной территории, но без права субфранчайзинга; соглашение о совместном предприятии — франчайзер вносит долю в уставный капитал и потому активней вовлекается в деятельности оператора, получая право жесткого контроля над принятием ключевых решений.

Правовое регулирование франчайзинга в России

Основу правового регулирования деятельности франчайзера и оператора в России составляют патентное законодательство, авторское право, Закон «О предприятиях и предпринимательской деятельности» и, главное, Гражданский Кодекс, в котором (ст. 1027-1040) определены основные положения договора коммерческой концессии, служащего базой для выявления отношений партнеров.

По договору коммерческой концессии одна сторона (правообладатель) обязуется предоставить другой стороне (пользователю) за вознаграждение на срок или без указания срока, право использовать в предпринимательской деятельности пользователя комплекс исключительных прав, принадлежащих правообладателю, в том числе на фирменное наименование, охраняемую коммерческую информацию, товарный знак, знак обслуживания и т. д.

Договор предусматривает использование прав в определенном объеме, с указанием или без указания территории использования применительно к определенной сфере предпринимательской деятельности.

В качестве сторон при заключении договора могут выступать коммерческие организации и граждане, зарегистрированные в качестве индивидуальных предпринимателей.