Руководство администратора АИС МФЦ СПО (стр. 30 )

отслеживать количество работающих окон; отслеживать состояние электронной очереди; получать статистическую отчетность о работе МФЦ; мониторинг и сбор статистических данных.

В рамках разработанного модуля «Мобильный МФЦ СПО» предусмотрены две роли пользователя: Заявитель МФЦ и Руководитель.

Вывод приложения на рынок Публикация приложения в Google Play (Android)

Для публикации приложения в Google Play первым шагом необходимо пройти процесс регистрации в консоли разработчика Google Play (разделения на физ. лицо и компанию не существует)2. Регистрация является платной.

После того, как регистрация в консоли разработчика вступила в силу (регистрация вступает в силу в течение 48 часов), можно приступать к загрузке приложения (приложение может быть загружено любое, их модерация не осуществляется).

Публикация приложения в AppStore

Для публикации приложения в AppStore первым шагом необходимо пройти процесс регистрации в консоли разработчика Apple.

Перед началом регистрации требуется указать тип разработчика: физическое лицо или компания. После выбора значения на экране отобразится регистрационная форма, где необходимо заполнить все представленные параметры и отправить форму на регистрацию. Регистрация является платной.

Каждая присланная регистрационная форма в обязательном порядке проходит проверку сотрудниками Apple. В случае, если в процессе регистрации разработчиком была указана компания, потребуется отправить по факсу в Apple ряд документации. После рассмотрения предоставленных бумаг, сотрудники Apple осуществляют звонок, в процессе которого потребуется ответить на ряд вопросов (собеседование на английском языке).

После того, как регистрация в консоли разработчика вступает в силу, можно приступать к загрузке приложения. Каждое загружаемое приложение в обязательном порядке проходит модерацию.

Сборка мобильного приложения

В процессе сборки мобильного приложения необходимо использование следующих технологий:

Сборка приложения – PhoneGap (http://) Интерфейс приложения – jQuery Mobile (http://)

Сборка приложения осуществляется в облаке PhoneGap Build. Переход к облаку осуществляется по ссылке https://build. . Для сборки разработанного приложения следует выполнить следующие действия:

Перед началом сборки необходимо зарегистрироваться на веб-сервисе GitHub. Для регистрации требуется перейти по ссылке https://. После успешной регистрации следует перейти к облаку PhoneGap Build, где в качестве логина будут использоваться реквизиты с веб-сервиса GitHub. Следующим шагом требуется сделать архив web-части приложения. Для этого следует заархивировать в формате zip содержимое папки /mobile/mfc/www (архивация должна осуществляться таким образом, чтобы на первом уровне располагалась структура из /mobile/mfc/www). Далее следует загрузить созданный архив в облако PhoneGap Build, после чего сборка приложения будет запущена автоматически. Список платформ, для которых будет запущена сборка приложения, задан в файле /mobile/mfc/www/config. xml. В этом же файле будут заданы и остальные свойства приложения. Используемые платформы:

Android

Для предложений Android предоставляется возможность сбора без сертификата. Однако более правильным путем является создание ключевого контейнера (утилита keytool), который необходимо приложить в облаке PhoneGap Build к приложению;

iOS

Для сборки приложения на платформе iOS требуется обязательная регистрация в Apple и получение сертификата разработчика. С полученного сертификата необходимо сгенерировать ключ в формате p12, далее сгенерировать Provisioning Profile. Последним шагом необходимо приложить ключ в формате p12 и Provisioning Profile к приложению в облаке PhoneGap Build.

Готовое приложение можно скачать из облака (https://build. ) или загрузить на телефон по QR-коду.

Модуль визуального конструирования процессов

Применение процессно-ориентированной структуры управления является эффективным для крупных организаций, производящих большие потоки однотипных операций, особенно если они разнесены во времени.

Основное отличие процессного подхода в том, что он ориентирован, в первую очередь, не на организационную структуру предприятия, не на функции подразделений, а на бизнес-процессы, конечными целями выполнения которых, является создание продуктов или услуг, представляющих ценность для внешних или внутренних потребителей. При этом система управления организацией ориентируется как на управление каждым бизнес-процессом в отдельности, так и всеми бизнес-процессами организации в целом.

Модуль визуального конструирования процессов Системы применяется для разработки модели технологических процессов с целью более эффективного управления.

Краткое описание возможностей

Модуль визуального конструирования процессов Системы является графическим редактором для создания, редактирования и просмотра файлов определения XPDL процессов. Модуль визуального конструирования процессов выполняет три функции:

чтение файлов WfMC XPDL из файловой системы вне зависимости от способа создания этих файлов; графическое представление и управление созданием и моделированием определений процессов; сохранение файлов определений процессов WfMC XPDL в файловой системе.

Требования к квалификации пользователя

Руководство рассчитано на разработчиков, специалистов по моделированию процессов и системных администраторов, знакомых с основными принципами процессного подхода.

Назначение и область применения

Модуль визуального конструирования процессов Системы позволяет быстро создавать или просматривать файлы определений XPDL процессов, проверять и сохранять эти файлы для дальнейшего использования.

После того как определение проходит проверку на корректность, появляется возможность ссылаться на него из других определений. Это позволяет упростить создание определений процессов. Также возможно импортировать прошедшее проверку определение в ядро процессов, которое использует XPDL для выполнения.

Использование модуля визуального конструирования процессов Системы имеет следующие результаты:

увеличение эффективности выполняемых функций (автоматизация бизнес-процессов позволяет избежать лишних шагов); улучшение контроля над процессом (более успешное управление бизнес-процессом достигается путем стандартизации методов работы и использованием контрольного следа выполняемого процесса); улучшение службы поддержки клиентов (согласованность процессов приводит к увеличению предсказуемости на уровне реакции пользователя); гибкость настройки и работы (контроль над процессами на уровне программного обеспечения позволяет при необходимости оперативно менять дизайн в соответствии с текущими потребностями); усовершенствование бизнес-процессов (фокусирование на бизнес-процессе приводит к оптимальной организации).

Структура модуля визуального конструирования процессов Системы Графический интерфейс пользователя

Пользовательский интерфейс модуля визуального конструирования процессов Системы состоит из нескольких частей. Порядок и количество отображаемых частей зависит от используемой конфигурации. В данном разделе рассматривается схема конфигурации по умолчанию.

В верхней части экрана расположены главное меню, главная панель инструментов и информационная панель. Остальная часть окна состоит из различных компонентов. Компоненты распределены в зависимости от их типа.

Каждый компонент отвечает за предоставление различных видов WfMC XPDL элементов. С левой стороны находится область, которая содержит компонент «Навигатор». В этом компоненте расположено дерево объектов (см. Рисунок 161). С правой стороны расположена основная область, которая состоит из компонентов «Graph» и «XPDL просмотр».

Рисунок 161 – Модуль визуального конструирования

Главное меню

Главное меню является ядром модуля визуального конструирования процессов Системы. В главном меню можно выбрать любые действия, необходимые для открытия, создания и манипуляции XPDL файлами и элементами.

Действия в главном меню скомпонованы в следующие группы:

«Файл»:

«Новый» - данное действие создает новый пустой XPDL пакет. «Открыть» - данное действие открывает существующий XPDL файл. Файл выбирается через стандартное окно выбора файлов. «Открыть снова» - данное действие снова открывает редактируемый в настоящее время XPDL файл. «Закрыть» - данное действие закрывает открытый в настоящее время XPDL пакет или файл. «Сохранить» - данное действие сохраняет открытый в настоящее время XPDL пакет в файле. Если ранее не было задано имя файла, тогда появится окно «Сохранить как…». «Сохранить как…» - данное действие сохраняет открытый в настоящее время XPDL пакет в файле с новым именем и местом расположения. «Последние открытые» - данное действие открывает всплывающее меню со списком использованных ранее файлов, которые могут быть снова открыты;

«Выход» - данное действие осуществляет выход из приложения редактора. Если текущая работа не была сохранена в файле, то появится соответствующее сообщение. «Правка»:

«Отменить» - данное действие отменяет последнюю операцию с XPDL моделью. Любые изменения, совершенные с XPDL-моделью, могут быть отменены шаг за шагом без каких-либо ограничений. «Вернуть» - данное действие повторяет ранее отмененную в XPDL модели операцию. «Вырезать» - данное действие удаляет из модели выделенные элементы и помещает их в буфер обмена, позволяя пользователю вставить их в каком-либо другом месте. Эта операция использует внутренний буфер обмена редактора. Прежнее содержание внутреннего буфера обмена удаляется в момент выполнения данного действия. «Копировать» - данное действие копирует выделенные в настоящее время элементы в буфер обмена, позволяя пользователю вставить их в другом месте. Эта операция использует внутренний буфер обмена редактора. Прежнее содержание внутреннего буфера обмена удаляется в момент выполнения данного действия; «Вставить» - данное действие копирует элементы из внутреннего буфера обмена в текущее место расположения. Выполнение действия возможно, если во внутреннем буфере обмена на данный момент содержится хотя бы один элемент. «Удалить» - данное действие удаляет выделенные в настоящее время элементы из XPDL модели. «Свойства» - данное действие открывает окно определения свойств для выделенного в настоящее время элемента.

«Пакет»:

«Проверить корректность» - данное действие проводит проверку корректности XPDL модели на основе спецификации WfMC и выдает список ошибок. «Добавить новый процесс» - данное действие добавляет новое описание процесса потока работ в пакет XPDL. «Пространства имен» - данное действие отображает окно оперирования с пространствами имен пакетов. «Свойства пакета» - данное действие открывает окно для редактирования свойств XPDL пакета. «Процессы» - данное действие отображает окно со списком описаний процессов потока работ, которые даются в выбранном XPDL пакете. «Внешние пакеты» - данное действие открывает окно для манипуляций ссылками к внешним XPDL пакетам. «Добавить внешний пакет» - данное действие открывает окно для импортирования внешнего пакета. «Удалить внешний пакет» - данное действие удаляет ссылку на внешний пакет. «Определения типов» - данное действие отображает окно для управления определением типов. «Участники» - данное действие отображает окно для управления участниками. «Приложения» - данное действие отображает окно для управления приложениями. «Переменные» - данное действие отображает окно для управления переменными. «Открыть документ по ссылке» - данное действие присоединяет документ по ссылке.

«Процесс»:

«Свойства процесса» - данное действие открывает окно для редактирования свойств выбранного процесса. «Исполнители» - данное действие открывает окно для управления исполнителями выбранного процесса. «Приложения» - данное действие отображает окно для управления приложениями выбранного процесса. «Переменные процесса» - данное действие отображает окно для управления переменными выбранного процесса. «Формальные параметры» - данное действие отображает окно для управления параметрами выбранного процесса. «Наборы действий» - данное действие отображает список всех наборов действий, содержащихся в выбранном процессе. «Действия» - данное действие отображает список действий, содержащихся в выбранном процессе. «Переходы» - данное действие отображает список переходов, содержащихся в выбранном процессе.

«Внешние пакеты»:

«Исполнители» - данное действие отображает список всех исполнителей, которые находятся во внешних пакетах. «Процессы» - данное действие отображает список всех процессов, которые находятся во внешних пакетах. «Приложения» - данное действие отображает список всех приложений, которые находятся во внешних пакетах. «Справка» - «О программе…» - данное действие отображает информацию о версии модуля конструирования процессов.

Главная панель инструментов

Главное меню охватывает весь спектр действий, необходимых для создания, просмотра и редактирования XPDL описаний. Главная панель инструментов содержит в себе ярлыки быстрого доступа к различным действиям главного меню (см. Рисунок 162).