Предисловие научного редактора перевода (стр. 70 )

Ключевой аспект как при изучении, так и при использовании материала – его понимание. Таким образом, понятно, что критичным для достижения успеха на экзамене и вашего повторения является цель – добиться более полного понимания изученного материала. Это понимание должно быть связано с вопросами предыдущих экзаменационных документов, показанных в приложении 3. Насколько хорошо вы сейчас понимаете эти вопросы? Если такого понимания нет, вы должны повторить основные темы, изложенные в этой книге.

2. Программа повторения

Утомление в ходе повторения, как правило, вызывается неоднократным чтением одних и тех же первоначальных заметок. Такой подход не продуктивен. Лучше использовать вариант программы позитивного повторения, который позволит рационализировать ваше время и поможет вам самому себя учить. Данная книга с точки зрения использования подобной программы является совершенной.

ЭКЗАМЕН

3. Приемы, полезные при сдаче экзаменов

(a). Внимательно прочитайте инструкции по экзамену и неукоснительно им следуйте. Например, аккуратно нумеруйте ваши ответы, при этом ставьте номера заданий не в том порядке, в каком вы на них отвечаете, а в том, в каком они указаны в задании. Нумеруйте каждую страницу и отметьте те вопросы, на которые, как вы полагаете, вы можете сразу дать ответ.

(b). Прочитайте все задания и отметьте те вопросы, на которые, как вы полагаете, вы можете сразу дать ответ. Будьте внимательны и не исходите из предположения, что вопрос, на который вы уже ответили, очень похож на другой. Часто вы теряете баллы только потому, что невнимательно читаете вопросы. Удостоверьтесь, что ваш ответ охватывает все части вопросов. При экзамене в LCCI (Лондонская торгово-промышленная палата) каждая часть вопроса нумеруется, и баллы выставляются за каждую часть. При вопросах на экзаменах по курсу САМ («Коммуникации, реклама и маркетинг») такой подход используется не всегда.

(c). Набросайте черновик вашего ответа, но затем после использования перечеркните его, чтобы экзаменатор не перепутал его с вашим полным ответом. Вы можете написать черновик прямо в той тетради, в которой даете окончательные ответы. При этом важно правильно спланировать все ваши действия.

(d). Баллы даются также за творческое использование ваших знаний. Вопросы типа эссе требуют полного раскрытия и должны занимать приблизительно 1/2 страницы. Однако экзаменаторы редко требуют слишком длинных и поэтому утомительных эссе, а во многих случаях, таких, как вопросы дискуссионного типа, вы поможете экзаменатору, если будете использовать подзаголовки и нумеровать параграфы, особенно если в вопросе больше одной составляющей. Список примечаний вряд ли принесет вам дополнительные баллы. И наоборот, если вас просят кратко объяснить термины, в каждом случае достаточно ограничиться всего лишь одним точным предложением.

(e). Если экзамен продолжается три часа, выделите на каждый ответ тридцать минут, а затем переходите к следующему вопросу, что даст вам время внимательно прочитать задание и успеть проверить ваши ответы. В конце каждого ответа оставьте немного места, чтобы вы могли добавить или уточнить свой ответ, если у вас будет на это дополнительное время. Такой подход не позволяет вам выделять слишком много времени на один ответ, а затем обнаружить, что для ответа на последний вопрос у вас не хватает времени.

(f). По возможности, давайте ваши ответы как можно более аккуратно и четко, чтобы экзаменатору было легче читать и оценивать представленный материал. Используйте в ответах короткие абзацы.

(g). Помните, что заваливает кандидатов не экзаменатор, а они сами, обычно из-за того, что невнимательно читают вопросы, дают ответы, не относящиеся к вопросам, не следуют инструкциям, но главным образом из-за того, что их ответы слишком короткие.

Необходимо по каждой главе этой книги во время подготовки к экзамену оставить время на повторение. Для этого постарайтесь воспользоваться следующей последовательностью.

(a). Внимательно перечитайте материал главы.

(b). Сделайте по каждой главе пометки. Они могут состоять всего лишь из заголовков, приведенных в тексте, с кратким пояснением самых важных принципов. После этого поочередно обратитесь к каждой пометке и попытайтесь вспомнить материал, который за ней стоит, и объяснить его сущность. Если вы можете это сделать, переходите к следующей пометке, если нет, посмотрите снова книгу. Действуя таким образом, вы повторяете материал, проверяете ваши знания и разумно тратите свое время, концентрируя повторение на тех аспектах и темах, с которыми вы знакомы меньше всего. Кроме того, по результатам этой работы вы получите прекрасный компактный материал, которым можете воспользоваться для повторения непосредственно перед экзаменом.

(c). Разработайте диаграмму содержания каждой темы, используя заголовки этой книги. Многие экзаменуемые отвечали хорошо даже в сложных условиях, так как заранее хорошо подготовились и имели удобное и компактное средство для повторения пройденного материала. Вам необходимо продумать, как лучше всего скомпоновать подобные диаграммы, поскольку это помогает вам самим себя учить и более глубоко разбираться в изучаемом материале.

Две подсказки: Не пытайтесь включать слишком много материала в каждую диаграмму и не пытайтесь экономить бумагу. Влияние и полезность диаграммы во многом зависят от того, насколько просто вам удалось ее представить. Тот же самый принцип вполне применим и к тем заметкам, которые вы делаете во время повторения.

1.  Внимательно прочитайте инструкцию 2.  Обратите внимание на то, какая применяется система начисления баллов 3.  Внимательно распределите ваше время на все свои действия 4.  Выделите на каждый вопрос по 30 минут 5.  Прочитайте внимательно все экзаменационное задание 6.  Внимательно прочитайте каждый вопрос 7.  Отметьте те вопросы, на которые вы можете сразу же ответить 8.  Ответьте на все обязательные вопросы 9.  Будьте внимательными и старайтесь правильно понять содержание вопросов 10.  Следуйте инструкциям по каждому вопросу 11.  Ответьте на каждую составляющую вопроса 12.  Правильно пронумеруйте ответы 13.  Набросайте очень общий черновик ответа 14.  Аккуратно перечеркните черновик 15.  Проработайте ответы в полном варианте, включив в них только необходимый материал 16.  Не включайте в ответ материал, не относящийся к вопросу 17.  Представляйте свои ответы в аккуратном виде 18.  Используйте короткие абзацы 19.  Используйте подзаголовки и нумеруйте абзацы 20.  Пишите ваши ответы только темными чернилами 21.  Не используйте ручки с цветными чернилами 22.  Используйте линейку, чтобы ваши графики были аккуратными 23.  Пронумеруйте каждую страницу в ваших материалах 24.  Выделите время, чтобы проверить орфографию и пунктуацию

Рис. П.2. Используйте эти экзаменационные приемы

(d). Подготовка точных пояснений по ключевым принципам, которые вам скорее всего потребуются, так как во время экзамена вам не придется думать, каким образом объяснить тот материал, который вы, возможно, хорошо знаете, но не можете легко изложить словами.

(e). Еще раз ответьте на контрольные вопросы, сопровождающие каждую главу. Результатом вашей подготовки должно стать значительно большее число вопросов, на которые вы можете ответить немедленно. Это упражнение является основным тестом вашей способности вспомнить материал и объяснить факты.

(f). Спланируйте содержание ответов на типовые экзаменационные вопросы, приведенные в этой книге и в любых других материалах, имеющих отношение к экзамену. Планирование ответов – часто более полезное упражнение, чем написание полных ответов. При планировании вы фактически сжато отвечаете на вопрос, а сам процесс написания в основном является механическим упражнением. Однако, если вы полагаете, что вам необходимо потренироваться в написании ответов типа эссе, то давайте ответы в развернутом виде.

Прочитайте ваши пометки по вопросам, прежде чем вы будете планировать на них ответы.

(g). Попытайтесь, чтобы ваши ответы было легко читать и оценивать. Не применяйте цветные ручки, для написания ответов используйте только темные чернила, поскольку другие цвета воспринимать не всегда легко. Не забудьте захватить с собой линейку, чтобы ваши графики были всегда аккуратными.

4. Экзамены по курсам САМ и LCCI

Между вопросами экзаменов САМ («Коммуникации, реклама и маркетинг») и LCCI (Лондонская торгово-промышленная палата) существуют некоторые отличия стилевого характера. В вопросах САМ не всегда нумеруются составляющие, которые просто соединяются друг с другом в одном предложении. В вопросах LCCI составляющие выделяются более четко, и баллы присуждаются за ответ на каждую составляющую. Например, вас могут попросить объяснить десять терминов и при этом за каждое объяснение вы получаете два балла. Не паникуйте только потому, что вы не знаете значения всех десяти терминов. Пять хороших ответов позволят вам получить десять баллов.

Удостоверьтесь, что вы ответили на все обязательные вопросы, которые включаются в большинство экзаменов как по курсу САМ, так и LCCI. Ваши ответы могут вообще не рассматриваться, если вы не дали ответ на обязательный вопрос.

в начало

2. ПРОГРАММА ЭКЗАМЕНА ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ СЕРТИФИКАТА САМ ПО ПАБЛИК РИЛЕЙШНЗ

ЦЕЛЬ

Кандидаты должны полностью понимать значение паблик рилейшнз применительно к самым разным группам людей, с которыми организация имеет дело. Обеспечить понимание всех коммуникационных средств, при помощи которых организация может выйти на эти группы. И, наконец, добиться знания организационного и профессионального контекста, в котором штатные сотрудники, занимающиеся паблик рилейшнз, постоянно действуют.

ЗАДАЧА

По завершении изучения данного модуля кандидаты должны иметь глубокое понимание следующих аспектов в контексте ЕС: