Студентам факультета математических методов в экономике и анализа рисков ЭБ 1 (стр. 17 )

·  Необходимость дальнейшего развития биллингового решения с учетом новых трендов и динамично развивающегося бизнеса, с выходом на предоставление решения для услуг LTE и планирования конвергентного решения биллинга для pre-paid и post-paid абонентов на основе гибких пакетов разнородных услуг в рамках единой системы.

Описанные выше предпосылки явились определяющими для своевременной проработки решения дальнейшего развития системы, которая эффективно решит указанные задачи.

1.1.  Цели проекта

·  Обновление централизованного решения системы Amdocs до версии 8.1

·  Сохранение существующей функциональности в рамках современной системы, отвечающей текущим и ожидаемым потребностям бизнеса

·  Функционирование системы на основе мощной и в то же время экономичной технической базы

·  Обеспечение функционально-технической базы для будущей реализации единого решения для post-paid и pre-paid абонентов мобильной связи

·  Поддержка будущего введения и обработки новых услуг связи (LTE),

·  Возможности формирования гибкой адаптированной основы для определения коммерчески выгодных новых пакетов разных видов услуг, привлекательных для абонентов АО «Казахтелеком»

Проект предполагает фазовый подход, включающий следующие основные этапы:

·  Обновление биллинговой системы Amdocs до версии 8.1 с сохранением существующего функционала и привнесением новых элементов – рабочей базы для последующей адаптации новых услуг и возможностей

·  Расширение и развитие системы для клиентов мобильной связи (будущие фазы).

·  Внесение изменений в процедуры интеграции с внешними системами АО "Казахтелеком"

Данное ТУ относится только к первой фазе проекта, предусматривающей перенос существующего функционала на версию 8.1

1.2.  Текущая архитектура

На Рис.1 на базе одного филиала представлена текущая схема размещения компонентов Amdocs 7.0. на существующих серверах, а также принципиальная схема обмена информацией между системами абонентского учета филиалов, сбора и обработки трафика, тарификации и выгрузки результатов обработки в базы данных филиалов.

Рис. 1

Характеристики серверов:

·  IBM 590 для модулей тарификации, поддержки клиентской базы, выставления счетов;

·  IBM 570/1 для вспомогательных модулей системы и двух prodlike тестовых сред;

·  IBM 570/2 для набора тестовых сред, используемых для тестирования на 1, 2 и3 уровнях поддержки, настройки Product Catalog, иных целей.

·  Операционная система: AIX 5.2;

·  База данных Oracle 10.2.

Также используется ПО сторонних производителей: Syncsort для эффективной обработки данных подсистемой выставления счетов.

1.3.  Описание модулей новой системы биллинга

Версия 8.1 системы биллинга Amdocs содержит наряду с уже существующими компонентами, прошедшими серьезное развитие по сравнению с текущей версией 7.0, новые модули, призванные заменить существующие.

Ниже на Рис 2. приведена высокоуровневая архитектурная схема, дающая представление о соответствии основных компонентов версий 7.0 и 8.1 системы биллинга, а также дано краткое описание новых модулей, которые заменят существующие.

Рис 2.

1.3.1.  Turbo Charging

Модуль Turbo Charging версии 8.1 заменяет существующий на данный момент модуль Rater. Turbo Charging:

·  Представляет единое решение (основу) для тарификации событий всех абонентов связи (как фиксированной, так и мобильной)

·  Обеспечивает тарификацию для абонентов pre-paid и post-paid

·  Поддерживает работу в файловом режиме (offline charging) и режиме реального времени (online charging)

Данный модуль изначально был спроектирован для использования на недорогих гибких аппаратных средствах, а также с целью реализации высокой доступности (high availability). Он призван обеспечить высокоэффективное надежное выполнение процессов тарификации с учетом постоянного роста абонентской базы и объема и количества событий.

1.3.2.  Enterprise Product Catalog (EPC)

Модуль EPC является логическим и функциональным развитием используемого в версии 7.0 модуля Product Catalog (PC). Он представляет возможности формирования каталога услуг для фиксированной и мобильной связи, а также их пакетов SID с использованием принципов SID. В модуле предусмотрена возможность массовых изменений данных и поддержка интерфейса с другими системами путем файловой выгрузки и загрузки информации о продуктах и услугах.

Переход к использованию EPC предполагает сокращение времени на определение и ввод новых услуг (time-to-market).

1.3.3.  Offline Charger Adapter (OFCA)

Компонент OFCA заменяет используемый в текущей версии компонент ABMG. AFCA наряду с выполнением задач текущей функциональности призван заложить базу для:

·  обработки событий мобильных услуг (с возможностью поддержки новых стандартов роуминга - TAP3.12, NRTRDE, RAEX)

·  будущей адаптации услуг 4G/LTE (с учетом поддерживаемой модулем работы с Diameter)

В остальные три модуля - Amdocs Error Manager (AEM), Customer Manager (CM) и Invoicing – были внесены серьезные технико-функциональные улучшения в рамках общего функционального направления используемой в АО «Казахтелеком» версии 7.0.

1.4.  Целевая Архитектура после перехода на версию Amdocs 8.1

На рис.3 представлена высокоуровневая схема взаимодействия проекта АО Казахтелеком после технического перехода на версию 8.1:

Рис. 3.
Примечание: на вышепредставленной диаграмме онлайн-процессы предусмотрены для реализации в последующей фазе проекта

1.5.  Требования к участникам тендера

К участникам тендера предъявляются следующие требования:

1.5.1.  Требования по выполнению задач проекта

·  Предоставление технического задания по переносу существующего решения Amdocs Billing AO «Казахтелеком» из версии 7.0 в версию 8.1.

·  Предоставление описания технической архитектуры - требований к составу и количеству аппаратного обеспечения, программного обеспечения сторонних производителей, необходимости реализации высокой доступности и т. д. для решения Amdocs.

·  Согласование с АО «Казахтелеком измененные спецификации внешних интерфейсов

·  Проведение технических сессий по изменениям процессов в Turbo Charging & Enterprise product Catalog

1.5.2.  Требования к управлению проектом

·  Ведение проектной документации

·  Планирование

·  Контроль хода работ и результата

·  Координация разработки детального плана запуска проекта

·  Выпуск периодических отчетов о проделанной работе для заказчика

1.5.3.  Локализация и Адаптация

От участника требуется выполнить работы по адаптации и локализации (внесении согласованных изменений) системы Amdocs при переносе существующего функционала из версии 7.0 в версию 8.1.

Данные работы должны включать в себя

·  Разработку технического детального дизайна

·  Кодирование

·  Участие в сборе и имплементации данных в справочных таблицах и продуктовом каталоге

·  Тестирование изменений – на уровне компонентов каждой из систем, внутреннее интеграционное тестирование между компонентами системы, участие в полном системном тестировании.

·  Поддержка разработки и раннего тестирования процессов миграции данных

1.5.4.  Приемочные испытания

Выполнение приемочных испытаний будет проводиться на тестовой площадке, развернутой в АО «Казахтелеком» при поддержке сотрудников участника, как присутствующих на тестовой площадке, так и работающих в удаленном режиме.

В ходе приемочных испытаний от участника требуется поддержка в устранении ошибок в ПО Amdocs Billing 8.1, выявленных в процессе тестирования в рамках следующих тестовых активностей:

·  Техническое интеграционное тестирование – в ходе данных тестов предстоит проверить, что система Amdocs и внешние интерфейсы технически сопряжены и технически корректно передают информацию

·  Функциональное тестирование – проверка корректной работы всех основных функциональных процессов

·  Нагрузочное тестирование – проверка производительности и работоспособности системы при подаче большой нагрузки/объемов данных

·  Операционное тестирование – проверка и настройка работы системы для последующей эксплуатации

·  Процессы Миграции - начиная с проверок конвертации данных и заканчивая планированием и опытным прогоном детального рабочего плана миграции и переключения систем.

·  Bill2Bill - параллельное тестирование в рамках приемочных испытаний с последующим сравнением результатов работы новой и старой систем.

Устранение и последующая проверка исправления ошибок должны проводиться в соответствии со значимостью ошибок и степенью их влияния на системы.

1.5.5.  Установка ПО Amdocs Billing 8.1 для опытно-промышленной эксплуатации

Параллельно с вышеуказанными активностями участник обязуется осуществить работы по разворачиванию площадки для полной опытно-промышленной эксплуатации.

1.5.6.  Функциональные задачи

Участник обязуется выполнить следующие функциональные изменения при переносе существующего функционала из версии 7.0 в версию 8.1:

Turbo Charging

·  Разработка переноса логики обработки форматов файлов (Data, Voice) в прослойке кастомизации.

·  Разработка переноса логики Guiding to Customer в Turbo Charging (в версии 7.0 данная функциональность являлась частью ABMG; в версии 8.0, вследствие архитектурных изменений, guiding выполняется в Turbo Charging)

·  Конфигурация и настройка внутренних интерфейсов между Turbo Charging и CM, OFCA, AEM, EPC и Invoicing, включая настройку процессов, актуальных для конца цикла (End of Cycle)