Студентам факультета математических методов в экономике и анализа рисков ЭБ 1 (стр. 27 )

III уровень - выполнение ремонта в течение рабочей недели, заявки принимаются 5 рабочих дней в течении 8 рабочих часов.

Таблица 1. Спецификация и расположение серверов Dell

№	Город	Требуемый уровень обслуживания	Модель и количество серверов
1	г. Актау	Выполнение ремонта в течение рабочей недели, заявки принимаются 5 рабочих дней в течении 8 рабочих часов	Dell PowerEdge 6600, 1 единица 6850, 2 единицы 850, 2 единицы 1750, 2 единицы 1950, 3 единицы 2800, 2 единицы 2850, 2 единицы 2950, 1 единица R410, 3 единицы R900, 3 единицы Power vault MD1000, 1 единица
2	г. Актобе	Прибытие специалиста не позднее следующего рабочего дня, выполнение ремонта не позднее суток с момента прибытия специалиста, заявки принимаются 5 рабочих дней в течении 8 рабочих часов	Dell PowerEdge 6600, 1 единица 1750, 2 единицы 1800,1 единица 1950,4 единицы 2800, 2 единицы 2850, 3 единицы 6850, 2 единицы 2900, 1 единица 2950, 1 единица R900, 3 единицы R410, 3 единицы 850, 2 единицы MD1000, 1 единица
3	г. Алматы (ДИС)	Выполнение ремонта в течение 8 часов, заявки принимаются круглосуточно, 7 дней в неделю.	Dell PowerEdge 6600, 1 единица 6850, 7 единицы 1950, 7 единиц 1750, 6 единиц 1855, 9 единиц 2800, 10 единиц 2850, 15 единиц 6650, 3 единицы 1550, 2 единицы 2950, 7 единиц 6600, 2 единицы 6800, 1 единица
4	г. Алматы ГЦТ	Выполнение ремонта в течение 8 часов, заявки принимаются круглосуточно, 7 дней в неделю.	DELL Power Edge 1550,1единица 1750, 1 единица 1950,12 единиц 2850, 7 единиц 6850, 1 единица 2800, 1 единицы 2950, 1 единица 2900, 2 единицы 6600, 1 единица R900, 2 единицы R410, 4 единицы R910, 1 единица
5	г. Астана	Прибытие специалиста не позднее следующего рабочего дня, выполнение ремонта не позднее суток с момента прибытия специалиста, заявки принимаются 5 рабочих дней в течении 8 рабочих часов	Dell PowerEdge 850, 2 единицы 6650, 1 единица 1750, 2 единицы 1850, 6 единиц, 1950, 2 единицы 2850, 7 единиц 2950, 8 единиц 6850, 1 единица Vault MD1000,2ед R410, 9 единиц R900, 4 единицы R510, 3 единицы R610, 1 единица R710, 6 единиц Dell PowerEdge 850,2еденицы 6650, 1 единица 1750, 2 единицы 1850, 6 единиц, 1950,2еденицы 2850, 7единиц 2950,8едениц 6850,1еденица Vault MD1000,2ед R310 -2 единицы R410, 19 единиц R900, 4 единицы R510, 3 единицы R610, 15 единиц R620- 6 единиц R710, 7 единиц R720- 1 единица
6	г. Атырау	Выполнение ремонта в течение рабочей недели, заявки принимаются 5 рабочих дней в течении 8 рабочих часов	Dell PowerEdge 6600, 1 единица 6850, 1 единица 1750, 1 единица 1950, 6 единиц 850, 2 единицы 2800, 2 единицы 2850, 7 единиц 2900, 1 единица 2950, 1 единица Power Vault MD 1000, 1 единица R900 3 единицы Dell Sc 420- 2 единицы
7	г. Караганда	Прибытие специалиста не позднее следующего рабочего дня, выполнение ремонта не позднее суток с момента прибытия специалиста, заявки принимаются 5 рабочих дней в течении 8 рабочих часов	Dell PowerEdge 6800, 1 еденица 1750, 3 единицы 2800, 2 единицы 6850, 1 единица 850, 2 единица 1950, 3еденицы 2900, 6 единиц 2850, 3 единицы Pover Vault114T 1 единица 2950, 1 единица R900, 4 единицы Dell Power Vault MD 1000- 1 единица 2650, 9 единиц 1800, 2 единицы
8	г. Кокшетау	Прибытие специалиста не позднее следующего рабочего дня, выполнение ремонта не позднее суток с момента прибытия специалиста, заявки принимаются 5 рабочих дней в течении 8 рабочих часов	Dell PowerEdge 6600, 1 единица 6850, 2 единицы 2900, 2 единицы 2850, 2 единицы 2800, 2 единицы 2950, 2 единицы 1950, 5 единиц 1750, 1 единица 850, 2 единицы R900, 2 единицы Dell Power Vault MD 1000, 1 единица R410, 1 единица
9	г. Костанай	Прибытие специалиста не позднее следующего рабочего дня, выполнение ремонта не позднее суток с момента прибытия специалиста, заявки принимаются 5 рабочих дней в течении 8 рабочих часов	6650, 1 единица 1750, 2 единицы 1950, 1 единица 2600, 4 единицы 2800, 2 единицы 2850, 3 единицы 2900, 3 единицы 2950, 3 единицы 850, 2 единицы 6850, 3 единицы R900 3 единицы Dell Power Vault MD 1000- 1 единица SC-1420, 2 единицы
10	г. Кызыл-Орда	Прибытие специалиста не позднее следующего рабочего дня, выполнение ремонта не позднее суток с момента прибытия специалиста, заявки принимаются 5 рабочих дней в течении 8 рабочих часов	Dell PowerEdge 6600, 1 единица 6850, 1 единица 2850, 2 единицы 2800, 2 единицы 1750, 2 единицы 850, 2 единицы 1950, 2 единицы 2900, 1 единица 2950, 1 единица R900, 3 единицы R410, 2 единицы
11	г. Павлодар	Прибытие специалиста не позднее следующего рабочего дня, выполнение ремонта не позднее суток с момента прибытия специалиста, заявки принимаются 5 рабочих дней в течении 8 рабочих часов	Dell PowerEdge 6850, 3 единицы 1750, 2 единицы 1950, 4 единицы 2600, 1единица 2800, 2 единицы 2850, 3 единицы 2900, 3 единицы 850, 2 единицы 2950, 4 единицы 6650, 1 единица R900, 3 единицы R410, 3 единицы R510, 2 единицы Dell Power Vault MD 1000, 1 единица
12	г. Петропав-ловск	Прибытие специалиста не позднее следующего рабочего дня, выполнение ремонта не позднее суток с момента прибытия специалиста, заявки принимаются 5 рабочих дней в течении 8 рабочих часов	Dell PowerEdge R410, 3 единицы 6600, 1 единица 1750, 2 единицы 1950, 4 единицы 2800, 2 единицы 2850, 2 единицы 2900, 1 единица 2950, 1 единица 6850, 2 единицы 850, 1 единицы R900, 3 единицы R610, 1 единица R310, 1 единица
13	г. Талды-Корган	Прибытие специалиста не позднее следующего рабочего дня, выполнение ремонта не позднее суток с момента прибытия специалиста, заявки принимаются 5 рабочих дней в течении 8 рабочих часов	Dell PowerEdge 6600, 1 единица R900, 3 единицы 2950, 2 единицы 1750, 2 единицы 1950, 4 единиц 2800, 2 единицы 2850, 3 единицы 2900, 1 единица 6850, 1 единица 850, 2 единицы Dell Vault MD1000, 1 единица
14	г. Тараз	Прибытие специалиста не позднее следующего рабочего дня, выполнение ремонта не позднее суток с момента прибытия специалиста, заявки принимаются 5 рабочих дней в течении 8 рабочих часов	Dell PowerEdge 6650, 1 единица 2600, 1 единица, 1750, 2 единицы, 2800, 2 единицы, 6850, 2 единицы, 2850, 2 единицы, 2900, 1 единица 2950, 1 единица R900, 3 единицы MD1000, 1 единица R410, 3 единицы
15	г. Уральск	Прибытие специалиста не позднее следующего рабочего дня, выполнение ремонта не позднее суток с момента прибытия специалиста, заявки принимаются 5 рабочих дней в течении 8 рабочих часов	Dell PowerEdge 6600, 1 единица 850, 2 единицы 2850, 2 единицы 2900, 1 единица 2950, 1 единица 6850, 1 единица 2800, 2 единицы 1750, 2 единицы 1950, 2 единицы R410, 3 единицы R900, 3 единицы MD1000, 1 единица
16	г. Усть-Каменогорск	Прибытие специалиста не позднее следующего рабочего дня, выполнение ремонта не позднее суток с момента прибытия специалиста, заявки принимаются 5 рабочих дней в течении 8 рабочих часов	Dell PowerEdge 6600, 2 единицы 6850, 3 единицы 2900, 3 единицы 2950, 2 единицы 2850, 5 единиц 2800, 2 единицы 1750, 4 единиц 850, 3 единицы 840 , 1 единица 1800, 2 единицы R900, 6 единиц PV MD1000,2ед 1950, 4 единицы R410, 4 единицы
17	г. Шымкент	Прибытие специалиста не позднее следующего рабочего дня, выполнение ремонта не позднее суток с момента прибытия специалиста, заявки принимаются 5 рабочих дней в течении 8 рабочих часов	Dell PowerEdge 6600, 1 единица 6850, 2 единицы 2800, 2 единицы 2850, 3 единицы 2900, 1 единица 2950, 1еденица 1750, 1 единица 1950, 4 единицы 850, 2 единицы R900, 3 единицы R410, 2 единицы Dell Powervault MD, 1 единица

Лот №24 Услуги по техническому сопровождению 2 уровня биллинговой системы Amdocs

Участник конкурса должен представить предложение на оказание услуг по годовой технической поддержке 2 уровня централизованной биллинговой системы Amdocs компании АО «Казахтелеком» на 2013 год.

Сроки оказания услуг: с момента получения уведомления до 31.12.2013.

Техническое задание на оказание услуг

Общие положения

В компании АО «Казахтелеком» c 2008 по 2012 гг. внедрена и эксплуатируется централизованная биллинговая система Amdocs Chargingверсии 7.0 в части начислений и тарификации по всем услугам, предоставления и расчета скидок, формирования инвойсов. Большая часть функциональности была кастомизирована под требования Заказчика.

За время эксплуатации было подготовлено и установлено порядка 55 Change Requests.

Система имеет бизнес критичность, требует постоянной поддержки. В соответствие с принятыми у Заказчика стандартами, поддержка является 3-х звенной:

-  Группа поддержки 1 линии (специалисты центра и филиалов РО ДИС Казахтелеком)