-  создание новых голосовых и интернет клиентов (Customers);

-  создание новых голосовых и интернет подключений (Subscribers);

-  создание для новых интернет-клиентов аккаунтов (логинов и паролей);

-  назначение клиентам тарифных планов;

-  снятие голосовых и интернет устройств (аккаунтов) клиентов, прекративших пользоваться услугами;

-  временная блокировка интернет-аккаунтов, в случае возникновения дебиторской задолженности, либо по другим причинам;

-  деблокировка интернет-аккаунтов после погашения дебиторской задолженности;

-  изменение тарифного плана клиента;

-  изменение атрибутов интернет-клиентов: пароля для доступа в сеть, пароля для доступа на сайт «личного кабинета», e-mail, mac-address;

-  изменение номеров голосовых и интернет устройства в случае замены номера в филиале (Subscriber External ID);

-  разработка интерфейса авторизации, основанной на данных, хранящихся в Amdocs;

-  разработка интерфейса передачи рассчитанных событий с учетом скидок, налогов и других коэффициентов в биллинги филиалов для формирования счетов клиентам;

-  переработка сайта «Личного кабинета» с целью использования данных из Amdocs.

Для реализации вышеперечисленных задач Amdocs предоставил ряд интерфейсов, реализованных посредством EJB вызовов, либо прямым обращением к базе данных посредством Oracle OCI. Также была осуществлена модернизация АСР БиТТЛ филиалов, централизованного биллинга BiMEG, а также разработан ряд интерфейсов, использующих EJB API для взаимодействия с компонентами Амдокс. Детальный перечень интерфейсов приведен в Таблице 1.

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

Все интерфейсы делятся на следующие группы:

ИНТЕРФЕЙСЫ АБОНЕНТСКОГО УЧЕТА. Эта группа включает интерфейсы ведения клиентской базы в AMB CM посредством вызовов EJB API.

ИНТЕРФЕЙСЫ С СИСТЕМОЙ Mediation. Эта группа включает интерфейсы передачи в Amdocs исходных файлов для тарификации.

ИНТЕРФЕЙСЫ External Usage. Эти интерфейсы предназначены для получения протарифицированных данных из Amdocs и передачи их в АСР БиТТЛ.

ИНТЕРФЕЙСЫ ОТЧЕТОВ. Предназначены для получения информации о внутренних настройках и процессах Amdocs в виде таблиц и файлов.

Таблица 1. Детальный перечень интерфейсов

Идентификатор

Наименование интерфейса

Группа интерфейсов

Тип Интерфейса

Описание Интерфейса

ИНТЕРФЕЙСЫ АБОНЕНТСКОГО УЧЕТА

CM-EXT_BITTL-01

fullCustomerSetup

Операции абонентского учета

EJB

Customer Care Activities

CM-EXT_BITTL-02

getCustomerHeader

Операции абонентского учета

EJB

Customer Care Activities

CM-EXT_BITTL-03

getCustomerIdInfo

Операции абонентского учета

EJB

Customer Care Activities

CM-EXT_BITTL-04

createNewReservedSubscriber

Операции абонентского учета

EJB

Customer Care Activities

CM-EXT_BITTL-05

createNewActivateSubscriber

Операции абонентского учета

EJB

Customer Care Activities

CM-EXT_BITTL-06

activateReservedSubscriber

Операции абонентского учета

EJB

Customer Care Activities

CM-EXT_BITTL-07

getSubscriberHeader

Операции абонентского учета

EJB

Customer Care Activities

CM-EXT_BITTL-08

getSubscriberIdInfo

Операции абонентского учета

EJB

Customer Care Activities

CM-EXT_BITTL-09

releaseReservedSubscriber

Операции абонентского учета

EJB

Customer Care Activities

CM-EXT_BITTL-10

cancelSubscriber

Операции абонентского учета

EJB

Customer Care Activities

CM-EXT_BITTL-11

suspendSubscriber

Операции абонентского учета

EJB

Customer Care Activities

CM-EXT_BITTL-12

restoreSubscriber

Операции абонентского учета

EJB

Customer Care Activities

CM-EXT_BITTL-13

searchSubscriberBySubscrId

Операции абонентского учета

EJB

Customer Care Activities

CM-EXT_BITTL-14

searchSubscriberByResource

Операции абонентского учета

EJB

Customer Care Activities

CM-EXT_BITTL-15

searchSubscriberByName

Операции абонентского учета

EJB

Customer Care Activities

CM-EXT_BITTL-16

l9SearchSubscriberBySubAtt

Операции абонентского учета

EJB

Customer Care Activities

CM-EXT_BITTL-17

updateParameter

Операции абонентского учета

EJB

Customer Care Activities

CM-EXT_BITTL-18

changeLogicalResource

Операции абонентского учета

EJB

Customer Care Activities

CM-EXT_BITTL-19

addOffer

Операции абонентского учета

EJB

Customer Care Activities

CM-EXT_BITTL-20

removeOffer

Операции абонентского учета

EJB

Customer Care Activities

CM-EXT_BITTL-21

l9ChangePricePlan

Операции абонентского учета

EJB

Customer Care Activities

CM-EXT_BITTL-22

changeNameAddress (subscriber)

Операции абонентского учета

EJB

Customer Care Activities

CM-EXT_BITTL-23

l9GenerateNewPassword

Операции абонентского учета

EJB

Customer Care Activities

CM-EXT_BITTL-24

l9ChangeSubscriberAttr

Операции абонентского учета

EJB

Customer Care Activities

CM-EXT_BITTL-25

l9GetAvailableServices

Операции абонентского учета

EJB

Customer Care Activities

CM-EXT_BITTL-26

l9GetSubscriberAttrHistory

Операции абонентского учета

EJB

Customer Care Activities

CM-EXT_BITTL-27

getSubscriberHistory

Операции абонентского учета

EJB

Customer Care Activities

CM-EXT_BITTL-28

getSubscriberParameterHistory

Операции абонентского учета

EJB

Customer Care Activities

CM-EXT_BITTL-29

getSubscriberResourceHistory

Операции абонентского учета

EJB

Customer Care Activities

CM-EXT_BITTL-30

getSubscriberServiceHistory

Операции абонентского учета

EJB

Customer Care Activities

CM-EXT_BITTL-31

getFutureActivities

Операции абонентского учета

EJB

Customer Care Activities

CM-EXT_BITTL-32

deleteFutureActivity

Операции абонентского учета

EJB

Customer Care Activities

CM-EXT_BITTL-33

searchCustomerById

Операции абонентского учета

EJB

Customer Care Activities

CM-EXT_BITTL-34

searchCustomerByName

Операции абонентского учета

EJB

Customer Care Activities

CM-EXT_BITTL-35

changeCustomerSubType

Операции абонентского учета

EJB

Customer Care Activities

CM-EXT_BITTL-36

changeNameAddress (customer)

Операции абонентского учета

EJB

Customer Care Activities

CM-EXT_BITTL-37

addOffer

Операции абонентского учета

EJB

Customer Care Activities

CM-EXT_BITTL-38

removeOffer

Операции абонентского учета

EJB

Customer Care Activities

CM-EXT_BITTL-39

getAgreementHeader

Операции абонентского учета

EJB

Customer Care Activities

CM-EXT_BITTL-40

updateAgreementGeneralInfo

Операции абонентского учета

EJB

Customer Care Activities

CM-EXT_BITTL-41

updateContactInfo

Операции абонентского учета

EJB

Customer Care Activities

CM-EXT_BITTL-42

updateParameter

Операции абонентского учета

EJB

Customer Care Activities

CM-EXT_BITTL-43

changeCustomerGeneral

Операции абонентского учета

EJB

Customer Care Activities

CM-EXT_BITTL-44

l9UpdateSubscriberActDate

Операции абонентского учета

EJB

Customer Care Activities

CM-EXT_BITTL-45

l9RecancelSubscriber

Операции абонентского учета

EJB

Customer Care Activities

CM-EXT_BITTL-46

changeSubscriberOffers

Операции абонентского учета

EJB

Customer Care Activities

CM-EXT_BITTL-47

changeSubscriberDistribution

Операции абонентского учета

EJB

Customer Care Activities

CM-EXT_BITTL-48

l9CreateNewUnitAgreement

Операции абонентского учета

EJB

Customer Care Activities

CM-EXT_BITTL-49

getAgreementHeaderList

Операции абонентского учета

EJB

Customer Care Activities

CM-EXT_BITTL-50

getSubTree

Операции абонентского учета

EJB

Customer Care Activities

CM-EXT_BITTL-51

changeSubscriberOrgUnit

Операции абонентского учета

EJB

Customer Care Activities

CM-EXT_BITTL-52

changeChargeDistribution

Операции абонентского учета

EJB

Customer Care Activities

CM-EXT_BITTL-53

getSubTreeWithSubscribers

Операции абонентского учета

EJB

Customer Care Activities

CM-EXT_BITTL-54

l9MassChangeRequest

Mass Update

EJB

Customer Care Activities

CM-EXT_BITTL-55

l9UpdateParameter

Операции абонентского учета

EJB

Customer Care Activities

INV-EXT_BITTL-01

Get Quote

Интерфейс запроса цены

EJB

Возвращает рассчитанную сумму для разовых начислений

INV-EXT_BITTL-02

OrderChargeRequest

Интерфейс создания разового начисления

EJB

Создает разовое начисление

INV-EXT_BITTL-03

QuotedOrderChargeRequest

Интерфейс создания разового начисления

EJB

Создает разовое начисление и возвращает рассчитанную сумму

RS-EXT_BITTL-01

billing-services-timing-amdocs

Интерфейс синхронных операций

Web-service

Предоставляет возможность проведения CM операций синхронно всеми системами (БиТТЛ, BiMEG, Amdocs, платформы IPTV и SIP)

RS-EXT_BITTL-02

GetInfo

Интерфейс запроса данных

Табличный

Предоставляет возможность просмотра информации о параметрах customer и subscriber

RS-EXT_BITTL-03

change_avcsubcriber_date

Операции абонентского учета

Web-service

Предоставляет возможность сдвига даты изменения номера активного VC Subscriber

RS-EXT_BITTL-04

change_cvcsubcriber_date

Операции абонентского учета

Web-service

Предоставляет возможность сдвига даты изменения номера неактивного VC Subscriber

RS-EXT_BITTL-05

change_aadslsubcriber_date

Операции абонентского учета

Web-service

Предоставляет возможность сдвига даты изменения номера активного ADSL Subscriber

RS-EXT_BITTL-06

change_cadslsubcriber_date

Операции абонентского учета

Web-service

Предоставляет возможность сдвига даты изменения номера неактивного ADSL Subscriber

ИНТЕРФЕЙСЫ С СИСТЕМОЙ Mediation

SWITCH-RS_ABMG-01

CDR interface

Входящие файлы голосовой связи

Файловый

Голосовая связь

SWITCH-ASMM-02

CDR interface

Входящие файлы сетевых событий

Файловый

IP связь

SWITCH-IPTV-03

CDR interface

Входящие файлы событий IPTV

Файловый

IPTV

ИНТЕРФЕЙСЫ External Usage

INV-EXT_USAGE-01

Billing External Usage

 Информация о начислениях, скидках, и налогах

Табличный

Charges, Discounts and Tax information

RT-EXT_USAGE-01

Rater External Usage

 Тарифицированные события

Табличный

Rated Events, Events with duration less then minimum with 0 rater, pre-rated events with the rater from mediation, re-rate and UNDO events with special negative values

RS-EXT_USAGE-01

BiMEG External Usage

Расширенная информация о тарифицированных событиях, начислениях, скидках, и налогах

Табличный

Запрашивает данные из External Usage таблиц Амдокс, дополняет их необходимой информацией и передает в АСР БиТТЛ филиалов

Отчеты

Отчеты по откату

RT-UNDO_REP-01

UNDO report

Отчет по откату записей

Табличный

RT-UNDO_REP-02

UNDO output files

Отчет по откату записей

Файловый

UNDO_EVENT_EXTRACT and UNDO_REJ_AEM

Отчеты по Биллингу

BL-REP-01

Billing Confirmation report

Отчет о процессах биллинга

Файловый

AMC -> “Update Parameters” tab -> Job Handling” window

Отчеты по выполнению автоматического EOD

EOD-REP-01

EOD report

Отчет о выполнении процессов закрытия дня

Табличный

В данном отчете представлена подробная информация о статусе заданий процесса конца дня. Согласно данной информации Специальная система Казахтелекома может рассылать SMS или e-mail экспертам или операторам Казахтелекома с информацией о ходе выполнения процессов EOD

Отчеты по конфигурации Ценового Каталога

PC-REP-01

PC report

Справочная информация из Ценового Каталога

Табличный

В данном отчете представлена подробная информация о сущностях ценового каталога

Отчеты по Mass Update

CM-REP-01

CM Mass Update report

 Отчеты по проведению операций массового обновления информации о клиентах

Табличный

В данном отчете представлена подробная информация о Mass Update Execution

Схема взаимодействия систем, эксплуатируемых в АО «Казахтелеком»

При ежедневной обработке данных, поступающих с коммутаторов:

Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55