Опорный конспект лекций (стр. 6 )

·  Сложные организованные системы - системы, в которых существует конечное число компонентов, деление системы происходит до тех пор, пока вся система не распадется на элементы; обладает эмерждентными свойствами.

·  Целеустремленные системы - ориентированы на будущие состояния, проектируют их и способны сами принимать по этому поводу решения.

Общая теория систем, математика, философия
теория «жестких» систем	теория «МЯГКИХ» систем
Науки о неживой природе	Науки о живой природе	Науки о поведении	Общественные науки
Физика	Биология	Антропология	Прикладной бихевиоризм
Химия	Ботаника	Право	Экономика
Науки о Земле	Зоология	Психология	Педагогика
и т. д.	и т. д.	Социология	Управление
Остовы	Клетки	Люди
Часовые механизмы	Растения	Социальные системы и организации
Термостаты	Животные
Неживые системы	ЖИВЫЕ системы
С обратной связью или без нее	ОТКРЫТЫЕ системы
Абстрактные системы
Конкретные неживые системы	Конкретные живые системы
Простые организованные системы; Сложные неорганизованные системы	СЛОЖНО ОРГАНИЗОВАННЫЕ системы
Системы, в которых интерес представляет предыстория (причинность)	ЦЕЛЕУСТРЕМЛЕННЫЕ системы, в которых интерес представляют последствия (телеология)

Рис.1.2.7.Систематика наук и систем.*

*источник - Дж. ван Гиг. Прикладная общая теория систем. с.61.

** Общие науки выделены жирным шрифтом, специальные науки выделены курсивом, типы систем выделены жирным курсивом, а свойства систем - заглавными буквами.

Иерархия систем. Понятие иерархии является немаловажным и может быть использовано в том случае, когда мы хотим упорядочить систе­мы в соответствии с различными критериями, один из которых должен учитывать степень сложности функций компонентов системы. Боулдинг предлагает следующие уровни иерархии систем.

1. Неживые системы

1.1. Статические структуры, называемые остовами.

1.2. Простые динамические структуры с заданным движением, присущие окружающему нас физическому миру. Эти системы называются часовыми ме­ханизмами.

1.3. Кибернетические системы с управляемыми циклами обратной связи, называемые термостатами.

2. Живые системы

2.1. Открытые системы с самосохраняемой структурой. Уровень клеток— это первая ступень, на которой возможно разделение на живое и неживое.

2.2. Живые организмы с низкой способностью воспринимать информацию, например растения.

2.3. Живые организмы с более развитой способностью воспринимать ин­формацию, но не обладающие «самосознанием». К категориям данного уров­ня относятся животные.

2.4. Люди, характеризуемые самосознанием, мышлением и нетривиальным поведением.

2.5. Социальные системы и социальные организации.

2.6. Трансцендентные системы, или системы, лежащие в настоящий мо­мент вне нашего познания [14].

Аналогично могут быть построены и другие виды иерархии, основанные на понятии сложности. Для того чтобы показать пе­реход от систем с ручным управлением к автоматизированным системам, использовалось понятие уровней механизации. Систе­мы на наивысших уровнях обладают не только свойством само­регулирования, но и способностью к адаптации и познанию. Люди и группы людей были рассмотрены как различной сложности системы обработки информации. Аналогично уровни интеграции человека, зависящие от его функций обра­ботки информации, могут быть использованы для объяснения и анализа сущности его умственной работы

Ранее отмечалась способность систем адаптироваться к изменениям. В этой связи теория предлагает различные инструменты достижения устойчивости систем. Теория устойчивости социальных систем включает понятия адаптации и равновесия, гомеостаза и гомеокинеза, энтропии и информации, самоорганизации и управления. Теория выделяет несколько типов (моделей) адаптации и несколько типов равновесия.(табл.1.2.3.)

Таблица 1.2.3.

Классификация типов адаптации и равновесия как структурных элементов теории устойчивости.

Элементы теории устойчивости	Типы	Содержание
Адаптация	кратковременная	приспособленческая реакция, не приводящая к эволюции системы
	долговременная	приспособленческая реакция, приводящая к эволюции системы
	структурная (модификация структуры не ведет к изменению функциональных свойств системы)	внешняя (стимулы находятся во внешней среде); внутренняя (возмущения локализованы в объекте); по Дарвину (система реагирует на изменения путем модификации объекта); по Зингеру (система реагирует на изменения путем модификации своего окружения)
	функциональная	модификация структуры ведет к изменению функциональных свойств системы
Равновесие	энтропийное	состояние, в которое система приходит за счет разрушения структуры
	гомеостатическое	структура сохраняется, несмотря на имеющиеся изменения
	морфогенетическое (свойственное живым системам)	возмущения подавляются за счет внутренней перестройки структуры и нового роста

Гомеостаз и гомеокинез представляют собой состояния динамического равновесия системы (гомеостаз) или динамического неравновесия (гомеокинез), при этом соотношение отрицательной и положительной обратной связи таково, что существует результатирующая отрицательная обратная связь и, как следствие этого, затухание колебаний в системе. Возникающее в результате этого гомеокинетическое плато, представляет собой область действия отрицательной обратной связи и является основным признаком назначения системы управления. Любое действие системы управления влияет на границы (пороги) гомеокинетического плато или области устойчивости.

Поэтому:

1.Основная линия поведения системы управления по достижению устойчивости должна учитывать экологический подход (не навреди!). Он очерчивает основные рамки допустимого вмешательства человека, который объективно сводится к принципу минимизации вероятности неудачи в противовес максимизации вероятности успеха, что позволяет получить уверенность в минимизации неожиданных и пагубных последствий вместо восхищения возможными успехами, вероятность которых недостаточно предсказуема.

2.Управление большими системами следует рассматривать как удержание системы в области устойчивого равновесия, при котором опасно как недостаточное управление, так и чрезмерное. Для этого управляющая система должна обладать тремя качествами:

·  иметь высокое быстродействие;

·  точный набор возможных действий;

·  возможность производить ответные действия не ниже скорости работы объекта управления.

Алгоритмическое представление процесса создания системы управления на кибернетических принципах содержит следующие шаги (по С. Биру):

·  уровень 1 - горизонтальная ось управления позволяет каждому функциональному подразделению действовать автономно, без ожидания информации от руководства и передачи информации руководству;

·  уровень 2 - устанавливает взаимосвязи подразделений;

·  уровень 3 - обеспечивает внутренний гомеостаз (устойчивость) за счет оптимизации деятельности предприятия по отношению к его общим целям, используя при этом модель затраты - эффективность;

·  уровень 4 - обеспечивает внешний гомеостаз за счет сбора и обработки информации о внешнем мире для принятия наилучшего решения по сбыту продукции и капиталовложениям;

·  уровень 5 - обеспечивает формирование долгосрочной политики за счет формулирования и проверки на «моделях будущего» перспективные стратегии предприятия.

Вопросы для повторения.

Дайте определения следующим понятиям системы управления:

1.Элементы:

2.Процесс преобразования:

3.Окружающая среда:

4.Структура:

5. Принятие решений:

Вопросы для закрепления учебного материала.

Впишите пропущенные слова в следующих ниже предложениях

Система - это нечто ____________, чем простая _______ ее частей.

2.Представление о предприятии как о «живой» системе позволяет:

3. Представление о предприятии как о «мягкой» системе позволяет:

4. Представление о предприятии как об «открытой» системе позволяет:

6. Представление о предприятии как о «сложно организованной» системе позволяет:

7. Представление о предприятии как о «целеустремленной» системе позволяет:

Какими тремя качествами должна обладать система управления, чтобы обеспечивать устойчивость предприятия:

Задание по закреплению учебного материала.