Управление социализацией в медицинской организации (стр. 48 )

Общий уровень согласия респондентов – студентов с перечнем учеб-ных дисциплин из теории и практики управления, актуальных для формиро-вания профессиональных знаний, навыков и умений у частнопрактикующих врачей равен 85,94 %. При этом 62 или 96,88 % из этой группы опрошенных полагают, что этой категории врачей необходимо преподавать «Управление персоналом» (1-ое место), 55 или 85,94 %, - «Экономику и социологию тру-да» и «Маркетинг» (2 – 3 места), а 48 или 75,0 %, - «Инновационный менедж-мент» (4-ое место).

Дополнительно к обозначенным в анкете учебным дисциплинам рес-понденты – студенты вписали: «Знание ПК», «Иностранные языки в большем объёме», «Психология», «Культуроведение».

Из таблицы 53 видно, что общий уровень согласия респондентов – пре-подавателей с перечнем учебных дисциплин из теории и практики управле-ния, актуальных для формирования профессиональных знаний, навыков и умений у будущего врача равен 75,0 %. В этой связи в этой группе опрошен-ных считают, что будущему врачу необходимо преподавать «Основы мене-джмента» 46 или 82,14 % (1-ое место), а «Всеобщее управление качеством» и «Управление конкурентоспособностью медицинской организации», соответ-ственно, - 40 или 71,43 % респондентов (2 – 3 места).

Общий уровень согласия респондентов – преподавателей с перечнем учебных дисциплин из теории и практики управления, актуальных для фор-мирования профессиональных знаний, навыков и умений у частнопрактику-ющих врачей равен 79,46 %. При этом 51 или 91,07 % из этой группы оп-рошенных полагают, что этой категории врачей необходимо преподавать «Управление персоналом» (1-ое место), 45 или 80,36 %, - «Экономику и со-циологию труда» (2-ое место), 43 или 76,79 %, - «Маркетинг» (3-ье место), а 39 или 69,64 %, - «Инновационный менеджмент» (4-ое место).

Дополнительно к обозначенным в анкете учебным дисциплинам рес-понденты – преподаватели вписали: «Курс освоения ПК», «Углублённое из-учение иностранных языков», «Молекулярные основы патологии», «Основы правовой деятельности», «Правовые аспекты деятельности частнопрактику-ющего врача в ЕС», «Бухгалтерия малого предприятия».

Один из респондентов – преподавателей предложил изучать «Основы менеджмента», «Всеобщее управление качеством», «Управление конкуренто-способностью медицинской организации» преимущественно на старших кур-сах в виде элективных курсов, а «Экономику и социологию труда», «Управ-ление персоналом», «Инновационный менеджмент», «Маркетинг», - в Инсти-туте последипломного образования Сам. ГМУ; другой, - «Всеобщее управле-ние качеством», «Экономику и социологию труда», «Управление персона-лом», «Инновационный менеджмент», «Маркетинг», - в Институте последип-ломного образования.

Полученные результаты опроса констатируют высокую привержен-ность (более 86 %) респондентов принципам и целям Болонского процесса, а также высокий (75,0 % и более) уровень их согласия с необходимостью преподавания будущим врачам «Основ менеджмента», «Всеобщего управде-ния качеством», «Управления конкурентоспособностью медицинской орга-низации», а частнопрактикующим врачам, соответственно, «Экономики и социологии труда», «Управления персоналом», «Инновационного менедж-мента», «Маркетинга».

Полученные результаты делают очевидными следующие предложения для администрации Сам. ГМУ:

оформить на всех кафедрах и в подразделениях университета стенды с информацией о целях и принципах Болонского процесса и рекомендациями Эдинбургской 1988 года всемирной конференции по медицинскому образо-ванию;

создать в ВУЗе:

кафедру менеджмента;

лабораторию по изучению и внедрению позитивных достижений Бо-лонского движения.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Полученные результаты представленного исследования позволяют сделать следующие выводы:

1.  Профессионализм, конкурентоспособность, ценностные ориента-ции человека, слаженность работы команды – базовые институты трудового микросоциума, формирующие результаты социализации в трудовом микро-социуме.

2.  Перечисленные институты трудового микросоциума являются ба-зой социализации персоны и персонала организации, осуществляемой за счёт взаимодействия носителей потенциалов каждой персоны, потенциалов ко-манд трудового микросоциума, потенциалов базовых и других общественных институтов макросоциума.

3.  Потенциал персоны творческой дуален, - он коммуникантно-кон-курентен, т. е. часть его ресурсной базы расходуется на сотрудничество, а другая часть, - на соперничество за ресурсы жизнеобеспечения.

4.  Управленческая профессиональная суть ключевой фигуры меди-цинской организации – врача дуальна: он специальный управленец (клини-ческая деятельность) и общий управленец.

5.  Предложенные социометрические подходы – ещё один мост (шаг, прорыв) в информационное общество (из царства необходимости в царство свободы), так как позволяют идентифицировать социальные статусы персоны и персонала трудового микросоциума, уменьшая неопределённость представ-лений о социализации в организационном социуме.

6.  Системообразующими элементами концепции управления социали-зацией являются: базовые смыслосодержащие категории: «социальное», «уп-равление», «социализация», «управление социализацией»; базовое смыслосо-держащее ядро логики социализации: единение по убеждению и по принуж-дению; базовые уровни социализации: личностный (формирование мировоз-зрения homo socialis), микросоциумы общения, макросоциум; базовые фак-торы социализации: базовые и другие социальные институты и институ-ционализация, уровень интерференции интересов управляющих и управ-ляемых; базовые законы (гипотезы): «о приоритетности базовых обществен-но-институциональных ценностей единения для управления социализацией», «о взаимозависимости уровней профессионализма и конкурентоспособности в различных отраслях общественного хозяйственного процесса», «о прямой взаимозависимости, с одной стороны, - между уровнем институционализации и уровнем социализации, а, с другой, - между уровнем интерференции инте-ресов управляющих и управляемых и уровнем социализации»; базовые ори-ентиры: стандарты и критерии оптимальности управления социализацией. Результатом данного исследования явились следующие представления о базовых элементах организационного механизма управления социализацией персоны и персонала в трудовом микросоциуме медицинской организации: Базовая идея: соуправление – это баланс – гармония сотрудничества и кон-куренции персонала организации; Базовая проблема: отсутствие измерителей профессионализма, конкурентоспособности, ценностных ориентаций персо-ны и персонала, слаженности работы команды профессионалов, конкуре-нтоспособности организации; Миссия (универсальная) управления социали-зацией: повышение качества, увеличение продолжительности человеческой жизни; Базовая стратегия: эволюционный путь; Базовый принцип: полидис-циплинарный подход в построении комбинаций новых знаний; Базовые методы: эвристический, социологический, экономико-математический, ба-лансовый; Базовая функция: оптимизация; Базовая организационная техноло-гия: организационно-деятельностные игры; Ядро базовых элементов разви-тия медицинской организации: базовые институты социализации персоны и персонала в трудовом микросоциуме медицинской организации; механизм воспроизводства базовых институтов социализации персоны и персонала в трудовом микросоциуме медицинской организации; базовые критерии опти-мальности управления социализацией персоны и персонала в трудовом ми-кросоциуме медицинской организации.

Общественная часть человеческой сущности каждого здравомысляще-го человека ежедневно предполагает множество выборов в дилемме: «нравст-венные – материальные ориентиры-ценности». Результатом этих выборов че-ловека становится некий баланс его ситуационных решений, связанных с этими выборами, где преобладают либо нравственные, либо материальные ценности-цели и ценности-средства. В первом случае можно говорить о нравственном базисе, на котором строится общественная часть человеческой жизни, во втором, - о материальном базисе общественной части человеческой жизни.

Бог создал человека по своему образу и подобию (доказательством существования Бога является наличие в организме каждого человека нрав-ственного чувства). Человек тем ближе к Богу, тем на него более похож, тем более человек, чем больше в рассмотренном балансе выбранных им решений и действий (поведении) нравственных посылов.

Вместе с тем на протяжении особенно новейшей истории человечества исследователи постоянно констатируют наличие в человеческом сообществе двух больших групп людей: одна выстраивает общественную часть своей жи-зни на базе в основном нравственных ценностей-средств и целей, а другая, - в основном, на базе материальных ценностей и целей.

К современным представителям второй группы можно отнести Э. Коулта (Colt A.), Н. Тарасова (Tarasoff N.), В. Корнелли (Cor-nelli V.), Ф. Крика, В. Скрипку, С. Миланова, для которых представления о социализации человека связаны например с тем, что: «человеческая жизнь имеет рыночную стоимость, которая зависит в том числе от размеров доходов и имущества индивидуума, а также от его возраста и профессиональных качеств; челове-ческая жизнь может являться объектом налогообложения; человеческая жизнь при определённых обстоятельствах может выступать предметом куп-ли-продажи.» По поводу данной своей работы Э. Коулт писал: «В процессе работы над книгой я не мог отделаться от ощущения, что моей рукой водил дьявол. Сомнения в правильности того, что я сделал, не покидают меня до сих пор. Однако разве не было бы разумным в данном случае руковод-ствоваться критерием материального благосостояния, которого может дости-гнуть человечество при помощи «экономики человеческой жизни»?»; «Де-мократию (особенно в её современном виде) роднит с автократией то, что она находится в возвратно-поступательном движении к обретению своего высшего принципа: юридического и морального права любого человека в полной мере распоряжаться своей и чужой жизнями -– образно говоря, права убивать и быть убитым. Конечно, под этим не следует понимать убийство в буквальном смысле этого слова. Речь идёт об институционально оформлен-ном праве человека передавать «эквивалент» своей жизни в распоряжение других лиц и, в свою очередь, распоряжаться «эквивалентами» чужих жиз-ней. Я искренне надеюсь, что этот принцип никогда не будет воплощён в реальность.» [Тарасов Николас., 1987]; «Покупка или продажа жизни, исходя из мысли сэра Николаса, на самом деле означает переуступку другому (физи-ческому или юридическому лицу права не на саму жизнь, а на «сертификат жизни». Предназначение этого сертификата – выполнить функцию носителя стоимости жизни. Как представляется, в современном развитом обществе каждый человек по достижении совершеннолетия должен получать такой сертификат, который одновременно является правом на получение от госу-дарства определённого набора социальных благ (пособий по безработице, пенсий и т. п.). Стоимость этого сертификата может быть приравнена к базис-ной стоимости (по Коулту) жизни данного индивидуума. В США, например, она будет равняться примерно 40 тыс. долл. с поправкой на коэффициент возрастной продуктивности. Сертификат может быть использован в качестве банковского вклада с начислением по нему процентов. Продажа сертификата означает отказ его владельца не только от денежного, но и от «правового» эквивалента. Последний при переуступке права вообще перестанет существо-вать: обязательства государства по оказанию социальной помощи перед дан-ным лицом аннулируются при соответствующем снижении расходов налого-плательщиков.» [ 1999]; «Нам придётся смириться с тем, что любая услуга, оказываемая одним индивидуумом другому, будет всё в большей степени рассматриваться как эксплуатация не только чужого труда, но и человеческой жизни и предполагать соответствующее материальное вознаграждение. Это не противоречит сложившейся в обществе практике взаимопомощи, а всего-лишь делает такую помощь платной.» []; «Наука в целом и естественный отбор в частности должны стать основанием, на котором нам следует строить новую культуру». []

А. Горохов, 2006, выражает тревогу в связи с тем, что идеи автора «Экономики человеческой жизни» Э. Коулта «… в скором времени могут восторжествовать в сознании тех, кто претендует на управление мировым развитием, и будут как должное приняты самим человечеством. Это то, что может случиться и, по существу, уже происходит.»

Этот вариант сценария развиитя человеческого сообщества много-кратно опасен для будущего человечества, если вспомнить характеристики-измерители криминальности «власть предержащих», которые обобщает в книге: «Власть и нравственность. Кто должен охранять охранни-ков?», 1959: «… когда нравственное поведение правителей измеряется по той же шкале, что и поведение остальной части данного общества, выясняется, что они более криминализированны. Постепенное ограничение власти прави-телей и управленцев приводит к снижению их склонности к преступной дея-тельности; это касается как частоты, так и тяжести совершаемых преступле-ний… Если же власть правящих институтов серьёзно ограничена, а прави-тельство сильно интегрировано в унифицированную систему общественной морали, то преступность в правящих кругах становится такой же или даже ниже, чем среди простого народа.» [Сорокин глав государств // Экономические стратегии. - № 3. – 2006. – С. 6 – 15.]

Из приведённого контекста следует, что оптимальный путь социализа-ции современного человека пролегает, по крайней мере, между Сциллой бездуховности, на которую может быть обречено человечество в будущем, если воспримет концепции идей современных авторов, базирующиеся только на материальных ценностях, и Харибдой большей склонности «к преступнос-ти и аморализму правящих групп, чем остальных членов данного общества.» [, 1959]

Оптимальным этот путь всегда делала, делает и будет делать системная парадигма восприятия окружающего нас общества, его социокультурной сре-ды, в основе которой лежит нравственное чувство, присутствующее в каждом человеке, на котором базируются все остальные сферы социального бытия человека: экономические, политические, другие институты макросоциума; профессионализм, конкурентоспособность, ценностные ориентации, слажен-ность работы команд – институты его трудового микросоциума, формирую-щие его статусно-ролевые характеристики.

На этом пути «власть-предержащим» следует помнить мудрые реко-мендации из «Книги перемен» : «Власть – это… тяжёлое бремя, неся кото-рое, ты должен следовать высшим установлениям, с тем, чтобы помогать народу… В… судьбе беспорядок, который всегда начинается в сердце пра-вителя, когда правитель перестаёт слушать веления Неба, ибо веления Неба и являются судьбой… когда государь и чиновник объединены общими мораль-ными устремлениями, тогда… наступает великий мир.» [, 2006]

Описывая управление социализацией, в заключение следует дополнить содержательную мысль Г. Зиммеля: «Социальное – это система взаимных сопряжённых обязательств.» следующим текстом: «на базе нравственных ценностных ориентаций «власть-предержащих» и остальных членов данного общества.»

Человек до тех пор имеет право и возможность с оптимизмом смотреть в своё социальное будущее, пока в основе его поведения лежит его нрав-ственное чувство. Убивая его, человек убивает своё социальное будущее.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1.  Абалкин стратегии и роль российских пред-принимателей // Проблемы теории и практики управления, 2003. - № 5. – С. 8 – 12.

2.  Абалкин игра // Экономические стратегии, 2003. - № 4. – С. 6 – 11.

3.  Абалкин эффективные вложения – в образование и науку // Управление персоналом, 2000. - № 5. – С. 10 – 13.

4.  , , Модернизация или мобилизация – стратегическая развилка 2004 г. // Экономические стратегии, 2004. – С. 18 – 24.

5.  , Сосонко качеством среднего профессионального образования: Казань, 2001. – с. 30 – 32.

6.  Анурин социологии знаний: Н. Новгород, 1998. -–с. 125.

7.  Взаимодействие региональной администрации и бизнеса в процессе использования ресурсов // Вопросы экономики, 2003. - № 11. – С. 110 – 119.

8.  Аристов управления качеством: М. 2001. – с. 37.

9.  Аристотель Никомахова этика. Соч. в 4 т. М., 1984. – Т. 4. Книга VI.в 33 – 1145 а 5).

10.  Архипов методы в управлении производством: Л., изд-во ЛГУ, 1983.

11.  Мировая конкуренция и кластеризация экономики // Вопросы экономики. - № 4. – 2005. – С. 75 – 86.

12.  Бабосов управления: Минск, Тетра Системс, 2000. – с. 251 – 279.

13.  , , Серебренников среднего звена различных медицинских учреждений: сравнительная психологическая характеристика // Проблемы управления здравоохранением, 2002. - № 5(6). – С. 19 – 20.

14.  Байденко процесс: М., «Логос». – 2004.

15.  , , Шиленко организаций медико-производственного комплекса // Бюлл. НИИ СГЭ и УЗ им. , 2000, вып 1. – С. 80.

16.  Приглашение в социологию: Гуманистическая перспектива: М., Аспект-Пресс. – 1996. – с. 84.

17.  Новая конкуренция: М., ТЕИС, 2002. – с. 10 – 12.

18.  Методология экономической науки: М., НП «Журнал Вопросы экономики», 2004. – с. 253, 257, 268, 328, 334.

19.  , , Путилова адаптации организационной структуры управления медицинскими учрежде-ниями в условиях бюджетно-страховой медицины // Здравоохранение РФ, 1995. - № 6. – С. 12 – 14.

20.  Большой куш, большие ставки // Искусство управления, 2002. - № 3. – С. 58, 64.

21.  Человек, рынок и капитал в экономике XXI века // Вопросы экономики. - № 3. – 2006. – С. 125 – 141.

22.  , Ириков и методы управления ор-ганизационными системами: М., 1994. – с. 101 – 102.

23.  Концепция устойчивого конкурентного преимущества // Проблемы теории и практики управления, 2004. - № 4. – С. 107.

24.  Реинжиниринг корпорации: манифест революции в бизнесе // Экономические стратегии, 2000. – май-июнь. – С. 107 – 113, 116 – 117 – расширенная аннотация одноимённой кн.: – пер. с англ. СПб., СПГУ, 1997.

25.  , Быченко управления: Саратов. – 2004. – с. 125 – 126.

26.  Быченко капитал как фактор экономического роста // Материалы международной научно-практической конференции «Социальные и институциональные факторы экономического развития России», Саратов. – 2005. – С. 141 – 143.

27.  Можно ли ещё спасти европейские модели социального государства // Internationale Politik, 2003. - № 4.

28.  Вандер Вил, Управленческий учёт: М., Инфра-М, 1997. – с. 89.

29.  Теория праздного класса: М., 1984.

30.  // Мировая экономика и международные отношеия, 1995. - № 11. – С. 138 – 140.

31.  Честность или обман // Экономические стратегии, 2004. - № 3. – С. 100 – 105.

32.  «Книга перемен» – пособие для освоения ментальной технологии или искусства мыслить // Экономические стратегии. - № 3. – 2006. – С. 91 – 97.

33.  О передаче контрольных и регулирующих функций государства объединениям малых предпринимателей // Вопросы экономики, 2003. - № 11. – С. 99 – 109.

34.  с соавт. Подготовка медицинских менеджеров в современных условиях. Сб. научн. трудов под ред. «Проблемы городского здравоохранения»: СПб., 2000. Вып. 5. – с. 321 – 323.

35.  О реформировании системы оплаты труда работников организаций бюджетной сферы // Здравоохранение, 2003. - № 1. – С. 41 – 44.

36.  ВОЗ о новой роли медицинской сестры и акушерки // Здоровье мира, 1992. – сентябрь-октябрь. – С. 30.

37.  ВОЗ: 54 сессия ВОЗ. Пункт 13.4. предварительной повестки дня. Укрепление оказания медико-санитарной помощи. Укрепление сестринского и акушерского дела. Доклад секретариата. 30.03.01. – с. 4.

38.  Временное положение о порядке оценки качества медицинской помощи в системе ОМС. Пермь, Управление здравоохранения Пермской обл., 1994. – с. 26.

39.  Всемирная конференция по медицинскому образованию: Эдинбург, 7 – 12 августа 1988 г.

40.  Вялков технологии управления в системе здра-воохранения регионального и муниципального уровней // Проблемы управления здравоохранением, 2002. - № 5(6). – С. 6.

41.  Гайдаров подходы к дифференцированной оплате труда медицинских работников в зависимости от объёма и качества работы // Экспертиза качества медицинской помощи в системе ОМС. Первые результаты. Материалы Всеросс. совещ. «Вопросы взаимодействия ведом-ственной и вневедомственной экспертизы качества медицинской помощи. Защита прав застрахованных.» 18 – 19 сен. 1996, Иркутск: М., ФФОМС, 1997. – С. 57 – 61.

42.  Миссия организации и особенности политики управления персоналом // Управление персоналом, 1999. - № 12. – С. 47 – 52.

43.  , , Зорин управление качеством: М., 2001. – с. 353, 370.

44.  , , Тихонравов уп-равления: М., Вестник, 1997. – с. 6.

45.  Управление сквозь культуры // Искусство управления. – дек. – 2005. – С. 73 – 75.

46.  Концепции современного естествознания в 2-х ч.: М., Изд-во МГУП. – 2000. – п. 2.3.

47.  Конец экономики? // Экономические стратегии. - № 3. – 2006. – С. 42 – 46.

48.  Золотая рыбка не может быть на посылках // Управление персоналом. - № 1. – 2003. – С. 47 – 49.

49.  Горшков общество в условиях трансформации: мифы и реальность: М., РОССПЭН. – 2003.

50.  Гос. образовательный стандарт высшего профессионального образо-вания по специальности 060800. Экономика и управление на предприятиях (по отраслям): М., 1995.

51.  Российское образование в зеркале демографии // Вопросы экономики, 2003. - № 7. – С. 4 – 25.

52.  Экономика высшего образования России: эволюция правовых норм и нормативов // Вопросы экономики. - № 11. – 2005. – С. 97 – 115.

53.  Внутрифирменный профес-сиональный стандарт как критерий оценки персонала на Самарском метал-лургическом заводе // Управление персоналом, 2001. - № 2. – С. 52.

54.  Гуленко слаженной команды: Новосибирск, РИПЭЛ, 1995. – с. 18, 145 – 147.

55.  Толковый словарь: М., Т.4, 1984. – с. 282.

56.  Коррупционная основа административных барьеров // Вопросы экономики, 2003. - № 11. – С 78 – 87.

57.  с соавт. Доклад Комиссии по образованию ЮНЕСКО «Образование: скрытое сокровище»: М., 1997.

58.  Практический маркетинг: М., Высшая школа, 1995. – С. 59.

59.  Добреньков в поисках «истины» (иллюзии и заблуждения Э. Фромма): М., 1974.

60.  Доклад о развитии человеческого потенциала в Российской Феде-рации. UNDP: М., «Права человека», 2000.

61.  Дуракова персоналом: М., Центр, 1998. – С. 94.

62.  Джек Основополагающие идеи в менеджменте: М., 1996. – с. 227 – 228.

63.  , , и др. Теоретические и организационно-экономические основы управления качеством медицинс-кой помощи: СПб., 1999. – с. 6 – 7, 14, 37, 38,42, 44, 54, 56.

64.  Место и роль кооперации в цивилизационном простран-стве // Вопросы экономики. - № 2. – 2005. – С. 87 – 98.

65.  Егоршин персоналом: Нижний Новгород, 1997. – с. 50.

66.  Жданов обоснование системы управления персоналом крупной многопрофильной больницы // Проблемы управления здравоохране-нием, 2002. - № 5(6). – С. 15.

67.  , Жиляева управления в здраво-охранении // Бюлл. НИИ СГЭ и УЗ им. , вып. 2: М., 1999. – С. 169.

68.  Заработная плата: пути реформирования и резервы повы-шения // Проблемы теории и практики управления, 2003. - № 5. – С 58 – 63.

69.  Жулина -экономические проблемы обеспечения ка-чества трудовой жизни // Материалы международной научно-практической конференции: «Социальные и институциональные факторы экономического развития России», Саратов. – 2005. – С. 118 – 120.

70.  В., , Г: Технология управления персоналом: М., Экзамен, 2000. – с. 195.

71.  В., , Сухарев опыт в управлении персоналом: М., Екатеринбург, Деловая книга, 1998. – с. 157 – 292.

72.  Руководитель без конфликтов: сокр. пер. с нем.: М., Экономика, 1990. – с. 335.

73.  10 вопросов управления персоналом // Управление персоналом, 2001. - № 8. – С. 61.

74.  Зузлов -экономический аспект философско-исто-рических воззрений // Материалы международной научно-практической конференции: «Социальные и институциональные факторы экономического развития России, Саратов. – 2005. – С. 61 – 62.

75.  Японские методы управления качеством: М., Экономика, 1988.

76.  , , Ханкоев оказания медицинской помощи и их использование для экспертизы качества лечебно-диагностического процесса // Бюлл. НИИ СГЭ и УЗ им. , вып. 3, 1996. – С. 119 – 123.

77.  Управление децентрализацией на пред-приятии // Проблемы теории и практики управления, 2000. - № 4. – С. 114 – 119.

78.  Каменщик по вертикали // Экономические стратегии. - № 8. – 2005. – С. 56 – 59.

79.  Скрытые связи: М., «София». – 2004. – с. 129.

80.  , , Соломанидина -ное поведение: М., Инфра-М, 2000. – с. 154 – 164.

81.  Профессиональная диагностика руководящих кадров на предприятии с использованием теста Кеттелла 16 – PF // Управление персо-налом, 2001. - № 8. – С. 56.

82.  Институциональная структура современной России: эволюционная модернизация // Вопросы экономики. - № 10. – 2004. – С. 89 – 98.

83.  Климкевич специалиста медицинского профиля: лекция: М., ЦОЛИУВ, 1989. – с. 36.

84.  , М., и др. Опыт органи-зации института медико-экономической экспертизы качества медицинской помощи и здоровья населения по модели конечных результатов в условиях медицинского страхования // Проблемы ценообразования и оплаты медицин-ской помощи в системе ОМС. Материалы Всеросс. научно-практ. конф. 1- 2 ноя. 1995, Ижевск: М., ФФОМС, 1996. – С. 90 – 93.

85.  , Наумов защиты прав застрахованных в системе межведомственной экспертизы качества медицин-ской помощи на территории Пермской обл. // Экспертиза КМП в системе ОМС. Первые результаты. Материалы Всеросс. совещ. «Вопросы взаимо-действия ведомственной и вневедомственной экспертизы КМП. Защита прав застрахованных.»18 – 19 сен., Иркутск: М., ФФОМС, 1997. - С 57 – 61.

86.  , Наумов эксперти-зы КМП и защиты прав застрахованных на терр. Пермской обл. // Там же. – С. 133 – 139.

87.  Комаров в социологию: М., Наука – 1994. – с. 194.

88.  Системная парадигма // Вопросы экономики. - № 4. – 2002. – С. 4 – 22.

89.  Честность и доверие в переходной экономике // Вопросы экономики, 2003. - № 9. – С. 4 – 17.

90.  В Москве готовится форум: «Качество жизни» // Стандарты и качество, 1999. - № 3. – С. 30 – 31.

91.  , Скотникова -психологические проблемы принятия решения: М., «Наука», 1993. – с. 45.

92.  Кочеткова в организационное поведение: М., -школа «Интел-Синтез», 2001. – с. 249 – 272.

93.  Кочетов социального в обществе как фактор экономи-ческой эффективности // Материалы международной научно-практической конференции «Социальные и институциональные факторы экономического развития России», Саратов. – 2005. - С. 3 – 8.

94.  Крауклис высшей нервной деятельности: Рига, изд-во АН Латв. ССР, 1964. – с. 291.

95.  Крауклис эмоционального стресса в нейропсихической саморегуляции человека // Изв. АН Латв. ССР, 1985. - № 12.

96.  Кравченко социологии менеджмента: СПб., изд-во христианского гуманитарного института, 1998. – с. 57, 92.

97.  Кравченко : М., Проспект. – 2006.

98.  Тьюсон Дж. М. Типы людей и бизнес: М., с. 270 – 271.

99.  Снятие административных барьеров в экономике // Вопросы экономики, 2003. - № 11. – С. 65 – 77.

100.  Кричевский Вы руководитель: М., Дело, 1996. – с. 210.

101.  , Бережнова оценка труда врачей терапевтического профиля // Проблемы социальной гигиены, здраво-охранения и история медицины, 2000. - № 1. – С. 39 – 41.

102.  Как наука о рынках становится наукой об обществе // Вопросы экономики. - № 12. – 2005. – С. 63 – 81.

103.  Кунц Влияние внешних систем стимулирования на внутреннюю мотивацию // Проблемы теории и практики управления. - № 1. – 2005. – С. 91 – 97.

104.  Кучеренко программа врача на додипломном и последипломном этапах его подготовки: М., 2000.

105.  с соавт. Экономика здравоохранения: М., 1996. – с. 18.

106.  , , и др. Общие принципы системы оценки объёмов и качества оказания медицинских услуг в условиях ОМС в Свердловской обл. // Организация вневедомственного когтроля каче-ства медицинской помощи в системе ОМС. Сб. докладов Всеросс. научно-практ. конф. 21 – 23 июн. 1995: Ростов на Дону, 1995. – с. 40 – 46.

107.  Лепский предприятия XXI века (субъектно ориентированный подход) // Экономические стратегии. - № 3. – 2006. – С. 111 – 118.

108.  , , и др. Методические рекомендации по внедрению ОМС в сельском регионе: СПб., 1994. – с. 135.

109.  Линд система вневедомственной эксперти-зы качества медицинской помощи. Автореф. дисс. канд. мед. наук: СПб., 1996. – с. 26.

110.  Об оценке качества и эффективности меди-цинской помощи // Советское здравоохранение, 1990. - № 3. – С. 20 – 22.

111.  , , Третьяков стимулирование медицинского персонала амбулаторно-поликлинического учреждения. Методическое пособие: М., 1999.

112.  Лисицин направление медицины // Экономика здравоохранения. - № 4. – 2005. – С. 5 – 9.

113.  Лифиц и практика оценки конкурентоспособности товаров и услуг: М., ЮРАЙТ, 2001. – с. 8, 11.

114.  Лифиц стандартизации, метрологии и управления качеством товаров: М., 1994.

115.  Современная «экономическая теория» в свете реализма // Вопросы экономики. - № 2. – 2006. – С. 77 – 98.

116.  Экономическая организация: на пути к синтетической теории // Вопросы экономики № 2. – 2006. – С. 99 – 115.

117.  Межфирменное доверие и шумпетерианские инновации // Вопросы экономики, 2003. - № 11. – С. 27 – 40.

118.  Магура культура как средство успешной реализации организационных изменений // Управление персоналом, 2002. - № 1. – С. 25 – 27.

119.  Экономика для менеджеров: М., Дело, 1996. – с. 336, 338 – 340.

120.  , Бурденюк россий-ского менеджера. Межвузовский сборник научных трудов. Самара, 2002. – С. 92 – 99.

121.  Интеллект нации – конку-рентное преимущество России // Проблемы теории и практики управления, 2004. - № 1. – С. 123 – 127.

122.  , , Индейкин на медицинские услуги: М., Присцельс, 1993. – с. 11.

123.  Государь: М., ЭКСМО-ПРЕСС, Харьков, ФОЛИО, 1999. – с. 97.

124.  , Горохов здравоохранения: подготовка, личность и успех: Киров, ГИПП «Вятка», 1997. – с. 129.

125.  Максимова расслоение медицинских работни-ков как проблема охраны здоровья населения // Здравоохранение РФ, 2004. - № 1. – С. 32 – 35.

126.  , , Л., Худяков в области профилактики неинфекционных заболеваний – условие повышения качества помощи // Здравоохранение, 2000. - № 2. – С. 76.

127.  Управление конфликтными ситуациями и разви-тие организации: М., Инфра-М, 1996. – с. 229 – 230.

128.  Обеспечение качества: М., 1998. – с. 20 – 21.

129.  МатвееваВ. И., , и др. Оценка качества стационарной медицинской помощи и её оплата в системе ОМС // Материалы Всеросс. научно-практ. конф. 1 – 2 ноя. Ижевск: М., ФФОМС, 1996. – С. 127 – 130.

130.  Япония – 2000: консерватизм и традиционализм: М., Восточная литература, РАН. – 2000. – с. 157.

131.  Производство и распределение знаний в США: М.,изд-во «Прогресс», 1966.

132.  О стоимости в современной экономике // Вопросы экономики, 2003. - № 11. – С. 53 – 64.

133.  «Утечку мозгов» можно сделать необратимой // Управление персоналом, 2001. - № 10. – С. 11 – 12.

134.  Миротворцева развития человеческого потенциала – как показатель качества рабочей силы // Материалы международной научно-практической конференции «Социальные и институциональные факторы экономического развития России, Са-ратов. – 2005. – С. 126 – 128.

135.  Митронин квалификации управленческого персонала в системе управления качеством медицинской организации: Самара, 2002. – с. 44, 110 – 111.

136.  Митронин организационные технологии, раз-вивающие современную систему управления качеством в медицинской орга-низации: Самара СНЦ РАН, 2001. – с. 74 – 99, 153 – 157, 194 – 214, 253 – 255.

137.  От существующего уровня демократизации упра-вления качеством к всеобщему управлению качеством в медицинской орга-низации:Самара, 1999. – с. 32, 118 – 133.

138.  Об измерении уровня конкурентоспособности профессионала и медицинской организации // Экономика здравоохранения, 2002. - № 9-10. – С. 18 – 20.

139.  Митронин современного врача-клинициста и специалиста по управлению здравоохранением // Проблемы социальной гигиены, здравоохранения и история медицины, 2002. - № 4. – С. 38 – 40.