Предисловие (стр. 14 )

Книгопечатание сделало возможным протестантскую реформацию. Ранние реформаторы не могли передать своё революционное слово достаточно далеко от места проповеди. В октябре 1517 г. Мартин Лютер напечатал свои 95 тезисов в маленьком германском городке – как основу для традиционного в церкви богословского диспута. Они разошлись по всей Европе и разожгли костёр религиозных споров, не затухающий до сих пор.

Гравировка и печатание изображений открыло новую эру географических открытий. Были опубликованы сведения о всех путешествиях мореплавателей вдоль западного побережья Африки в поисках морского пути в Индию. Печать предоставила Колумбу первые (и неправильные) карты сказочных земель, лежащих за западным горизонтом – Китая и Японии. Печатные карты чаще обновлялись и исправлялись и таким образом – способствовали новым открытиям.

Интересен урок третьей информационной революции – в судьбе её технологов. Интересен он должен быть для современных революционных технологов информации.

Революция ХV века в печати быстро сформировала новый класс специалистов по информационным технологиям – первопечатников. До 1455 г. их не существовало вовсе, но к 1480 г. они процветали в Европе. Из ремесленников печатники превратились в аристократов. Их знала вся Европа, они блистали на приёмах у королей.

Печать приобретала промышленные очертания. Индустрию печатного дела создал Алдус Манутиус из Венеции (1449-1515). Он первым понял, что может с помощью пресса сделать большое количество отпечатков с одного клише и издавать дешёвые книги – ему удалось издать книги 21000 названий.

Последним из великих технологов печати стал Кристоф Плантек (1520-1589) из Антверпена. Скомбинировав печать и гравировку, он создал иллюстрированную книгу и разбогател настолько, что смог построить себе дворец (в котором сейчас находится музей печатного дела). Однако Плантек и его печатный дом пришли в упадок и потеряли всякое значение ещё до его смерти.

Примерно с 1580 г. печатники с их концентрацией на технологии стали обычными ремесленниками, уважаемыми профессионалами, но уже не членами истеблишмента. Их место вскоре заняли те, кого сегодня мы называем издателями – людьми и фирмами, чьей главной задачей в информационных технологиях была не технология, а информация.

В таком развитии событий можно увидеть символическую параллель с современными  технологами информационной революции: мощная армия программистов Майкрософта, Оракла, Хьюлет-Паккарда и других компаний вполне может повторить судьбу средневековых печатников. Постепенно прогрессируя, программирование превратится в рутину, на первый план выдвинутся задачи развития приложений, приносящих значительные доходы и которые смогут решать сами пользователи.

Интересно, что первое появление печатных материалов незамедлительно привело к их использованию не только в религиозной, но и  в политической борьбе7. В 1455 году компаньон Гутенберга – житель Майнца Иоганн Фуст – основной инвестор в печатное дело подал в суд за неуплату процентов на выданную им ранее Гутенбергу ссуду и выиграл дело, получив в свое распоряжение всю типографию. Гутенбергу пришлось все начинать с самого начала. Однако, в 1562 году в Майнце вспыхнула нешуточная война между любимцем папы – графом Адольфом Нассауским и опальным графом Дитером фон Изенбург. Гутенберг встал на сторону папского любимца, а Фуст – поддерживал его противника. Оба старались изо всех сил, печатая разгромные материалы в надежде сформировать нужное общественное мнение. Так появились первые ростки политического пиара. Адольф победил, а Гутенберг получил обратно свою типографию.

Не верится, что это было почти пятьсот лет назад - все очень напоминает повседневную жизнь современных СМИ.

Заключение.

Чрезвычайно сложно определить информацию вообще. Более продуктивно рассматривать ее, как единство трех разновидностей: данных, собственно информации и знаний.

Далеко не всегда можно получить точную оценку меры информации. Семиотический подход наиболее продуктивен при попытке определения метрик информации. Наиболее простая мера – количество информации - описывается строгим соотношением Шеннона только в случае синтаксического или технологического подхода. Информация в семантическом и прагматическом аспектах не имеет объективной меры.

Знания – главный источник сохранения конкурентного преимущества компании.

Контрольные вопросы.
Как можно определить понятие «информация»? В каких формах существует информация? Что объединяет и различает данные, информацию и знание? В чем состоит семиотический подход к анализу информации? Ккие существуют меры информации? Что такое энтропия? В каких единицах измеряется количество информации? Расскажите о свойствах данных, информации и знаний. Чем объясняется субъективность семантической меры информации? Каковы особенности прагматической меры информации?

Рекомендованная литература. Информатика. Под ред. , Финансы и статистика, М., 2000. ибернетика. Советское радио. М., 1968. и «Вероятность и информация», Наука, Москва, 1973. Arrow K. Information and Economic Behavior. In: The Economics of Information. Cambridge, Mass., Bellcap Press, 1984. Claudio Ciborra. The Labyrinths of Information. Oxford University Press. 2002. Claudio Ciborra. Teams, Markets and Systems. Business Innovation and Information Technology. Cambridge University Press. 1993. Drucker P. F. The Next Information Revolution. Forbes ASAP, August 24, 1998. Русский перевод: Питер Дракер. Следующая информационная революция. На сайте: www. cfin. ru/chuvakhin/nir. shtml От Гутенберга до пиара. Итоги № 41 (279), 16.10.2001.

       

Глава 3.  Экономическая информация как стратегический ресурс.

Уже много сказано и повторено о важности любой информации в современном мире. Мы, следуя избранной концепции, постараемся дать представление об информации, ее разновидностях и аспектах – с точки зрения экономики и конкретной хозяйственной деятельности. Такое подход диктуется тем фактом, что информация превращается в равноправный фактор хозяйственной деятельности, наряду с трудом, землей и капиталом.

Сложность определения термина «информация», с которой мы уже сталкивались ранее, равно как и толкование его содержания - характерны и для экономического аспекта представления информации.

3.1. Появление экономики информации.

Если обратиться к первым работам по экономике информации, это положение подтвердится. Первая известная нам статья по экономике информации появилась в 1961 году в американском журнале политической экономии. Ее написал, ставший в 1982 г. Нобелевским лауреатом Джордж Стиглер (George J. Stigler. The Economics of Information. Journal of Political Economy, Vol. 69, № 3, June 1961). Стиглер просто использует термин «информация» для рассмотрения проблемы определения рыночной цены, полагаясь на интуитивное общее понимание значения этого термина.

Пионерская работа по экономике информации в нашей стране появилась в 1974 году, благодаря усилиям , возглавлявшего небольшой авторский коллектив (Экономическая информация. Статистика, Москва, 1974). приводит несколько различных определений информации, однако заключает, что «… общепризнанного определения еще нет и сегодня».

Информацию в качестве экономической категории анализировали многие ученые. Мы сейчас вспомним лишь о двух из них, работы которых имеют фундаментальное значение.

Кеннет Эрроу, получивший Нобелевскую премию по экономике в 1972 году, в начале 80-х гг. XX века зафиксировал два замечательных факта1:

1. Получение и передача информации требуют определенных  издержек, поэтому информация имеет экономическую ценность.

2. Разные индивиды располагают разной информацией (асимметрия информации).

Основываясь на этих кажущимися простыми фактах, Эрроу доказывает, что свободный рынок информации не ведет к эффективному распределению ресурсов, говорит о необходимости координации в этой сфере и значении «этических норм» в принятии решений.

Особую роль в формировании информации как экономической категории сыграл Рональд Коуз, который проблемами собственно информации вообще не занимался – его интересовала экономика фирмы. Многолетние труды в этой области были отмечены Нобелевской премией в 1991 году, но самым замечательным результатом его исследований для нас является формулировка понятия трансакционных издержек. Так Коуз назвал затраты на выполнение трансакции, точнее на информационные процессы, сопутствующие и определяющие трансакцию. В нашем случае - это затраты на сбор, хранение, обработку, передачу и представление (в том числе – документальное) информации по поводу конкретной трансакции9.

Такой подход позволяет рассмотреть функционирование экономики и действия ее агентов с точки зрения информации.  Никто не владеет полной информацией по поводу предстоящего принимаемого хозяйственного решения (например, заключения сделки). Участвующие в подготовке решения экономические агенты занимаются обменом информацией с целью узнать как можно больше обо всем, что связано с предстоящим решением. При этом все они располагают различной информацией, и обмен ею должен уменьшить неопределенность предстоящего решения. Затраты на этот обмен с целью уменьшения неопределенности (энтропии) и составляют трансакционные издержки (см. рис. 10.1.

       

       

  Р

  100% 

          Р2 

         

  I1                 I2 

  Р1

       

                0  С1  С3  С2  С4  С

Рис. 10.1. Полнота информации и трансакционные издержки.

       

P – полнота информации (0%<P<100%),

  С – величина трансакционных издержек (transaction costs). 

Рис. 10.1. представляет процесс пополнения информации и соответствующие ему трансакционные издержки для получателей, обладающих различными тезаурусами. Подобные процессы описываются так называемыми S-образными кривыми: кривая I1 представляет рост издержек на пополнение информации получателем с тезаурусом Т1,  I2  - с тезаурусом Т2. Понятно, что Т1 > Т2 : например, запас знаний о возможной сделке (например, покупке предприятия) опытного предпринимателя гораздо выше знаний начинающего. Первичные сведения о готовящейся трансакции медленно растут и сравнительно дешево стоят - С1  и С2  - соответственно. Говорят, что на этом этапе идет обучение: уточняются контуры сделки, формируется список потенциальных партнеров и т. п.. Затем, когда параметры сделки достаточно точно определены и партнеры выбраны, наступает достаточно крутой рост объема поступающих сведений на фоне роста трансакционных издержек. Здесь получателю доставляется основная масса сведений о будущей трансакции. Однако, интенсивность поступления полезных сведений скоро падает: пользователю стало известно достаточно много, чтобы заключить соглашение и наступает так называемый «этап падающей отдачи». Здесь происходит переход кривой полноты информации на плато более пологого роста: каждое новое сведение о сделке достается гораздо дороже и асимптотический рост к 100% владению всеми сведениями о трансакции происходит значительно медленнее.