Психологические исследования творческой деятельности (стр. 58 )

Обратимся теперь к рассмотрению еще одной важной характеристики задачи. Иногда в качестве одного из отличий проблемной ситуации от задачи анализируется необходимость в выполнении того или иного действия, «при котором возникает познавательная потребность в новом неизвестном отношении, способе или условии действия» [60, с. 34].

Прогноз некоторого конечного результата, каким бы он ни был важным, сам по себе еще не составляет цели деятельности, он становится таковым, когда субъект начинает активно стремиться к его достижению. При этом степень активности может быть существенно различной (все это лишний раз подчеркивает взаимосвязь изучения познавательной потребности, мотивации и процесса постановки задачи). Но и в этом случае нам представляется нецелесообразным разделение задачи и проблемной ситуации. Степень стремления к цели находит частично свое отражение в каждом конкретном описании задачи. В этом отношении во многом справедливо утверждение , что «мы порождаем задачу, когда связываем с описанием того, что мы желаем, требование, что должен быть получен, найден или создан элемент, удовлетворяющий этому описанию» [98, с. 1811.

Рассмотрим процесс целеобразования в условиях традиционного и автоматизированного эксперимента. Процесс выбора цели характеризуется относительной самостоятельностью и творческой активностью субъекта познания, во многом зависящей от индивидуальных возможностей научного работника, его предшествующей практики познания внешнего мира.

В связи с использованием ЭВМ и математических методов в условиях автоматизированного эксперимента принципиально важное значение получает проблема формализации постановки задачи, при этом приходится сталкиваться. с целым рядом специфических

235

трудностей, так как этот процесс до сих пор является скорее искусством, чем результатом применения формальной методологии. На симпозиуме по исследованию операций [37] некоторыми учеными было высказано мнение о возникновении определенного кризиса, сущность которого состоит в том, что в ряде случаев попытки применения метода исследования операций к решению сложных проблем не только не приводят к повышению качества решений, но и может случиться, что «оптимальные» решения оказываются значительно хуже интуитивных или даже абсурдными» [37, с. 119]. Проанализируем это высказывание подробнее, так как многие трудности, связанные с процессом постановки задачи и ее формализацией, не являются специфическими особенностями метода исследования операций и остаются в силе для других методов, а также в задачах создания «искусственного разума».

На наш взгляд, представляет интерес мнение , поддержанное рядом других исследователей: так как причиной кризиса является «произвольная и неубедительная постановка задач», низкое качество формализованных постановок, то необходимо изучение самого процесса постановки и методов формализации сложных задач, в противном случае успех применения математи-ских методов будет главным образом зависеть от «искусства и добросовестности постановщика задачи» [37, с. 119]. В разделе о психологической готовности уже говорилось, что в ряде случаев, уверовав в математические методы больше, чем они заслуживают, исследователи применяют математический аппарат небрежно, не заботясь об осторожном обращении с ним и «отточенной тактике применения» [37, с. 129].

Однако главной причиной возникших трудностей, на наш взгляд, является конфликт, возникающий между первоначально неформализованной задачей и ее дальнейшей формализованной постановкой и решением. Рассмотрим, - например, проблему математического отражения цели. отмечает, что трудности, связанные с математическим отражением цели — это «обычный разговор о том, как мы можем моделировать явление» [37, с. 112]. При моделировании всегда совершается ошибка, которую далеко не всегда можно оценить до последующей проверки на опыте.

Как правило, цель формулируется исследователем не на математическом языке. На этот язык она переводится в дальнейшем, часто уже совместно с консультантом. Некоторые из них считают, что можно научить экспериментатора формировать задачу на языке планирования эксперимента, не «занимаясь переводом», что будет экономнее и разумнее. «Часто в голову приходят именно такие, задачи, которые на таком языке описываются. Здесь имеет место психологический механизм: задачи так и ставятся, потому что существует метод их решения» (запись беседы). Последнее утверждение представляется нам дискуссионным. Все опрошенные экспериментаторы, в том числе и те, которые не только прошли

236

курс обучения МПЭ, но и уже использовали этот метод в своих задачах, ^при решении каждой новой проблемы сначала формулировали цель исследования не на математическом языке и лишь в дальнейшем выявляли ее количественные характеристики.

Как уже отмечалось, задача включает в себя не только определенную цель (или некоторое множество целей), но и условия, в которых эта цель задается. Изменение условий влечет за собой изменение постановки задачи. Однако изменение точки зрения и соответствующих ей критериев, связанных с переходами в различные диапазоны условий, «сохраняется при решении задач с помощью человеческого разума и легко теряется при их формализации... Математический аппарат на абсурд не реагирует. Он продолжает преспокойно вырабатывать решение. Там, где живой человек давно бы изменил точку зрения, алгоритм сохраняет ее с прискорбным постоянством» [37, с. 108].

В связи с этим высказывается предположение, что при решении сложных задач, по-видимому, придется расстаться с математической* традицией, которая требует вмешательства человека в исследование лишь на этапе постановки задачи, «а дальше все идет уже без его участия». Необходимо создавать наиболее гибкий математический аппарат, который позволял бы человеку вмешиваться в дальнейший ход исследования, менять критерии, пересматривать точки зрения и т. д.

В связи с этим перед психологией стоит интересная и важная проблема изучения деятельности человека в процессе постановки задачи, ее конкретизации и формализации.

Итак, цель экспериментального исследования должна быть выявлена, проанализирована и понята экспериментатором. Кроме того, экспериментатор должен ее сформулировать настолько четко, насколько этого требуют применяемые методы исследования, например, метод планирования эксперимента требует выявления количественной характеристики цели, а также задания способа ее измерения.

В экспериментальных исследованиях цель бывает либо сообщена исследователю, например, его руководителем, либо выявлена, им самим на основании предыдущих экспериментов или литературного анализа. На процесс формирования цели самим экспериментатором оказывает сильное влияние множество различных факторов как объективных, так и субъективных. Например, образование, личная склонность к отдельным дисциплинам, желание решать только те задачи, которые могут быть разрешены в реальные сроки, а также оснащенность лаборатории оборудованием, класс помощников (качество, квалификация), финансирование и т. д.— все это накладывает определенные ограничения на выбор цели экспериментального исследования, даже в случае относительно свободного выбора цели самим. исследователем. Если цель сформирована не самим экспериментатором, он должен не только понять ее, но и проанализировать в соответствии с условиями, в которых протекает

237

исследование, что зачастую приводит к существенным изменениям самой постановки задачи.

Процесс формирования задачи экспериментального исследования обычно имеет сложную, многокомпонентную структуру, психологический анализ которой чрезвычайно сложен. Необходимо учитывать и динамическую изменчивость постановки задачи, особенно на первых этапах экспериментального исследования, а также те изменения, которые вносятся в процессе ее формирования внедрением автоматизированных систем и новых методов исследования. Для этого необходимо анализировать деятельность экспериментаторов не только в условиях АЭ, но и в условиях традиционного эксперимента.

В качестве таких изменений можно выделить следующие: с внедрением компьютеров и математических методов значительно повышается роль логического анализа постановки задачи, а также повышаются требования к точности при формулировании целей и условий решаемой задачи. Кроме того, в связи с созданием автоматизированных систем, что всегда связано с большими затратами, требуется большая динамическая устойчивость целей исследования по сравнению с традиционным экспериментом.

Постановка задачи существенно зависит от того, какие именно переменные, оказывающие влияние на исследуемый процесс, могут быть зафиксированы и измерены экспериментатором. Поэтому процесс выявления переменных тесно связан с анализом лабораторного оборудования-.

Подавляющее число опрошенных нами экспериментаторов обычно не только выделяли в качестве отдельного этапа анализ имеющегося в наличии и подбор необходимого оборудования, но и дополнительно подчеркивали существенную зависимость между выбранным методом исследования и имеющимся в наличии оборудованием. Более того, некоторые из опрошенных экспериментаторов в качестве основных этапов экспериментального исследования выдвигали, например, следующие.

1. Постановка задачи.

2. Проектирование и конструирование необходимых для данного исследования приборов.

3. Проведение эксперимента.

4. Анализ полученных данных.

При этом подчеркивалось, что второй этап требует от экспериментатора не только творческих усилий и изобретательности инженера-конструктора, но и умения выполнять чисто техническую работу, а также творчества снабженца.

Проблема измерений является одной из центральных в современном эксперименте и в самом историческом процессе возникновения экспериментальных методов в различных науках. Из истории естествознания известно, что постановку многих важных экспериментов задерживало отсутствие методов измерений. Поль Фресс в своем историческом обзоре отмечает, что экспериментальная

238

психология стала реальностью не только с возникновением идеи измерения в психологии, а с создания методов измерения, измерительных ^приборов и первых лабораторий, оснащенных экспериментальна оборудованием.

В современном эксперименте для сбора информации требуется обычно проведение большого числа сложных измерений. Иногда требуется вести непрерывные измерения в течение длительного времени Или, наоборот, производить ряд выборочных замеров с большой частотой повторения. Для этой цели служат различные измерительные приборы, которые «воспринимают, считают, считывают, измеряют, наблюдают, а затем записывают, хранят, корректируют и показывают все параметры, которые они должны «видеть» [134, с. 20].