В настоящее время выявилось, что наукоемкие производства нарушают закон убывающей эффективности [46, с. 393]. Компания, создающая наукоемкую продукцию, способна получать больше прибыли не только за счет эффекта экономии на масштабе. Другой источник - внешний эффект от широкого распространения продукта (эффект на охвате). Стоимость знаний увеличивается вследствие расширения круга использующих их лиц. Наглядный пример - операционная среда Windows компании «Microsoft». Установка Windows на множестве компьютеров способствует тому, что программисты стремятся разрабатывать прикладные программы прежде всего для этой системы. Обилие новейших прикладных программ повышает привлекательность Windows для покупателей компьютеров, благодаря чему возникает эффект положительной обратной связи.
Таблица 3.4. Изменение производительности труда и фондоемкости по этапам развития технологических систем
Этапы | Характеристика этапа | Производительность труда по отношению к этапу 1 | Изменение про-изводительно-сти труда1 | Изменение показателя фондоемкости по отношению к этапу 1 | Изменение затрат 1 |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 |
1 | Мануфактурное разделение ручного труда | 1,0 | 1,0 | 1,0 | 1,0 |
2 | Механизация основных производственных операций | 2,5 ... 4,0 | 3,25 | 8 ... 10 | 9 |
3 | Повышение мощности и быстродействия основных машин при сдерживающем влиянии ручных работ на вспомогательных, транспортных и связующих операциях | 4...5 | 1,39 | 12 | 1,33 |
4 | Механизация вспомогательных, транспортных и связующих операций, первичное автоматическое управление на механических и гидропневматичес- ких элементах | 6...7 | 1,45 | 14 | 1,17 |
5 | Предельный рост мощности машин, гигантские предприятия, рост надёжности систем, автоматические линии | 8 ... 12 | 1,45 | 16 | 1,14 |
6 | Комбинированные, агреги-рованные машины на механических, гидро-пневматических и электронных элементах прог-раммного управления | 15 ... 20 | 1,84 | 15 | 0,94 |
7 | Высоконадежные технологические блоки с распространением комбини-рованных машин на электронных приставках, автоматические линии | 30 ... 35 | 1,86 | 14 | 0,93 |
8 | Малооперационные и одностадийные технологии | 35 ... 40 | 1,12 | 8 | 0,57 |
9 | Малооперационные технологии высокой надёжности с автоматическим управлением | 120... 150 | 3,6 | 9 | 1,12 |
10 | Технологические системы, базирующиеся на достижениях и открытиях фундаментальных наук (физики, химии, биологии) | более 200 | 1,48 | 6...9 | 0,94 |
1 Отношение средних значений последующего этапа к предыдущему.
Внешний фактор распространения является разновидностью клиентского капитала. Его стоимость создается совместно поставщиком и потребителем и приносит выгоду обоим.
Побежденные в конкурентной борьбе, ведущейся по правилам нарастающей доходности, «замуровываются» в нишах рынка. Победителей же почти невозможно выбить с завоеванных позиций даже с помощью значительно лучшего продукта.
Один из классических примеров такого эффекта статус-кво - клавиатура типа QWERTY (называется так по буквам шести клавиш в верхнем ряду клавиатуры пишущих машинок с латинским шрифтом). Призванное помешать заеданию клавиш на механической машинке, такое расположение стало стандартным благодаря тому, что «Ремингтон», которая запустила в производство машинки с клавиатурой QWERTY, захватила первенство на рынке, что побуждало машинисток осваивать именно это расположение, а не расположение, предлагавшееся конкурентами. Это обстоятельство в свою очередь вынудило и другие компании перейти на QWERTY. Созданные впоследствии клавиатуры с иным расположением букв, позволявшие печатать быстрее, стали ненужными.
Внешний эффект распространения воплотился в клиентский капитал - сумму усилий, которые операторы вкладывают в освоение клавиатуры QWERTY, и это уже не изменить.
Развитие наукоемких производств поставило перед компаниями новые проблемы - необходимость огромных начальных издержек, инвестируемых в НИОКР, развитие сетей, реализации формулы «масштаб плюс охват». Судьба компании зависит от объема ее первоначальных инвестиций, поэтому
… всякий, кто хочет находиться на гребне волны растущей доходности, должен обладать не только темпераментом игрока, но и бездонными карманами крупной корпорации - сочетание, которое в традиционных компаниях встречается отнюдь не часто [46, с. 397].
Реализация формулы «масштаб плюс охват» позволяет продлить линейный участок S-образной кривой. Создается массовое производство на заказ, где снижение затрат базируется на использовании модульного принципа[3], когда большое разнообразие товаров создается из одного набора основных компонентов. По утверждению известного специалиста в области менеджмента Ш. Майталя:
Некоторые обозреватели считают, что экономия на охвате заключает в себе ни много ни мало как новую парадигму, т. е. всеобъемлющую модель капитализма [29, с. 198].
Закон перехода к малооперационным системам. Развитие систем, смена технологий происходят по определенным законам, предопределяющим их эффективность, что представлено в табл. 3.1 и 3.4.
Анализ данных этих таблиц показывает, что промышленное развитие России дошло в основном до этапа 5. Указанную последовательность развития прошли промышленно развитые страны мира в условиях относительного изобилия и дешевизны природных ресурсов. Сегодня такой путь развития - тупиковый.
Переход к новым технологиям должен осуществляться по определенной концепции. Приведенные в табл. 3.4 данные показывают, что развитие промышленности должно сопровождаться внедрением малооперационных систем, которые характеризуются объединением ряда операций в одну, повышением надежности всего производственного процесса, снижением его материало - и энергоемкости.
Из отечественных ученых обосновал и развил этот закон B. C. Мучник. Он пришел к выводу, что развитие фундаментальных и технических наук, накопление производственного опыта подготовили дальнейшие изменения в технологии производства, заключающиеся в отказе от старой системы операций и переходе к объединению многих операций в одну, совершенно новую. При этом по мере развития и совершенствования это новое решение может привести к появлению целостной малооперационной технологической системы [34, с. 30].
Следовательно, закон перехода к малооперационным процессам состоит в том, что две или более технологий, выполняемых системой, могут образовывать интегративную комбинацию, существенно упрощающую общую схему системы. Достигнутое упрощение устраняет препятствия на пути эволюции, существовавшие до образования комбинации, что открывает совершенно новые пути развития. При этом как бы продляется линейный участок S-образной кривой.
Примеры малооперационных систем можно найти во всех отраслях: непрерывная разливка стали, накатка шестерен, пластиковые карточки в банковском обслуживании, сбыт пакетированной продукции и т. д. Значительный рост производительности труда (4-6 раз в отдельных малооперационных процессах и десятки раз за счет мультипликативного эффекта совокупности систем) при снижении фондоемкости означает резкое сокращение потребности в общем количестве систем, а следовательно, и в комплектующих узлах, деталях, материалах и других ресурсах, в том числе человеческих, необходимых для получения той же массы продукции или услуг.
Опыт работы по обеспечению технологичности конструкции изделий [61, с. 172] показывает, что изменение трудоемкости в пределах 20-40 % происходит при минимальных конструктивных изменениях до исчерпания границ эволюции проектируемого объекта в рамках существующих технологических систем. Затем резкое изменение технологичности, как правило, уменьшение трудоемкости в несколько раз, может происходить путем объединения нескольких технологий, упрощающих изготовление изделий.
Предварительная фасовка товаров, пакетирование - примеры перехода к малооперационным процессам в торговле. Практика показывает, что при торговле фасованными товарами в 3-6 раз повышается производительность труда торговых работников и на 15-20 % сокращаются издержки обращения (по сравнению с продажей нефасованных товаров) [24, с. 165].
Проводить экономический анализ деятельности предприятий можно лишь при глубоком понимании тех процессов, которые происходят на основе законов развития систем, в том числе и закона перехода к малооперационным процессам.
Например, в нашей стране долгие годы директивным методом пытались улучшить такие показатели, как производительность труда, фондоотдача, фондоемкость и ряд других, оказывающих существенное влияние на результативность производства. Данные табл. 3.4. показывают, что происходит это лишь при определенных организационно-технических условиях (с технологического этапа 6 прослеживается тенденция улучшения значений анализируемых показателей, которая закрепляется на технологическом этапе 8).
Закон возрастания необходимого разнообразия и сложности систем. Закон отображает факт зависимости роста разнообразия принимаемых решений от знаний об объекте управления и ресурсов. Вероятность выхода системы за пределы задаваемых характеристик возрастает с увеличением разнообразия проектных решений сверх определенного предела. Принцип необходимого разнообразия относится к числу фундаментальных в теории управления.
|
Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 |


