Анализ финансово-экономической деятельности пред­приятия (стр. 58 )

• изменения в структуре персонала в динамике;

• влияние изменения в составе работников на результаты работы предприятия;

• изменения квалификационного уровня персонала;

• влияние затрат на обучение и повышение квалификации персонала на уровень производительности труда;

• изменение текучести кадров.

Изучение состава (структуры) персонала производится по следующим видам выполняемых работ: работники торгового за­ла; работники, занятые организацией и управлением торговым процессом (директор, маркетолог, товаровед и т. п.); работники экономической службы и работники, занятые на вспомогатель­ных работах (уборщицы, грузчики, охрана и т. д.).

Показатели, характеризующие обеспеченность предприятия трудовыми ресурсами, изучаются во взаимосвязи с показателями производительности труда.

Анализ производительности труда проводится для каждого конкретного предприятия с целью сравнительной оценки интен­сивности труда в динамике по структурным подразделениям предприятия, имеющим одинаковую специализацию, но совершенно неприменим для характеристики деятельности разнопрофильных торговых организаций.

Анализ динамики производительности труда следует прово­дить как можно за более длительный период времени (пять и более лет). Это позволит выявить тренд в изменении степени интенсивности труда, сделать вывод о тенденциях в технической оснащенности труда, эффективности применяемых форм обслу­живания и в конечном итоге об изменении конкурентоспособ­ности предприятия. Последствия от повышения или снижения производительности труда таковы:

Повышение производительности труда Снижение удельных затрат на заработную плату Рост товарооборота Увеличение прибыли Повышение финансовой устойчивости предприятия Повышение конкурентоспособности

Снижение производительности труда Повышение удельных затрат на заработную плату Дополнительная потребность в трудовых ресурсах Снижение товарооборота Снижение конкурентоспособности предприятия

Сравнительный анализ производительности труда проводит­ся по показателям уровней рядов динамики на основе статисти­ческих данных. Для оценки динамики или характеристики вы­полнения плана по производительности труда рассчитывается индекс производительности, представляющий собой отношение индекса товарооборота к среднесписочной численности:

.

Для исключения влияния ценового фактора на результаты ана­лиза товарооборот пересчитывается в сопоставимые цены. Но, кро­ме цен, на показатели производительности труда в торговле суще­ственное влияние оказывают структурные сдвиги в ассортименте: повышение удельного веса дорогих, но менее трудоемких товаров ведет к увеличению производительности труда. Расчет влияния тру­доемкости реализуемых товаров на производительность основан на использовании норм выработки или норм трудоемкости и балльных оценок трудоемкости по отдельным товарам. В статистике торговли разработано несколько методов расчета индекса трудоемкости това­рооборота. Если рассчитаны нормы выработки по различным товарам, то индекс трудоемкости товарных групп I (ti) определяется как время (в часах), затрачиваемое на реализацию товаров на 1000 руб. i-й товарной группы:

где Ві - норма выработки по і-й группе товара.

Если имеется шкала балльных оценок трудоемкости реализа­ции каждой группы, то индекс трудоемкости взвешивается по показателям этой шкалы:

где К - относительный балл трудоемкости i-й группы, представ­ляющий собой отношение трудоемкости i-й группы к трудоемко­сти «базовой» группы (трудоемкость которой принимается за 1). Балльный метод оценки трудоемкости применяется в сфере мас­сового (общественного) питания.

Исключив влияние ценового фактора и фактора трудоемко­сти на производительность труда, рассматривают изменение выра­ботки в результате действия прочих факторов. Факторы, влияющие на производительность труда, можно разделить на три группы:

• технической оснащенности труда;

• связанные с организацией труда;

• связанные с уровнем оплаты труда.

Перечисленные группы факторов представлены на рис. 11.2.

Влияние большей части факторов, представленных на схеме, изучается с применением корреляционного метода или экономико-математических методов при накоплении достаточного объема ин­формации и в отношении крупных торговых предприятий. Однако расчет влияния всех представленных факторов, связанных с органи­зацией торгово-технологических процессов, так называемых внут­ренних факторов, не дает полного «разложения» отклонения произ­водительности труда в динамике. Исследования, проведенные аме­риканскими учеными, показывают, что примерно 40-50% общего роста производительности труда происходит по «необъяснимым» причинам [11, с. 89]. К числу таких «необъяснимых» причин отно­сятся влияние конъюнктуры рынка, а также «человеческий» фак­тор, наиболее эффективное использование которого достигается при правильной организации оплаты труда. Наиболее актуальной в настоящее время проблемой, оказывающей влияние на производи­тельность труда, является сглаживание диспропорций в оплате труда менеджеров и работников основных профессий. Положительное влияние на производительность труда оказывает увеличение удель­ного веса реальных собственников в составе административно-управленческого персонала и среди работников основных профес­сий. Обозначенные проблемы и степень их влияния на производи­тельность труда требуют дополнительного исследования. Рост сред­ней заработной платы является одним из основных факторов роста производительности труда, отказ от сдельно-премиальной оплаты труда приводит к значительному сокращению возможности роста объема выработки, повышает текучесть кадров.

Рис. 11.2. Факторная система производительности труда

Влияние текучести кадров на производительность труда оце­нивается на основе учета потерь рабочего времени в связи с увольнением и оформлением вновь принятого работника, так как прием и увольнение работников в торговле сопровождаются про­ведением внеплановой инвентаризации товарно-материальных ценностей. Влияние текучести кадров определяется по формуле:

где - изменение выработки торговых работников за счет текуче­сти кадров; - среднечасовая выработка; tтк - количество потерян­ных часов в связи с текучестью кадров.

Рассмотрение зависимости производительности труда от ко­эффициента текучести кадров, среднего стажа работы и усред­ненного показателя квалификации работников массовых про­фессий базируется на определении тесноты связи и формы связи между этими показателями.

Факторы, связанные с организацией и оплатой труда персо­нала, должны рассматриваться в увязке с другими факторами, влияющими на производительность труда, в частности, с техни­ческой оснащенностью труда. Как уже отмечено в гл. 10, уро­вень технической оснащенности предприятий торговой отрасли, в особенности розничной торговли, ниже, чем в других отрас­лях, поэтому на практике резервы роста товарооборота и произ­водительности труда в результате повышения фондоотдачи и фондовооруженности труда не изучаются. Однако для оценки эффективности новых технологий и торгового оборудования есть смысл рассматривать влияние фондоотдачи и фондовоору­женности труда на производительность труда.

Влияние фондовооруженности труда и фондоотдачи на про­изводительность труда оценивается с помощью следующей фак­торной модели:

или

где Fo - фондоотдача основных средств; Fв – фондовооруженность труда (определяется как отношение среднегодовой заработной платы к среднесписочной численности); S - среднегодовая первоначальная (вос­становительная) стоимость основных средств.

Изучение динамики качественных показателей использования трудовых ресурсов в комплексе позволяет решить вопрос повы­шения качества обслуживания, расширения доли предприятия на рынке и повышения конкурентоспособности фирмы. На основе изучения резервов роста производительности труда принимается решение о расширении или сокращении штата персонала.

Резюме

В процессе анализа использования трудовых ресурсов изу­чается движение рабочей силы и обеспеченность предприятия трудовыми ресурсами; эффективность использования рабочего времени, динамика производительности труда и факторы роста; эффективность расходов на заработную плату.

Обеспеченность трудовыми ресурсами изучается с целью выявления возможности высвобождения рабочих на отдель­ных участках производственного цикла в результате совер­шенствования условий труда или определения дополнительной потребности в персонале заданного профессионально-квали­фикационного уровня.

Обеспеченность трудовыми ресурсами оценивается по видам деятельности и категориям персонала с учетом профессиональ­ного и квалификационного уровня рабочих и специалистов. Ана­лиз обеспеченности предприятия рабочей силой дополняется ана­лизом использования рабочего времени. Непременным условием анализа обеспеченности трудовыми ресурсами является сопостав­ление его результатов с оценкой производительности труда.

Наиболее распространенным показателем производитель­ности труда является выработка продукции в стоимостном из­мерении на одного среднесписочного работника.