Анализ эффективности реализации государственного плана подготовки управленческих кадров для организаций народного хозяйства Российской Федерации в 2007/2008 учебном году (стр. 22 )

1.  Изучении проблемной ситуации: были проведены 7 интервью с членами ассоциаций, на основе которых были определены основные агенты, с которыми взаимодействует ассоциация.

2.  Определение индикаторов «социального капитала»: основная методологическая трудность заключалась, с одной стороны, в разделении индивидуального и организационного социального капитала, с другой стороны, в выделении индикаторов его измерения.

3.  Сбор информации, определение акторов сети: сбор информации осуществлялся в рамках всероссийского опроса выпускников Программы – «Отчета №3 об эффективности реализации полученных знаний и навыков, полученных во время обучения в рамках Программы». В данном отчете был предложен блок вопросов относительно ассоциаций выпускников, а также не желающих в нее вступать. Подробно со структурой отчетной формы можно ознакомиться в приложении 2. В результате было опрошено 2603 выпускника 2007 года.

4.  Типологизация акторов и связей между ними: на основании полученной информации были типологизированы выпускники Программы. Также были сформулированы и «оцифрованы» три переменные, на основании которых оценивалась деятельность ассоциаций. По данным переменным был проведен кластерный анализ. Методологической особенностью является построение многомодальной сети (затрагивающей как минимум три уровня – индивидуальный – организационный - региональный). Разделение всех акторов на два уровня – индивидуальный и организационный, позволило выделить три основных типа взаимодействия: индивид-индивид, индивид-организация, организация-организация.

5.  Построение структуры взаимодействий (mapping): на основании данных, полученных из отчета №3, а также на основании 6 интервью с лидерами ассоциаций, которые являются носителями самой полной информации о деятельности ассоциации, была сформулирована анкета опроса членов ассоциаций («сетевая» анкета). В данной анкете содержались вопросы относительно сетевых взаимодействий между всеми возможными акторами сети.

6.  Расчет сетевых показателей: в рамках данной работы базовым оказался расчет показателей сетевой плотности взаимодействий.

7.  Сравнительный анализ структуры связей в бизнес-сетях: был проведен анализ, благодаря которому мы смогли сделать содержательные и концептуальные выводы относительно структуры взаимодействий. А также были определены успешность и эффект бизнес-сообщества (ассоциации).

9.3. Определение единиц анализа и типов связей

В Программу на обучение приходит менеджер. Как мы уже знаем, он может впоследствии стать членом Объединения (ассоциации) или не стать.

Каждый менеджер представляет предприятие, на котором он работает (направляющие организации, фирмы выпускников).

Также в реализации Программы как государственного проекта задействованы государственные структуры (местные органы власти, региональные власти, Минэкономразвития России).

Если рассматривать ассоциации как добровольное объединение людей, то нельзя забывать и о существовании других организаций такого рода (бизнес-ассоциации, некоммерческие организации, политические группы и т. п.) и саму ассоциацию как актора (ассоциация выпускников, бизнес-ассоциации, НКО, организации досуговые и политические).

Типы связей

В данном исследовании интересно изучить несколько типов связей.

·  Во-первых, участник Программы - участник Программы. Интерес представляет сравнение успешной и не успешной структур Ассоциации. Мы предполагаем, что визуализации сетевой структуры ассоциации позволит сделать содержательные выводы о причинах «неуспешности» ассоциации типа Выживающей.

·  Во-вторых, особый интерес представляют связка «организация менеджера – менеджер – ассоциация», и рассмотрение ассоциации как посредника для доступа к эксклюзивным проектам, информации и т. п. Этот вид связей позволит нам формализовать понятие «социальный капитал», показать, как включенность в ассоциацию влияет, в первую очередь, на экономическую эффективность.

·  Третьим типом связей можно обозначить взаимодействие ассоциации с властными структурами. Данный вид связей также позволит нам формализовать понятие социальный капитал, а также проследить структуру влияния и его направленность в рамках взаимодействия ассоциация-власть, так как ассоциация рассматривается властью, в первую очередь, как бизнес-сообщество.

·  Далее следует взаимодействие ассоциации с бизнес - структурами региона. Помимо формализации понятия социального капитала, с помощью данного типа связей мы сможем проследить включенность данного бизнес-сообщества в более крупное бизнес-сообщество территориальной единицы (района, области).

·  И, наконец, взаимодействие ассоциаций различных регионов. С помощью данного типа связей мы можем проследить межрегиональную структуру взаимодействия различных бизнес-сообществ.

На основании проведенных интервью с выпускниками – членами ассоциаций, а также лидерами ассоциаций, были выделены основные «наполнения» связей между акторами (то есть того, по поводу чего они образуются и поддерживаются)

а. Налаживание бизнес-контактов, связей:

««В ходе работы Ассоциации между участниками формируются деловые неформальные связи. Люди узнают, кто есть кто на самом деле.» (мнение члена регионального Объединения выпускников).

б. Трудоустройство (собственное и поиск сотрудников):

«… отучившись сама по этой Программе, я искала управленцев, и для меня роль Программы играла роль принятия решения, потому что я видела, что идиоты на этой Программе не учатся или они быстро исчезают из этой Программы.» (мнение выпускника Программы);

в. Сотрудничество с Администрацией региона:

«Одна из основных причин, почему идут в Ассоциацию – это возможность работать с региональной Администрацией, участвовать в совместных проектах и в том числе социальных. Эта потребность есть у большинства.»

г. Приятное времяпрепровождение:

«Понятно, что большинство Президентов люди семейные, имеющие детей. И, так или иначе, хотелось бы, чтобы наши дети общались с детьми интересных нам людей. Это тоже нормально. Параллельно могут происходить мероприятия, направленные на общение детей, а одновременно с этим может происходить общение взрослых.» (мнение выпускника Программы).

д. Стратегия продвижения бренда Программы (участие выпускников в отборах, помощь вузам в обучении специалистов):

«Президентская программа звучит как бренд в тех регионах, где Ассоциация Президентской программы играет значительную роль, где люди объединяются и поддерживают друг друга. Такие Ассоциации существуют… выпускник Президентской программы у нас звучит гордо»!»;

«Продвижение бренда Президентской программы – это как раз то, что должна делать Ассоциация: продвигать позитивный опыт выпускников Президентской программы, это только одна из задач, которую должна выполнять Ассоциация»;

«Имидж формируется не столько самой Программой, сколько последующими действиями ее выпускников».

9.4. Индикаторы социального капитала

При определении социального капитала мы сталкиваемся с проблемой разделения индивидуального и организационного социального капитала. В данной работе мы придерживаемся следующих определений:

Мы считаем, что социальный капитал реализуется во взаимодействиях акторов, которые осуществляются на индивидуальном и организационном уровнях.

Соответственно, реализация социального капитала может быть рассмотрена как между ассоциацией (организационный уровень) и агентами, так и между участником Программы (индивидуальный уровень) и агентами.

Под агентами в рамках данной работы мы будем понимать участников бизнес-сети, с которыми осуществляется взаимодействие.

Данная логика предполагает отдельное рассмотрение двух механизмов реализации социального капитала.

9.4.1. Механизм реализации социального капитала ассоциацией выпускников

Схематично реализации СК ассоциации выпускников представлена на Рисунке 9.3.

Рисунок 9.3. Реализация организационного социального капитала

Индикатором роста или снижения социального капитала может служить количество агентов взаимодействия и количество используемых возможных взаимодействия между ними.

В ходе интервью с членами ассоциаций и лидерами ассоциаций были выявлены 12 связей, которые мы условно назвали «структурообразующие», или связи с агентами, так как это связи с конкретными агентами - акторами сети взаимодействий, образующими основную структуру взаимодействия ассоциаций выпускников:

·  Местные власти (в т. ч. муниципальные);

·  Региональные власти;

·  Федеральные власти;

·  Бизнес-структуры региона (ТПП, РСПП и др.);

·  Зарубежные партнеры (участники Программы, напр. InWEnt, MTP и др.);

·  Региональные вузы;

·  Региональные комиссии по подготовке управленческих кадров;

·  Ассоциации других регионов;

·  Другие профессиональные организации (в т. ч.социальные, политические);

·  Организации специалистов – членов ассоциаций;

·  СМИ;

·  Руководитель (лидер) ассоциации.

Причины, по которым мы отдельно выделяем руководство ассоциации как отдельную единицу анализа, следующие.