Отчет по итогам социологического исследования «Динамика удовлетворенности различными участниками образовательного процесса условиями образовательной деятельности, качеством образования в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории Ханты-Мансийском автономного округа — Югры, эффективности процедуры подготовки и проведения единого государственного экзамена» (стр. 23 )

Таким образом, резерв по информированию учащихся имеется практически по всем условиям проведения ЕГЭ, но два названных последними фактора (касающиеся правил выставления баллов и анализа результатов ЕГЭ) нуждаются в особом внимании. Может быть, в силу недостаточной информированности учащихся об этой «кухне» анализа результатов ЕГЭ не слишком высока (как мы видели ранее) их уверенность в объективности оценки с помощью ЕГЭ уровня подготовки выпускников.  Целенаправленная работа органов управления образования по своевременному информированию учащихся о проведении ЕГЭ будет способствовать не только улучшению подготовки к ЕГЭ, но и большей  уверенности в объективности с помощью ЕГЭ оценки качества их знаний.

       Чтобы сделать работу по улучшению информирования учащихся о проведении ЕГЭ более эффективной, важно определить кратчайший путь распространения такой информации. Ответы респондентов на вопрос:  «Из каких источников Вы получаете информацию о порядке проведения государственной (итоговой) аттестации, в том числе в форме ЕГЭ?» (можно выбрать несколько ответов, но не более трех) – позволяют определить доминирующие каналы распространения информации.

Таблица № 39

Источник, из которых учащиеся получают информацию о порядке проведения государственной (итоговой) аттестации, в том числе в форме ЕГЭ

(можно выбрать несколько ответов, но не более трех)

(ответы сгруппированы по степени значимости для респондентов)

№	Значения	% ответивших
1.	От классного руководителя	77,1
2.	От руководства образовательного учреждения	52,9
3.	От учителей-предметников	39,9
4.	Из СМИ	20,8
5.	Из Интернета	15,8
6.	С сайта службы по контролю и надзору в сфере образования автономного округа	11,7
7.	Из рассказов выпускников прошлых лет	11,4
8.	От друзей	4,5
9.	От родителей	4,4
10.	Из раздаточных материалов	2,6

Высшую строчку рейтинга занимают, и это не удивительно, работники образовательного учреждения. Самым близким источником о ЕГЭ для учащихся оказался их классный руководи,1%).  Удивительно, что учитель-предметник почти в два раза уступает руководству ОУ как источник информирования учащихся о ЕГЭ.

       Следующая позиция в оценках учащихся отдана внешним источникам информации: СМИ, Интернет, сайт службы по контролю и надзору в сфере образования автономного округа.

       И, наконец, использование социальных связей, как-то: рассказы выпускников прошлых лет, друзей, родителей – в меньшей степени, но используются выпускниками для получения информации о ЕГЭ. В эпоху Интернета роль раздаточных материалов незначительна (2,6%).

       Принятое сегодня решение о принципиальном изменении роли ЕГЭ побудило в ходе исследования задать респондентам вопрос: «Считаете ли Вы целесообразным публикацию результатов оценки качества образования, включая данные ЕГЭ (без инициализации данных учащихся), рейтинг школ в местной и/или региональной прессе (можно выбрать несколько ответов, но не более трех)?» (табл. 40).

       

Таблица № 40

Оценка учащимися целесообразности публикаций результатов оценки качества образования, включая данные ЕГЭ (без инициализации данных учащихся), рейтинга школ в местной и/или региональной прессе

(можно выбрать несколько ответов, но не более трех)

№	Значения	% ответивших
1.	Да, это было бы интересно выпускникам и педагогам	50,9
2.	Да, это было бы интересно родителям	31,9
3.	да, это было бы интересно работодателям, руководителям вузов, ссузов	25,6
4.	Нет, эта информация нужна лишь для внутреннего использования образовательным учреждением	19,5
5.	Затрудняюсь ответить	15,4
6.	Нет, эта информация нужна лишь для руководителей системы образования	13,4

Половина учащихся (50,9%) сочли целесообразным придать гласности результаты ЕГЭ, аргументируя это интересами выпускников и педагогов. Соглашаясь с необходимостью публикаций результатов оценки качества образования, включая данные ЕГЭ, треть респондентов в качестве аргумента приводят заинтересованность в этой информации родителей, а четверть респондентов апеллируют к интересам работодателей, руководителей вузов, ссузов как непосредственных потребителей качественного образования выпускников.

       Приверженцев закрытой политики среди учащихся меньше. Пятая часть респондентов (19,5%) не считает нужным использовать публикацию результатов ЕГЭ для выстраивания рейтинга школ, утверждая, что «эта информация нужна лишь для внутреннего использования образовательным учреждением». 13,4% респондентов придерживаются еще более жесткой позиции, считая, что эта информация должна быть доступна лишь руководству системы образования.

       Таким образом, пусть не подавляющее, но все же большинство учащихся округа придерживаются открытой политики в системе  образования, высказываясь за необходимость публикации результатов ЕГЭ, которые помогут различным участникам образовательного процесса выстраивать рейтинг качества образования, предоставляемого образовательными учреждениями округа.

Что, по мнению учащихся, может им помочь в подготовке к ЕГЭ? (рис. 27).

Мнения учащихся разделились. Около половины из них (49,3%) уповает на пробный экзамен; а также традиционные для старой системы экзаменов репетиторство (44,6%) и подготовительные курсы (41,1%).

       В системное обучение, в «добросовестную учебу как способ подготовки к ЕГЭ»  верят треть учащихся (33,7%). Пятая часть опрошенных нами выпускников считают, что помочь в подготовке к ЕГЭ может увеличение количества тестовых занятий на уроках (22%); получение полной информации о ЕГЭ (19,3%). Репетиционное тестирование в вузах, в Интернете (19,1%) пользуется популярностью менее чем у пятой части респондентов. 

       Такой важный элемент качества знаний как «умение  систематизировать и обобщать полученные знания», оказывается малозначимым, по мнению учащихся, в процессе подготовки к ЕГЭ (лишь 11,9%  респондентов сочли формирование этих умений значимыми для подготовки к ЕГЭ).

Не вызывает необходимости, по мнению учащихся, дополнительное обучение заполнению бланков (только 7,9% респондентов высказались за это). Примерно столько же опрошенных нами учащихся  (7,1%) считают, что улучшить процесс подготовки к ЕГЭ может «формирование умений работать с заданиями открытого типа». 

Таким образом, главным в подготовке к ЕГЭ учащиеся считают его «генеральную репетицию» в форме пробного экзамена. Большая часть респондентов для улучшения подготовки к ЕГЭ считают необходимым интенсифицировать и индивидуализировать учебную деятельность, занимаясь дополнительно либо с репетитором, либо на курсах. Меньшая часть уповают на подготовку к ЕГЭ в рамках учебного процесса в образовательном учреждении: треть выпускников считают, что можно успешно подготовиться к ЕГЭ, если добросовестно учиться и выполнять все  рекомендации учителя. При этом натаскиванию на тесты отдается большее предпочтение, чем на умение систематизировать и обобщать полученные знания, работать с заданиями открытого типа.

Выбору оптимальных мер по улучшению подготовки к ЕГЭ может способствовать анализ ответов учащихся на открытые вопросы, содержащие блок предложений по  проведению ЕГЭ.

Вполне естественно, что среди всех групп респондентов выпускники проявили наибольшую активность в обсуждении процедуры проведения ЕГЭ.

Эмоциональные оценки ЕГЭ: от категорического неприятия – к жалобам на трудность ЕГЭ – до конструктивных предложений по совершенствованию подготовки и проведения ЕГЭ.

Категорическое неприятие: «Нужно срочно убрать ЕГЭ!», «ЕГЭ портит жизнь!», «Убрать ЕГЭ, это не проверка знаний», «Отмена ЕГЭ, так как педагоги не справляются с работой», «Для улучшения качества образования следует убрать ЕГЭ!», «Отменить ЕГЭ!», «Я бы хотел, чтобы отменили ЕГЭ, т. к. это калечит психику человека и приводит к плохим результатам».

Рис. 27. Мнение учащихся о мерах, которые могут им помочь в подготовке к ЕГЭ

(в %) (можно выбрать несколько ответов, но не более трех)

(ответы сгруппированы по степени значимости для респондентов)

Жалобы на трудность ЕГЭ: «надо облегчить ЕГЭ»; «я бы хотел, чтобы при сдаче ЕГЭ был +1 балл»; «упростить экзамены. ЕГЭ слишком сложно сдавать, его надо убрать!»; «упростить требования к сдаче ЕГЭ», «установка более низких критериев оценивания ЕГЭ»; «ЕГЭ сделать немного легче»; «немного изменить задания в КИМах ЕГЭ, сделать их легче, доступными для среднего ученика».

Свобода выбора, избирательность: «ЕГЭ должно быть по выбору»; «предоставить ученикам альтернативу ЕГЭ»; «ученики не успевают готовиться»; «сделать 2 обязательных и 2 на выбор предмета»; «давать возможность сдавать билетами те экзамены, которые не нужны в ВУЗе»; «дать возможность выбора формы сдачи итоговой аттестации: между ЕГЭ и билетами»; «отменить ЕГЭ по всем предметам, кроме русского»; «для чего сдавать ЕГЭ если не планируется дальнейшее образование?»