Отчет по итогам социологического исследования «Динамика удовлетворенности различными участниками образовательного процесса условиями образовательной деятельности, качеством образования в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории Ханты-Мансийском автономного округа — Югры, эффективности процедуры подготовки и проведения единого государственного экзамена» (стр. 39 )

       Показателем профессионализма педагога, залогом качества процесса образования может служить объективность учителя в оценке знаний ученика. Мы задали педагогам тот же вопрос, на который уже прежде ответили родители и учащиеся: «Приходилось ли Вам встречаться с ситуацией, когда учителя выставляли ученикам высокие оценки для того, чтобы иметь репутацию хорошего учителя?»

                                                                               Таблица № 70

Встречались ли педагоги и учащиеся с ситуацией, когда учителя выставляли ученикам высокие оценки для того, чтобы иметь репутацию хорошего учителя?

№	Значения	Учащиеся (%)	Педагоги (%)
1.	Никогда	43,7	25,2
2.	Иногда	18,1	22,0
3.	Затрудняюсь ответить	18,1	17,9
4.	Некоторым учителям это свойственно	15,4	1,4
5.	Достаточно часто	3,0	25,8
6.	Постоянно	1,7	7,1
7.	Нет ответа	0	0,7

Сравнивая ответы учеников и педагогов (таблица № 70),  можно наблюдать, что педагоги более критично оценивают объективность своего профессионального сообщества в вопросе выставления оценок, чем учащиеся.

       Уверенность в объективности педагогов, в том, что учителя «никогда не выставляли  ученикам высокие оценки для того, чтобы иметь репутацию хорошего учителя», высказали почти половина выпускников и лишь четверть педагогов. В том, что они «достаточно часто» встречаются с подобной ситуацией неадекватной оценки, признались четверть педагогов и лишь 3% учеников. Педагоги в семь раз чаще встречаются с этой ситуацией «постоянно», чем учащиеся. Если по оценкам учеников подобная ситуация – скорее проявление особенностей отдельных представителей педагогического сообщества («некоторым учителям это свойственно»), то, с точки зрения педагога, – это скорее устоявшиеся неформальные практики, ставшие, увы,  повседневностью как минимум для половины педагогического сообщества. 

       Столь критическая и достаточно откровенная позиция педагогов лишний раз свидетельствует об активной заинтересованности педагогов в решении проблем качества образования, они, как никто другой, знают эти проблемы, видят их, что называются, «изнутри», выражают готовность искать эффективные пути решения этих проблем.

       Учитывая не только активную заинтересованность, но и профессиональную компетентность педагогического сообщества, нам было очень интересно услышать от педагогов ответ на вопрос о комплексе целесообразных, с их точки зрения, мер по повышению качества образования.

Таблица № 71

Если бы решение зависело от них, сочли бы педагоги целесообразным, чтобы повысить качество образования следующие меры

Меры/отношение	Скорее да, чем нет	Да	Нет	Скорее нет, чем да	Затрудняюсь ответить	Сумма
Ужесточить требования к исполнению государственного образовательного стандарта	29,2	14,7	24,3	19,0	8,8	96%
Выработать более четкие и объективные критерии выставления текущих и итоговых оценок	30,0	48,6	10,2	6,6	2,8	98,1%
Заниматься профессиональной ориентацией учеников с учетом потребностей рынка труда в регионе	33,8	53,6	2,6	4,9	3,2	98,1%
Предоставить ученикам большую свободу выбора учебных предметов	29,5	35,4	16,3	14,2	2,8	98,3%
Сократить число аудиторных занятий за счет увеличения самостоятельной работы учеников	19,4	13,6	39,0	21,8	4,0	97,7%
Расширить практику сдачи экзамена в форме ЕГЭ	17,9	13,5	37,4	23,0	5,7	97,5%
Уменьшить количество учеников в классе	14,2	71,4	8,9	2,9	1,2	98,6%
Предоставить большую свободу в распределении средств на нужды образовательного учреждения	20,6	61,4	4,2	3,5	8,2	98%
Повышать заработную плату в зависимости от качества образования	24,2	44,9	13,4	10,9	5,3	98,7%
Осуществлять заботу о здоровье учеников и педагогов	7,2	91,4	0,3	0	0,2	99,1%

       В качестве приоритетных педагогами названа следующая группа мер:

осуществлять заботу о здоровье учеников и педагогов; уменьшить количество учеников в классе; предоставить большую свободу в распределении средств на нужды образовательного учреждения; заниматься профессиональной ориентацией учеников с учетом потребностей рынка труда в регионе.

Как видим, в число приоритетов попали социальные вопросы профессионального труда педагога, забота о сохранении работоспособности, здоровья главной «движущей силы образовательного процесса» – учителя и ученика. Эту меру отметили практически все принявшие участие в исследовании педагоги, что подчеркивает ее остроту и значимость. Важны, как видим, в оценках респондентов и благоприятные внешние условия образовательной деятельности: сложно рассчитывать на индивидуальный подход к ребенку,  если не уменьшить количество учеников в классе. Важна и большая степень доверия образовательным учреждениям в расходовании средств на их нужды.

       Социальная ответственность за качество результата своего труда проявилась у педагогов и в том, что в число приоритетных мер они поставили необходимость «заниматься профессиональной ориентацией учеников с учетом потребностей рынка труда в регионе».

       Приоритет интересов ребенка проявился в ответах педагогов и в том, что такая значимая для любого работника мера, как повышение заработной платы (в зависимости от качества образования), появляется лишь на 6-й позиции рейтинга приоритетных мер. Забота о собственном материальном благополучии уступает у педагогов не только названным выше мерам, но пропускает вперед такой значимый фактор, ведущий к повышению качества образования, как потребность в разработке более четких и объективных критериев выставления текущих и итоговых оценок. Сначала важно оценить качество «работы» (учебы) ученика, и только потом педагоги рискнули заявить о своих потребностях и интересах: об объективной оценке качества их работы – о повышение заработной платы в зависимости от качества образования.

       Некоторые из предложенных мер повышения качества образования, вызвали определенный скепсис у педагогов. Как видно из таблицы, не вызывает особого доверия среди педагогов такие меры, как:

расширение практики сдачи экзамена в форме ЕГЭ;

Рис. 52.  Мнение педагогов о факторах, препятствующих

их эффективной деятельности (можно указать несколько вариантов, но не более трех)

сокращение числа аудиторных занятий за счет увеличения самостоятельной работы учеников; ужесточение требования к исполнению государственного образовательного стандарта.

Число противников данных способов повышения качества образования превысило число сторонников. 

Определение педагогами комплекса приоритетных мер, способствующих повышению уровня образования, делает необходимым проанализировать те препятствия, угрозы, с которыми нам приходится сталкиваться на этом нелегком пути к качественному образованию. «Что, по Вашему мнению, мешает более эффективной деятельности педагогов?», – был задан вопрос респондентам (рис.52).

Главное препятствие на пути решения проблемы качества образования, по мнению учителей, – слабая мотивация многих учеников на получение знаний (74,1% респондентов указали на этот фактор). Около половины педагогов считают, что при нынешней системе мотивации педагогов отсутствуют стимулы повышать качество работы. Треть педагогов убеждены, что на качество образовательной деятельности влияют вопросы социальной защищенности основного производителя образовательных услуг – «незащищенность педагога от возможного произвола».

Если сравнить ответы родителей на аналогичный вопрос, то можно увидеть,  что среди доминирующих препятствий на пути профессиональной деятельности педагога, этой группой респондентов обозначены те же три фактора (рис. 53).

Рис. 53. Главные препятствия качественной педагогической деятельности в оценках учителей и родителей