Отчет по итогам социологического исследования «Динамика удовлетворенности различными участниками образовательного процесса условиями образовательной деятельности, качеством образования в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории Ханты-Мансийском автономного округа — Югры, эффективности процедуры подготовки и проведения единого государственного экзамена» (стр. 36 )

       Усилия по большей информированности о новой форме государственной (итоговой) аттестации дадут больший результат, если определить наиболее востребованные педагогами источники получения информации о ЕГЭ. Респондентам бы предложен вопрос: «Из каких источников Вы получаете информацию о порядке проведения государственной (итоговой) аттестации, в том числе в форме ЕГЭ?» (можно выбрать несколько ответов, но не более трех). Учитывая, что для других участников образовательного процесса (учащихся и родителей) педагоги  образовательного учреждения являются основными источниками получения информации о ЕГЭ, информирование последних особенно значимо для совершенствования новой формы государственной (итоговой) аттестации.

Таблица № 63

Источники, из которых педагоги получают информацию о порядке проведения государственной (итоговой) аттестации, в том числе в форме ЕГЭ (можно выбрать несколько ответов, но не более трех)

(ответы сгруппированы по степени значимости для респондентов)

№	Значения	% ответивших
1.	От руководства образовательного учреждения	39,2
2.	Из раздаточных материалов	29,1
3.	Из Интернета	17,4
4.	Из СМИ	15,9
5.	Из официальных документов Службы по контролю и надзору в сфере образования автономного округа	15,6
6.	С сайта Рособрнадзора	14,1
7.	С сайта службы по контролю и надзору в сфере образования автономного округа	12,5

       Как видно из таблицы, основным источников информации для педагогов является руководство образовательного учреждения (около 40% респондентов назвали этот источник в качестве предпочтительного).

В отличие от других участников образовательного процесса, важным источником информации для трети педагогов являются раздаточные материалы. Пожалуй, это единственный источник информации, получивший столь различную оценку среди педагогов, учеников и их родителей (рис. 43). 

Значимость официальных документов Службы по контролю и надзору в сфере образования автономного округа как источника информации признает каждый шестой педагог.

Рис. 43.  Роль раздаточных материалов как источника информации о проведении ЕГЭ в оценках различных участников образовательного процесса (в %).

Группа других источников информации, из которой педагоги узнают о порядке проведения государственной (итоговой) аттестации в форме ЕГЭ, характеризует различные электронные источники: интернет-источники, сайты Рособрнадзора и  службы по контролю и надзору в сфере образования автономного округа, а также средства массовой информации.

Таким образом, тройка приоритетных источников  информации для педагогов выглядит следующим образом: руководство, раздаточные материалы, официальные документы Службы по контролю и надзору в сфере образования автономного округа. С небольшим отрывом от них идут электронные источники информации.

       Продолжая исследовать работу с информацией в процессе проведения ЕГЭ, мы решили проанализировать специфику работы с информацией не только на входе, но и на «выходе». Насколько прозрачны должны быть результаты ЕГЭ, как, по мнению респондентов, они могут быть использованы для оценки проблем качества образования? «Считаете ли Вы целесообразным, – спросили мы у педагогов, –  публикацию результатов оценки качества образования, включая данные ЕГЭ (без инициализации данных учащихся), рейтинг школ в местной и/или региональной прессе?» (можно выбрать несколько ответов, но не более трех).

Таблица № 64

Оценка педагогами целесообразности публикаций результатов оценки качества образования, включая данные ЕГЭ (без инициализации данных учащихся), рейтинга школ в местной и/или региональной прессе

(можно выбрать несколько ответов, но не более трех)

№	Значения	% ответивших
1.	Да, это было бы интересно выпускникам и педагогам	57,8
2.	Да, это было бы интересно родителям	52,6
3.	Да, это было бы интересно работодателям, руководителям вузов, ссузов	23,7
4.	Нет, эта информация нужна лишь для внутреннего использования образовательным учреждением	20,6
5.	Затрудняюсь ответить	11,3
6.	Нет, эта информация нужна лишь для руководителей системы образования	9,4

Как и другие участники образовательного процесса,  большинство педагогов выступают за открытую политику в сфере образования. Число приверженцев публикации результатов ЕГЭ превышает число противников. Главный аргумент тех, кто выступает за целесообразность публикации результатов, – возможность познакомиться с его результатами педагогам, выпускникам, а также их родителям. Однако каждый пятый принявший участие в исследовании педагог считает, что эта информация нужна лишь для внутреннего использования образовательным учреждением, а каждый десятый убежден, что эта информация нужна лишь для руководителей системы образования. 

И, наконец, завершающий блок вопросов касается мнения педагогов о комплексе мер, которые могут помочь выпускникам в подготовки к ЕГЭ.

Таблица № 65

Мнение педагогов о том, что может помочь выпускникам

в подготовке к ЕГЭ

(можно выбрать несколько ответов, но не более трех)

(ответы расположены по степени значимости для респондентов)

№	Значения	% ответивших
1.	Добросовестная учеба и выполнение рекомендаций учителя	62,5
2.	Формирование умений систематизировать и обобщать полученные знания	42,9
3.	Пробный экзамен	35,5
4.	Увеличение количества тестовых заданий на уроках	22,4
5.	Формирование умений работать с заданиями открытого типа	21,6
6.	Репетиторство	19,1
7.	Психологическая поддержка	18,9
8.	Подготовительные курсы	18,2
9.	Получение полной информации о ЕГЭ	12,5
10.	Репетиционное тестирование в вузах, в Интернете	11,4
11.	Обучение по заполнению бланков	6,6

       По мнению педагогов, залог успешной подготовки к ЕГЭ – в систематической добросовестной учебе, в формировании системного мышления.

       Вторая группа значимых мер педагогами отводится техническому элементу подготовки, различным видам «натаскивания» на технологию ЕГЭ: пробному экзамену, умению выполнять тестовые задания и задания открытого типа.

       Репетиторство и дополнительные курсы вступают в свою силу, по мнению педагогов,  только после обозначенных выше мер. 

Насколько доминирующие, по оценкам педагогов, факторы значимы с точки зрения других участников образовательного процесса: учеников и родителей?

       

Рис. 44.  Оценка роли добросовестной учебы и выполнений рекомендаций учителя в качестве эффективной меры подготовки к ЕГЭ различными участниками образовательной деятельности

Если сравнить значимость этого фактора как меры подготовки к ЕГЭ различными участниками образовательного процесса (рис. 44), то становится очевидным, что ученики и родители явно недооценивают роль добросовестной, систематической учебы как основной и главной меры,  ведущей к успешной сдаче экзамена. Оценка педагогами значимости этого фактора практически в два раза превышает оценки его значимости в глазах учеников и педагогов.

Схожую картину можно наблюдать, если сравнить оценку педагогами, учениками и родителями роли «формирования умений систематизировать и обобщать полученные знания» как меры, ведущей к успешной сдаче ЕГЭ (рис. 45). 

Этот значимый, по мнению педагогов, фактор практически не используется учениками и мало ценится родителями: как видим, разница в оценках педагогов и учеников –  в 4 раза, педагогов и родителей – в 2 раза.

Рис. 45.  Оценка умений систематизировать и обобщать полученные знания в качестве эффективной меры подготовки к ЕГЭ различными участниками образовательной деятельности

Выполнение рекомендаций учителя и формирование систематического мышления не входит, как показывает сравнительный анализ, по оценкам учащихся, в число приоритетных мер. 

Таблица № 66

Доминирующие меры в подготовки к ЕГЭ в оценках педагогов и учащихся

Место в иерархии	Педагоги	Ученики
I	Добросовестная учеба и выполнение рекомендаций учителя	Пробный экзамен
II	Формирование умений систематизировать и обобщать полученные знания	Репетиторство
III	Пробный экзамен	Подготовительные курсы

Недооценка учениками роли систематической добросовестной учебы и формирования системного мышления, очевидно, приводит к тому, что основные надежды на успех в подготовке к ЕГЭ они связывают с экстенсивными мерами – дополнительными занятиями: подготовительными курсами, репетиторством, а также пробным экзаменом.