Отчет по итогам социологического исследования «Динамика удовлетворенности различными участниками образовательного процесса условиями образовательной деятельности, качеством образования в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории Ханты-Мансийском автономного округа — Югры, эффективности процедуры подготовки и проведения единого государственного экзамена» (стр. 41 )

-чтобы «каждый учитель мог своевременно пройти курсы усовершенствования»; «каждому педагогу нужно улучшать качества образования и шагать в ногу со временем»; «систематически организовывать для учителей курсы повышения квалификации»; «регулярная работа годичных команд педагогов»;

-и даже «увеличение возможности повышения квалификации»; «организовывать курсы переподготовки учителей один раз в 2 года в институте усовершенствования учителей, где есть специалисты по психологии, методике преподавания предметов и т. п.»; «качественное обучение педагогов новым технологиям»; «внедрение новых технологий и обучение им педагогов».

Высказывают педагоги и свои предложения в области кадровой политики управления образованием округа:

-надо «привлекать в школу молодых увлеченных учителей»; «привлечь на работу молодые кадры, особенно мужского пола»; за «обновление кадрового состава»; недовольные руководством требуют смены руководителей;  «меньше руководящего персонала»;

- вопросы адаптации: «помощь со стороны администрации школы молодым педагогам»;

-«заинтересовать руководителя вопросом качества образования»;

-«администрации осуществлять не только контроль, но и помощь педагогу»; «ценить кадровый состав».

Вопросы организации учебного процесса в образовательном учреждении:

-от стратегических: «планомерная реализация задуманных проектов – до тактических: «меньше отвлекать учащихся на различные городские мероприятия и акцентировать внимание на подготовку учеников к экзаменам и выполнению домашних заданий»; «заняться, наконец-то, учёбой».

               Разделим предложения педагогов по вопросам организации образовательной деятельности на два блока: тех, что касаются совершенствования внутренней среды организации, и тех, которые характеризуют взаимосвязь с внешней средой. 

Внутренняя среда:

-улучшить методическую работу в школе. Методическое сопровождение учителя, «пересмотреть стандарты и содержание программ»; утверждение единых программ Государственного образовательного стандарта; «количество часов на изучение предмета уменьшается, а содержание материала не изменяется. Безобразие!»; «обновление методических программ»; «переход на  индивидуальные планы»; «содержание госстандартов по предметам уменьшить, так как некоторые знания являются невостребованными учащимися в дальнейшей учебе и жизни, да и нет времени на их отработку».

- По конкретным предметам:

«увеличить количество часов  по фундаментальным наукам»; «выделять больше часов на точные науки»; «увеличить количество часов на изучение русского языка»; «ввести экзамен по русскому языку для нерусскоговорящих детей».

-Пятидневка: «работать в одну смену»; «решить проблему сверхзагруженности добросовестных учителей и классных руководителей (невозможность сосредоточиться на решении главных задач)»;  «классный руководитель. должен быть освобожденным, с хорошей зарплатой».

-Принципы комплектования классов: «уменьшить количество учащихся в классе»; «Уменьшить количество учеников в классе с 30 до 20-22»;  «наполняемость классов максимум 17 чел, особенно это касается 10-11 кл.»; «формировать классы по уровню знаний учащихся»; «отбор детей в профильные классы осуществлять не по желанию, а посредством тестирования»; «жёсткий отбор учащихся в профильные классы»; «конкурсный отбор учеников для принятия в данное образовательное учреждение»; «ввести тестирование при переходе ученика от одной ступени к другой»; «необходимо ужесточить правила перехода из одного класса в другой - ввести переводные экзамены»; «не брать учащихся со стороны во время учебного процесса, только с результатами за четверть, за год и с подробной характеристикой педагога»; «отправить всех «коррекционщиков» в отдельную школу».

-Большее взаимодействие начальной, средней и старшей ступени. Систематическая работа по выбору профиля и 10-11 классах. «Ввести предпрофильное обучение с 5 класса»; «формирование предпрофильных классов начиная с 7-го класса»; «в 10-11 классах ввести обязательную сдачу экзамена по профильному предмету».

-Необходим «строгий внутришкольный контроль». Усилить контроль администрации. «Ужесточение требований к педагогу по выполнению его основных обязанностей»; «единство требований директора, учителя, родителей». Дисциплина учащихся. «Введение жесткой дисциплины к учащимся»; «принимать более жёсткие меры по отношению к учащимся, не соблюдающим Устав ОУ»; «установить четкие и более строгие требования к учащимся»; «выработать комплекс единых требований и учащимся и работникам школы и требовать их неукоснительного исполнения». 

-Выработать более четкие и объективные критерии выставления текущих и итоговых оценок. Выработать объективные критерии оценки.

-Дифференцированный подход в обучении: «больше внимания уделять работе с одарёнными и талантливыми детьми»; «пересмотреть систему оценивания работ учащихся»; «инновационная деятельность»; «внедрение  ИКТ»; «повышение мотивации к обучению»; «повысить активизацию познавательной деятельности учащихся»; «личностно ориентированный подход к учащимся»; «больше внимания уделять учащимся во внеурочное время».

Следующий блок предложений по эмоциональному накалу скорее напоминает крик о помощи. «Не перегружайте учителей бумаготворчеством!». Освобождение от огромного количества бумажной работы:

-«Не загружать педагогов излишней отчетностью и оформлением документации, а дать время тем самым для подготовки к урокам»; «уменьшить кол-во бумаг в вышестоящие организации, предложение – убрать бумаготворчество в работе УО, освобождение школ от бумажной работы»; «меньше бумажной работы, отвлекающей от процесса образования»; «дайте учителю спокойно работать по своему предмету, не загружать разной ерундой, которая отнимает массу времени учителя»; «не загружать учителя лишней ненужной работой, дабы оставить время на непосредственное общение с детьми»; «тратить меньше времени на бюрократическую работу»; «освободить учителя от текущей бумажной работы»; «поменьше бумажной рутины»; «поменьше бумажных отчётов в вышестоящие организации и т. д»; «большое количество бумажной работы (отчётов, справок, сводок) это очень отвлекает от основной (полезной) деятельности учителя». «Уменьшить количество  заполняемой документации (не остаётся времени на детей)». «Поменьше бумажной "рутины", скоро не будет времени учить детей, сплошные бумаги»; «меньше требовать отчётов, дать учителю возможность работать непосредственно с детьми!»

Внешняя среда:

- «повышение роли муниципального образования»;

- «расформировать огромное количество платных вузов;

«активное взаимодействие с попечительским советом»; «привлечь попечительский совет для воздействия на родителей, которые не занимаются воспитанием детей»;

-«заниматься профориентацией учеников с учетом потребностей рынка труда в Ханты Мансийском автономном округе – Югре».

В предложениях педагогов по решению проблем качества образования можно выделить и достаточно пространный блок вопросов, касающихся социально-психологических аспектов образовательного процесса:

-«Дайте спокойно работать! Больше доверия к учителю!»; «не бить учителя по рукам! Оказывать доверие учителю!!»; «уважение к мнению учителя»; «более лояльно относиться к работе педагога в школе»; «более тесное взаимодействие руководства ОУ и педагогов»; «улучшить отношение к учителям»; «в каждом учителе нужно видеть личность»; «снятие постоянного страха сокращения»; «атмосфера доброжелательности, заботы и нацеленности на результат».

Взаимосвязь всех участников образовательного процесса

-Ответственность и защита интересов детей: «повышение культуры поведения учащихся на уроках и во внеурочное время»; «организовать кабинет эмоциональной разгрузки учителей».

-Создание слаженной команды коллектива образовательного учреждения: «взаимопонимание в коллективе, хороший (деловой) творческий руководитель, обладающий умением задать цель и сплотить коллектив»; «организация системной работы по формированию команды профессионалов, работающих в единой стратегии и идеологии»; «активное взаимодействие педагогов по выработке единых требований, создание слаженной команды коллектива»; «слаженная работа администрации школы и педагогического коллектива».

Что изменить в отношениях: учитель – ученик – родитель:

-«тесная связь с родителями учащихся»; «строгий контроль родителей за успеваемостью и поведением детей, активное участие родителей в образовательном процессе»; «поставить на должный уровень работу с родителями учащихся, не мотивированных на учение»; «усилить контроль родителей над учащимися»; «родители должны больше уделять внимание детям. Повышение ответственности  родителей»; «найти рычаги воздействия на родителей усилить спрос с родителей за воспитание и становление их детей контроль со стороны родительского совета школы за семьями,  в которых не уделяется должного внимания воспитанию ребенка»; «заинтересованность родителей  в обучении и успеваемости детей»; «повысить реальную ответственность родителей за воспитание детей – это всё очевидно! От этого и зависит качество знаний».

- Улучшение работы с семьей по созданию положительной мотивации к учению. «Усилить связь классный руководитель – учитель-предметник – родители», «заинтересованность детей в учёбе»; «сотрудничество с родителями, престиж школы в социуме, престиж интеллекта в образовательном учреждении».

ВЫВОДЫ по блоку вопросов: «Мнение педагогов о способах решения проблем  качества образования, анализ их предложений по улучшению качества образования в образовательных учреждениях округа».

Анализ ответов педагогов позволяет выделить ряд факторов, оказывающих существенное влияние на качество образования.

Группа факторов, связанная с системным подходом к повышению квалификации педагогических кадров. Помимо организованной руководством системы повышения квалификации, педагоги округа активны в своем стремлении самостоятельно осваивать новые методики, повышать качество педагогического мастерства.