Основы методологии: системодеятельностный подход. Категории (стр. 29 )

она складывается из компонентов, которые могут иметь самую различную природу – быть вещами, знаками, деятельностью и даже индивидами;

между этими компонентами могут возникать самые разнообразные связи и отношения.

Эти особенности позволяют строить самые разнообразные схемы деятельности.

3.3. Виды знаний в деятельности

Хотя объектом интереса для методолога является деятельность, он никогда не имеет дела с деятельностью как таковой – исходным материалом, орудиями, действиями, оставляя все это в компетенции специалистов. Методолог всегда работает со знаниями о деятельности и с теми знаниями, которые в этой деятельности используются. Знания, непосредственно обслуживающие деятельность, используются в качестве средств. Но чтобы их можно было применять в деятельности в этом качестве, их надо сначала как-то получить. Здесь возможны два случая:

эти знания уже есть и надо только узнать, где именно они находятся;

таких знаний нет и их надо каким-то образом получить.

Используемые в деятельности знания могут быть двух видов:

a) Знания-предписания, указывающие что, чем и как делать. Такие знания не содержат картины объекта и не описывают действительность в ее внутренних закономерностях.

b) Эти картины и описания можно найти в знаниях-описаниях. Нередко предписания выступают в виде описаний, только опрокинутых в будущее. Вместо знания в форме предписания:

«Если хочешь получить А, то сделай Е»

можно использовать близкое ему:

«Если сделаешь Е, то получишь А».

Знания типа предписаний предшествуют деятельности и разворачиваются постепенно. Первоначально индивид обладает только знанием цели, причем в очень общей форме («Надо, чтобы было хорошо»). Очевидно, что на основе этого знания структуру деятельности не выстроишь: все остальные компоненты структуры деятельности пока неизвестны. Поэтому на основе цели проводится ситуационный анализ: анализ ситуации, в которой должна быть развернута соответствующая деятельность. Он завершается получением знания, которое содержит описание следующих моментов:

1) Уточненная формулировка цели, представляющая собой перечень требований к будущему продукту деятельности.

2) Необходимый для получения такого продукта исходный материал.

3) Способ, которым можно из исходного материала получить желаемый продукт.

3) Орудия и другие средства, применения которых этот способ требует.

4) Существующие возможности получения соответствующего исходного материала и средств, без которых нельзя осуществить соответствующую деятельность.

Это знание носит описательный характер. Чтобы на его основе возник процесс соответствующей деятельности, он должно быть переведено в форму требования, предписания:

«Получить продукт E, обладающий свойствами f, g, h из исходного материала F, произведя с помощью средств k, l,m действия q, r, s ».

Такой тип знания называется задачей. Цель задачи – установить соответствие между продуктом, исходным материалом, способом, действиями и средствами. Задача разворачивается постепенно: сначала уточняется цель или требования к продукту деятельности. Это – ядро того множества знаний, которые составляют задачу. На основе него выбирается способ достижения желаемого результата деятельности. Исходя из этого способа, устанавливается исходный материал, а также средства и действия, которые требуются данным способом.

Таким образом, содержание задачи распадается на две части:

1) собственно задача – описание продукта, который требуется получить;

2) условия задачи – существующие возможности и ограничения в отношении наличия исходного материала или средств.

Первая часть задачи представляет собой ее понимание, а вторая – решение. Однако вторая часть – уточнение условий – может превратиться в самостоятельную задачу.

Может оказаться так, что для применения выбранного способа нет соответствующих средств или исходного материала. Тогда нужно искать другой способ, реализация которого обеспечена имеющимися средствами и исходным материалом. Может оказаться так, что ни один из существующих способов получения данного продукта ими не обеспечен. В этом случае, как показано на схеме F, итеративное движение по построению задачи идет дальше: нужно менять набор требуемых свойств таким образом, чтобы его можно было получить с помощью тех материалов и средств, которые есть. Мы корректируем нашу цель в соответствии с имеющимися у нас средствами ее достижения.

Существует специальная задачная организация работы, которая строится в следующей последовательности:

предельно четко определяется цель деятельности,

эта цель развертывается таким образом, что распадается на ряд подцелей,

каждой такой подцели должна соответствовать задача, решение которой известно – стандартная задача,

если же такой соответствующей стандартной задачи не находится, то поступают один из следующих двух способов:

либо эту подцель разлагают на еще более частные подцели до тех пор, пока для них не найдут соответствующих им стандартных задач,

либо эту подцель трансформируют таким образом, чтобы все-таки можно было для нее подобрать соответствующую стандартную задачу.

Задачная организация работы изображена на схеме 3.14: в соответствии с поставленной целью проводится ситуационный анализ, в результате которого формулируется задача. Затем отыскивается норма, в которой бы содержалось описание решение этой практической задачи. На основе этого решения строится методическое указание, которым может непосредственно воспользоваться практик.

 

Цель Ситуационный Задача Норма Решение Методическое

анализ указание

Схема 3.14.

Недостаток этого типа организации работы заключается в том, что он вынуждает делать не то, что нужно, а то, что умеют. Но в рамках такой организации работ начинается движение в задачах:

Сложная задача может быть разбита на ряд простых,

Одна задача может быть сведена к другой, решение которой известно,

От решения одной задачи можно переходить к решению другой,

Итак, некоторая ситуация деятельности является задачной, если на основе ее анализа можно сформулировать задачу. Но для каждой задачи существует решение, другими словами, каждой задаче соответствует определенное знание – как ее решать. Каждому классу задач соответствует свой тип знаний. Так мы можем указать на существование четырех типов знаний, соответствующих четырем классам задач:

как решать данную задачу,

как данную задачу свести к другой, решение которой известно,

как сложную задачу разбить на ряд простых,

как от решения данной задачи переходить к решению другой или как результат решения одной задачи использовать для решения другой.

Известное решение какой-нибудь стандартной задачи деятельности представляет собой по форме знание, т. е. некоторое содержание, зафиксированное в знаковой форме. В состав этого зафиксированного содержания должны входить:

характеристика получаемого в деятельности продукта,

вещественные средства – орудия и действия,

знаковые средства – знания,

исходный материал.

Нетрудно заметить, что это состав соответствует структуре деятельности. Изображение деятельности, ее структуры ми составляющих в фиксированной знаковой форме представляет собой нормативное изображение деятельности или норму. От обычного изображения деятельности норма отличается двумя моментами:

А. В обычном представлении деятельности индивид выступает как субъект этой деятельности, который ее осуществляет. Благодаря своей активности индивид выстраивает структуру деятельности, «вытягивая» ее из себя подобно шелковичному червю, выпускающему из себя шелковую нить. Изображение деятельности в нормативном плане строится безотносительно к индивиду: индивид в нем не живой человек, а функциональное место, которое необходимо заполнить. Человек в нормативной структуре деятельности выступает как средство или орудие деятельности.

В норме деятельность рассматривается как противопоставленная отдельному конкретному индивиду. Она дана ему в виде знаний - искусственных знаковых средств, которые он должен усвоить, чтобы осуществить деятельность. Содержанием этих знаний является перечень определенных процедур, которые человек должен выполнить, чтобы получить определенный продукт. Норма, как и стандартная задача, решению которой она соответствует, представляет собой знание-предписание.

В. Деятельность представляет собой структуру, в которой протекают определенные процессы. Чтобы как-то зафиксировать эту структуру, используются три способа:

a) данная деятельность воспроизводится, отражается в другой деятельности («делай, как я!»);

b) та или иная конкретная деятельность становится образцом, нормой и в этом случае нормой становится весь процесс деятельности;

c) структура деятельности фиксируется в знаковой форме.

Первые два способа имеют ограниченное применение. Всякая деятельность есть процесс, и в силу этого, ее структура будет меняться. Поэтому никакое подражание не является точным и буквальным воспроизведением структуры деятельности-оригинала. При подражании вносится что-то свое, а что-то, наоборот, теряется. Если же сама структура деятельности превращается в образец, традицию, то при этом (так же как и впрочем, при подражании, копировании), воспроизводится только внешняя, объектная часть деятельности, а вся внутренняя теряется. Такими способами можно фиксировать только очень простые виды деятельности.

Только отражение структуры деятельности в знаковом материале позволяет фиксировать, во-первых, деятельность любой степени сложности, а, во-вторых, с высокой степенью надежности. Но такой способ закрепления структуры деятельности в форме знания рождает определенные проблемы. Существует живая деятельность, деятельность как процесс. Необходимо подобрать материал, который позволит наиболее полно запечатлеть эту живую деятельность. Наиболее удобным для этого является форма знания, состоящая из формальных знаков. Но для этого надо взять живой процесс деятельности, остановить его и зафиксировать в форме знаков. Теперь это знание о деятельности – слепок с живой деятельности и в этом смысле оно мертво.