Основы методологии: системодеятельностный подход. Категории (стр. 77 )

Появление третьего, четвертого и т. д. персонажей позволяет рассматривать процессы рефлексивного управления в коллективах и над коллективами. Там могут возникать сложные схемы рефлексивного управления, как например та, что изображена на схеме 7.13.

 

Схема 7.13.

В соответствии с этой схемой персонаж А осуществляет рефлексивное управление над персонажем В, персонаж В – над персонажем С, а тот, в свою очередь, выстраивает процесс рефлексивного управления по отношению к А. Рефлексивное управление в такой схеме протекает в замкнутом цикле.

Анализ рефлексивных процессов, проделанный в предыдущем разделе, и описание типов рефлексивного управления, которое проведено выше, преследует цель представить структуры рефлексивных систем, возникающих в повседневной жизни людей и изобразить их строение. Эти схемы не позволяют выявить природу или источник возникновения таких систем, а также методы их построения и использования, в частности, в практике методологической работы. Они не позволяют, например, ответить на вопрос, каким образом у персонажа Х в результате рефлексии возникают картины типа Тух или даже Тхх. Для этого требуется более глубокое и содержательное исследование.

7.2.. Ситуация рефлексии. Выход в рефлексивную позицию

Вернемся к рассматриваемой нами в разделе 5.3.ситуации трансляции знания или коммуникации-общения в ситуации деятельности, представленной на схеме 5.10. Мы видели, что для того, чтобы состоялась трансляция сообщения индивиду 3 необходимо не только «раскрыть» значения текстов сообщений индивидов 1 и 2 друг к другу, но и «объективный» смысл всей ситуации. А это можно сделать, как показано выше, только с позиции индивида 4 («конструктора значений»).

Однако, для индивида 4 ситуация коммуникации выглядит следующим образом. Непосредственно ему даны, во-первых, только тексты сообщений, т. е. некоторый знаковый материал, из которого еще только должно быть извлечено содержание (значения сообщений), и, во-вторых, сами индивиды, осуществляющие деятельность коммуникации, из которой еще только должен быть извлечен смысл самой ситуации. Мы видели, что индивид 4 осуществляет особую деятельность - деятельность мышления. Мышление и есть деятельность вскрытия («распредмечивания») знаковых форм, отраженных в сознании индивидов ситуации, и выявления («опредмечивания») их объективного содержания (смысла и значения). В функции мышления и заключается назначение индивида 4 в рассматриваемой ситуации деятельности и общения-коммуникации. Проблема заключается лишь в том, чтобы понять: как он это делает?

Для того, чтобы выполнить индивиду 4 эту задачу, ему необходимо обладать «двойным» видением. С одной стороны, он должен видеть действительный, подлинный смысл сообщения от индивида 1 к индивиду 2, с другой стороны он должен видеть, как этот смысл воспринимается индивидом 3. Если теперь, применить выработанное ранее понятие сознания («табло сознания») как содержания представлений каждого из этих индивидов, то «конструктор значений» должен различать то, что есть в табло сознания каждого индивида, и то, как ситуация выглядит «объективно». Только в таком случае можно привести эти различные содержания к единому смыслу и значению, а значит решить проблему разрыва коммуникации-общения и деятельности.

Но как это сделать? Для этого «конструктор значений» должен занимать позиции индивидов 1,2 и 3 и одновременно находиться в своей собственной позиции 4. Он может этой сделать только из некоторой позиции 5, в которой он сам в ситуации коммуникации-общения не находится, а смотрит на нее «со стороны». Изобразим это на схеме 7.14.

Схема 7.14.

Поэтому следует сказать, что позиция 5 – особая позиция, а именно:

это позиция вне непосредственной ситуации деятельности и коммуниции-общения;

это позиция, в которой вся ситуация деятельности и коммуникации-общения дана целостно и полностью;

это позиция, в которой различаются содержания «табло сознания» участников ситуации, и объективный смысл самой ситуации.

Такая позиция называется рефлексивной позицией. Нахождение в ней предполагает выход из ситуации деятельности и называется рефлексивным выходом.

Деятельность мышления, которая осуществляется в этой позиции, называется рефлексией. Это такое мышление, которое делает предметом своего рассмотрения не отдельные элементы (тексты сообщений или содержания табло сознаний отдельных индивидов), а саму ситуацию деятельности и коммуникации-общения.

Индивид 4, совершив рефлексивный выход и встав во внешнюю позицию 5 по отношению к рефлектируемой деятельности, на основе целостного представления ситуации выявляет разрывы в деятельности и коммуникации-общении индивидов участников ситуации. Выявив эти разрывы, этот индивид может теперь сконструировать новые смыслы и значения, устраняющие непонимание между индивидами 1, 2 и запрещающие трансляцию знаний индивиду 3. Встав снова в позицию 4 и «передав» эти новые смыслы индивидам-участникам, «конструктор значений» выполнил свою задачу устранения разрывов в деятельности.

Рефлексия, таким образом, это особый акт деятельности, «стоящий» как бы «над» и «вне» самой ситуации деятельности.

Но в таком случае это означает, что выход в рефлексивную позицию существенно меняет смысл и характер деятельности индивида 4.

А. Меняется смысл самой деятельности этого индивида. Задача «конструктора значений», как мы видели ранее, заключалась в том, чтобы выработать необходимые языковые средства, которые помогали бы индивиду 3 правильно понимать передаваемое ему сообщение. Задача индивида Ref мышление целостной картины ситуации деятельности и коммуникации-общения. Только в этом случае возможно выработать адекватные средства для трансляции сообщений и преодоления разрывов в коммуникации.

В. Меняется средства и методы, какими пользуется этот индивид. Деятельность «конструктора значений» сводилась к анализу текстов исходных сообщений, и потому в качестве средств он использовал средства анализа знакового материала. Деятельность индивида Ref это мышление, а средствами анализа являются средства выявления мыслительных операций со знаниями. Иначе говоря, рефлексия является особым элементом в системе деятельности, имеющим свое специфическое содержание и функции.

Рассмотрим структуру рефлексии подробнее. Рефлексия как особый акт деятельности включает следующие элементы:

1) Рефлексивный выход. Рефлектирующий индивид должен занять рефлексивную позицию и представить все непосредственно данные элементы ситуации деятельности (индивидов и их действия, средства деятельности - в том числе, все тексты сообщений между индивидами). В результате индивид Ref получит полную и целостную картину ситуации деятельности и общения-коммуникации.

На схеме 7.15 изображена ситуация рефлексии. Дугами показана деятельность представления индивидом Ref результатов рефлексии (мышления). В табло сознания представлена целостная картина рефлектируемой деятельности как результат деятельности представления Ref.

Схема 7.15.

2). Собственно рефлексия. Она представлена на схеме 7.16. Рефлексия является особым актом мышления, включающим в себя:

представление содержания табло сознания каждого участника ситуации (представлениями индивидов),

выявление “субъективных” смыслов и значений участников деятельности, т. е. распредмечивание и выявление всех операций замещения, отнесения и т. п., которые “скрываются” за этими представлениями,

конструирование новых смыслов и значений, устраняющих разрывы в понимании ситуации участниками деятельности,

выработку специальных знаниевых конструктов, позволяющих транслировать новые смыслы и значения участникам ситуации.

Разрывы в деятельности, как было показано ранее, относятся прежде всего к различению представлений индивидов (индивидуальных смыслов и значений) и объективным смыслом ситуации в целом. Индивид Ref получает возможность теперь выработать специальные знаковые средства, «дополняющие» индивидуальное видение ситуации индивидами-участниками до ее объективного смысла. Рефлексивное мышление разворачивается как работа со знаниями.

Табло сознания индивида Ref

(Ref) Деятельность мышления

И конструирования значений

Мышление и конструирование новых смыслов и значений

(Ref)

Схема 7.16.

Таким образом, в позиции рефлексии рефлектирующий индивид осуществляет а) производство смыслов; b) объективацию их в виде знаний, в). выработку средств для функционирования этих знаний в деятельности.

3) Рефлексивное возвращение (см. схему 7.17). Это есть возвращение в позицию 4 («конструктор значений»), где осуществляется конкретные изменения понимания участников деятельности (индивидов 1, 2 и 3). Здесь выработанные ранее (п.2) средства для функционирования объективированных в виде знаний новых смыслов и значений предаются или внедряются в деятельность индивидов 1,2 и 3.

Схема 7.17

Заметим, что на схеме индивид, осуществивший рефлексию, опять становится индивидом 4, т. е. «конструктором значений». Мы специально обращаем на это внимание, чтобы еще раз подчеркнуть, что смысл рефлектирующей деятельности и смысл деятельности «конструктора значений» различны: рефлектирующая деятельность «стоит над» рефлектируемой деятельностью, между тем как деятельность индивида 4 является элементом самой ситуации деятельности.